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TikTok究竟還有什么不能「賣」? 2022-01-02 09:45:46  來源:36氪

今年,TikTok真可謂無處不在。

根據(jù)追蹤互聯(lián)網(wǎng)流量的云基礎(chǔ)設(shè)施公司Cloudflare Inc.的數(shù)據(jù),這個依靠算法推薦而聞名的短視頻平臺成為了2021年世界上訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,超過了霸榜多年的搜索引擎Google。

2021年早些時候,TikTok稱其月度活躍用戶超過10億。憑借著對于年輕一代注意力的瘋狂占領(lǐng),TikTok已將舞蹈界網(wǎng)紅Addison Rae和Charli D"Amelio變成了家喻戶曉的名字,令其獲得機會參演電視節(jié)目、商業(yè)廣告和電影。

Cloudflare表示,TikTok今年2月首次躋身全球訪問量最大的網(wǎng)站榜首。今年8月的人氣越來越高,并在今年余下的時間里,總體上保持著榜首位置。

圖源:blog.cloudflare

這種持續(xù)受到用戶追捧的狀態(tài),也讓TikTok的商業(yè)化策略越發(fā)激進了。

除了開始參考抖音的路徑進行直播帶貨以及電商小店的嘗試,最近TikTok也被曝光出開始涉水游戲直播甚至外賣業(yè)務(wù)。

在用戶量的增長速度上,作為后來者的TikTok顯然還有極大潛力,但同時面對著從搜索到社交廣告再到電商以及直播領(lǐng)域都已經(jīng)巨頭林立的國際市場,TikTok的四面樹敵似乎也帶來了一個危險的信號,利用短視頻平臺銷售“一切”的策略真的能成功嗎?

走出移動端,TikTok想靠游戲直播保持增長

今年6月,TikTok搶先抖音推出了PC端以及隨后的電視大屏版,相對于在電腦桌面和電視上看短視頻,“直播”其實才是主打功能。

其實,TikTok之所以這么做,原因不難想,一方面是需要順應(yīng)歐美用戶的行為習(xí)慣、同時也通過多端覆蓋尋找新的增長點。另一方面,通過則是通過直播來變現(xiàn)實現(xiàn)商業(yè)化,畢竟光是用戶增長而沒有合理的商業(yè)化策略, 那么,不斷增長的用戶量只會成為甜蜜的負(fù)擔(dān),不斷給字節(jié)跳動帶來虧損。

對于美國用戶而言,在最早期“在線直播”幾乎就等于“游戲直播”。

Twitch則是美國最早上線的直播平臺,2011年上線,而很長時間以來Twitch都被定位為一個游戲直播平臺,在2020年疫情之后,Just Chatting等生活向的直播頻道才開始被用戶更多地接受。

Twitch3月時長榜,Just Chatting排名第一

不過不同于國內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)用戶完全是移動互聯(lián)網(wǎng)原住民,歐美用戶的觀看習(xí)慣更多還是停留在 PC 端。根據(jù)Leftronic今年的數(shù)據(jù)顯示,2021年Twitch的流量來源中,仍然只有35%的流量來自于移動端。

因此,想要在移動端增長逐漸進入平緩期后,繼續(xù)吸引用戶的注意力,轉(zhuǎn)向桌面端以及電視端幾乎是必經(jīng)之路。而顯然TikTok不僅僅只是想要將PC端做成APP放大版本,就在最近,其專屬的游戲直播應(yīng)用也初露真容。

據(jù)TechCrunch報道,TikTok正在測試一款名為TikTok Live Studio的全新桌面流媒體應(yīng)用,它可以讓用戶從游戲和其他桌面應(yīng)用程序中直播畫面。TikTok官方表示,該應(yīng)用目前正在歐美市場的少數(shù)用戶中進行測試。

如果這一平臺正式發(fā)布,TikTok Live Studio可能標(biāo)志著TikTok直播策略的一個有趣變化——

它不再專注于將用戶鎖定在移動設(shè)備上,而是將TikTok Live的重點擴大到游戲直播,使其能夠與Twitch、YouTube Gaming和Facebook Gaming等主動了市場份額的公司競爭。

媒體人Zach Bussey在Twitter上分享了TikTok Live Studio的截圖,他表示該應(yīng)用目前還處于相當(dāng)原始的狀態(tài)。應(yīng)用內(nèi)支持橫向和縱向的直播形式,并可以從游戲、個人應(yīng)用、移動設(shè)備以及相機中獲取直播畫面。

Zach Bussey在Twitter上分享TikTok Live Studio的截圖

之前有些用戶會使用第三方軟件,比如Streamlabs,從桌面設(shè)備向TikTok進行直播,但該功能有相當(dāng)大的限制,只限于直播用戶自己邀請觀眾來觀看。還有一些教程,使用Loola.tv等第三方服務(wù)作為變通方法,將TikTok與OBS等直播程序連接,但這些方法顯然在使用體驗上要打上折扣。

盡管目前還不清楚TikTok何時將其對Live Studio的測試擴大到更多用戶,但如果它會出現(xiàn)正式版本,桌面游戲直播可以為平臺的直播內(nèi)容目錄帶來更多種類。

而TikTok的動作,也確實驗證了一個事情,歐美用戶越來越“適應(yīng)”直播了,不再止于游戲,本身在游戲直播方面就完全沒有優(yōu)勢的TikTok,或許也能依靠更加多元化的內(nèi)容在直播業(yè)務(wù)上進行拓展,尤其是抖音發(fā)展的如火如荼的直播電商。

歐美用戶的線上購物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端,從TikTok大力布局PC端的內(nèi)容來看,也利于之后的電商業(yè)務(wù)滲透。而不單單只是游戲直播和電商業(yè)務(wù),TikTok甚至就連外賣業(yè)務(wù)也開始涉及,同樣其實現(xiàn)路徑也是通過短視頻上的網(wǎng)紅們。

網(wǎng)紅菜譜風(fēng)靡,讓TikTok打起了外賣的主意

TikTok的崛起也開始從線上逐漸滲透到了線下生活。歐美用戶使用TikTok的目的遠(yuǎn)不止為了有趣的短視頻——它的食譜特別受歡迎,甚至受歡迎到TikTok決定要開始自己做外賣以及完整的食品供應(yīng)鏈。

事實上自去年以來,一個又一個簡單易做的食譜在TikTok走紅,并引起了許多用戶進行食譜打卡。針對這一現(xiàn)象,在CNN一篇題為《TikTok如何教一代人做食物》的報道中就曾指出,“TikTok在食品領(lǐng)域的成功,得益于20年來美食博主的不斷增長,以及普羅大眾、尤其是對美食文化有期望的中產(chǎn)階級蓬勃發(fā)展起來的相關(guān)興趣和知識?!?/p>

在今年1月,“烤乳酪意面(Baked Feta Pasta)”在TikTok走紅。根據(jù)谷歌趨勢的數(shù)據(jù)顯示,在1月至2月期間,“菲達芝士”和“烤乳酪意面”在美國地區(qū)的搜索興趣達到了歷史高位,搜索指數(shù)遠(yuǎn)高于此前。

“菲達芝士”搜索指數(shù)

這也就意味著,美食類視頻在TikTok中的影響力是普遍且廣泛的,其實這也得益于視頻內(nèi)容這一形式,對于食物或食譜的展現(xiàn)有著比圖文要更為直接、真實的作用。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,想要得到“今天該吃什么”的參考,也就具象為了各平臺上的“美食推薦”、“餐廳種草”,以及“食譜分享”等內(nèi)容。

而TikTok如今則正在進行這樣的嘗試,從熱門食譜內(nèi)容出發(fā),為用戶提供與視頻內(nèi)容一致的外賣食品。

TikTok方面宣布與虛擬餐飲理念公司Virtual Dining Concepts以及在線外賣平臺Grubhub合作,將于明年3月開始在全美范圍內(nèi)推出僅提供外賣服務(wù)的TikTok Kitchen。

其菜單則將基于TikTok最熱門的餐飲趨勢打造,其中就包括了被谷歌評為2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”,以及Smash Burger等菜品。

在食品生產(chǎn)方面,TikTok Kitchen的外賣將由Mariah Carey、YouTube網(wǎng)紅MrBeast、Guy Fieri等創(chuàng)立的實體餐飲店完成生產(chǎn),其他餐飲店也可申請與TikTok Kitchen合作,并由Virtual Dining Concepts提供員工培訓(xùn)、食譜、包裝、材料等幫助。

此外,Virtual Dining Concepts聯(lián)合創(chuàng)始人Robert Earl還透露,“我們計劃將在全美推出約300家TikTok餐廳,并且預(yù)計到2022年底將有1000多家門店”,并且“菜單將每季度更改一次,如果一道菜開始流行起來,則可能會被納入到這一菜單中”。

不難看出,從餐飲品牌運營、菜單及生產(chǎn),再到配送,目前TikTok Kitchen搭建起了相當(dāng)完整的供應(yīng)鏈條。

此外TikTok方面還表示,將把TikTok Kitchen的利潤用于烹飪食譜等內(nèi)容創(chuàng)作者,并支持平臺上有前景的烹飪?nèi)瞬?。只不過讓用戶自己做飯是一回事,讓他們從一家短視頻平臺點餐又是另一回事,成效如何還有待觀察。

TikTok這種四面出擊與其平臺能力的快速擴張不無關(guān)系,而一個值得注意的趨勢是,人們是否轉(zhuǎn)向TikTok來進行日常搜索行為,就像他們開始使用亞馬遜來搜索想要網(wǎng)購的商品一樣。換句話說,新一代的年輕用戶是否會從Google的搜索引擎——被廣泛視為是壟斷平臺的搜索引擎——徹底轉(zhuǎn)向TikTok。

這不僅僅只是關(guān)于游戲直播或是外賣業(yè)務(wù),對廣告行業(yè)的影響或許將會更加深遠(yuǎn)。

距離TikTok想要的下一個超級廣告商究竟還有多遠(yuǎn)?

根據(jù)分析公司App Annie近期的一份報告,“TikTok已經(jīng)顛覆了流媒體和社交生態(tài)?!睌?shù)據(jù)顯示在美國和英國,用戶平均花費在TikTok上的時間超過了YouTube。

當(dāng)一個平臺能夠獲得如此影響力與占據(jù)用戶時間之后,他們當(dāng)然希望自己能夠向其用戶兜售任何能夠產(chǎn)生商業(yè)回報的東西,無論是短視頻、直播內(nèi)容、網(wǎng)紅外賣還是利潤率最高的廣告。

TikTok之前表示,2020年在其平臺投放廣告的公司數(shù)量增加了500%,目前正在與“成千上萬”的廣告商合作。品牌活動的激增大幅提振了TikTok的銷售。據(jù)《華爾街日報》報道,TikTok的母公司字節(jié)跳動最近一個財年的收入增長超過100%,利潤飆升93%,達到190多億美元。

TikTok品牌廣告產(chǎn)品體系

在TikTok上,品牌廣告有多種呈現(xiàn)方式??梢宰孕袆?chuàng)建廣告,分散在用戶的時間線里,或者通過支付額外費用來出現(xiàn)在用戶主頁上。品牌還能夠贊助標(biāo)簽,使用TikTok提供的各種視覺特效技術(shù)。多家品牌擁有自己的賬戶,用來發(fā)布產(chǎn)品、招聘員工、放大線下廣告效果,或者只是為了提供有趣的內(nèi)容。也有不少品牌直接與內(nèi)容創(chuàng)作者合作,畢竟創(chuàng)作者天然擅長將娛樂內(nèi)容和消費產(chǎn)品結(jié)合起來。

TikTok正在通過TikTok創(chuàng)作者基金來積極培養(yǎng)社區(qū),向前一個月粉絲至少10000名和超過100000次瀏覽量的用戶支付補貼。

如果TikTok現(xiàn)在比Google或Facebook更受歡迎,那么它的潛在廣告收入將是不可限量的,根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),這兩大科技巨頭目前占據(jù)了全球數(shù)字廣告市場的53%,對TikTok來說,沒有什么比占據(jù)一本萬利的廣告業(yè)務(wù)更有利于其營收增長。

這個月早些時候《紐約時報》的報道強調(diào)了品牌營銷人員是如何通過TikTok吸引年輕世代的。當(dāng)然這些品牌的廣告支出可能還有很長一段路要走,才能真正提高轉(zhuǎn)化率。

品牌標(biāo)簽挑戰(zhàn)將在TikTok上更流行

硬幣的另一面則是針對TikTok的監(jiān)管問題依然不容忽視。

根據(jù)《華爾街日報》的系列報道,關(guān)于青少年的不良內(nèi)容依然是TikTok的一大問題。并且地緣政治的因素也會被持續(xù)考慮,美國監(jiān)管機構(gòu)將如何處理一個非本土超級平臺仍然沒有定數(shù)。

一旦政府與消費者都意識到TikTok已經(jīng)在很多領(lǐng)域都逐漸變得具有主導(dǎo)地位,很可能TikTok要面對又不僅僅只是群雄環(huán)伺的競爭局面,而這很可能是2022年的最重大科技事件之一。

本文來自微信公眾號 “壹娛觀察”(ID:yiyuguancha),作者:壹叔團隊,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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