3月14日上午，多地網友反映行程卡打不開，提示網絡不穩(wěn)定。

對此，中國移動10086工作人員表示，早上有不少用戶都遇到了相同問題，行程卡打不開?！拔覀儾樵兞艘幌?，發(fā)現(xiàn)是信通院出現(xiàn)了問題，不僅是移動，電信和聯(lián)通也出現(xiàn)了同樣的問題。”他表示，目前客服人員都建議發(fā)CXMYD到手機運營商進行查詢。

目前，查詢功能已恢復。

（編輯：靜靜）

關鍵詞： 中國移動 客服人員 工作人員