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焦點觀察:機器人成為新市民:從幻想到現(xiàn)實的機器人友好型城市 2023-05-31 07:37:42  來源:澎湃新聞

最近有兩則關(guān)于機器人的新聞,我想和諸位讀者分享,并說一下我的感悟。

2023年5月11日,在“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”上海情況通報會上,上海市經(jīng)信委副主任湯文侃介紹:上海累計建成100家智能工廠,打造8家國家級智能制造示范工廠。上海目前的機器人密度是260臺/萬人,這一數(shù)據(jù)是國際平均水平的兩倍多。


(相關(guān)資料圖)

2023年3月第6期《新周刊》(總第631期),有一篇題為《智能機器人,新新佛山人》的文章,講述了作為制造業(yè)大市,佛山以機器人撐起了大部分制造力量,培育出科迅達機器人、博智林機器人、隆深機器人等一大批優(yōu)秀機器人企業(yè)。而且,這些新新佛山人,是佛山自己制造的,“機器人生產(chǎn)機器人的魔幻場景,真實地發(fā)生在佛山順德的工廠里?!?/p>

這兩則新聞中,都談到了機器人。佛山把這些機器人稱為“新新佛山人”,上海則開始統(tǒng)計機器人在每萬人口中的比例,這可是一項全新指標。之前,機器人在某個領(lǐng)域的運用,也許還是件新鮮事。但如今,機器人已經(jīng)開始在不同領(lǐng)域展示了廣泛的應(yīng)用。在未來城市,機器人將出現(xiàn)在城市的每一個角落,承擔著各式各樣的工作,我將其稱為“城市級的泛應(yīng)用”。

那什么是“城市級的泛應(yīng)用”呢?讓我們回到本文一開始提到的《新周刊》文章,其中有這么一段話:“這些機器人,是新新佛山人,它們鉆進車間、走進工地,替這座城市的勞動者彎腰弓背,替他們把最難、最危險的事攬在自己身上?!蔽蚁?,這也許就是“城市級的應(yīng)用”的最好詮釋。

我們可以看到:有些城市已經(jīng)開始試點使用配送機器人,進行“最后一公里”的送貨服務(wù)。這些機器人能夠自主導航,將貨物送達目的地,既節(jié)約了人力,又提高了配送效率。一些城市開始使用清潔機器人,進行城市的保潔和垃圾收集工作。這些機器人可以自動清掃街道、公園和其他公共區(qū)域,提高城市的整潔度和衛(wèi)生狀況。醫(yī)療機器人在醫(yī)院也開始發(fā)揮重要作用,從事手術(shù)輔助、藥物配送和康復治療等任務(wù)。公共安全機器人還在城市的關(guān)鍵區(qū)域巡邏,監(jiān)控和識別潛在的安全風險。

那么,在不遠的將來,會有哪些機器人和我們?nèi)祟愐黄鸸餐ぷ?、生活呢?/p>

2021年,中國正式實施的新國標GB/T 39405-2020,從五個維度對機器人進行分類,分別是工業(yè)機器人、家用服務(wù)機器人、公共服務(wù)機器人、特種機器人和其他應(yīng)用機器人。

相比較中國的分類,世界機器人聯(lián)合會(IFR)對于機器人的分類更加細化,共分為十二大類:

1.運輸和物流機器人:用于物品搬運、倉儲和物流操作的機器人,如AGV(自動導引車)、無人機、物流機器人等。

2.農(nóng)業(yè)機器人:用于農(nóng)田作業(yè)、種植、收獲和養(yǎng)殖的機器人,如種植機器人、采摘機器人、農(nóng)作物監(jiān)測機器人等。

3.醫(yī)療和護理機器人:用于醫(yī)療診斷、手術(shù)、康復和護理的機器人,如外科手術(shù)機器人、康復機器人、輔助護理機器人等。

4.專業(yè)服務(wù)機器人:用于提供專業(yè)服務(wù)的機器人,如清潔機器人、安防機器人、維修機器人等。

5.教育機器人:用于教育和培訓的機器人,如教學機器人、學習輔助機器人等。

6.娛樂和休閑機器人:用于娛樂和休閑活動的機器人,如娛樂機器人、玩具機器人等。

7.建筑和建設(shè)機器人:用于建筑和建設(shè)行業(yè)的機器人,如建筑機器人、3D打印機器人等。

8.零售和服務(wù)機器人:用于零售業(yè)和服務(wù)行業(yè)的機器人,如導購機器人、客戶服務(wù)機器人等。

9.酒店和餐飲機器人:用于酒店和餐飲行業(yè)的機器人,如服務(wù)員機器人、廚師機器人等。

10.環(huán)境清潔和保護機器人:用于環(huán)境清潔和保護的機器人,如環(huán)境清潔機器人、污染監(jiān)測機器人等。

11.公共安全和救援機器人:用于公共安全和救援行動的機器人,如消防機器人、搜救機器人等。

12.其他專業(yè)/商用服務(wù)機器人:包括其他未被上述類別涵蓋的專業(yè)和商用服務(wù)機器人。

2023年1月18日,工信部等17部門聯(lián)合印發(fā)《“機器人+”應(yīng)用行動實施方案》,要求到2025年,制造業(yè)機器人密度較2020年實現(xiàn)翻番,服務(wù)機器人、特種機器人行業(yè)應(yīng)用深度和廣度顯著提升,機器人促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的能力明顯增強。

既然機器人將在未來城市中扮演著越來越重要的角色,我突發(fā)奇想,未來城市的規(guī)劃者,除了我之前和各位讀者討論的《如何使城市更具吸引力?建設(shè)數(shù)字游民友好型城市》(2023-02-05,澎湃商學院),我們是否要開始考慮:如何建設(shè)一座機器人友好型城市。

我試著去找一些城市案例,來證明我的觀點是否有前瞻性。目前似乎還沒有哪個城市宣稱自己在建設(shè)一座機器人友好型城市。但是,我發(fā)現(xiàn)有城市開始重視機器人技術(shù),并出臺相關(guān)政策,將其視為促進科技創(chuàng)新和提升城市影響力的機會。

劍橋(Cambridge)緊鄰美國馬薩諸塞州波士頓市,也是兩所世界著名大學(哈佛大學和麻省理工學院)的所在地。多說一句,這個劍橋市不是英國的那個劍橋,雖然其英文拼寫一模一樣。劍橋市也是全球機器人技術(shù)研究的重要基地之一,最近在建設(shè)機器人友好型城市方面,劍橋市采取了多項政策和舉措。

首先,劍橋?qū)C器人產(chǎn)業(yè)視為城市經(jīng)濟的重要組成部分。在他們看來,機器人產(chǎn)業(yè)是一個極具潛力的經(jīng)濟領(lǐng)域,能夠創(chuàng)造就業(yè)機會并推動經(jīng)濟增長。通過吸引機器人制造商、軟件開發(fā)商、服務(wù)提供商等,可為城市帶來新的經(jīng)濟機遇和就業(yè)崗位。為此,劍橋市政府成立了機器人委員會,旨在通過協(xié)調(diào)和合作,促進機器人技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。同時,劍橋還設(shè)立了多個機器人實驗室和孵化器,為機器人初創(chuàng)企業(yè)提供了優(yōu)惠政策和創(chuàng)業(yè)支持。

其次,劍橋在城市規(guī)劃和交通管理方面也采取了一系列舉措,以適應(yīng)機器人應(yīng)用。例如,該市制定了機器人交通規(guī)則,規(guī)定了機器人在公共道路上行駛的安全標準和要求。在傳統(tǒng)城市中,機器人其實是“弱勢群體”,無法像人一樣靈活自由通行?!睹绹鴼埣踩朔ò浮吠ㄟ^改變建筑物的設(shè)計方式,來減少樓梯數(shù)量,從而方便輪椅進入坡道。同樣,劍橋也在研究如何使建筑物對帶輪子的機器人更加友好。

再次,劍橋在推廣機器人技術(shù)應(yīng)用的同時,也非常重視安全和隱私保護。該市要求機器人開發(fā)商必須遵守相關(guān)法律法規(guī),確保機器人和智能設(shè)備搜集和使用數(shù)據(jù)的合法性。

劍橋的上述做法,給我們展示了一個機器人友好型城市的初級模板。一座城市如果從現(xiàn)在開始,建設(shè)機器人友好型城市,將是一個前沿且復雜的任務(wù),需要綜合考慮各種因素。

第一,城市規(guī)劃者要開始將機器人的需求,納入城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中。比如,要為機器人提供充電站和無線網(wǎng)絡(luò),要設(shè)置機器人專用道路,以便機器人可以自由、安全和高效移動。甚至還要制定適當?shù)慕煌ㄒ?guī)則,以確保機器人能夠安全地在城市穿梭,這些都有助于減少機器人與其他交通工具之間的沖突和事故。

第二,城市產(chǎn)業(yè)部門要支持機器人技術(shù)的研究和開發(fā),推動機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要遴選典型應(yīng)用場景和聚焦用戶使用需求,開展從機器人產(chǎn)品研制、技術(shù)創(chuàng)新、場景應(yīng)用到模式推廣的系統(tǒng)推進工作。機器人友好型城市的一個重要指標就是看這座城市能否擁有一定數(shù)量和種類的機器人,以支持各種應(yīng)用場景,就像上文介紹的機器人分類,最好都能在一座城市體現(xiàn)。

第三,教育培訓部門要推廣機器人教育和培訓,讓居民了解機器人的特點和使用方法。為了更好地與機器人共存,人們需要了解機器人的工作原理、行為模式、安全要求以及如何與機器人進行交互。比如,學??梢詫C器人課程納入到教育計劃,涵蓋機器人編程、機器人控制和機器人安全等方面,增加學生們對機器人的興趣和了解。

第四,立法部門要制定相關(guān)的法律和規(guī)章,規(guī)范機器人的使用和管理。在建設(shè)機器人友好型城市時,保障人們的安全和隱私至關(guān)重要。隨著機器人和人工智能的不斷發(fā)展,人們對機器人收集和使用個人數(shù)據(jù)的擔憂也越來越大。為此,城市管理者要通過法律法規(guī)來明確責任和安全標準,保護隱私和數(shù)據(jù)安全,建立倫理和規(guī)范框架。

結(jié)合上述要素,我們還可以嘗試制定一套評估機器人友好型城市的指標體系。這包括機器人的應(yīng)用范圍、產(chǎn)業(yè)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?、技術(shù)成熟度和社會影響度等方面。

如果我們更加大膽地想象一下,在不久的將來,隨著科技的發(fā)展,人們和機器人之間的交互將變得更加緊密和復雜。甚至有一天,每個人都會擁有一個數(shù)字孿生體。這個數(shù)字孿生體可以在數(shù)字世界中與其他數(shù)字實體進行交流、互動和協(xié)作,創(chuàng)造出全新的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。它也可以是人類數(shù)字化鏡像在物理世界的映射,繼而和現(xiàn)實世界中的個體相互連接和交流。

要是真到了那個階段,人類將越來越依賴機器人、數(shù)字虛擬人、數(shù)字化設(shè)備、未來數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來擴展我們的能力,并與其他實體人和數(shù)字虛擬人進行連接和合作。這可能是另外一篇文章要討論的主題了,除了數(shù)字游民友好型城市、機器人友好型城市,一座城市還可以不受地理限制,在網(wǎng)絡(luò)上再造一個數(shù)字城市孿生體,來吸引數(shù)字公民落戶。

(作者胡逸為大數(shù)據(jù)工作者)

(文章來源:澎湃新聞)

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