召開例會、梳理今日重點工作，搶抓時間、爭分奪秒約見業(yè)主，趕赴現(xiàn)場、深入一線開展工作……周末清晨的福城南產(chǎn)業(yè)片區(qū)土地整備利益統(tǒng)籌項目指揮部和平日里一樣人聲鼎沸，充滿著濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

今年10月1日，龍華區(qū)福城南土地整備項目啟動。11月中旬，從全區(qū)各單位選調(diào)的精銳干部，結束培訓后，便馬不停蹄奔赴福城南項目指揮部。15個組45名抽調(diào)干部，下沉項目一線，經(jīng)過兩個多星期鏖戰(zhàn)，現(xiàn)已基本完成第一階段任務。

一天內(nèi)實現(xiàn)三個100%

對于入戶簽約第11小組來說，經(jīng)過兩周攻堅克難，小組還面臨三個“掐脖子”難題：一個因業(yè)主遠在香港且拒絕溝通，權屬申報頻頻受阻;一個因業(yè)主想將臨時建筑改為永久建筑，拒不配合資料收集;還有一家企業(yè)對測繪數(shù)據(jù)存疑，測繪工作遲遲無法推進……三個擺在面前的“攔路虎”，使得小組進度停滯不前。

面對這三大難點，入戶簽約第11小組在組長彭勇軍，副組長廖春媚、姚石興的帶領下，憑著逢山開路，遇水架橋的拼勁，集中火力，一天之內(nèi)攻破所有難點，率先完成三個100%。

其中，遠在香港的老人業(yè)主是11小組遇到的最大難點之一，前期在和老人溝通的過程中副組長廖春媚可沒少吃閉門羹。后來，廖春媚借助會講粵語的優(yōu)勢，不斷耐心宣講政策，在多方努力下，最終得到了老人家兒子(人在深圳)的聯(lián)系方式。11月25日上午，彭勇軍和兩位副組長立刻約見老人家兒子面談，對于其提出的測繪異議，立刻帶往現(xiàn)場重新測量，后因老人人在香港，便聯(lián)合法務通過視頻進行申報，一直從10時到15時，才完成老人全部申報工作。

進度條從20%跨越到100%

“剛進組的時候，我們的進度是20%，排名倒數(shù)第三。”入戶簽約第9小組組長林山介紹道。兩個多星期，第9小組便實現(xiàn)了從倒數(shù)第三到第一的跨越，這份成績的背后除了小組成員“5+2”“白加黑”的付出外，還得益于科學高效的工作方法。

“每天外出前，我們都要開一個小組例會，它的作用是先謀而后動，遂行必有果。”林山介紹說。“謀而后動”即在開展工作前要先制訂工作計劃、明確工作目標、量化工作任務，做到心中有數(shù)，而后才會“行必有果”，實現(xiàn)日日有進度、周周有進展。

用心用情贏得業(yè)主理解支持

“這個本子我約見業(yè)主的時候都會隨身帶著，方便我記下業(yè)主的訴求，以免有所遺漏。”入戶簽約第7小組組長蔡文苑說道。作為土整大軍中的女將，用情用心，做實做細群眾工作，是她這段時間深入一線后的深切感受。

在所有業(yè)主中，紅本國高企業(yè)的談判難度大，存在業(yè)主訴求過高、配合度低、搬遷難度大等難點，因此分戶測繪、資料收集等工作一直未有突破。

溝通過程中，蔡文苑和7組全體成員轉換思路，以促成項目進展為目的，與業(yè)主進行溝通談判。蔡文苑細致地用本子記錄下企業(yè)的所需所求，對企業(yè)提出的搬遷、招商引資等相關訴求，積極聯(lián)絡有關部門，站在企業(yè)角度，為企業(yè)紓困解難。

“土地整備工作是與群眾打交道的工作，同樣也是為群眾服務的工作，必須要為群眾解決切實需求。”蔡文苑動情地說。正是這份真心、用心打動了企業(yè)，企業(yè)當天同意讓小組進場測繪，并配合后續(xù)的資料收集等其他工作。(深圳晚報記者 張璇 田志林)

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