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高端消費(fèi)品每年提價(jià)一兩次已成常規(guī)操作 做好品質(zhì)與服務(wù)仍是關(guān)鍵 2022-06-30 08:44:23  來(lái)源:中國(guó)商報(bào)網(wǎng)

高端消費(fèi)品每年提價(jià)一兩次,已成為常規(guī)操作。近日,在香奈兒(Chanel)香港官網(wǎng),有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)cf系列大中小號(hào)提價(jià)10%。從消費(fèi)者提供的官網(wǎng)截圖來(lái)看,cf小號(hào)標(biāo)價(jià)超過(guò)7.1萬(wàn)港元,中號(hào)和大號(hào)的價(jià)格分別為7.65萬(wàn)港元和8.24萬(wàn)港元。但調(diào)價(jià)不久后又被調(diào)回原價(jià)。

對(duì)此,中國(guó)商報(bào)記者致電香奈兒官方客服,其表示對(duì)于7月中國(guó)市場(chǎng)是否提價(jià),目前未接收到相關(guān)消息。但有分析指出,香港官網(wǎng)的這次操作或許意味著香奈兒今年第二輪漲價(jià)即將開(kāi)啟,目前其正在對(duì)官網(wǎng)標(biāo)價(jià)進(jìn)行調(diào)試。

記者了解到,早在今年2月初香奈兒就已經(jīng)進(jìn)行了一輪調(diào)價(jià)。這幾年香奈兒漲價(jià)也成為了常態(tài)。有統(tǒng)計(jì)顯示,2022年年初提價(jià)后,香奈兒的經(jīng)典款Classic Flap(小號(hào))從2019年的37600元漲至2022年的58600元,上漲55.9%,漲幅緊隨其后的是2.55 Reissue從42600元漲至62700元,上漲47.2%。

不僅香奈兒提價(jià),今年年初漲價(jià)的迪奧,也已確定7月進(jìn)行新一輪提價(jià)。迪奧銷售人員對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示,品牌將于7月5日左右迎來(lái)今年的第二次價(jià)格調(diào)整。箱包、鞋等品類都參與到這次提價(jià)中來(lái)。

對(duì)于高端消費(fèi)品漲價(jià),有業(yè)內(nèi)人士表示,高端消費(fèi)品牌每年一到兩次的調(diào)價(jià)屬于常規(guī)操作,新冠肺炎疫情前便是如此。

時(shí)尚領(lǐng)域?qū)<覐埮嘤?duì)記者表示,品牌往往通過(guò)漲價(jià)來(lái)維護(hù)品牌形象,保持產(chǎn)品的獨(dú)特性和稀缺性。即便漲價(jià),那些高凈值的忠實(shí)顧客仍會(huì)購(gòu)買。

雖然高端消費(fèi)品漲價(jià)已是常態(tài),但這也并未影響品牌的銷售業(yè)績(jī)。此前,LVMH集團(tuán)公布的2022年第一季度財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入180億歐元,同比增長(zhǎng)29%。其中,路易威登和迪奧所在的時(shí)尚皮具部門業(yè)績(jī)繼續(xù)領(lǐng)漲,同比大漲30%至91.23億歐元。

但也有消費(fèi)者表示,一年漲價(jià)兩次,每次一兩千元可以接受,但如果漲價(jià)幅度太大,自己會(huì)考慮性價(jià)比更高的品牌。在一些社交平臺(tái)上,對(duì)于香奈兒本次漲價(jià)的新聞,有網(wǎng)友表示,香奈兒價(jià)格直逼愛(ài)馬仕,不如直接購(gòu)買愛(ài)馬仕。

要客研究院院長(zhǎng)、高端消費(fèi)品研究專家周婷表示,高端消費(fèi)品高頻漲價(jià),其實(shí)是在挑戰(zhàn)消費(fèi)者心理極限,有點(diǎn)鋌而走險(xiǎn)的味道。高端消費(fèi)品牌的價(jià)格彈性已經(jīng)接近極限。也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,頻繁漲價(jià)會(huì)在一定程度上透支市場(chǎng)消費(fèi)力,促使消費(fèi)者趨于選擇性價(jià)比較高的產(chǎn)品,這也將讓更多新晉品牌“有機(jī)可乘”。

此外,業(yè)內(nèi)人士還提醒道,對(duì)于高端消費(fèi)品牌而言,單純依靠高價(jià)和高端定位就能俘獲消費(fèi)者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,品牌在做好營(yíng)銷的同時(shí),還是要回歸產(chǎn)品本身,做好品質(zhì)與服務(wù)。

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