線下購物也能無理由退貨了，來這8家店，買東西“想退就退”。3月11日，在東城區(qū)舉行的2022年“3.15”消費者權益日主題大會上，新東安、新世界百貨、北京照相等8家企業(yè)承諾“線下無理由退貨”，成為全市率先亮相的8家“線下無理由退貨示范店”。

記者了解到，此次本市率先推出的8家“線下無理由退貨示范店”包括：北京新東安有限公司、北京崇文門菜市場物美綜合超市有限公司崇文門店、北京照相有限責任公司、北京易喜新世界百貨有限公司、北京利生體育商廈有限公司、無限極(中國)有限公司北京分公司、北京蘇寧易購銷售有限公司安貞店和北京夢想蜂連鎖商業(yè)有限公司朝陽門南小街第二分店。

依據“誰銷售商品誰負責，誰提供服務誰負責”的原則，8家示范店將及時受理消費者的退換貨訴求。示范店的服務臺將設立無理由退換貨受理窗口，并公示當日值班經理，無理由退換貨期限為自售賣之日起14日內。

同時，廣州寶潔有限公司北京分公司、安利(中國)日用品有限公司北京分公司、北京市琺瑯廠有限責任公司等三家企業(yè)，還被命名為“東城區(qū)第二批消費教育體驗基地”。今后，消費者可以實地參觀企業(yè)消費基地，直觀了解企業(yè)生產環(huán)境、流程及品質控制管理，并親身體驗企業(yè)生產、銷售、服務的全過程。

“誠信服務承諾單位”推選活動，是近年來落實北京市社會信用體系建設的重要舉措。今天，王府井百貨大樓、北京市琺瑯廠、北京悟空出行科技有限公司、寧夏大廈、紅橋市場、北京廣譽遠展覽有限公司、北京吳裕泰茶葉股份有限公司前門店、北京市內蒙古賓館等8家東城企業(yè)入選全市2022年“誠信服務承諾單位”。

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