4月18日，一則題為《深夜對話：在橋洞下打地鋪的小哥們》的視頻引發(fā)網友的熱議。視頻中稱，滿城飛奔的外賣小哥因封控回不了所居住的小區(qū)，有一些只能在路邊將就過夜。武寧路橋下一家亮著燈的咖啡館門外，每晚會有幾十位小哥打地鋪。

4月19日，美團、餓了么針對相關問題作出了回應。

餓了么表示，自上海實施封控管理以來，餓了么持續(xù)提供應急住宿，已經合作了首批數十家酒店 支持騎手可免費入住。同時，平臺開通了24小時服務的“藍騎士疫情專線”，不論是團隊騎手還是眾包騎手，如果遇到住宿、核酸檢測等問題，均可撥打反饋，由平臺協(xié)調解決。

美團也稱，3月29日，其聯合多家愛心企業(yè)推出愛心酒店、宿舍、場館供跑單騎手住宿。也有一部分騎手認為住宿資源地址較遠，放棄入住。平臺一方面加強宣導，努力與不愿入住的騎手溝通協(xié)調，并提供睡袋帳篷作為基礎保障，一方面正努力協(xié)調更多資源，方便騎手在跑單的同時得到更好的休息。

目前，奉賢區(qū)經委已籌措了一些閑置的床位，免費提供給外賣騎手作為集中居住點。在這里騎手們每天出發(fā)前必須做一次抗原檢測，下午三點半到五點半，區(qū)內會有核酸檢測點供騎手們免費檢測，并且每天上下班都要量體溫，全方位保障騎手們的健康。

對此，人民日報高級記者李泓冰認為，騎手們的集中居住點，特別值得大力推廣。疫情期間，首先要增加抵抗力，騎手們的食宿如果沒有保障，將會直接影響社區(qū)和居民的安全。奉賢是郊區(qū)，它可以使用集中居住點的模式來幫助騎手們，而對于中心城區(qū)來說，是否可以使用一些空地，通過搭設帳篷的模式來為騎手們提供集中居住點，只有騎手們的問題解決了，上海才能保證疫情下物流線路的安全穩(wěn)定。

在4月19日的疫情防控工作新聞發(fā)布會上，上海市商務委副主任周嵐透露，外賣等電商平臺騎手是上海市生活物資保供的重要力量。近期，各電商平臺積極組織符合條件的騎手返崗，在崗騎手已近2萬人；4月18日各主要電商平臺配送訂單量達220萬單，十日內增長100萬單。

對于騎手的防疫管理問題，周嵐介紹，目前上海已將有騎手配送業(yè)務的企業(yè)納入“白名單”管理。從19日開始，在騎手的核酸檢測中，將采用動態(tài)的隨申碼進行身份驗證和核酸檢測的登記，根據企業(yè)“白名單”和人員“白名單”，制發(fā)配送寄遞人員的電子通行證，在這張電子通行證里展示48小時的核酸檢測陰性證明和健康碼綠碼等信息，作為配送基地人員上崗的必要條件和通行憑證。

并且上海各區(qū)也將積極做好屬地配送寄遞人員的管理和服務保障，設立免費核酸檢測專用通道，優(yōu)先出具核酸檢測報告，為騎手上崗提供便利。

對于上海的這一系列舉措和配套措施，美團外賣上海業(yè)務負責人許琛介紹，自從上海疫情防控升級以來，每一個在美團外賣開工的騎手，都必須持有48小時的核酸檢測陰性證明，以及健康碼綠碼等信息，這就相當于每個騎手的上崗憑證，只有擁有這個憑證，才可以出入一些取送餐點。未來美團將根據“白名單”管理模式的要求，在政府部門的引導下，落實電子通行證工作。

在核酸檢測方面，許琛表示，一直以來美團與上海各區(qū)的都有聯動機制，每個區(qū)都有一個固定的核酸免費檢測點，為騎手們提供核酸檢測服務。目前為了讓騎手們有一個更便利的核酸檢測的條件，各區(qū)專門設立了免費的專用通道，會優(yōu)先為騎手們出具核酸檢測報告，讓騎手們上崗更加便利。

真的希望，這座城市的煙火氣息早日歸來，也希望騎手們早日能回到城市中自己的家里，生活物資的采購配送就像是這座城市的血管，我們相信它一定能一天天的暢通起來！

（看看新聞Knews編輯 畢俊杰）

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