中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)2月2日訊(記者 魏國(guó)旭) 經(jīng)過(guò)近30年的高速發(fā)展，中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代。新時(shí)代下，各大房企的戰(zhàn)略布局紛紛從拿地?cái)U(kuò)張規(guī)模開(kāi)始向打造產(chǎn)品力轉(zhuǎn)變。而一直保持著產(chǎn)品力、服務(wù)力雙駕并行發(fā)展邏輯的彰泰集團(tuán)，卻已經(jīng)迎來(lái)了“收獲期”。

克而瑞研究發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，彰泰集團(tuán)2020年實(shí)現(xiàn)操盤(pán)口徑銷售金額254.2億元，較上年同期增長(zhǎng)12.5%，行業(yè)排名第89;全口徑銷售金額224.5億元，權(quán)益銷售金額161.4億元，權(quán)益占比為71.8%。

在彰泰集團(tuán)聚焦的廣西區(qū)域，無(wú)論全口徑銷售金額還是權(quán)益銷售金額，彰泰集團(tuán)均居第一位，實(shí)現(xiàn)了從“廣西本土房企一哥”到“廣西房企一哥”的進(jìn)化。從2012年銷售額首破10億，到2020年的224.5億，彰泰集團(tuán)以年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)60%的速度創(chuàng)造了廣西房地產(chǎn)的一個(gè)奇跡。基于深耕廣西的實(shí)力，彰泰集團(tuán)近日還與旭輝集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，按照65%：35%的股權(quán)比例共同合作成立平臺(tái)公司，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，聚焦南寧、桂林、柳州等廣西重點(diǎn)城市，繼續(xù)加速住宅產(chǎn)品和居住體驗(yàn)升級(jí)，為客戶奉獻(xiàn)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

業(yè)主交付滿意度達(dá)99.3%，品質(zhì)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力

銷售成績(jī)攀升的背后，是彰泰集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持用以客戶需求為導(dǎo)向，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)贏得了業(yè)主的青睞。為提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，2021年伊始，彰泰集團(tuán)對(duì)產(chǎn)品、物業(yè)板塊提出了基于產(chǎn)品專家、服務(wù)專家理念的“5T+3S”全新升級(jí)規(guī)劃，并從中延伸研發(fā)出99個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)細(xì)節(jié)+99個(gè)服務(wù)魔鬼細(xì)節(jié)，全方位為客戶營(yíng)造幸福生活，為彰泰集團(tuán)可持續(xù)高質(zhì)發(fā)展提供有力保障。

過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量保證了彰泰集團(tuán)平穩(wěn)度過(guò)了2020年的密集交付季。據(jù)統(tǒng)計(jì)，彰泰集團(tuán)年內(nèi)完成了23個(gè)樓盤(pán)的交付，共2.1萬(wàn)戶，并且交付滿意度高達(dá)99.3%;靠著過(guò)硬的品質(zhì)交出了完美的答卷。

如果說(shuō)賣房是考驗(yàn)房企的銷售技巧，那么交房才是考驗(yàn)開(kāi)發(fā)商的實(shí)力。特別是由于年初的不可抗力影響，國(guó)內(nèi)許多新樓盤(pán)的交付出現(xiàn)順延的情況，交房更是對(duì)企業(yè)品牌的一次考驗(yàn)。據(jù)了解，為了交出讓業(yè)主滿意的房子，彰泰集團(tuán)還策劃了完整的提前預(yù)檢機(jī)制。在交房前1個(gè)月，公司工程部將組織相關(guān)單位必須按“一戶一驗(yàn)”地要求提前做好排查預(yù)檢，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即交由相關(guān)單位限期整改。

彰泰集團(tuán)研發(fā)部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：彰泰集團(tuán)已經(jīng)在內(nèi)部建立起一支非常強(qiáng)大的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)護(hù)航產(chǎn)品質(zhì)量，會(huì)安排專家級(jí)人員到各材料供貨商巡查生產(chǎn)情況;并建立了專家級(jí)質(zhì)量監(jiān)管體系，在交房中一旦發(fā)現(xiàn)預(yù)檢中未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，將由開(kāi)發(fā)公司安排施工隊(duì)伍及時(shí)整改，整改后再次交由業(yè)主驗(yàn)收，直到業(yè)主滿意接房。

納稅額位居廣西民企首位，投身公益踐行企業(yè)責(zé)任

在銷售業(yè)績(jī)的突破和產(chǎn)品品質(zhì)端的發(fā)力的同時(shí)，彰泰集團(tuán)年內(nèi)還從積極納稅、助學(xué)抗疫等方面踐行社會(huì)責(zé)任，為廣西的發(fā)展添磚加瓦。廣西工商聯(lián)7月發(fā)布的2020廣西民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)、2020廣西民營(yíng)企業(yè)納稅10強(qiáng)顯示，彰泰集團(tuán)以營(yíng)收入109.7億元排在2020年廣西民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)第8位，較去年攀升1位;并位居2020年廣西民營(yíng)企業(yè)納稅10強(qiáng)第1位，納稅額超16.07億元，是榜單中唯一納稅額超10億的民營(yíng)企業(yè)。

彰泰集團(tuán)同時(shí)還在很多公益活動(dòng)中傾注了熱情。2020年9月，彰泰集團(tuán)與共青團(tuán)銀海區(qū)委員會(huì)共同成立彰泰青年志愿隊(duì)，當(dāng)天下午該愿隊(duì)就趕赴北海禾溝小學(xué)，為同學(xué)們帶去了300余套愛(ài)心書(shū)籍，彰泰集團(tuán)年內(nèi)還為北海市銀海區(qū)貧困學(xué)生捐助助學(xué)金42000元。此外，在年初的抗疫行動(dòng)中，彰泰集團(tuán)陸續(xù)為桂林三里店派出所、東江派出所、桂林市第三人民醫(yī)院等公安、醫(yī)療系統(tǒng)單位捐贈(zèng)物資，全力助力防疫工作。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2018年-2020年期間，彰泰集團(tuán)共參與了大大小小將近50項(xiàng)公益慈善事業(yè)。對(duì)此有分析人士指出，以公益之心擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，以社會(huì)責(zé)任打造企業(yè)品牌，以品牌項(xiàng)目贏得社會(huì)肯定，彰泰的行動(dòng)為國(guó)家、為廣西社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，不僅體現(xiàn)了公司一貫匠心建設(shè)城市、主動(dòng)回饋社會(huì)的擔(dān)當(dāng)，更是資金實(shí)力雄厚、企業(yè)健康經(jīng)營(yíng)的縮影。

隨著2020年的收尾，“特殊”成為很多地產(chǎn)人對(duì)這一年的總結(jié)。售樓處停擺、線上營(yíng)銷、三道紅線，很多大事都足以計(jì)入樓市歷史簿。在這樣一個(gè)行業(yè)調(diào)整期內(nèi)，彰泰集團(tuán)憑借精益求精的產(chǎn)品力和勇?lián)鐣?huì)責(zé)任構(gòu)建的品牌口碑，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展。在2020年的雙冠基礎(chǔ)上，彰泰集團(tuán)今年還保持了銷售中心“春節(jié)不打烊”的模式，憑借拼勁和綜合實(shí)力，有望在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)一步證明自己。

關(guān)鍵詞： 業(yè)主交付滿意度