上半年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)步復(fù)蘇,發(fā)展韌性和活力進(jìn)一步彰顯,但當(dāng)前全球疫情蔓延擴(kuò)散,我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力依然較大。在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開新局,中國(guó)制造業(yè)正迎難而上、積極謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在疫情防控常態(tài)化條件下,中國(guó)制造業(yè)發(fā)展要克服哪些困難,又將迎來(lái)怎樣的機(jī)遇?今天起,本版推出“危中尋機(jī)謀轉(zhuǎn)型”系列報(bào)道,從一個(gè)行業(yè)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群、一個(gè)平臺(tái)等小切口入手,展現(xiàn)中國(guó)制造業(yè)主動(dòng)作為、化危為機(jī)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
——編者
工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)2.8%,實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正;行業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)13.6%,經(jīng)濟(jì)效益回升……1—5月,我國(guó)自行車制造業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)、成績(jī)喜人。僅5月,自行車產(chǎn)品產(chǎn)量就同比大增近45%。
疫情對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成沖擊,自行車行業(yè)為何表現(xiàn)亮眼?自行車這一人們出行的“老物件”,為什么能煥發(fā)出新生機(jī)?近日,記者采訪了一些自行車企業(yè)及行業(yè)專家,探尋自行車行業(yè)的發(fā)展之道。
新模式
試水直播帶貨、發(fā)力電商平臺(tái),線上消費(fèi)逐步成為行業(yè)增長(zhǎng)新引擎
“現(xiàn)在給大家推薦一款兒童自行車,整車通體粉紅、采用高碳鋼材質(zhì),安全又可愛!”在上海鳳凰自行車有限公司兒童車銷售中心,新品展示區(qū)變?yōu)?ldquo;直播間”,公司員工正通過(guò)淘寶直播在線推介新款車型。一天下來(lái),引來(lái)數(shù)萬(wàn)人“圍觀”,成功銷售上千輛。
如今,全員上陣、直播帶貨已成為鳳凰自行車這家老企業(yè)里的一道新風(fēng)景。公司副總裁季小兵告訴記者,目前70%左右的線上店鋪都實(shí)行了直播帶貨,幾乎每位業(yè)務(wù)員都熟練掌握了運(yùn)鏡拍攝、賣點(diǎn)介紹、系統(tǒng)調(diào)試等直播技能。
集中資源,借力電商,讓鳳凰自行車銷量大幅增長(zhǎng),上半年業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)。在“618”購(gòu)物節(jié)期間,公司多款產(chǎn)品脫銷,電商銷量同比大增約160%,并一舉帶動(dòng)公司第二季度電商銷量突破百萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)56%。
試水直播帶貨、瞄準(zhǔn)線上銷售,看似是疫情防控期間的應(yīng)急之舉,背后卻是自行車企業(yè)發(fā)展路徑的一次抉擇。3月份,隨著各地供應(yīng)鏈工廠加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn),自行車產(chǎn)能很快提上來(lái)了,但銷售渠道卻遲遲打不開。“過(guò)去自行車銷售多以線下門店為主,疫情防控期間傳統(tǒng)線下銷售渠道受阻,眼瞅著1300多家門店開不了,客流也在減少。”幾經(jīng)思量,季小兵決定將資金和精力轉(zhuǎn)投線上,“在線面對(duì)消費(fèi)者是大勢(shì)所趨,疫情防控中加快了企業(yè)的線上布局,去年線上線下銷售比是4∶6,現(xiàn)在正好翻了個(gè)兒!”
事實(shí)上,自行車作為體驗(yàn)型消費(fèi)品,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上還須掌握門道。“線下購(gòu)車優(yōu)勢(shì)在于體驗(yàn),線上銷售要充分還原體驗(yàn)感。”前不久,小牛電動(dòng)首次將新品發(fā)布會(huì)搬到了線上。直播間里,小牛電動(dòng)首席執(zhí)行官李彥親自上陣,現(xiàn)場(chǎng)試駕,演示并交流產(chǎn)品性能,短短4小時(shí)內(nèi)預(yù)訂便超3萬(wàn)臺(tái)。“直播解決了過(guò)去線上銷售‘感覺不到’的問(wèn)題,試駕讓消費(fèi)者身臨其境。”在李彥看來(lái),交易轉(zhuǎn)到線上,線下物流保障也要跟得上,讓消費(fèi)者一鍵下單后,就有門店人員第一時(shí)間配送上門。
線上銷售的拓展正助力自行車行業(yè)加速釋放產(chǎn)能。以鳳凰自行車為例,通過(guò)加大線上店鋪產(chǎn)品跟蹤力度,動(dòng)態(tài)分析每日產(chǎn)品銷量,實(shí)現(xiàn)了按需生產(chǎn),根據(jù)庫(kù)存及時(shí)增加產(chǎn)量。“目前公司生產(chǎn)制造已滿負(fù)荷運(yùn)行,訂單排到9月份,最高峰時(shí)產(chǎn)銷量接近每月100萬(wàn)臺(tái)。”季小兵說(shuō)。
中國(guó)自行車協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,疫情防控期間,線上新型消費(fèi)迸發(fā)出巨大潛力,線下不再是自行車產(chǎn)品銷售的唯一途徑。隨著行業(yè)骨干企業(yè)紛紛采用線上新零售模式開拓市場(chǎng),線上消費(fèi)將逐步成為行業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。
新產(chǎn)品
深耕產(chǎn)品研發(fā)、尋求跨界融合,創(chuàng)新發(fā)展助力企業(yè)加速轉(zhuǎn)型
輕巧方便、制動(dòng)靈敏,已成為時(shí)下不少自行車售賣時(shí)的主打關(guān)鍵詞,但你聽說(shuō)過(guò)功能定位為防菌的自行車嗎?
前不久,一款鳳凰牌健康單車一上市便引發(fā)關(guān)注。鳳凰自行車有限公司副總裁劉兵道出“奧秘”——通過(guò)在車身整體添加抗菌涂層,能有效對(duì)抗自然界中的多種常見細(xì)菌,不僅如此,握把和鞍座采用新型抗菌材料制造,長(zhǎng)期在戶外使用,抗菌效果可長(zhǎng)達(dá)兩年。
“疫情防控期間,騎車出行因通風(fēng)條件好、使用方便、可避免人與人之間近距離接觸等優(yōu)勢(shì),成為很多出行者選擇的交通方式。”于是,劉兵和他的團(tuán)隊(duì)開始琢磨,自行車長(zhǎng)時(shí)間暴露在戶外,能否研發(fā)出新產(chǎn)品,有效守護(hù)騎行者身體健康?
3月份開始研發(fā),4月份新產(chǎn)品便順利投放市場(chǎng),在電商平臺(tái)上線后,盡管單價(jià)比傳統(tǒng)自行車貴了兩倍,但產(chǎn)品月銷量迅速攀升至數(shù)百輛。
“此次疫情過(guò)后,以運(yùn)動(dòng)健康和生活休閑為目標(biāo)的中高端自行車消費(fèi)將成為新趨勢(shì)。”季小兵說(shuō),能否把握住機(jī)遇,是對(duì)企業(yè)研發(fā)能力的“大考”。企業(yè)正逐年加大投入,研發(fā)上百種新產(chǎn)品投放市場(chǎng),最終形成適銷對(duì)路的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),獲取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
疫情防控期間,一些自行車企業(yè)致力研發(fā),奮力將“根莖”向下扎,也有一些企業(yè)尋求跨界,努力將“枝葉”向外擴(kuò)。
上海浦東,一家男裝店內(nèi),擺放整齊的T恤、鞋帽中,一輛懷舊風(fēng)格的永久牌自行車同臺(tái)展示,湊近一看,展示區(qū)的服裝和鞋帽上都印有“永久”字樣,“潮流”與“懷舊”在門店展示中相得益彰,引得消費(fèi)者紛至沓來(lái)。
這場(chǎng)服裝與單車的“碰撞”,源自永久自行車公司的主動(dòng)跨界。作為中國(guó)最早的自行車整車制造廠家,永久這家傳統(tǒng)老字號(hào)如何贏得年輕人的青睞,是公司董事長(zhǎng)顏奕鳴一直思考的問(wèn)題。“今年通過(guò)推出聯(lián)名款自行車、文化衫,不僅帶動(dòng)銷量逆勢(shì)增長(zhǎng),6月銷量破50萬(wàn)輛,更在年輕群體中打響了品牌。”顏奕鳴介紹,目前公司銷售人群結(jié)構(gòu)中,80后90后已從去年的不足50%提升至超過(guò)80%。
不斷在跨界中進(jìn)入新的成長(zhǎng)區(qū),永久自行車仍在蓄力。“下半年,永久將把目光投向年輕人喜歡的電競(jìng)行業(yè),攜手網(wǎng)易開啟新的跨界合作。”顏奕鳴說(shuō)。
新服務(wù)
挖掘社交需求、涵養(yǎng)文化屬性,從制造企業(yè)變身服務(wù)企業(yè)
采訪中,不少自行車企業(yè)分析二季度業(yè)績(jī)提升的主要原因是,線上銷售渠道的拓展和產(chǎn)品的不斷推陳出新,記者發(fā)現(xiàn),除此之外,一些企業(yè)正在深耕自行車的潛在市場(chǎng)需求,從生產(chǎn)制造商變?yōu)樯罘?wù)商。
“起個(gè)大早,騎著小牛去上班”“準(zhǔn)備出發(fā)去送快遞了,有一起的嗎”……早上6點(diǎn),打開“小牛電動(dòng)”APP,群里早已熱鬧起來(lái)。來(lái)自天南海北的小牛電動(dòng)車用戶分享自己的騎行狀態(tài),與騎行愛好者交流互動(dòng)。
基于小牛電動(dòng)車智能APP,不僅能夠?qū)崟r(shí)查看車的位置,實(shí)現(xiàn)人車互聯(lián),提升駕駛安全性,還能為有共同愛好的群體提供交流平臺(tái)。“目前全國(guó)已有50多個(gè)小牛電動(dòng)車交流平臺(tái),覆蓋超過(guò)110萬(wàn)用戶。”在李彥看來(lái),消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)需求變化,用戶越來(lái)越在意騎行體驗(yàn)。在電動(dòng)車的工具屬性之外,開掘其社交屬性有望成為兩輪車發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)進(jìn)行需求管理,正在有效助力產(chǎn)品的優(yōu)化迭代。比如曾經(jīng)有用戶表示,希望車輛的儲(chǔ)物空間更大,小牛便開發(fā)了專屬后備箱,并增加掛鉤,讓用戶根據(jù)需求使用。前不久,不少用戶反映APP最好能直接導(dǎo)航,記者注意到,在更新版中,已經(jīng)可以直接在APP里進(jìn)入騎行導(dǎo)航模式。
正是看到了自行車社交屬性的廣闊前景,小牛電動(dòng)車正在從做產(chǎn)品延伸到搞服務(wù)。最近,小牛APP上線“騎記”功能,用戶可以將自己的騎行軌跡和沿途風(fēng)景曬出來(lái),進(jìn)行騎行社交。李彥認(rèn)為,“未來(lái)除開發(fā)更多新品外,要提供更優(yōu)質(zhì)的社交服務(wù),拓展電動(dòng)車的想象空間,這樣才能讓兩輪車不斷煥發(fā)新生機(jī)。”
除社交屬性之外,自行車還有文化屬性。前不久,在江蘇無(wú)錫市,一場(chǎng)由雅迪電動(dòng)車主辦的“城市騎行節(jié)”引來(lái)市民廣泛參與。“不僅要給消費(fèi)者推介新產(chǎn)品,也要向公眾普及騎行文化,為自行車產(chǎn)業(yè)涵養(yǎng)文化屬性。”雅迪科技集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事沈瑜說(shuō)。
“疫情防控中,人們的出行模式改變了,進(jìn)而掀起了這波自行車消費(fèi)熱潮。”中國(guó)自行車協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,全行業(yè)要抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機(jī)遇,從新模式中開拓市場(chǎng)、從新產(chǎn)品中贏得主動(dòng),從新服務(wù)中捕捉商機(jī),提升產(chǎn)業(yè)在人們生活中的重要性。“疫情沖擊是短暫的,行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期向好的趨勢(shì)不會(huì)改變,疫情過(guò)后需求還將持續(xù)釋放,自行車銷量還會(huì)保持增長(zhǎng),行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐將進(jìn)一步加快。”
記者手記
抓住機(jī)遇創(chuàng)新發(fā)展
自行車行業(yè)之所以能在疫情沖擊下逆勢(shì)增長(zhǎng),與疫情防控期間人們出行模式的轉(zhuǎn)變息息相關(guān)。既然自行車需求因疫情影響而增加,那么在疫情過(guò)后,是否會(huì)逐漸衰減?
回顧近年來(lái)自行車行業(yè)發(fā)展節(jié)點(diǎn),2003年非典疫情結(jié)束后,自行車行業(yè)曾迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),隨后便走下坡路,在共享單車興起后,才重新成為重要出行方式,直到此次新冠肺炎疫情防控期間,自行車得以再度進(jìn)入大眾視野??梢?,新機(jī)遇不斷涌現(xiàn),但也稍縱即逝,要想長(zhǎng)盛不衰,就要緊緊把握發(fā)展機(jī)遇,苦練內(nèi)功,補(bǔ)足短板,提升產(chǎn)品質(zhì)量,完善產(chǎn)品性能,深挖市場(chǎng)潛力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
值得高興的是,采訪中,記者觀察到不少自行車企業(yè)已從被動(dòng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上到主動(dòng)擁抱直播,從固守自有領(lǐng)地到大膽跨界創(chuàng)新,從專注傳統(tǒng)功能到開拓產(chǎn)業(yè)空間,新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品新服務(wù)不斷出現(xiàn),煥發(fā)出勃勃生機(jī)。緊抓機(jī)遇,賡續(xù)前行,相信中國(guó)自行車行業(yè)定能獲得更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞: 自行車行業(yè)表現(xiàn)亮眼
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