本文摘編自《從連接到激活：數(shù)字化與中國(guó)產(chǎn)業(yè)新循環(huán)》，秦朔主編、戚德志著，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

“數(shù)字化”早已不是新鮮事兒，但有關(guān)其在產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐效果、經(jīng)驗(yàn)與成敗得失，一直未有較為系統(tǒng)和全面的信息介紹，以致于人們只聞其“聲”，難見其“身”。

近日，隨著中國(guó)首部數(shù)字化升級(jí)田野調(diào)查實(shí)錄《從連接到激活：數(shù)字化與中國(guó)產(chǎn)業(yè)新循環(huán)》正式出版，這一信息空白得以填補(bǔ)。

該書由騰訊授權(quán)，知名財(cái)經(jīng)作家秦朔主編、戚德志著。作者團(tuán)隊(duì)實(shí)地走訪了數(shù)十家政府和企事業(yè)單位，涵蓋工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)，及醫(yī)療、教育、政務(wù)等民生服務(wù)領(lǐng)域中的10多個(gè)行業(yè)。通過公開和內(nèi)部資料收集、現(xiàn)場(chǎng)走訪和關(guān)鍵人物訪談，再現(xiàn)了樹根互聯(lián)、奈雪的茶、步步高、壹號(hào)土豬、順豐、蔚來汽車等企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的標(biāo)志性事件，形形色色的人物故事以及他們的經(jīng)驗(yàn)與思考，勾勒出“數(shù)字中國(guó)”當(dāng)下的圖景，也為數(shù)字化與中國(guó)產(chǎn)業(yè)的新循環(huán)提供借鑒。

正如為本書作序的北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院周其仁教授所言：“這本書講了不少‘術(shù)’，也講了‘術(shù)’背后的‘道’，有助于從企業(yè)到政府以及社會(huì)更深入地了解數(shù)字化，以及數(shù)字中國(guó)的發(fā)展與未來。”

下為周其仁教授所作序全文，題為《用數(shù)字化技術(shù)應(yīng)對(duì)不確定性》：

20 世紀(jì) 90 年代初，我曾在芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)系訪學(xué)，時(shí)間不長(zhǎng)，卻對(duì)我有長(zhǎng)長(zhǎng)的影響。芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)系是經(jīng)濟(jì)學(xué)重地之一，出了很多鼎鼎大名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，得過諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的就有十幾位，如米爾頓·弗里德曼、羅納德·科斯、加里·貝克爾、詹姆斯·布坎南、羅伯特·福格爾等等。但令人有些遺憾的是，對(duì)芝加哥學(xué)派有開山之功的弗蘭克 · 奈特，反而沒有得過諾獎(jiǎng)。

不過，真正的大學(xué)者永遠(yuǎn)都是時(shí)間的朋友，奈特的思想影響力一直綿延不絕。

就拿他那篇寫于一個(gè)多世紀(jì)前的博士論文《風(fēng)險(xiǎn)、不確定性和利潤(rùn)》來說，每隔一段時(shí)間，特別是當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)比較意外的變化時(shí)，總會(huì)被拿出來引用揣摩。奈特說，風(fēng)險(xiǎn)是可知其概率分布的不確定性，人們可以根據(jù)過去來推測(cè)未來的可能性，而不確定性是指不可度量的風(fēng)險(xiǎn)，人們無法根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)來推斷事情在未來發(fā)生的概率。

過去這一兩年，恍若隔世，我們很難再回到新型冠狀病毒肺炎疫情之前，也很難再回到中美貿(mào)易摩擦之前的生活。未來病毒到底會(huì)怎樣，疫苗到底有多大效果，嚴(yán)格來說誰也不知道。是真的不知道。不像以前，我們對(duì)很多事情也不知道，但知道它們發(fā)生的可能性。

不過，當(dāng)不確定性變成我們需要集體面對(duì)的常態(tài)，有一樣?xùn)|西又會(huì)變成確定，那就是人類必定會(huì)想方設(shè)法、千方百計(jì)研究不確定性，駕馭不確定性，減少不確定性。奈特當(dāng)年提出過兩種減少不確定性的方法。一種是集中化，比如保險(xiǎn)公司利用不確定性結(jié)果的相互抵補(bǔ)，將眾多偶然事件集中到一起，從而把投保者的較大不確定性損失轉(zhuǎn)變成較小的保險(xiǎn)費(fèi)。一種是專業(yè)化，企業(yè)的聯(lián)合有助于克服不確定性。隨著企業(yè)規(guī)模的增加，專業(yè)化決策能夠減少控制成本的不確定性，同時(shí)也能產(chǎn)生更熟練的技能，以更好地應(yīng)對(duì)不確定性。仁者見仁，智者見智，最近我也提出了一個(gè)觀點(diǎn)：企業(yè)對(duì)付不確定性，要靠本錢。

本錢的第一重含義是本金，就是你要有一定的自有資金，不是借得越多越好，所謂“虱多不咬，債多不愁”，似乎只要押注未來資產(chǎn)升值，就可以拼命去借，膨脹資產(chǎn)負(fù)債表。未來往往是不確定的，會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)格下跌或難以變現(xiàn)，而負(fù)債是要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)去還的，那就麻煩了，弄不好就爆倉(cāng)。

本錢的第二重含義是本事，就是你要有整合各種要素資源、創(chuàng)造價(jià)值的本事。什么叫企業(yè)家？企業(yè)家就是對(duì)稀缺性資源的配置做出決策性判斷的人。什么叫決策性判斷？有很多種可能，不一定哪個(gè)會(huì)發(fā)生。假如你現(xiàn)在就要拍板，投還是不投？放還是不放？可能放對(duì)，也可能放錯(cuò)。但如果你是企業(yè)家，就不能當(dāng)縮頭烏龜，說“不做判斷行不行”是不行的。

奈特說過，現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)過程是由預(yù)見未來的行動(dòng)構(gòu)成的，而未來總是存在不確定因素的，企業(yè)家就是通過識(shí)別不確定性中蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)，并通過對(duì)資源整合來把握和利用這些機(jī)會(huì)獲得利潤(rùn)。

做好判斷，這是企業(yè)家的本事，是真本事。

企業(yè)家要做好判斷，過去更多靠經(jīng)驗(yàn)，靠勇氣，靠計(jì)算，在今天這個(gè)數(shù)字化的年代， 還要靠數(shù)據(jù)搜集、挖掘和分析。阿爾法圍棋之所以那么厲害，靠的就是大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)練就的機(jī)器智能。拍腦袋、比膽大，這樣的時(shí)代要過去了。

數(shù)字化在過去二三十年改變了世界，改變了中國(guó)。我一直說，中國(guó)經(jīng)濟(jì)要從資源消耗的投資驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)向大規(guī)?？恐橇?、靠數(shù)字和數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)。數(shù)字技術(shù)是解決中國(guó)經(jīng)濟(jì)諸多問題的必由之路。把一切通過數(shù)字化的方式刻畫下來、連接起來，就能極大地消除各種信息不對(duì)稱，減少資源的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的精益化，產(chǎn)銷匹配的精確化，服務(wù)的定制化、精準(zhǔn)化。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)過去幾十年吃人口紅利，現(xiàn)在在吃工程師等人才紅利，我覺得接下來要吃技術(shù)紅利，特別是數(shù)字化技術(shù)的紅利。要用數(shù)字技術(shù)應(yīng)對(duì)各種不確定性。比如，用數(shù)字技術(shù)改造生產(chǎn)、管理和銷售流程，降低成本，提升品質(zhì)，有助于中國(guó)制造走向中國(guó)智造；又如，面對(duì)疫情，電子商務(wù)、遠(yuǎn)程辦公、在線教育、智能物流等無接觸形式，能讓我們的工作和生活保持有條不紊。

過去中國(guó)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)很活躍，我覺得接下來是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)比翼齊飛的年代。根據(jù)中國(guó)信息通信研究院的研究，2020年農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)中數(shù)字經(jīng)濟(jì)的滲透率分別為8.9%、21%和40.7%。這說明數(shù)字經(jīng)濟(jì)的潛力還很大，在很多領(lǐng)域的應(yīng)用才剛剛開始， 如智慧農(nóng)業(yè)、智慧制造、智慧零售、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧城市等等。

《從連接到激活——數(shù)字化與中國(guó)產(chǎn)業(yè)新循環(huán)》通過到實(shí)地調(diào)研，挖掘有代表性的案例，比較全面地反映了數(shù)字技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用。這本書講了不少“術(shù)”，也講了“術(shù)”背后的“道”，有助于從企業(yè)到政府以及社會(huì)更深入地了解數(shù)字化，以及數(shù)字中國(guó)的發(fā)展與未來。

國(guó)外曾有經(jīng)濟(jì)學(xué)家說，影響 21 世紀(jì)世界進(jìn)程的有兩件大事，一是美國(guó)的高科技，二是中國(guó)的城市化。這種判斷很難說是準(zhǔn)確的。不過要是說影響 21 世紀(jì)世界和中國(guó)的最重要力量之一是數(shù)字化，我覺得應(yīng)該是確定的。因此，更多去了解數(shù)字化，了解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，就成為社會(huì)的一種必然。

書名：《從連接到激活：數(shù)字化與中國(guó)產(chǎn)業(yè)新循環(huán)》秦朔主編、戚德志著 出版社：中信出版集團(tuán)

作者簡(jiǎn)介

秦朔

知名媒體人、人文財(cái)經(jīng)觀察家，中國(guó)商業(yè)文明研究中心聯(lián)席主任，《南風(fēng)窗》《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》原總編輯，新媒體品牌“秦朔朋友圈”發(fā)起人。

戚德志

財(cái)經(jīng)作家、高級(jí)編輯，深耕人文商業(yè)領(lǐng)域，多年供職于第一財(cái)經(jīng)、字節(jié)跳動(dòng)等中國(guó)頭部媒體平臺(tái)。著有《未盡之美——華住十五年》（2021，中信出版集團(tuán)）、《萬物生生——TCL敢為40年》（合著，2021，中信出版集團(tuán)）等。

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