“每年春節(jié)前,隨著務(wù)工人員返鄉(xiāng),都會(huì)遇到人手不足的情況。湯先生的每家門店后廚要配置3~5人,每年春節(jié)檔,除日常招聘外,還會(huì)補(bǔ)充寒假工來(lái)負(fù)責(zé)外賣打包,總部留滬過(guò)年的人也會(huì)來(lái)頂班。”對(duì)快餐連鎖品牌湯先生合伙人劉信而言,今年春節(jié)與往年還有些不同。
“今年春節(jié)有一點(diǎn)特殊,因?yàn)楦鞯鼐偷剡^(guò)年的倡議,留在上海的人會(huì)多一些,我們判斷堂食、外賣訂單都會(huì)比往年春節(jié)要多,這也對(duì)用工提出了新要求。”劉信說(shuō),今年春節(jié)期間,湯先生計(jì)劃招聘10人,主要集中在基礎(chǔ)崗位。
北京同和居月壇店廚師長(zhǎng)、餐飲部經(jīng)理武根深刻感受到了今年“春節(jié)檔”餐飲企業(yè)用工的一些新變化。“在地方防疫舉措下,有些員工回家后就不能返崗了,同時(shí)外地人進(jìn)京難,也招不上人。目前,我們前廳后廚滿編要百余人,現(xiàn)在還有20%的缺口,大家都是加班加點(diǎn)補(bǔ)位干。”
今年,北上廣深等一二線城市或?qū)⒂瓉?lái)人流量最多的春節(jié)長(zhǎng)假。餐飲業(yè)也面臨“最需要人”的春節(jié)檔,一些選擇不打烊的商家通過(guò)各種方式保障人手充足。
記者了解到,在餓了么商家端開(kāi)通的招聘通道上,近1個(gè)月來(lái),近1200家餐企通過(guò)餓了么發(fā)出招聘,吸引到超過(guò)1萬(wàn)名有就業(yè)意向的人員報(bào)名。同時(shí),為響應(yīng)京滬等地“春風(fēng)行動(dòng)”,餓了么在春節(jié)期間為有臨時(shí)就業(yè)需求的人員,提供超過(guò)1.5萬(wàn)個(gè)崗位。
“1月中旬以來(lái),商戶用人需求增加,新增崗位供給出現(xiàn)峰值,環(huán)比1月初上漲180%。從春節(jié)檔招工情況來(lái)看,一般老牌餐企員工相對(duì)穩(wěn)定,中小型餐廳、新開(kāi)張飯店的人手比較緊張。從發(fā)布招聘意向的商家情況來(lái)看,有不少是緊急新增的崗位。對(duì)于一些就地過(guò)年、開(kāi)門營(yíng)業(yè)的商家來(lái)說(shuō),需要招聘一些人來(lái)備戰(zhàn)春節(jié)檔的服務(wù)。另外,在‘就地過(guò)年’倡議下,一些留下來(lái)的求職者選擇就地就業(yè),報(bào)名比例較日常提升了近3倍。”餓了么商家運(yùn)營(yíng)部行業(yè)運(yùn)營(yíng)專家王力表示。
餐企的招工需求多集中在北京、上海、杭州、深圳等城市。崗位以服務(wù)員需求最高,占比近80%,此外,配菜、打包等崗位也比較缺人。
與此同時(shí),求職市場(chǎng)也一改常態(tài),“留下過(guò)年”讓有就地就業(yè)意向的人員增多。餓了么商家生態(tài)及創(chuàng)新服務(wù)負(fù)責(zé)人王麗表示:“往年春節(jié)檔,去異地尤其一線城市兼職的寒暑假短期工會(huì)比較多。但今年在‘就地過(guò)年’的倡議下,跨省就業(yè)的人數(shù)少了,而就地就業(yè)的人數(shù)占比較之前提高了2倍。”
記者從餓了么了解到,除了開(kāi)辟招聘通道,滿足商家用工需求之外,餓了么還將在北京、上海等地區(qū)提供超過(guò)1.5萬(wàn)個(gè)騎手崗位。春節(jié)期間,餓了么將和商家一起,保障餐飲外賣、急送藥等訂單配送到家服務(wù)。針對(duì)堅(jiān)守崗位的藍(lán)騎士,餓了么將提供多重補(bǔ)貼,對(duì)年后返崗的騎手也將提供開(kāi)工紅包、補(bǔ)貼。最高補(bǔ)貼金額超過(guò)1萬(wàn)元。
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