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速訊:為什么剪頭越來(lái)越貴?扒一扒Tony老師不會(huì)告訴你的理發(fā)店秘密 2022-10-14 18:45:00  來(lái)源:36氪

做個(gè)小調(diào)研,大家現(xiàn)在做一次頭發(fā)多少錢(qián)?


(相關(guān)資料圖)

是不是進(jìn)門(mén)只是推個(gè)平頭修下劉海,出門(mén)時(shí)卻莫名其妙喜提TONY老師的微信和2000塊的7折會(huì)員卡,只留下你和你那用定型噴霧撐起來(lái)的高顱頂一起在風(fēng)中凌亂?

根據(jù)《中國(guó)生活美容行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2020年,美發(fā)平均客單價(jià)是女性137塊錢(qián),男性95塊,不知道你屬于被平均的還是平均別人的?

無(wú)論哪種,你是不是也想過(guò)一樣的問(wèn)題,188一次的洗剪吹,到底誰(shuí)在賺錢(qián)?技術(shù)總監(jiān)設(shè)計(jì)總監(jiān)、造型總監(jiān)和首席設(shè)計(jì)師,到底啥區(qū)別?

以及,為什么理發(fā)店的女Tony那么少?

你的錢(qián),都是給Tony交的進(jìn)修費(fèi)

你有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷,同一家店、同一個(gè)理發(fā)師、同一個(gè)發(fā)型,某天突然就漲了30塊,一問(wèn),原來(lái)Tony老師從資深總監(jiān)升級(jí)到高級(jí)總監(jiān)了。

光從Title來(lái)看,理發(fā)師的職場(chǎng)晉升路徑,可比程序員快多了。

盡管我們國(guó)家對(duì)理發(fā)師有統(tǒng)一的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)際上,我們?cè)趦r(jià)目表上看到的職稱(chēng)大多是每家店自己規(guī)定的,跟技術(shù)水平、工齡、用戶(hù)滿意度等等都有關(guān)系。

至于資深和高級(jí)到底有什么區(qū)別,別問(wèn),問(wèn)就是——你的Tony去進(jìn)修了。

Tony們和洗頭小弟的工資,占一家理發(fā)店所有成本的40%-50%左右。除了店長(zhǎng)、合伙人,其他各種價(jià)位的Tony基本上都是拿提成,提成比例一般是30%。而這部分的錢(qián)又直接跟理發(fā)師的頭銜掛鉤。

進(jìn)修,可謂是理發(fā)界的漲價(jià)密碼。

樓下的理發(fā)師告訴我們,他們每周一到周四上午10-12點(diǎn)都要固定在店內(nèi)培訓(xùn),而想從價(jià)位表最底端往上爬,除了日常培訓(xùn),還得自費(fèi)外出上課。一年至少三四次,便宜的四五千,貴的課程八九千甚至上萬(wàn)的也有。

不去培訓(xùn),升級(jí)就會(huì)很慢,就跟打游戲一樣,不氪金,很難的啦。

不過(guò)也不用擔(dān)心Tony們,因?yàn)檫@些學(xué)費(fèi)最后都會(huì)從我們消費(fèi)者身上賺回來(lái)。更難的,其實(shí)是還在新手村里的洗頭小妹、燙染小弟們。

在正式登上價(jià)目表前,需要通過(guò)短則2-3年、長(zhǎng)則4-5年的學(xué)徒階段。很多發(fā)型師在給你燙染的時(shí)候,會(huì)叫其他人過(guò)來(lái)調(diào)染膏、卷杠子、排杠子等等,他們就是助理。在真正“上頭”理發(fā)前,他們至少得先練完幾十顆假人頭。

順便說(shuō)一下,假人頭一顆兩三百,從過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)剪到短發(fā)只能用兩三次,另外好的剪刀、梳子,都得幾百塊甚至上千塊。這些錢(qián)大部分都要理發(fā)師自己來(lái)出。

這也解釋了開(kāi)頭我們問(wèn)的另一個(gè)問(wèn)題,為什么這一行女tony不多。

很多女性正是在助理的階段,因?yàn)榧彝ヒ蛩鼗蛘哔Y金不足等各種原因,退出了這個(gè)行業(yè)。尤其是懷孕的時(shí)候至少有一年時(shí)間不能接觸染燙劑,之前積累下來(lái)的客源很容易就跑了,重新起步難度加倍。

所以這些年女理發(fā)師越來(lái)越少了,一推門(mén)進(jìn)去7個(gè)精神小伙兒向你打招呼,5個(gè)還都是總監(jiān)。

總之,如今理發(fā)店的培訓(xùn)和升級(jí)制度下,一個(gè)技術(shù)過(guò)關(guān)的發(fā)型師需要至少5-8年的時(shí)間,投入幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的資金,這些成本都轉(zhuǎn)換成了高額的收費(fèi)。

美發(fā)產(chǎn)品的成本,實(shí)際有多少?

除了用愛(ài)為T(mén)ony老師發(fā)的電,你付給理發(fā)店的錢(qián)里面還有一部分,是在購(gòu)買(mǎi)美發(fā)產(chǎn)品。

不如先猜猜美發(fā)產(chǎn)品占到總成本的多少?30%,20%,還是更低?大膽猜,稍后公布答案。

前些年的理發(fā)店里還經(jīng)常能看到整面墻的洗護(hù)產(chǎn)品,用馬克筆標(biāo)著尊貴的vip客人的名字,什么娟姐、芳姐、李總之類(lèi)的,洗頭的時(shí)候小弟一邊按摩一邊還會(huì)問(wèn)你:“帥哥/美女,洗發(fā)水要升級(jí)下啵?剛做完染燙要好好護(hù)理下頭發(fā),再給你上點(diǎn)好點(diǎn)兒的護(hù)發(fā)素啵?”

這些年隨著電商的普及,大家已經(jīng)知道了所謂的高端洗護(hù)套裝其實(shí)值不了多少錢(qián),但又有了什么發(fā)膜、護(hù)發(fā)精油、蛋白精華等等,買(mǎi)過(guò)的朋友可以在評(píng)論區(qū)說(shuō)下值不值。

更多人踩過(guò)的坑,離不開(kāi)燙發(fā)染發(fā)。雖然看不懂各種染膏的區(qū)別,但也不敢用太差的;燙完為了保持造型,一兩百的護(hù)理咬咬牙也就加了。理發(fā)店正是看準(zhǔn)了大家這種避險(xiǎn)的心態(tài),大膽地拔高了染燙、護(hù)理的價(jià)格。

但實(shí)際上,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,普通街邊小理發(fā)店用的染發(fā)或燙發(fā)的藥水進(jìn)價(jià)基本上是10-30塊,可以用三個(gè)頭,染膏就更不用說(shuō)了,兩三塊一只。至于燙發(fā)的機(jī)器,1000塊左右就能搞定,平攤下來(lái)也沒(méi)多少。

高端理發(fā)店的產(chǎn)品成本要貴一些,但各種洗護(hù)燙染產(chǎn)品的成本,一般只占到總成本的5%左右,幾乎可以忽略不計(jì)。

為了讓你覺(jué)得幾百上千的燙染物超所值,理發(fā)店會(huì)用門(mén)面裝潢、茶水零食、還有敷面膜、按摩肩頸等額外服務(wù)讓你感到賓至如歸。針對(duì)男性顧客,有的城市還出現(xiàn)了理發(fā)、修面一體的BarberShop,基礎(chǔ)套餐都得兩三百起步。

但實(shí)際上,美發(fā)產(chǎn)品完全不值這么多錢(qián),這個(gè)定價(jià)只是為了平掉其他成本。

被租金壓垮的理發(fā)店

除了前面說(shuō)過(guò)的理發(fā)師工資,成本里面還有很重要的一部分——租金。它占到理發(fā)店總成本的10%-20%,也是拖垮很多街邊小理發(fā)店的關(guān)鍵。

從2010年以后,大城市的房租開(kāi)始有了明顯的上漲。為了對(duì)抗飛漲的租金,一開(kāi)始,很多一線城市的發(fā)型師選擇回流到三四線城市自己開(kāi)店,雖然收費(fèi)低一些,但盈利的部分都可以歸自己,洗頭小弟之間也常常流傳著店長(zhǎng)年入百萬(wàn)的傳聞。

但很快的,理發(fā)店供大于求、過(guò)于內(nèi)卷。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,近10年每年理發(fā)店的注冊(cè)量幾乎都在增加。截至2022年3月,中國(guó)現(xiàn)存的理發(fā)店超過(guò)135萬(wàn)家?,F(xiàn)在走在任何一個(gè)社區(qū)主街道上,幾乎每隔幾十米就可以看到一家理發(fā)店。

而這里面90%的門(mén)店都是個(gè)體經(jīng)營(yíng),剩下不到10%的連鎖品牌中,也沒(méi)有出現(xiàn)什么大公司、大品牌。甚至有數(shù)據(jù)顯示,80%的理發(fā)店都是虧損的,真正盈利的不到20%。

根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù),2020年,包括美發(fā)美甲美容等在內(nèi)的整個(gè)美業(yè)行業(yè)關(guān)店率是17.5%。近半數(shù)的理發(fā)店商家表示,主要問(wèn)題就是房租水電費(fèi)用付不起了。

租金越來(lái)越貴,怎么辦?最簡(jiǎn)單粗暴的方法,還是多收錢(qián)。

也有的店選擇離開(kāi)熱鬧的居民區(qū),轉(zhuǎn)移到偏僻的寫(xiě)字樓里。代價(jià)是門(mén)店客流量大量減少,要想讓人知道樓里面還有家理發(fā)店,就不得不借助網(wǎng)絡(luò)增加曝光。

如果你有在點(diǎn)評(píng)軟件上搜索過(guò)理發(fā)店,就會(huì)發(fā)現(xiàn)上面有不少29.9、39.9元的洗剪吹套餐,但這難得一見(jiàn)的羊毛一般只能讓你薅一次。付錢(qián)的時(shí)候,洗頭小弟和理發(fā)師會(huì)像保鏢一樣護(hù)送你到前臺(tái)并登記你的姓名手機(jī)號(hào)。第二次還想享受優(yōu)惠?那么充值卡了解一下。

要知道,能在你手機(jī)界面第一個(gè)跳出來(lái)的理發(fā)店,也是交了網(wǎng)頁(yè)租金的,標(biāo)配是一年1萬(wàn)塊,要展示優(yōu)惠信息和地區(qū)排名,還得額外交錢(qián)。這些錢(qián)最后誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢?不用我說(shuō)你也知道了。

看到這,你應(yīng)該已經(jīng)清楚了為什么理發(fā)店越來(lái)越貴。

理發(fā)店的未來(lái)路線

話雖如此,即便剪頭發(fā)越來(lái)越貴,大部分理發(fā)師拿到手的也并沒(méi)有很多。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,全國(guó)各地的理發(fā)師的平均月工資處于3000-6000元的范圍之內(nèi),只有10%出頭的理發(fā)師月收入能達(dá)到萬(wàn)元以上,并且很多是沒(méi)有社保的,面對(duì)房租和生活成本的上漲,壓力也很大。

他們中,59.9%的學(xué)歷都在高中以下,十幾歲的年紀(jì)就進(jìn)了理發(fā)店當(dāng)學(xué)徒,雙手長(zhǎng)期接觸藥水、每天久站十幾個(gè)小時(shí)、吃飯常常不規(guī)律,賺得也就是個(gè)辛苦錢(qián)。

一個(gè)02年出生的理發(fā)師告訴我們,他14歲就輟學(xué)離開(kāi)了老家,沒(méi)什么文化,從學(xué)徒干起,居然也能在北京生活了下來(lái)。問(wèn)他之后什么打算,他帶點(diǎn)害羞地說(shuō),在學(xué)怎么拍短視頻,做不成山城小栗旬,當(dāng)個(gè)朝陽(yáng)金城武也不錯(cuò)。

根據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù),2019年,整個(gè)美容美發(fā)行業(yè)的從業(yè)者規(guī)模已經(jīng)突破了2700萬(wàn)。這里面當(dāng)然有技術(shù)一般但靠著套路用戶(hù)大賺一筆的,但也有踏踏實(shí)實(shí)真正把理發(fā)當(dāng)作一門(mén)手藝的人。

大浪淘沙之后,能讓我們甘心掏錢(qián)的,或許是這兩種理發(fā)店:一種是確實(shí)有兩把刷子,能夠“設(shè)計(jì)”出發(fā)型的理發(fā)店,另一種是不燙染不辦卡的十元快剪店,可以滿足很多人“只想剪短一點(diǎn)”的需求,以量取勝。

它們一般都藏在超市負(fù)一層和商場(chǎng)角落,二三十平、兩三把座椅,店里唯一的大件就是用來(lái)吸碎發(fā)的吸塵器?!笆裁锤杏X(jué)?便宜,但沒(méi)有尊嚴(yán)!”

不過(guò),這些年隨著連鎖的十元快剪越來(lái)越多,理發(fā)師的專(zhuān)業(yè)程度也上了一個(gè)臺(tái)階,很多厭倦了推銷(xiāo)辦卡的資深老Tony也轉(zhuǎn)向了這些店,安安靜靜剪頭,效果說(shuō)不定比某些造型中心還要好。

其實(shí),我們對(duì)理發(fā)店的吐槽都算是甜蜜的煩惱,比起讀書(shū)時(shí)多留一厘米劉海都怕被教導(dǎo)主任盯上,現(xiàn)在至少剪什么發(fā)型、做什么顏色,都可以自己說(shuō)了算。

或許每個(gè)人證明自己是個(gè)大人了的方式之一,就是去理發(fā)店搞個(gè)造型,甭管要交多少冤枉錢(qián),不管是錫紙燙還是大波浪,也甭管最后會(huì)不會(huì)變成步驚云、羅文姬,追求的就是“我的頭發(fā)想怎樣就怎樣”的自由自在。

隨著年紀(jì)漸長(zhǎng),每個(gè)人最后可能都會(huì)找到最適合自己的Tony,不再?lài)L試新花樣,也會(huì)從街頭快剪轉(zhuǎn)向高端美發(fā)店,要的就是剪了跟沒(méi)剪一樣的穩(wěn)定發(fā)揮。

但不管哪種,每次理完發(fā)站起身、看著鏡子抖抖碎發(fā)的儀式感,那種告訴自己剪了個(gè)頭,生活就能“從頭開(kāi)始”的感覺(jué),我們會(huì)一直需要的。

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