隨著醫(yī)療服務(wù)信息化的不斷推進(jìn),“云醫(yī)療”、“身邊醫(yī)生”APP等越來(lái)越多的“智慧元素”開(kāi)始進(jìn)入北京市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),為居民帶來(lái)了便捷、高效且多元化的醫(yī)療服務(wù)。未來(lái),全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)將向互聯(lián)互通的方向發(fā)展。
“云醫(yī)療”服務(wù)簽約居民
位于東城區(qū)東四南大街燈草胡同31號(hào)的朝陽(yáng)門(mén)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,是核心區(qū)典型的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。離中心兩公里范圍內(nèi)就分布著協(xié)和醫(yī)院、北京醫(yī)院、同仁醫(yī)院等三甲大醫(yī)院。于是,如何為居民提供最需要的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),成了這里醫(yī)生們時(shí)刻不忘的初心。
在這里,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)會(huì)攜帶“移動(dòng)云醫(yī)療箱”,深入社區(qū)、家庭、老年公寓、養(yǎng)老驛站等場(chǎng)所,實(shí)時(shí)為居民監(jiān)測(cè)慢病管理相關(guān)的健康指標(biāo),實(shí)現(xiàn)居民健康信息刷卡即測(cè),心電圖、血壓、血氧、血糖等健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳,異常數(shù)據(jù)提醒,個(gè)人健康檔案實(shí)時(shí)同步,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查看功能。“現(xiàn)在,能在家用上現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,過(guò)去真不敢想。”“云醫(yī)療”服務(wù)的出現(xiàn),讓居民覺(jué)得驚喜的同時(shí),也倍感親切。
朝陽(yáng)門(mén)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)文峰大夫說(shuō),“云醫(yī)療”的好處是醫(yī)生在現(xiàn)場(chǎng)采集血氧飽和度、血糖等居民健康數(shù)據(jù)時(shí),可將測(cè)量數(shù)據(jù)上傳至系統(tǒng),與家醫(yī)團(tuán)隊(duì)成員共享檢測(cè)數(shù)據(jù),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的健康問(wèn)題,有針對(duì)性地為患者提供診療服務(wù)和用藥指導(dǎo)。尤其是對(duì)慢性病患者,醫(yī)生可以進(jìn)行更加詳細(xì)、深入的健康評(píng)估管理和干預(yù)指導(dǎo)。
依托“云醫(yī)療”服務(wù),東城區(qū)對(duì)行動(dòng)不便需要重點(diǎn)關(guān)照的人群提高了慢病依從性管理,推動(dòng)居民健康管理的連續(xù)性,也讓越來(lái)越多的慢病患者“留在了社區(qū)”。
不僅如此,東城區(qū)還利用“佳醫(yī)東城”手機(jī)APP為患者提供復(fù)診預(yù)約、健康測(cè)評(píng)、健康指導(dǎo)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙向互動(dòng),讓簽約服務(wù)更加落到實(shí)處。
本輪北京市醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革后,東城區(qū)已有7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和54個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展“云醫(yī)療”服務(wù)。
“智慧家醫(yī)”拉近醫(yī)患距離
就在前兩天的一個(gè)早晨,孫大媽手機(jī)突然接到了一項(xiàng)血壓異常的提醒,當(dāng)天下午,她按照短信提示來(lái)到馬家堡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
家住豐臺(tái)區(qū)嘉園二里的孫大媽今年65歲,自打4年前患上高血壓,在樓下的馬家堡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建了居民健康檔案。最近她還簽約了“身邊醫(yī)生”服務(wù),健康問(wèn)題由家庭醫(yī)生張京偉大夫負(fù)責(zé)。
“張大夫,我戴著咱們中心提供的遠(yuǎn)程血壓儀剛測(cè)完,提醒短信就到了。”孫大媽說(shuō)。
“夏天出汗比較多,應(yīng)該適時(shí)減少用藥。您的健康數(shù)值會(huì)實(shí)時(shí)出現(xiàn)在‘智慧家醫(yī)’的監(jiān)控系統(tǒng)中,系統(tǒng)會(huì)提醒我們?yōu)槟攸c(diǎn)服務(wù),同時(shí)也給您發(fā)了就診短信提示。”張大夫解釋道,“下回有什么不明白的,您直接在APP上發(fā)語(yǔ)音問(wèn)我就行。”
目前,僅豐臺(tái)已有23個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行了“智慧家醫(yī)”服務(wù)。未來(lái)這一植入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“智慧元素”將有望逐步覆蓋至全市所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。記者了解到,作為“智慧家醫(yī)”的研發(fā)單位,豐臺(tái)區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正在進(jìn)一步探索智能語(yǔ)音、人工智能的應(yīng)用,建立智能診斷輔助系統(tǒng)與完善家庭醫(yī)生簽約回訪服務(wù)平臺(tái)。
區(qū)屬醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院信息互聯(lián)互通
同是核心區(qū),西城區(qū)15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別與11家區(qū)屬醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了管理一體化。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均有一個(gè)上級(jí)區(qū)屬醫(yī)院,人才和其他資源共享,統(tǒng)一診療和操作規(guī)范,推進(jìn)服務(wù)同質(zhì)化。
記者了解到,作為全市開(kāi)展全民健康信息互聯(lián)互通和信息便民服務(wù)試點(diǎn)區(qū),西城區(qū)全民健康信息平臺(tái)已上線試運(yùn)行。西城區(qū)所有區(qū)屬醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,并將逐步覆蓋到轄區(qū)央屬、市屬醫(yī)院及重點(diǎn)社會(huì)資本辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。此外,西城區(qū)還開(kāi)發(fā)建設(shè)了統(tǒng)一的健康西城綜合服務(wù)門(mén)戶,包括健康西城APP、門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、小程序等,能夠?yàn)榫用裉峁┙】捣?wù)預(yù)約、健康檔案查詢與訂閱、檢查檢驗(yàn)結(jié)果推送、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、健康教育等服務(wù),將健康服務(wù)從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,實(shí)現(xiàn)“指尖上”的健康服務(wù)。
目前,在全市337個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心里,已有108個(gè)能提供線上檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢,234個(gè)能提供二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化預(yù)約掛號(hào)服務(wù),305個(gè)能提供清創(chuàng)縫合、換藥、拆線、外傷止血包扎等外科技術(shù)服務(wù),267個(gè)能提供移動(dòng)支付服務(wù)。
從去年開(kāi)始,北京市已著力推廣“智慧家醫(yī)”模式,在全市打造互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。北京市衛(wèi)生健康委黨委書(shū)記、主任雷海潮表示,目前北京市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了16個(gè)區(qū),總體應(yīng)用水平能夠滿足社區(qū)老百姓服務(wù)需要,下一步各個(gè)區(qū)的信息系統(tǒng)將向互聯(lián)互通的方向進(jìn)一步發(fā)展,支持患者在社區(qū)就醫(yī)以及健康信息在網(wǎng)上共享。(記者 劉歡)
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