面對國內(nèi)外消費市場環(huán)境變化,中國家居業(yè)應(yīng)改變“以經(jīng)銷商為中心”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條,向“以消費者為中心”轉(zhuǎn)型,走品牌專業(yè)化之路,升級配套業(yè)態(tài)和購物服務(wù)體驗,通過新生活方式的傳播,豐富品牌的文化價值內(nèi)涵。
智能家居、全屋定制、行業(yè)聯(lián)合……近日在江蘇常州舉辦的“中國家居建材·常州論壇”上,800多位家居人共謀行業(yè)發(fā)展大勢,其中既有傳統(tǒng)家居頭部企業(yè)的掌門人,也有互聯(lián)網(wǎng)家居生態(tài)的探路者。分析人士認(rèn)為,面對國內(nèi)外消費市場環(huán)境變化,中國家居業(yè)應(yīng)改變“以經(jīng)銷商為中心”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條,向“以消費者為中心”轉(zhuǎn)型,走品牌專業(yè)化之路,升級配套業(yè)態(tài)和購物服務(wù)體驗,通過新生活方式的傳播,豐富品牌的文化價值內(nèi)涵。
智能技術(shù)為傳統(tǒng)家具業(yè)注入新動能
智能技術(shù)為傳統(tǒng)家居業(yè)注入新動能全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,商會共有正式會員2335家,比2016年增加317家,新入會企業(yè)集中在電商、智能、定制、新材料、新技術(shù)等領(lǐng)域,顯示智能制造技術(shù)為傳統(tǒng)家居業(yè)注入新動能。
全國工商聯(lián)家裝專委會會長、東易日盛家居裝飾集團(tuán)董事長陳輝認(rèn)為,面對海外品牌在設(shè)計、品質(zhì)、文化等方面的領(lǐng)先地位,互聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)的融合使我國出口家居業(yè)獲得相對優(yōu)勢。但并不能就此盲目樂觀,“家居仍是相對傳統(tǒng)的行業(yè),線上滲透率不到10%。”京東零售創(chuàng)新部居家拓展總經(jīng)理李偉說,在傳統(tǒng)家居業(yè)的商業(yè)模式中,用戶先去裝修公司看裝修,然后到專門市場看家具,最后再添置小件商品,“用戶的時間被打散,這是購物體驗中的一個痛點,但不得不妥協(xié)。”
消費者個性定制興起
多位業(yè)內(nèi)資深人士接受《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪表示,目前中國家居業(yè)面臨“陸”“空”兩方面壓力,存在行業(yè)性焦慮。從“陸”的角度而言,隨著精裝修住宅比例擴(kuò)大,強(qiáng)勢房地產(chǎn)商進(jìn)入家裝領(lǐng)域,直接擠壓家居市場空間;從“空”的方面來看,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)借助VR、AR等新技術(shù),提供一站式、個性化定制的購物體驗,成功贏得年輕消費群的青睞。家居主力消費人群呈現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷的特征,更傾向于表達(dá)自我,對智能產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌和服務(wù)提出非常高的要求,整體裝修擁有巨大的市場潛力。
家居供給側(cè)、老年人家居安全、農(nóng)村家具市場、品牌專業(yè)化等進(jìn)入視野
在個性化和高端定制成為家居消費需求主流的同時,家居供給側(cè)也在從生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化產(chǎn)品向提供定制服務(wù)轉(zhuǎn)變,從定制家居向全屋定制轉(zhuǎn)變。陳輝等建議,家居行業(yè)未來升級方向在于商品的環(huán)保、品質(zhì)、文化藝術(shù)、生活方式等方面。此外,老年人家居安全、農(nóng)村家居市場等議題也進(jìn)入論壇視野。
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