【編者按】

據(jù)日本共同社消息，日本著名實業(yè)家、京瓷名譽會長，被稱為日本“經(jīng)營之圣”的稻盛和夫于8月24日去世，終年90歲。

【資料圖】

稻盛和夫在52歲前創(chuàng)立過兩家世界500強公司，事業(yè)的高峰時期罹患胃癌，治療痊愈后皈依佛門。78歲又臨危受命，將瀕臨破產(chǎn)的日航扭虧為盈，僅僅用了一年時間，就帶領(lǐng)日航做到行業(yè)第一。

稻盛和夫認(rèn)為，讓成功持續(xù)的最重要“干法”，就是“無私” 。

稻盛和夫 | 文

《稻盛和夫經(jīng)營學(xué)》| 來源

今天我想以“干法”為題，談一談執(zhí)掌企業(yè)之舵的領(lǐng)導(dǎo)人即經(jīng)營者應(yīng)該如何工作的問題。

自己盡可能輕松，驅(qū)使員工賣命，借此賺大錢、發(fā)大財，這樣的經(jīng)營者大有人在。

還有，創(chuàng)辦新型風(fēng)險企業(yè)，通過上市一攫千金，然后年紀(jì)輕輕就退出江湖，休閑享樂。這樣來定位人生目的的經(jīng)營者，不論哪個國家都為數(shù)不少。

我認(rèn)為，如果像這樣，只把賺錢和享樂當(dāng)作人生目的，那么，從結(jié)果來說，經(jīng)營者自己并不能獲得真正的幸福，企業(yè)也不可能持續(xù)成長發(fā)展。社會總是期待經(jīng)營者具備更為高尚的人生目的。

迄今為止，我在中國的講演中所論述的經(jīng)營的原理原則、經(jīng)營管理的思維方式和組織架構(gòu)，能不能正確地發(fā)揮作用，很大程度上取決于從事實踐的經(jīng)營者的干法，或者說取決于經(jīng)營者的工作目的到底是什么。因此，從這個意義上說，為了讓在座各位，作為經(jīng)營者，能成大器、做大事，我覺得有必要請大家重新認(rèn)識工作的意義。

1

事業(yè)成功的前提是強烈而持久的愿望

經(jīng)營者具體應(yīng)該怎么工作？還有，經(jīng)營者究竟為什么而工作？我想按著這個順序講下去。

首先，理所當(dāng)然，經(jīng)營者必須將他的事業(yè)引向成功。

無論是創(chuàng)建風(fēng)險企業(yè)，還是繼承原有的事業(yè)，讓事業(yè)走上軌道，促使它成長發(fā)展，是經(jīng)營者的第一要務(wù)。

這個出發(fā)點，就是要抱著“無論如何也要讓事業(yè)成功”這種強烈的愿望去工作，在這一點上做到極致。這種強烈的“意識”類似于格斗時必須具備的“斗爭性”。缺乏這種“斗爭性”的人，不適合當(dāng)經(jīng)營者。相反，只要具備這種“意識”，哪怕資金、技術(shù)、人才不足，也可以靠熱情和執(zhí)著的信念加以彌補，讓事業(yè)獲得成功。

大家或許認(rèn)為，僅僅依靠“意識”，事業(yè)不可能成功。然而，在“意識”里秘藏著巨大的力量。一般認(rèn)為，邏輯演繹、推理推論、構(gòu)思戰(zhàn)略，即使用頭腦“思考”最重要。心中“意識”到什么，不是多么了不起的事情。但是我相信，心中的“意識”的重要性，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過用頭腦進(jìn)行的思考。在我們的人生中，“意識”所具備的強大的力量是其他任何東西都無法比擬的。

“意識”是人們一切行為的根源和基礎(chǔ)。證明這一點的，就是現(xiàn)代文明社會所走過的歷程。

原始的人類采摘樹上的果實，捉魚捕獸，依靠采擷狩獵的生活方式與大自然共生。此后，大概在一萬年之前，人類開始擁有了自己的生產(chǎn)手段，借此種植谷物，飼養(yǎng)家畜，以供食用，由此進(jìn)入農(nóng)耕畜牧的時代。在采擷狩獵的時代，人類僅靠自身的意志無法生存，但依靠農(nóng)耕畜牧，人類開始擺脫自然的束縛，可以按照自己的意志生活下去。

爾后，距今約250年前，英國發(fā)起了所謂的產(chǎn)業(yè)革命，蒸汽機的發(fā)明讓人類掌握了驅(qū)動力。從這個時候開始，發(fā)明創(chuàng)造接二連三，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步日新月異，令人眼花繚亂。這才構(gòu)筑了如此壯觀、如此富裕的現(xiàn)代文明社會。而這一切只用了短短250年的時間。

就是說，現(xiàn)在的這個文明社會發(fā)端于產(chǎn)業(yè)革命，依靠的是科學(xué)技術(shù)的發(fā)達(dá)。那么，科學(xué)技術(shù)為什么能如此發(fā)達(dá)呢？不用說，其本源就是我們?nèi)祟愒瓉砭途邆涞摹耙庾R”。

“想這么干”“如果有這個東西那就方便了”“如果有這種可能性就太好了”，這一類“意識”“念頭”，會在我們每個人的心中浮現(xiàn)。比如，迄今為止我們都是步行或者奔跑，那么有沒有更加快速、更加方便的移動方法呢？“很想乘坐新式的交通工具”，這類“意識”“念頭”會像夢一樣在我們的心中升起。

這如夢般的“意識”會轉(zhuǎn)變成強烈的動機，然后會付諸實踐，人們開始著手制作新的交通工具。首先用頭腦構(gòu)思，接著努力試作，然后再思考，深入地思考，不斷鉆研改進(jìn)，經(jīng)過反復(fù)的失敗，最后造出了各種各樣的交通工具。有人設(shè)計制造了自行車，有人發(fā)明了蒸汽機車，后來演變?yōu)殡娷嚕腥税l(fā)明了汽車，有人造出了飛機。

發(fā)明創(chuàng)造某種東西，在具體實施時，必須用頭腦思考，必須進(jìn)行研究。但其發(fā)端卻是突然在心中浮現(xiàn)的“念頭”。一般說來，“念頭”這東西往往受到輕視。常聽人說：“不要憑念頭，不要憑心血來潮說事?！钡珜嶋H上，這個“念頭”才是最重要的，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，一切發(fā)明創(chuàng)造的起源，都發(fā)端于這個“念頭”。

這在企業(yè)經(jīng)營中也完全一樣，經(jīng)營者心中的強烈的“念頭”可能變?yōu)楝F(xiàn)實。

說到這里，我想起了一個故事?！笆紫饶惚仨毜眠@么想！”就是說，愿望非常重要。我年輕時就從松下幸之助先生那里學(xué)到了這一條。

京瓷創(chuàng)業(yè)時，在企業(yè)經(jīng)營上我是外行，我很想從成功的企業(yè)家那里學(xué)到經(jīng)營的秘訣。當(dāng)時正好拿到了松下幸之助先生講演會的邀請書。我很迫切地想知道，被世人稱為“經(jīng)營之神”的松下先生究竟是用什么思想經(jīng)營企業(yè)的。我提出申請，滿懷期待，趕赴講演會場。

當(dāng)天因工作關(guān)系我遲到了，我在會場的最后面一排，站立著聽講。

“經(jīng)營企業(yè)在景氣好的時候，不要以為景氣會一直好下去，要考慮到經(jīng)濟(jì)會出現(xiàn)不景氣，在資金有余裕時要做好儲備。就是要像蓄水的水庫一樣，經(jīng)營企業(yè)要為不景氣時做準(zhǔn)備。”

松下先生講的主題是：大量降雨，如果任其流入江河，就會引起洪水泛濫，招致大水災(zāi)。所以，先要讓河水流入水庫，然后按需要放水，這樣不僅可以遏止洪水，干旱時還可以防止河水?dāng)嗔?，這樣就有效地使用了雨水。這種治水的思維方式應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營上，就是所謂的“水庫式經(jīng)營”。

講演結(jié)束，松下先生開始回答聽眾的問題。后排有人舉手提問：“您所說的水庫式經(jīng)營，就是經(jīng)營必須有余裕、有儲備，我們都明白，松下先生就是不說，我們中小企業(yè)的經(jīng)營者也都懂得這一點，也都這么想，但正因為做不到，我們才感覺苦惱。究竟怎么做經(jīng)營才能有余裕？如果不教給我們具體的方法，我們不滿意，不好辦?！碧釂栔袏A雜著抗議的味道。

那一刻，松下先生臉上露出了非常困惑的神情，沉默片刻，他輕聲地自言自語，只說了一句話：“不！你不想可不行啊！”然后又保持沉默，聽眾以為松下答非所問，所以哄堂大笑。當(dāng)時的情景我記憶猶新。

但是，就在那一瞬間，我感覺猶如電流通過我的全身?！澳悴幌肟刹恍邪?！”松下先生嘟囔似的說出的這句話中，包含了萬種思量，深深地打動了我的心。

“你不想可不行?。　边@句話，松下先生想傳遞的意思是：

你說你也想讓自己的經(jīng)營有余裕，但怎么做經(jīng)營才能有余裕，方法千差萬別，你的公司一定有適合你公司的做法，因此我沒法教你，但經(jīng)營企業(yè)絕對要有余裕，你自己必須認(rèn)真去想，這個“想”才是一切的開始。

“如果可以的話就好！”憑這種程度的、輕浮的想法或愿望，要達(dá)成高目標(biāo)，要實現(xiàn)遠(yuǎn)大理想是根本不可能的。經(jīng)營要有余裕，你是不是發(fā)自內(nèi)心真正這么想？這是關(guān)鍵。如果你真心這么想，你就會千方百計、拼命思考具體的辦法，水庫就一定能建成。松下先生想說的就是這個意思。

前面已說過，“無論如何非如此不可”，人如果強烈地祈愿，那么他這種“意識”一定會化作行動，他就會自然而然地朝著這種意愿實現(xiàn)的方向去努力。當(dāng)然，這種“意識”必須非常強烈。

不是漫不經(jīng)心，而是“不管怎樣、無論如何都要這么干！”非如此不可！必須是這種強烈的意念支配的愿望和夢想。要獲得事業(yè)的成功，其前提就是要具備這種強烈而持久的愿望。

2

事業(yè)成功的保障是付出不亞于任何人的努力

抱有了這種強烈的愿望，接著就只有“付出不亞于任何人的努力”這一條了。努力的重要性眾所周知。另外，如果問“你努力了嗎”，幾乎所有的人都會回答：“是的，我努力了?！?/p>

但是，普通程度的努力不管你如何持續(xù)，你也不過是付出了與普通人一樣的努力，你只是做了理所當(dāng)然的事。這樣的話，成功是沒有把握的。只有付出不同尋常的、不亞于任何人的努力，才能在競爭中脫穎而出，才可期待獲得巨大的成果。

“付出不亞于任何人的努力”這句話非常關(guān)鍵。在工作中想要做成某件事情，就要不惜付出無窮無盡的努力。不肯付出超越常人的努力，卻想獲得很大的成功，那是絕對不可能的。

這么說，人們就難免誤解，好像“付出不亞于任何人的努力”是一件特別的事，是一個沉重的話題，做出無限度的努力似乎是一味苛刻地要求我們自己。但事情絕非如此。

放眼自然界，不管什么動物、什么植物，不在拼命求生存的物種并不存在。只有我們?nèi)祟惒艜膽研澳睿潏D享樂。

初春時分，我在京都的自家附近散步。在城墻的石縫中有嫩草出土，走近細(xì)看，石塊和石塊的縫隙之間，只有一點點泥土，但就在這少得可憐的土壤中，草兒拼命吸取春天的陽光雨露、萌生出它的嫩芽。

此后，春季只短短地持續(xù)幾周，搶在這期間，草兒接受陽光的恩澤，匆匆地長葉、開花、結(jié)籽。如果不這樣，等到夏天來臨，石壁在灼熱的陽光曝曬下，溫度急速上升，草兒就會枯死。所以趕在酷暑到來之前，草兒必須竭盡全力、拼命生長，以便留下子孫，然后枯萎。

在柏油馬路的縫隙中長出的、連名字也不為人知的雜草，它們的命運也一樣。在水分極端缺乏的、地獄般炎熱的環(huán)境中，各種各樣的雜草都掙扎著拼命求生，希望比別的雜草獲得更多的陽光，以便長得更大些。為此，它們拼命擴展草葉，伸展草莖，為生存而競爭。

不是為了擊敗對手而拼命，而是為了自身的生存而拼命努力。自然界原本就是這么形成的，不拼命求生的植物絕不存在，不努力的草類無法生存。

動物也一樣，如果不拼命求生存，必將滅絕，此乃自然界的鐵則。只有我們?nèi)祟悾劦揭案冻霾粊営谌魏稳说呐Α薄耙疵ぷ鳌?，反而覺得很特別，很難接受。

這不對！不僅是為了獲得成功必須勤奮努力，就是為了生存也必須“付出不亞于任何人的努力”。這乃自然的法則。

3

經(jīng)營者要“為了追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福”而持續(xù)努力工作

為什么自然或者上天會按照這種法則來創(chuàng)造世界呢？別的生物“付出不亞于任何人的努力”是上天賦予的本能。但是我們?nèi)祟悈s必須依靠自己覺悟，才能明白這個道理。我認(rèn)為，特別是我們經(jīng)營者，必須自覺地意識到拼命工作是上天賦予我們的使命。這與“經(jīng)營者為什么而工作”這一根本性的問題相關(guān)聯(lián)。因此，接下來我想論述關(guān)于經(jīng)營者工作目的這一問題。

當(dāng)我還是一個青年經(jīng)營者的時候，我一邊“付出不亞于任何人的努力”做工作，一邊又覺得充當(dāng)我這樣的角色很是吃虧。越是全身心投入工作，越是光明正大地經(jīng)營企業(yè)，越覺得不劃算——如此付出和收獲不相稱的工作世上恐怕再沒有了吧。我真的這么想過。

股份公司和有限公司本來只應(yīng)該承擔(dān)有限的責(zé)任，但實際上卻并非如此，特別是中小企業(yè)。在日本，當(dāng)需要向銀行貸款的時候，銀行會說：“你是社長，貸款需要你個人做擔(dān)保?！鄙玳L必須拿出自己的土地房產(chǎn)作抵押，才能取得貸款。一旦經(jīng)營失誤，不僅公司破產(chǎn)倒閉，而且用作擔(dān)保抵押的房屋土地也可能被金融機構(gòu)收走。

一方面，要背負(fù)這種傾家蕩產(chǎn)的風(fēng)險；另一方面，因為要光明正大地經(jīng)營企業(yè)，所以在規(guī)定的工資之外沒有其他收入，也沒有什么特權(quán)或好處。另外，盡管責(zé)任重于山，有時卻還要受到員工的猜疑：“社長背著我們拿了很多好處?！鄙玳L就是在這樣的環(huán)境中每天忙個不停。這樣想來，經(jīng)營者真的不好當(dāng)，吃力不討好。我就曾經(jīng)這么想過。

我甚至想過，既然社長要負(fù)如此大的責(zé)任，工作又是如此辛苦，獲取更高的報酬那不是理所當(dāng)然的嗎？

我記得，京瓷公司在大阪證券交易所上市時，公司的稅前利潤已達(dá)20億日元，而我當(dāng)時的年薪只有區(qū)區(qū)數(shù)百萬日元。

“一年做出20億日元利潤的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營者，年薪只有數(shù)百萬日元，未免太低了。哪怕一個月工資100萬日元，一年也不過1200萬日元，只占利潤額的很小一部分。京瓷是以我的技術(shù)和才能為基礎(chǔ)創(chuàng)立的公司，現(xiàn)在獲得20億日元的利潤，也是依靠我作為經(jīng)營者發(fā)揮力量的結(jié)果。”

當(dāng)時我頭腦中突然冒出過這樣的想法，但那時我又糾正了自己的想法。我想，我應(yīng)該將自己經(jīng)營者的才能用來為大家服務(wù)，上天要求我發(fā)揮這樣的作用。

我能成為經(jīng)營者，或許在我身上真的擁有某種才能。但是，我具備這種才能并沒有任何的必然性，不過是上天偶然地賜予了我這樣的才能。為了社會的正常運轉(zhuǎn)，有能力的人應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者。我只是作為其中一部分責(zé)任的承擔(dān)者，才當(dāng)上了經(jīng)營者。如果擔(dān)任這個職務(wù)的不是我，而是A先生或者B先生或者別的什么人，也未嘗不可。

因此，我不可以將上天授予我的才能變成自己的私有財產(chǎn)。在社會結(jié)構(gòu)中，需要有這樣的領(lǐng)導(dǎo)人，為了使社會變得更好，他們必須用自己的才能來回報社會。自己承擔(dān)這樣的職責(zé)，也許是命運的安排吧。但因此就把才能視為自己的東西，把它當(dāng)作私有財產(chǎn)，“是我了不起”，自命不凡，采取這種態(tài)度，就是傲慢不遜。

“如果自己某種程度上擁有經(jīng)營者的才能，那么就應(yīng)該為了伙伴們的幸福，站在前頭努力拼搏?！边@樣一種使命感不久后塑造了我的人生觀。

然后，自創(chuàng)業(yè)起經(jīng)過了約20年，針對持續(xù)高成長、高收益的京瓷公司，同時針對我這個掌舵人，許多媒體的朋友都提出了這樣的疑問：“你到底為什么還要如此拼命地工作？”

不僅是媒體，連親戚朋友們也追問我：“你在短短20年間創(chuàng)建了如此優(yōu)秀的企業(yè)，銷售額已經(jīng)達(dá)到幾千億日元，利潤已經(jīng)達(dá)到幾百億日元，從利潤額來看，即使在日本的電器廠商中也已經(jīng)名列前茅。已經(jīng)取得了如此卓越的成就，你到現(xiàn)在仍然廢寢忘食、拼命工作，讓自己稍微輕松一點不好嗎？你這么干的目的究竟是什么？”

還有人說得更難聽，他們諷刺說：“已經(jīng)賺了幾百個億，還不知滿足，真是一個貪得無厭的人！”然而，我工作既不是為了我自己的利益，也不是為了京瓷公司的利益。

記得當(dāng)時，對媒體、對熟人和朋友，我說了這么一段話：“驅(qū)使我想要提升公司業(yè)績的原動力只有一個，就是希望員工們在未來的日子里，永遠(yuǎn)生活安定、永遠(yuǎn)幸福。為了打好這個基礎(chǔ)，就要提升銷售額、確保利潤。”

“想要擴大銷售額，就要增添新員工，員工增加，我就要解決包括員工及其家屬的吃飯問題，于是我就愈加不安，因為不安，所以要通過開發(fā)新產(chǎn)品來提升銷售額。于是人手又不夠，又要招募新員工。可以這么說，正是在這沒有止境的不安和焦躁之中，公司才不斷成長壯大，達(dá)到了今天這樣的規(guī)模。”

“或許你會想，既然不安增加，那么停下來，到此為止不就行了嗎？但是，當(dāng)覺得‘到此為止就行了’的那一瞬間，企業(yè)就會開始衰落。所以我想，京瓷公司只要繼續(xù)存在，在這種互相矛盾的、無止境的循環(huán)中，為了員工長遠(yuǎn)的幸福，除了付出之外，我別無選擇。”

當(dāng)我這么回答時，媒體的朋友以及我的親朋好友們都會笑著注視我。但是我內(nèi)心就是這么想的。不提發(fā)展，哪怕只是維持現(xiàn)在良好的業(yè)績，也絕不是一件容易的事，我心里清楚。

為什么呢？因為不管現(xiàn)在如何順暢，五年、十年以后會怎樣，誰也不知道?，F(xiàn)在是過去努力的結(jié)果，將來如何由今后的努力決定。如果是這樣，那么就容不得經(jīng)營者有片刻的懈怠。像“努力至今，已經(jīng)夠好了”之類的話，實在說不出口。

現(xiàn)在的這每一瞬間，都與未來相關(guān)，都左右著未來的結(jié)果。這不僅涉及我個人，而且關(guān)乎全體員工，決定了他們將來的生活。所以，“停下來歇歇吧”的想法不能允許。現(xiàn)在做得越好，就越需要維持良好的狀態(tài)。我痛感這一責(zé)任，我必須更加努力。

今天加油，明天加油，必須持續(xù)無止境地努力，想到其中的苦處，年輕時代我也曾陷入迷茫。

某個時候，我這么想過：當(dāng)奧運會選手該多輕松啊！當(dāng)然，成為奧運會運動員是非常困難的事，一旦被選拔上，就會受到人們的贊賞，當(dāng)事人也會感到自豪。這確實很了不起。

要成為一名奧運選手，擁有運動天賦自不用說，還需要付出非同尋常的努力。但是奧運會四年一次，運動員只要瞄準(zhǔn)這個目標(biāo)而拼命努力就行了。相對而言，這還比較簡單。

但是，經(jīng)營者卻必須維持企業(yè)十年、二十年、三十年、四十年的繁榮興旺，必須為此兢兢業(yè)業(yè)、孜孜不倦。在這期間不能有絲毫的自滿和懈怠。比起經(jīng)營者的這種艱辛，當(dāng)奧運會選手讓我感覺輕松多了，因為不管多么艱苦，總有盡頭。但經(jīng)營者的努力卻絕沒有止境。

今年4月，京瓷迎來了創(chuàng)建55周年。關(guān)于必須付出無止境的努力這一話題，在京瓷成立20周年的紀(jì)念典禮上，我曾經(jīng)這樣表述：

我認(rèn)為，經(jīng)營企業(yè)好比登山運動員登山，朝著極遠(yuǎn)、極高的山頂攀登。在登山的那一刻，是以眼前能夠看到的山頂為目標(biāo)，一旦登上這座山的山頂，就會看見山脊相連的另一座高山，再登上這座山，還會看見下一座山，連綿不斷。這種情形正和企業(yè)經(jīng)營一樣。

創(chuàng)業(yè)20年來，我們登上一山就看到下一座山，再登上一山又看到下一座山，連綿不絕。我想，能實現(xiàn)我們遠(yuǎn)大夢想的高山還在更加遙遠(yuǎn)的地方。

當(dāng)年我做了這樣的描述。是的，我們經(jīng)營者只能朝著那無盡的高山持續(xù)不斷地攀登。那么，這樣無止境的努力為什么能夠持續(xù)呢？這是因為，我前面已經(jīng)談到，我工作是“為了追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?！保瑹o非就是這個原因。這寫在了京瓷公司的經(jīng)營理念之中。

4

讓成功持續(xù)最重要的“干法”就是經(jīng)營者的“無私”

人生的目的放在何處，人生觀就會隨之改變。有的人把人生目的放在增加財富和利益上，有的人想要名譽地位。如果用具體的數(shù)字或職務(wù)來表達(dá)這種目的，一旦目的達(dá)成，他們就會失去前進(jìn)的方向和動力。

一開頭我就講到，有的年輕人創(chuàng)辦風(fēng)險企業(yè)獲得成功，一攫千金的目標(biāo)實現(xiàn)了，就無事可干了，接下來的人生就是享樂，靠享樂消磨時光。

當(dāng)然，“想要賺錢”這種強烈的愿望本身絕不是壞事。事業(yè)開始的時候，缺乏“無論如何必須成功”的強烈的愿望是不行的，“要過上富裕的生活”這種愿望也是成功很大的原動力。

我認(rèn)為，第二次世界大戰(zhàn)后的日本之所以能成為經(jīng)濟(jì)大國，如今的中國之所以能夠成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國，其原動力就在于每一位國民追求富裕的愿望。

但是，為了讓已經(jīng)成功的事業(yè)長期持續(xù)地發(fā)展，就不能把“只想賺錢”這一經(jīng)營者的個人愿望作為事業(yè)的目的。如果把這種個人目的當(dāng)作事業(yè)的最終目的，那么，一旦獲得成功，經(jīng)營者就不會再拼命工作了。這樣的話，就會讓在那里工作的員工們陷入不幸。

經(jīng)營者不僅對員工的幸福負(fù)有責(zé)任，而且對為公司出資的股東，買公司的產(chǎn)品、接受公司服務(wù)的客戶，包括公司的事務(wù)所及工廠所在地區(qū)的民眾，以及與公司有關(guān)的所有人的幸福都負(fù)有責(zé)任。

并且，這個幸福不是“只要現(xiàn)在好就行”這種短暫的幸福。如果想讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，不斷取得良好的業(yè)績，從而讓相關(guān)的人員都獲得幸福，那么就要付出無止境的辛勞。反過來說，如果把這些作為工作的目的，那么就不會產(chǎn)生“我已經(jīng)達(dá)成目的了，可以滿足了，可以高枕無憂了”這類想法。

京瓷和KDDI兩個集團(tuán)加起來，銷售額已接近6萬億日元，利潤已超過8000億日元。按理說，作為創(chuàng)建了這兩大集團(tuán)的負(fù)責(zé)人，我或許可以過得更輕松自在一點，或者跟某些人一樣，生活過得奢侈一點，那也不會遭到什么報應(yīng)，但我自己卻無法心安理得。

即使現(xiàn)在也是這樣，除了工作上的宴請之外，我極少去賓館、飯店享受高檔的菜肴?；◣兹f日元吃一頓飯，對于我來說，經(jīng)濟(jì)上根本算不了什么，但我自身很抵觸這樣做，因為我感到害怕。不是因為缺錢而怕，我是怕自己養(yǎng)成沉溺于奢侈的習(xí)性，那種每晚都大肆揮霍、享用高價菜肴卻能心安理得的心理讓我覺得很可怕。

有人稍微獲得一點成功，就常去賓館大吃大喝。耳聞目睹這種現(xiàn)象，我心里就會生出疑問。我想他們在創(chuàng)辦公司之初也是倡導(dǎo)儉樸的，后來成功了、闊綽了，覺得奢侈一點也無所謂，反正經(jīng)濟(jì)上承受得了，他們因此就學(xué)會了奢侈浪費。

但是，我卻無論如何也奢侈不起來，一旦奢侈，就會傲慢，我一直這么告誡自己，我想這已經(jīng)成了我的習(xí)慣。

我在京都有自己的家屋，但我實際使用的不過是我的寢室、書房以及一樓的起居室而已。在家時，通常都會坐在有電視的起居室里，沒什么安排時，就會看書、看電視，無所事事度過一天。

我曾經(jīng)跟隨禪宗的僧人進(jìn)行過修行。禪宗的僧人們常說：“起身半張席，躺下一張席?！比诉^日子，家不需太大?？纯次易约壕褪沁@樣，在家時大體都坐在起居室，空房有好幾間，基本都不用。

我的妻子同我一樣，也是一個非常儉樸、拒絕奢侈的人。她不舍得丟東西，結(jié)婚以來，穿過的、用舊了的鞋子、襯衣、褲子全都留了下來。從這個意義上講，所謂夫妻相，不過是性格像，從過去到現(xiàn)在，家庭的生活方式?jīng)]有發(fā)生什么變化。我覺得從結(jié)果上來看，這也讓我能夠始終保持謙虛的態(tài)度。

人一旦成功，總會驕傲。即使過去是十分謙虛的人也會變得傲慢起來。這樣的話，他的人生觀也會隨之不斷變化。一般人都是這樣。

同時，隨著人生觀、思維方式的變化，企業(yè)的業(yè)績也會下降。迄今為止，我目睹了許多這樣的事例，不少才華橫溢的經(jīng)營者如流星般閃現(xiàn)又迅速墜落。我想無非是因為他們經(jīng)受不住成功的考驗，人格、人性、思維方式發(fā)生消極變化的結(jié)果。

從這個意義上說，我認(rèn)為，讓成功持續(xù)的所謂“干法”，最重要的一點就是“無私”，就是抱著無私之心去工作、去做事。

地位高、權(quán)力大，只要下命令，什么事情都可以干，特別是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人，沒有人能夠制約他，因為他手中握有人事任免權(quán)這種絕對性的權(quán)力，所以哪怕他亂干胡來，別人也難以阻止他。

其中有的經(jīng)營者公私混同，連個人的私事也會讓員工去干。這種人格不成熟的人本來就沒有資格坐上經(jīng)營者的位子，可能他原先也是一個優(yōu)秀的人物，只是坐上權(quán)力的寶座以后，才麻痹了他的神經(jīng)。

以前曾有盛和塾的塾生問我：“當(dāng)社長最重要的事情是什么？”關(guān)于“社長要訣”我做了如下闡述：

第一，社長必須設(shè)置嚴(yán)格區(qū)分公和私的界限，就是說絕不能公私混同，特別是在人事問題上，不可有絲毫的不公平。

第二，社長對企業(yè)要負(fù)無限大的責(zé)任。為什么？因為企業(yè)本是無生物，而向企業(yè)注入生命的唯有你社長一人。企業(yè)是否充滿生機，取決于你以多大的責(zé)任感將自己的意志注入企業(yè)之中。

第三，社長的存在既然如此重要，社長就必須將自己整個人格、將自己的意志注入企業(yè)中。

要訣還有若干條，但開頭這三條說的是：“經(jīng)營者不可有一絲一毫的私心”，就是強調(diào)了無私的重要性。

在我當(dāng)社長的時候，我常說這樣的話：作為社長，我雖然也是稻盛和夫個人，但放第一位的必須是公司的事情。公司不會發(fā)聲，“還得擴大銷售額”“得讓經(jīng)營更加穩(wěn)健”這些話公司自己不會說，作為社長，我必須說，我必須充當(dāng)公司的代言人。

我是人，公司不是人，而是無生物，我必須代表公司，“公司要求這么干！”我必須代言。那么，我何時回歸到我個人呢？當(dāng)我返回到個人的時候，我就要思考我個人的私事，這時候公司就無法發(fā)揮它的功能。

但這么做是不行的。既然當(dāng)上了社長，雖然可憐，但已經(jīng)不允許再回到自己個人了，社長必須徹底地排除自己的私心雜念。

當(dāng)我這么想的時候，我就公開宣布“京瓷公司不采用世襲制”。“我不讓我的孩子來繼承公司的事業(yè)，也盡量不讓我的親屬親戚進(jìn)入公司、擔(dān)當(dāng)重任。不可加進(jìn)‘私心’，要讓和我一起同甘共苦的干部員工來擔(dān)當(dāng)將來的社長、會長?！蔽揖褪沁@么想的。

當(dāng)然，我并不是說世襲制本身不好。特別是中小企業(yè)的場合，有所謂“家業(yè)”，一族人克勤克儉，經(jīng)營著傳統(tǒng)的企業(yè)。在這種情況下，經(jīng)營者應(yīng)該這么給員工說：“我們公司雖然是世襲制，但我決不會驅(qū)使大家為了我個人的私利私欲拼命干活，我是為了各位生活幸福，才拼命經(jīng)營企業(yè)，希望大家協(xié)助我！”

然而，京瓷已經(jīng)成長為一個規(guī)模巨大的公司，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“私”這個范圍，已經(jīng)真正成了“社會的公器”，已經(jīng)沒有余地加進(jìn)稻盛和夫的一己之私了。

從頭到尾貫徹這種無私的精神，看起來似乎不近人情，是違背人們正常感情的行為。但我相信，這是位于眾人之上的領(lǐng)導(dǎo)人必不可缺的條件。

另外，正是看到經(jīng)營者這種無私的姿態(tài)，員工們才會想：“我就跟定這個人了！”“如果是為他的話，我愿意拼命干！”同時，因為經(jīng)營者自己堂堂正正、問心無愧，就可以嚴(yán)格要求員工。

實際上，對于工作馬虎的員工，我常常會這么斥責(zé)他們：“為了包括你在內(nèi)的全體員工的幸福，我率先垂范、從早到晚、拼命努力，你卻如此馬馬虎虎、敷衍塞責(zé)，行嗎？為了你自己，為了你的家族，也為了周圍的伙伴，你得認(rèn)認(rèn)真真地干，不要讓我為難。”

受到批評的員工，因為不是為了經(jīng)營者的私利私欲，目的是為大家，是為脫離了私自的公，他們也會鼓勵自己，把自己具備的力量最大限度地發(fā)揮出來。

再進(jìn)一步，超越為了員工的幸福這一集團(tuán)的范圍，以“為社會、為世人”的利他之心為基礎(chǔ)，踏進(jìn)沒有任何人敢于踏入的領(lǐng)域，集聚眾人的力量，朝著共同的方向，眾志成城，把事業(yè)引向成功。

當(dāng)日本的電氣通信事業(yè)打破壟斷、開始自由化之際，以京瓷為母體的DDI，即現(xiàn)在的KDDI的創(chuàng)業(yè)，就是一個典型的例子。京瓷屬于制造廠家，當(dāng)我決定要參與性質(zhì)完全不同的通信領(lǐng)域的時候，就參與的動機中有沒有夾雜私心，我曾嚴(yán)格地自問。從想要參與通信事業(yè)的時候開始，在就寢以前，每天晚上，我都要自問自答。

“你想?yún)⑴c通信事業(yè)，真的是為國民著想嗎？沒有謀求公司和個人利益的私心混雜其中嗎？不是想嘩眾取寵、獲得世人的喝彩嗎？你的動機純粹嗎？真的沒有一點兒雜念嗎？”

就是說究竟是不是“動機至善、私心了無”？我一次又一次叩問自己的內(nèi)心，反復(fù)逼問自己動機的真?zhèn)巍Ｕ肽暌院?，我確信自己沒有一絲邪念，這才起步踏入通信領(lǐng)域。

以京瓷為主體創(chuàng)建的DDI與其他新加入的公司相比，既無經(jīng)驗又無技術(shù)，被公認(rèn)為條件最差。但DDI從逆境中奮起，從剛營業(yè)開始，就在新入企業(yè)中取得了最好的業(yè)績，而且一路領(lǐng)先。

其成功理由，當(dāng)時乃至現(xiàn)在都有不少人在詢問。對此，我的答案只有一個：為社會為世人做貢獻(xiàn)，就是這一無私的動機帶來了成功的結(jié)果，僅此而已。

從DDI創(chuàng)業(yè)開始，我就反復(fù)向員工們訴說：“我們一定要努力降低國民的長途電話話費！”“人生只有一次，讓我們把寶貴的人生變得更有意義吧！”“現(xiàn)在我們適逢百年難遇的巨大機會，我們要誠摯地感謝上蒼，我們要抓住這天賜良機！”

這樣，DDI的全體員工不是為自己，而是從為社會為世人的純粹動機出發(fā)，從內(nèi)心渴望事業(yè)的成功，全身心投入工作，因此獲得了有關(guān)各方的支持，從而又獲得了客戶們廣泛的援助。

DDI創(chuàng)業(yè)后不久，我給予一般員工購進(jìn)股票的機會。因為我認(rèn)為：DDI在不斷成長發(fā)展，股票終將上市，到那時，通過資本利得的方式，可以讓員工們的辛勤努力獲得回報，同時也表達(dá)我對員工們的感謝之情。

另一方面，作為創(chuàng)業(yè)者，我自己本可以獲得最多的股份，但事實上我連一股都沒有。這是因為在DDI創(chuàng)業(yè)當(dāng)初，我就已經(jīng)考慮好了不夾雜任何的私心。

如果我持有哪怕一股股票，人家說我歸根到底還是為了賺錢，我就難以反駁。同時，DDI后來就一定會走向錯誤的方向。我認(rèn)為現(xiàn)在的KDDI之所以成功，就是因為排除了私心，揭示了為社會為世人的崇高的事業(yè)目的，全體員工朝著這一目的奮勇前進(jìn)。

這在日本航空的重建中也完全一樣。在中國的講演中我已多次提過，由哲學(xué)推動的意識改革，由阿米巴經(jīng)營推動的組織改革，以及管理會計的引進(jìn)，改變了日本航空以往官僚主義的企業(yè)文化，每一位員工都主動出力，為改進(jìn)日航的經(jīng)營拼命努力。這才是日航重建成功最大的原因。

同時我想還有一點，就是在重建過程中我自己的態(tài)度感動了員工。我出任會長不拿一分錢薪水，雖然年事已高，仍然全身心投入重建工作，這給了員工們有形無形的影響。

我曾多次拒絕日本政府的邀請。但為了日本經(jīng)濟(jì)的重生，為了保證日本航空留任員工的雇用，為了利用飛機的國民的方便，為了履行這三條大義，我還是接受了會長的職務(wù)。當(dāng)初因為還有別的工作，另外已是高齡，所以我承諾一周上班三天。

但是，出于無論如何也要讓日航重建成功的愿望，在全力投身于工作的過程中，從原來打算的一周三天變成了四天、五天，結(jié)果一周一大半時間都花費在了日本航空上。我家住京都，離日航總部所在的東京距離很遠(yuǎn)，我快80歲了，一周的時間幾乎都在東京的賓館中度過，有時晚飯就吃兩個飯團(tuán)打發(fā)過去。

不是有意識這么做，但看到我以無私的姿態(tài)拼命投入日航重建的身影，許多日航員工自然就會這么想：“和自己的父親、祖父一樣年齡的稻盛先生，不要任何報酬，原本與日航?jīng)]有任何關(guān)系，卻在為日航的重建拼死努力，那么，我們自己不更加努力，怎么說得過去呢！”

我想在日本航空每一位員工都全力投入重建的時候，我的以身作則給了他們莫大的激勵。

為什么我能夠以這種無私的姿態(tài)投入日航的重建呢？因為“為社會為世人做奉獻(xiàn)是人最高貴的行為”，這已成為我牢固不動的人生觀。

我認(rèn)為，神靈把所有的人送來現(xiàn)世的目的，就是要讓大家“為社會為世人盡力”?；蛘哒f，我們將自己的人生做這樣的定位才是最重要的。就是能破除私心，而去為他人盡力行善，自我犧牲。

不管我們愿意不愿意、喜歡不喜歡，最后我們都會迎來死亡。當(dāng)死亡來臨之際，不管過去做出過多大的業(yè)績，也不管有多高的名譽地位，積聚了多雄厚的財產(chǎn)，都不可能帶往那個世界。在死亡面前大家一律平等，只能一個人靜靜地死去。

我們來到這世上，活到了今天，真要面臨死亡的時候，我們的心靈、我們的魂魄是否能平靜地、安寧地朝著那個世界起程，這才是問題所在。換句話說，問題在于，我們在人生的波濤中，是否磨煉了自己的靈魂，是否帶著稍稍凈化美化了的靈魂去迎接死亡。

正是為了磨煉靈魂，才必須為社會為世人盡力。這并不意味著要去做什么特別的事情。就我們經(jīng)營者而言，就是要把企業(yè)經(jīng)營好，讓員工，包括其家屬在內(nèi)的所有相關(guān)的人都能放心地把自己的人生托付給公司。這本身就是了不起的善舉，就是為社會、為世人盡力。

我認(rèn)為，通過這種善行而磨煉得更為美好的靈魂，只有這靈魂才是能夠帶往那個世界的、唯一的、真正的勛章。

這樣思考的話，那么用無私的姿態(tài)去經(jīng)營企業(yè)就絕不是什么苦差事。相反，正是在這里才能找出工作的意義。

當(dāng)然，這將伴隨著自我犧牲。經(jīng)營者越為員工、為社會、為世人盡力，就越會影響經(jīng)營者個人的家庭生活。

一般的父親，在孩子的成長過程中，可以與孩子一起度過家族團(tuán)聚的快樂生活，可以參加孩子學(xué)校的例行活動，還可以經(jīng)常帶著孩子外出旅行。

但是，正如前面所說，經(jīng)營者必須24小時考慮公司的事情，哪怕是片刻的分心，在這片刻中公司的運行也有可能停止，因為我是這么想的，所以不要說考慮我自己，就是考慮家庭的時間我也會予以節(jié)制。

許多人對我說：“你每天早出晚歸，休息日也在奔忙，連陪家人的時間都沒有，你的夫人和孩子不是很可憐嗎？”

但是，我并不認(rèn)為我在犧牲我的家庭。因為我不把只是守護(hù)好家庭，或者只要維護(hù)好我個人的那種小愛當(dāng)使命，而是要讓更多的員工幸福，把這種大愛作為自己的使命。在這個意義上講，不如說我的人生比任何人都更豐富、更有價值、更幸福。對此，我現(xiàn)在有深切的感受。

對于經(jīng)營者而言，幸福是什么呢？不是為了自己，而是為社會、為世人做有意義的事，并且對此感到自豪和自信，這種自豪和自信在我們面臨經(jīng)營困難的時候會給予我們巨大的勇氣，同時，當(dāng)我們在做這些好事的時候，我們會感覺到喜悅。我認(rèn)為，這些才是我們經(jīng)營者最大的幸福。

付出以筆舌難以道盡的辛勞，勤奮努力、拼命奮斗，守護(hù)公司、守護(hù)員工、守護(hù)社會，感覺到自己在做這些好事的時候，我們經(jīng)營者同時也能感覺到喜悅和快樂，我認(rèn)為，感覺到這種喜悅和快樂就是我們經(jīng)營者最大的幸福。

我希望大家都成為能夠感受到這種幸福的經(jīng)營者。從一開頭，我就講到經(jīng)營者要成大器、做大事，就必須在理解經(jīng)營的原理原則和經(jīng)營方法的同時，重新思考自己工作的意義。

出于單純的個人欲望希望事業(yè)成功，從這里出發(fā)，一點一點提升自己的心性、磨煉自己的人格，把為員工、為社會、為世人盡力作為自己工作的目的，認(rèn)識提高到這個境界，我認(rèn)為就是經(jīng)營者的所謂成大器、做大事。

只要這種成大器、做大事的經(jīng)營者今后不斷增加，我相信，就不僅能給各自的企業(yè)帶來成長發(fā)展，而且能給中國國民帶來物質(zhì)和精神兩方面的幸福，還能促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

（文章來源：澎湃新聞）

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