記者26日獲悉，為打通生活物資配送通道，菜鳥已第一時間啟動了應急響應方案，通過調(diào)集在京和周邊物流力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)自有的倉庫、菜鳥直送(丹鳥)快遞、菜鳥驛站、小蠻驢無人車等，全力支持北京居民的生活物資配送。

據(jù)介紹，菜鳥通過北京順義、天津武清的大型物流園區(qū)，為北京市民提供天貓超市等平臺的網(wǎng)購物資發(fā)貨。這些園區(qū)目前保持高效運行，生產(chǎn)線全開，連日來處理訂單量都保持在高位，單日高峰發(fā)出包裹超過20萬件。

菜鳥表示，在嚴格落實防疫工作的前提下，北京的配送站點運行正常，快遞員按照街道、社區(qū)進行精準路徑規(guī)劃，全力保障配送安全及時。菜鳥驛站在北京近2000個社區(qū)提供末端服務，在近80所高校校園也開設了服務站點，這些居民和師生身邊的服務站可以幫助進行最后100米的生活物資分發(fā)投遞。此外，在北京多所高校有無人車運行，可以更安全地配送物資。

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