為解決社保卡申領(lǐng)補換跑腿多、周期長、體驗差等情況,進(jìn)一步推進(jìn)人社業(yè)務(wù)快辦行動,提高群眾滿意度,臨朐縣人社局力踐“真情人社 服務(wù)民生”理念,在相關(guān)銀行配合下,通過設(shè)立業(yè)務(wù)專區(qū)、增設(shè)即時制卡網(wǎng)點、強化政策宣傳、探索多方應(yīng)用等方式,努力打造社??ū忝穹?wù)快車道。
一、強化組織保障,增設(shè)社??I(yè)務(wù)專區(qū)
臨朐縣社保大廳搬遷到為民服務(wù)中心后,在有限場所內(nèi)專門規(guī)劃場地,增設(shè)社保卡業(yè)務(wù)專區(qū),并配備社??ㄖ瓢l(fā)卡一體機、即時制卡機5臺,實現(xiàn)職工居民社??ㄉ觐I(lǐng)、激活、密碼修改、換卡等業(yè)務(wù)一站式辦理。
二、搭建合作平臺,增設(shè)即時制卡網(wǎng)點
為進(jìn)一步縮短社??I(yè)務(wù)辦理時限,臨朐縣人社局不斷創(chuàng)新工作理念,努力搭建合作平臺,加開農(nóng)商行、農(nóng)業(yè)銀行等辦理渠道,實現(xiàn)了縣域內(nèi)社??⒌瓤扇 =?jīng)協(xié)調(diào),臨朐縣農(nóng)商銀行新上即時制卡設(shè)備20臺,農(nóng)業(yè)銀行新上即時制卡設(shè)備1臺;新設(shè)即時制卡網(wǎng)點21處,全縣即時制卡網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到32處,制發(fā)卡從業(yè)人員120余人。
三、強化政策宣傳,探索多方應(yīng)用
臨朐縣人社局出臺《全面推行社會保障卡即時制卡暨社會保障卡集中宣傳月活動實施方案》,通過一系列特色鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動,擴大政策知曉度和社會影響力,引導(dǎo)廣大職工居民通過即時制卡方式便捷申領(lǐng)社???協(xié)調(diào)鎮(zhèn)街社??ń?jīng)辦機構(gòu)及制卡合作銀行,以社保卡集中宣傳月活動為契機,通過線上電視廣播、微信公眾號和線下報刊、宣傳單頁等多種方式,加強宣傳引導(dǎo),提升服務(wù)水平,讓信息多跑路、讓群眾少跑腿、讓服務(wù)更暖心。以社??榉?wù)媒介,加強社??ㄔ诠ぁ⑥r(nóng)、商、學(xué)等方面應(yīng)用,使社??ǜN合群眾生活,成為人人持有的“居民服務(wù)一卡通”。
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