掃碼已經(jīng)成為人們支付、點餐、獲取內(nèi)容的常見方式。但用戶掃碼之后往往會被要求授權(quán)獲取個人信息,存在信息泄露的風(fēng)險。你在掃碼時會注意個人信息安全嗎?
日前,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),對2000名受訪者進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,88.7%的受訪者在掃碼時會注意個人信息安全問題。掃碼時,67.4%的受訪者曾被強(qiáng)制關(guān)注商家微信公眾號,58.2%的受訪者曾被要求授權(quán)獲取個人頭像、微信號等信息。防范掃碼中存在的風(fēng)險,67.5%的受訪者建議對掃碼后的跳轉(zhuǎn)鏈接保持警惕,57.4%的受訪者建議非必要情況下不進(jìn)行掃碼注冊。
常住北京的崔佳(化名)經(jīng)常使用手機(jī)掃碼功能,“現(xiàn)在買個水果、買個菜,都可以掃碼支付,在飯店點餐或者關(guān)注服務(wù)類公眾號,往往也需要掃碼”。崔佳認(rèn)為,掃碼點餐比較方便,不用等服務(wù)員過來,也不用服務(wù)員等著顧客點完。“但是掃碼涉及個人信息安全,我還是會比較謹(jǐn)慎的”。
調(diào)查顯示,67.5%的受訪者平時生活中經(jīng)常使用手機(jī)掃碼,30.3%的受訪者偶爾使用,2.3%的受訪者基本不使用。
北京高校應(yīng)屆畢業(yè)生張鎧(化名)經(jīng)常使用手機(jī)掃碼付款或認(rèn)證。“我會在意這個過程的個人信息保護(hù),比如掃碼后被要求授權(quán)對方獲取賬號基本信息,我有時會拒絕登錄和注冊”。
調(diào)查顯示,88.7%的受訪者在掃碼時會注意個人信息安全問題。
張鎧說,獲取頭像、賬號基本信息,是掃碼關(guān)注公眾號時常遇到的要求。“一些程序,不提供這些信息根本就用不了,甚至還會要求獲取位置信息權(quán)限、設(shè)備信息權(quán)限、儲存權(quán)限和相機(jī)麥克風(fēng)權(quán)限”。
調(diào)查顯示,日常掃碼時,67.4%的受訪者曾被強(qiáng)制關(guān)注商家微信公眾號,58.2%的受訪者曾被要求授權(quán)獲取個人頭像、微信號等信息,50.1%的受訪者曾被要求填寫手機(jī)等個人資料。
崔佳告訴記者,以上情況她都遇到過。“有時朋友找我?guī)兔ν镀?,我就不得不掃碼關(guān)注相關(guān)公眾號,然后經(jīng)常被要求填寫手機(jī)號,一些公眾號還會獲取我的地理位置”。
手機(jī)掃碼會存在哪些風(fēng)險?72.9%的受訪者擔(dān)心掃碼時被要求授權(quán)獲取個人身份、地理信息,會泄露個人信息,53.7%的受訪者擔(dān)心二維碼跳轉(zhuǎn)后會存在帶有病毒的鏈接,51.7%的受訪者擔(dān)心靜態(tài)條碼被不法分子調(diào)包,35.6%的受訪者擔(dān)心罰單等收款二維碼被偽造,31.4%的受訪者擔(dān)心二維碼被嵌入木馬,掃碼后被盜刷賬戶資金。
崔佳說,掃碼支付的時候,如果商家給的二維碼有風(fēng)險,就會發(fā)生信息泄露的情況。“我把大部分的錢存在卡里,而不會放在第三方支付平臺上。平時我也會比較謹(jǐn)慎,一般不會開通指紋支付、免密支付等”。
崔佳認(rèn)為,隨著手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、掃碼越來越普及,人們有時是在用自己的信息換取暫時的方便,但是我們在一些情況下是可以拒絕的,“比如點餐的時候如果不想讓這個公眾號獲取我的信息,我就會直接找服務(wù)員點餐”。
防范掃碼帶來的風(fēng)險,67.5%的受訪者建議對掃碼后的跳轉(zhuǎn)鏈接保持警惕,57.4%的受訪者建議非必要情況下不進(jìn)行掃碼注冊,47.1%的受訪者建議及時使用手機(jī)中的殺毒軟件進(jìn)行定期清理,44.2%的受訪者建議仔細(xì)核對商戶的靜態(tài)二維碼,34.8%的受訪者提醒不被小禮品誘惑掃碼注冊,20.4%的受訪者建議在使用后及時取消關(guān)注公眾號或卸載App。
張鎧會盡量拒絕手機(jī)號、位置信息等的授權(quán),“但是一些App和小程序我不能不用,也不能脫離網(wǎng)絡(luò)”。
張鎧認(rèn)為,不瀏覽惡意網(wǎng)站、從正規(guī)渠道下載App、安裝殺毒軟件定期殺毒等,都可以幫助保護(hù)個人信息安全。
調(diào)查顯示,90.6%的受訪者會有意識地學(xué)習(xí)個人信息保護(hù)知識。
崔佳認(rèn)為,個人主要還是要提高警惕,轉(zhuǎn)賬時注意核對信息,如果不是必要的App,就不要下載,避免提供自己的手機(jī)號碼。如果是必要的App,用過之后要及時清理干凈,授權(quán)方面要注意限度,避免不經(jīng)意間給對方獲取無關(guān)信息的權(quán)限。
受訪者中,00后占1.5% ,90后占30.0%,80后占53.0%,70后占11.3%,60后占3.6%。
(中國青年報·中國青年網(wǎng)記者 王品芝 實習(xí)生 矯芳 )
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