智慧政務(wù)的服務(wù)模式正在從“事項(xiàng)供給”向“場(chǎng)景服務(wù)”轉(zhuǎn)變，“秒報(bào)秒批”“零跑腿”漸成常態(tài)。

在30日北京舉行的華為智慧政務(wù)峰會(huì)2020上，記者了解到，在數(shù)字化和智能化加持下，各地政務(wù)服務(wù)正開啟“秒辦”模式。

在廣西，數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)支撐自治區(qū)單一部門辦理事項(xiàng)“最多跑一次”與網(wǎng)上可辦率90%以上，“一網(wǎng)辦、零跑腿”已漸成常態(tài)。

廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)管理局?jǐn)?shù)據(jù)資源與安全管理處處長(zhǎng)陳杰浩介紹，目前，廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)全區(qū)全覆蓋。從數(shù)據(jù)效果看，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦注銷0.5個(gè)工作日辦理、智能審批系統(tǒng)“秒批”。審批時(shí)限壓縮75%、提交申報(bào)材料的種類減少26%、填報(bào)表單減少60%，大大提升了民眾體驗(yàn)感和獲得感。

在深圳，華為助力深圳啟動(dòng)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐網(wǎng)上辦事平臺(tái)，累計(jì)推出“一件事一次辦”服務(wù)1327個(gè)，并首創(chuàng)無感申報(bào)模式：實(shí)現(xiàn)辦事信息零填寫、申請(qǐng)材料少提交，目前實(shí)現(xiàn)“秒批”事項(xiàng)200多個(gè)。

中央黨校(國家行政學(xué)院)電子政務(wù)研究中心主任、國家電子政務(wù)專家委員會(huì)副主任王益民在會(huì)上表示，要以企業(yè)和民眾“獲得感”為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)模式從“事項(xiàng)供給”向“場(chǎng)景服務(wù)”轉(zhuǎn)變。

國家電子政務(wù)專家委員會(huì)主任王欽敏說，打造“政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)”是推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化政府服務(wù)的有效舉措。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)要重視政務(wù)數(shù)據(jù)的治理，深入推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用，盤活數(shù)據(jù)作為國民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要素資源的活力。

華為公司董事、企業(yè)BG總裁彭中陽說，云、AI、5G、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)在抗疫和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中發(fā)揮了重要作用，助推政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型出現(xiàn)了三個(gè)重要變化，即走向“整體型”、“服務(wù)型”、“平臺(tái)型”。

當(dāng)日，華為首發(fā)“1521”智慧政務(wù)解決方案，繪制政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景全景圖。至目前，華為在中國數(shù)字政府行業(yè)實(shí)踐落地550+政務(wù)云大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，其中包括國家級(jí)項(xiàng)目38個(gè)，省級(jí)/直轄市政府項(xiàng)目26個(gè)，市縣政府和委辦局項(xiàng)目490+個(gè)。(完)

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