美國谷歌公司網(wǎng)絡服務2日出現(xiàn)大面積異常，大量用戶反映谷歌郵件、谷歌云以及優(yōu)兔、閱后即焚(Snapchat)等應用軟件系統(tǒng)速度緩慢甚至無法登錄。

據(jù)美國媒體報道，網(wǎng)絡異常發(fā)生在太平洋時間2日中午(北京時間3日凌晨3時左右)，大部分受影響用戶集中在美國東部，歐洲不少用戶也反映無法登錄谷歌郵件和優(yōu)兔。

谷歌公司當天下午發(fā)表的最新聲明說，經(jīng)過工程團隊努力，截至太平洋時間2日16時(北京時間3日7時)，所有因網(wǎng)絡擁堵受影響用戶的問題已經(jīng)解決。

谷歌公司在聲明中承認，網(wǎng)絡故障導致美國東部地區(qū)網(wǎng)絡擁堵，涉及谷歌云、谷歌智能應用套件(G Suite)和優(yōu)兔等多項服務，對大量用戶造成影響。谷歌公司發(fā)言人在一份聲明中稱：“(谷歌)用戶可能經(jīng)歷了性能緩慢或間歇性錯誤。”

谷歌表示，公司將對故障原因展開調(diào)查，提供相關調(diào)查報告，并對系統(tǒng)作出適當改進，以防止或最大限度減少未來再次發(fā)生此類情況的風險。

關鍵詞： 谷歌 網(wǎng)絡服務異常