文| 潘瀟雨
編輯| 彭孝秋
跨境電商行業(yè)的造富神話從不缺故事。
去年,不少人靠開亞馬遜店鋪賺得盆滿缽滿;轉(zhuǎn)到今年,不少人靠賣亞馬遜店鋪快速財富自由。
“只要賣掉一個亞馬遜店鋪,就能到手一筆數(shù)百萬美金現(xiàn)金,甚至最高能到4000萬美金?!边@樣的暴富案例,充斥著今年跨境電商圈。據(jù)FBAFlipper統(tǒng)計,在今年,被成功收購的中國店鋪達(dá)32家。
經(jīng)過36氪多方交流后發(fā)現(xiàn),聚合商給出的收購價格,通常是賣家店鋪去年凈利潤3~5倍的估值。在雙方簽署收購意向書后,聚合商們將開展為期2個月左右的盡職調(diào)查。如果盡調(diào)通過、符合收購標(biāo)準(zhǔn),雙方再完成資金交割。在收購之后,大部分賣家需要提供6個月左右的咨詢,如果品牌實現(xiàn)增長,第二年還有可能享受分紅。
作為出資方,行業(yè)內(nèi)也有一個專屬詞稱它們?yōu)锳mazon Aggregator,即品牌聚合/收購商。這一模式從2018年底初見端倪,到今年開始爆發(fā)式增長。目前市面上已有89家品牌聚合商,這還不包括水面下大把躍躍欲試的企業(yè)。
為了更快收購到亞馬遜店鋪,“快速實現(xiàn)財富自由”之類的噱頭在這一行業(yè)并不少見。截至目前,這一賽道已在2年時間里吸引數(shù)千億人民幣,并跑出了美國史上最快的獨角獸企業(yè)。
今年10月,成立于2018年的Thrasio完成D輪融資,以34億美金融資總額快速成為獨角獸;12月,Seller X再獲5億美金融資,成為另一獨角獸。而在中國,本土聚合商N(yùn)ebula Brands也于11月完成了5000萬美金B(yǎng)輪融資。
根據(jù)Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示,目前89個活躍的亞馬遜品牌收購商中,有46家已宣布融資,其中29家融資額超過1億美元。
36氪制圖
這股跨境電商收購潮背后是“收購+運營”的商業(yè)模式。盡管這一模式如今出現(xiàn)在跨境電商領(lǐng)域,但事實上,聚合商們的玩法卻與地產(chǎn)行業(yè)極為類似。通過拉滿杠桿獲得購買資產(chǎn)資金,比拼的核心實則是資產(chǎn)管理效率,只不過在現(xiàn)階段,更考驗玩家們的是出手的準(zhǔn)確度以及對電商店鋪的認(rèn)知。
對于中國賣家來說,這樣的退出機(jī)制,無疑是一個最優(yōu)解。因為今年的跨境電商行業(yè),確實異常艱辛——亞馬遜封店潮、海運暴漲、平臺監(jiān)管、流量變貴,每一項都為中國賣家出海平添了一道阻礙。
賣家們的心愿真能實現(xiàn)么?36氪在深度交流了多家頭部品牌聚合商后,將回答幾個問題:
1.亞馬遜品牌聚合商背后的商業(yè)邏輯到底是什么?
2.聚合商們購買的標(biāo)的究竟是什么?
3.為什么并購模式開始在跨境電商領(lǐng)域出現(xiàn)?
4.與對標(biāo)的線上版聯(lián)合利華或?qū)殱崳酆仙虃兊牟罹噙€有多大?
一場杠桿收購游戲
如果仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn):行業(yè)涌入的熱錢雖多,但其中大部分都屬于債券融資。
因此只要聚合商的資產(chǎn)盤子越滾越大,借到的債券利率就越低,也就能用新債覆蓋前面的舊債成本,投資人退出機(jī)制也就此生成。據(jù)一位接近Thrasio高層人士透露,Thrasio已可以將債率降到5%左右。但剛成立的聚合商,債率往往高達(dá)15%左右。
隨著聚合商收購的店鋪規(guī)模增加,資產(chǎn)估值也水漲船高。比如一個店鋪原本值100萬美金,聚合商以3倍估值收購到自己盤子后,按二級市場給出的估值,就可以翻10倍到1000萬美金。三倍差價自此形成,這也是他們的第一筆收益。
如果這個品牌繼續(xù)運營更多渠道,使得自身價值再提高2倍。那么該品牌最終的估值可能就達(dá)2000萬美金,相比最初的購買價300萬美金,聚合商就賺到了第二筆翻倍收益,共產(chǎn)生了近7倍的估值差。
“從商業(yè)模式看,商家賺的是產(chǎn)品利潤,聚合商賺的就是品牌規(guī)?;瘍r值上漲帶來的資產(chǎn)價差?!盢ebula Brands聯(lián)合創(chuàng)始人王彥植說道。
不論之后如何將手中的資產(chǎn)做成品牌,至少在現(xiàn)階段,聚合商們的商業(yè)模式只是一個杠桿收購游戲。
所以對于聚合商們來說,只要收購回來的店鋪能夠撐到回本還沒有關(guān)掉,這筆買賣就是劃算的。而如果遇到個別封號、業(yè)績下滑也影響有限,只要整個大盤趨勢向上,故事就還能講。“即便有三分之一的店鋪下跌,但漲的部分可以把它覆蓋住,那這一模式就說得通?!币晃痪酆仙特?fù)責(zé)人表示。
既然是一場大量舉債的杠桿收購游戲,就必須考慮債務(wù)償還能力和背后風(fēng)險。特別對于新玩家,融到的錢有限且債率較高,一旦遇到增速下滑或者封號的店鋪,這一邏輯鏈條可能就會直接崩斷。
亞馬遜聚合商收購流程,36氪制
“周期以內(nèi)比穩(wěn),周期之外比的才是運營?!盪na Brands中國區(qū)總經(jīng)理鄭涵說。(Una Brands已獲1500萬美元A輪融資)
意識到風(fēng)控重要性是一方面,如何嚴(yán)格規(guī)避是另一方面。據(jù)36氪了解,市場上已出現(xiàn)收購店鋪被封號現(xiàn)象,甚至還有聚合商再將店鋪賣回給賣家的情況出現(xiàn)。在王彥植看來,現(xiàn)階段聚合商比拼的核心,是資產(chǎn)購買準(zhǔn)確度、成本,以及購買后運營的效率。“因此,一個很好的風(fēng)險分散方式是,最大收購標(biāo)的盡量不超過當(dāng)期資金規(guī)模的20%?!?/p>
但正因為這種過度謹(jǐn)慎的風(fēng)控,也使得部分聚合商將盡調(diào)時間從2個月延至了更久?!霸诒M調(diào)時,我們會開放子賬號,它的權(quán)限非常高,能看到店鋪后臺的所有動作和數(shù)據(jù)?!币晃毁u家認(rèn)為,“所以這是建立在雙方信任的基礎(chǔ)上?!比绻罱K交易沒有達(dá)成,那么耗費的將是賣家信任,以及自身口碑的一落千丈。
一位聚合商broker(中介)就曾遇到過這樣的情況:“有一家聚合商需要90天盡調(diào)時間,實在太久了。并且今年所有提供case,他們只交易成功了2個?!弊罱K這家聚合商進(jìn)入了他們黑名單。
交易難成的原因,更多是這些聚合商的中國市場團(tuán)隊只負(fù)責(zé)推廣,并不具備真正決策權(quán)。一位業(yè)內(nèi)人士透露,這些BD團(tuán)隊只充當(dāng)提供線索角色,如果有交易完成就能拿到1%提成。
一般來說,大多聚合商背后都設(shè)有一個投資委員會,決定最終交易環(huán)節(jié)的資金流向。這也意味著,有時決定交易的關(guān)鍵,可能是聚合商身后的LP。這就導(dǎo)致了:“很多時候盡調(diào)完成,但海外的決策者卻并不能理解國內(nèi)的運營邏輯,導(dǎo)致這筆交易在最終環(huán)節(jié),宣告失敗?!盕BAFlipper(FA)創(chuàng)始人Neo告訴36氪。
目前來看,聚合商們大多數(shù)的融資仍來自海外,即便是本土的Nebula Brands也不例外。
Nebula Brands融資歷程,36氪制
一位關(guān)注這一賽道的投資人認(rèn)為,現(xiàn)在行業(yè)競爭還不激烈,資本可以用相對較低的價格出手?!氨热鏣hrasio,一年前進(jìn)入價格會比現(xiàn)在低50%。一旦更多玩家進(jìn)來,競爭就會更加激烈,紅利期也很快會過去?!?/p>
這一點也得到了王彥植的驗證,“我并不覺得明年還會有這么多錢進(jìn)來,因為資本都是聰明的。之所以現(xiàn)在還有這么多資本進(jìn)來,是因為格局未定,押注一些綜合能力強(qiáng)的團(tuán)隊彎道超車的機(jī)會很大?!?/p>
收購的效率、準(zhǔn)確性,以及融資能力博弈,都制約著聚合商們能否把盤子持續(xù)做大,以及能否籌到更便宜的債來覆蓋成本。
這也取決于聚合商們的故事,到底能不能講得通。
關(guān)于流量的交易
在這些聚合商的故事里,它們首先需要通過收購多個店鋪,實現(xiàn)品牌聚合效應(yīng);再依靠自己運營優(yōu)勢,打造出真正的品牌并實現(xiàn)增長;最終成為一個線上的聯(lián)合利華或?qū)殱崱?/p>
但如果細(xì)看聚合商們收購的標(biāo)的,會發(fā)現(xiàn)這些資產(chǎn)并非嚴(yán)格意義上的品牌,至少在中國市場不是。因為多數(shù)中國賣家目前仍是鋪貨邏輯,即便是亞馬遜上的一些精品賣家,也僅有一個品牌名字而已,和真正的品牌意義相差甚遠(yuǎn)?!爸袊缇畴娚汤锏钠放期厔?,才剛剛開始。”Thrasio中國區(qū)首席執(zhí)行官Alan Lim認(rèn)為。
同時,亞馬遜本身并不具備長出品牌的基因。原因就在于,與國內(nèi)天貓?zhí)詫毑煌?,亞馬遜更像是一個零售商,賣家們只是平臺的供應(yīng)商,而無法直接觸達(dá)消費者。因此品牌成型的關(guān)鍵一環(huán)缺失,也造成了亞馬遜平臺的品牌化瓶頸。
“事實上也是如此,這么多年過去,亞馬遜除了一個Anker,再也拿不出別的例子?!币晃煌顿Y人明確表示。
所以什么叫品牌呢?品牌一定要能賦予產(chǎn)品價值。比如當(dāng)用戶購買產(chǎn)品時,最先能想起的那個名字就是品牌。“西方賣家在做品牌時,會打造自己的品牌故事,并且有專業(yè)和完善的邏輯設(shè)計品牌調(diào)性。”BBG中國區(qū)總經(jīng)理Henry認(rèn)為。(BBG已獲融資超13億美金)
因此,大多數(shù)聚合商購買的電商數(shù)字資產(chǎn),其實是基于亞馬遜流量分配規(guī)則下,一個具有流量優(yōu)勢的位置。買位置的好處就在于,能夠獲得亞馬遜流量分配,從而維持基本運營。通常,大多數(shù)被收購店鋪在細(xì)分品類中也要排名前20。
“如果亞馬遜沒有給你足夠權(quán)重的流量分配,就很難形成自然復(fù)購。所以其實我們收購的是這一listing位置。”鄭涵告訴36氪。而聚合商們要做的事,就是在買來的原流量基礎(chǔ)上,進(jìn)行改造升級,實現(xiàn)降本增效、提升利潤。
但改造升級談何容易。對于一家聚合了大量品類的企業(yè)來說,能夠維持基本增長已是不易,還要打造第二增長曲線則更為不易,這就對其管控背后復(fù)雜供應(yīng)鏈的能力提出了挑戰(zhàn)。
這也是為什么聚合商們更偏愛供應(yīng)鏈短且單一的品類,例如美妝、個護(hù)、家居、戶外、寵物等。此外,這些產(chǎn)品生命周期也更長,具備長出品牌機(jī)會。反觀3C電子、快時尚品類,卻少有人接手。據(jù)Fortunet 調(diào)查顯示,52%的聚合商完全不考慮收購服裝品牌。
賣家畫像,來自FBAFlipper
一位已被收購的店鋪賣家告訴36氪,其店鋪主打個護(hù)類產(chǎn)品,優(yōu)勢就在于供應(yīng)鏈足夠簡單?!拔业漠a(chǎn)品只有一條供應(yīng)鏈,亞馬遜listing排到了品類前十名,所以聚合商接手運營就不吃力。只要維持基本運營,每年就能實現(xiàn)自然增長?!痹撡u家表示。
這一點,也得到了聚合商的驗證:“我們選擇購買的店鋪,本身就已經(jīng)是一個穩(wěn)定電子資產(chǎn)。亞馬遜上符合要求的大概有三分之一?!盨eller X中國區(qū)投資負(fù)責(zé)人楊凡易說。
對于收購交易來說,找到一個好收購品類只完成了第一步,接下來的核心環(huán)節(jié)是盡職調(diào)查。現(xiàn)在的盡調(diào)比以往更為重要,因為想賣的店鋪數(shù)量增加明顯。
“目前,平均每天會有3-5個賣家主動來找我們咨詢,想要賣掉自己的店鋪?!币晃痪酆仙特?fù)責(zé)人透露,特別是5月之后,賣家的焦慮情緒更為嚴(yán)重。畢竟“封店”就像一把懸在頭上的達(dá)摩克里斯之劍,誰也不知道下一個倒下的是誰。
“所以,越著急出手的,反而可能越有問題。”鄭涵認(rèn)為。此時,盡調(diào)環(huán)節(jié)則顯得尤為重要。
通常,店鋪盡調(diào)主要涵蓋三個維度,首先是數(shù)據(jù)方面,也是最關(guān)鍵的一環(huán)。包括listing本身的質(zhì)量與排名、評分?jǐn)?shù)量和質(zhì)量、關(guān)鍵詞等?!白钇鸫a要能看到,兩年內(nèi)沒有被亞馬遜警告過、封過號、刷過單。店鋪的留評率如果超過自然規(guī)律,我們就會把這些評論下載下來比對查證?!盨eller X中國區(qū)盡調(diào)負(fù)責(zé)人周鼎說。
其次是市場維度,聚合商們需要考察產(chǎn)品所處行業(yè)的需求變化,是夕陽產(chǎn)業(yè)還是朝陽產(chǎn)業(yè),以及產(chǎn)品市占率等因素。
最后是財務(wù)問題,涵蓋營業(yè)額、凈利潤、年增長率、銷貨成本等方面。“收購店鋪,歸根結(jié)底是一個投資,所以財務(wù)是繞不開的話題。”Henry說。
盡管這一套盡調(diào)流程看似標(biāo)準(zhǔn)化且全面,但在面對中國市場時,依然捉襟見肘。原因就在于——中國賣家的玩法太多了。
“一個最常遇到的雷,就是賣家自己藏了一手,他在這個品類里做了三個品牌,只拿出其中一個賣給我們,然后將賣店鋪所得現(xiàn)金投入了我們競對。如果使用的還是同一供應(yīng)鏈,我們面臨的制約就更大。”一位聚合商負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,還有一些賣家,也會和供應(yīng)商一起隱瞞一些細(xì)節(jié),等到聚合商們真正接手供應(yīng)鏈之后,才發(fā)現(xiàn)與賣家描述并不相符。
這樣的玩法并非少數(shù),用他們的形容就是:“僅僅一個房間里,至少埋了100多個雷?!币虼?,要想“收購+運營”模式跑得通,首先就要在收購上花些功夫。
難以驗證的品牌邏輯
雖然聚合商們打出的王牌都是自己運營能力,就像Alan Lim所說:“成為線上的寶潔只是第一階段,更有價值事情是,將每個大品類都打造成垂直領(lǐng)域的SheIn。”但顯而易見,做品牌并不是一件容易的事情。
在Alan看來,運營成功的品牌案例有兩個衡量標(biāo)準(zhǔn),其一是在品類排名中排到前五,其二是退貨率足夠低。
而以最頭部的Thrasio為例,盡管已收購200多個店鋪,但被看到的成功品牌案例卻并不多。當(dāng)然,不能排除有保護(hù)店鋪不被惡意攻擊的考量,但更多還是在于短期無法做出一個真正的品牌,畢竟做品牌沒有標(biāo)準(zhǔn)的方法論。
而短期能看到的,還是聚合商們的運營能力?!氨热缭诒镜鼗瘍?yōu)勢上,由于國內(nèi)賣家并不熟悉海外語言環(huán)境,有時產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,甚至來自于工廠提供的產(chǎn)品保修手冊。這樣在海外消費者眼里,‘iPhone手機(jī)殼’這一關(guān)鍵詞可能就成了‘移動電話殼’?!编嵑f。顯然,國外企業(yè)在一些約定俗成用語方面具有天然優(yōu)勢,進(jìn)而能對頁面包裝設(shè)計、廣告投放、關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行優(yōu)化。
不過優(yōu)勢之外的運營理念分歧,卻是一大硬傷。一位成功賣出店鋪的賣家向36氪舉了一個例子,比如在亞馬遜出現(xiàn)需要移倉的情況,國內(nèi)賣家通常會選擇付出更高成本快速移倉,以幫助后續(xù)產(chǎn)品提升排名。但海外運營卻傾向于更穩(wěn)妥、低成本的配送方式,即使延長移倉時間也不在意。
值得一提的是,外企最大的掣肘還是來自于供應(yīng)鏈。“聚合商接手之后,供應(yīng)廠商就要漲價,這是很常見的事?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士透露。
盡管聚合商們能帶來更多單量、更充足現(xiàn)金流,甚至可預(yù)付6個月賬期等。但當(dāng)大部分聚合商的運營團(tuán)隊在海外時,依舊很難在短期內(nèi),做到比賣家更懂自己的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈。畢竟磨合單條供應(yīng)鏈就需要大把時間,更別說聚合了多條不同品類的供應(yīng)鏈。因此,一個常被提出的解決方案就是協(xié)同管理,但協(xié)同管理卻并非易事。
供應(yīng)鏈協(xié)同管理是指將供應(yīng)鏈的管理方法,“比如出廠、檢查、發(fā)貨、退補(bǔ)貨、物流等,形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程,并入收購回來的每條品類供應(yīng)鏈中,以提升整體運營效率?!眒arkai馬開聯(lián)合創(chuàng)始人任辰宇告訴36氪。(馬開已獲千萬級美金種子輪融資)
要想有標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,首先得有供應(yīng)鏈?zhǔn)焓?,但這就難倒了不少玩家。36氪發(fā)現(xiàn)除了2005年起家并孵化出四大品牌的BBG,近2年新成立的聚合商們對此經(jīng)驗甚少,有些創(chuàng)始團(tuán)隊甚至都沒有電商運營經(jīng)歷。那么如何提取這套流程,還是懸而未決的問題。
所以,目前真正的供應(yīng)鏈協(xié)同其實體現(xiàn)在物流環(huán)節(jié)。“比如拼柜,原來的賣家只能找一個散柜,現(xiàn)在可以包一整柜。再比如之前賣家因單量少租一個中轉(zhuǎn)倉不劃算,但現(xiàn)在可以,不讓貨在海上飄著,從而降低了成本。”鄭涵認(rèn)為。
除此,在鄭涵看來,協(xié)同還將體現(xiàn)在:此前賣家單量較少制約著合作工廠規(guī)模,但當(dāng)單量提升后,可找到質(zhì)量更好、價格更優(yōu)的廠商來補(bǔ)充新的產(chǎn)能,以實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)。
那么,單量提升就意味品牌實現(xiàn)增長了嗎?事實卻并非如此,原因在于目前聚合商們的品牌增長,更多來自渠道的增加,而非品牌價值的增加。“比如原本只做美國,現(xiàn)在拓展至歐洲、東南亞市場,并接入一些線下渠道等?!睏罘惨渍f。
畢竟品牌增長的第二曲線,并不容易被快速找到。那么聚合商們的品牌故事,就還得再飛一會。
行業(yè)淘汰賽已然打響
事實上,杠桿收購的游戲并不新穎,早在上世紀(jì)80年代就曾流行一時。而這個時點出現(xiàn)在跨境電商,卻是背后多重機(jī)緣造就:
首先是海外數(shù)字資產(chǎn)的交易流程已經(jīng)相對成熟。海外市場對于電商店鋪收購,有一套完整的標(biāo)準(zhǔn)化評估體系,比如通過業(yè)績、利潤打分,再形成對應(yīng)的估值?!皣鴥?nèi)更多還是要靠自己評估,所以電子資產(chǎn)在海外作為抵押時,銀行和機(jī)構(gòu)會更愿意借錢?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。
其次是亞馬遜自身遇到瓶頸。越來越多的年輕人購物時,不再去亞馬遜上搜索一些listing?!叭绻麤]有品牌,產(chǎn)品就會變得沒有壁壘,那就會繼續(xù)出現(xiàn)刷單的情況,最終后果就是平臺上的消費者體驗會變得很差?!蓖鯊┲舱J(rèn)為。聚合商的出現(xiàn),無疑滿足了亞馬遜對品牌的渴求。
盡管亞馬遜對36氪的官方回應(yīng)是:“亞馬遜愿意與賣家們持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和好的價格?!钡S著亞馬遜歐洲站點的賬號轉(zhuǎn)移流程更改,三個月的審核期縮短到半天,也能看出亞馬遜對聚合商們的友善。
最后一點是,全球央行大放水,讓市場上的錢越來越多?!板X變得越來越不值錢”,數(shù)字資產(chǎn)收購便成了投資方的新出路。
“海外市場的線上滲透率不斷增加,亞馬遜這一盤子仍在健康成長。而賣家在達(dá)到一定體量時,運營能力會陷入瓶頸期。因此一個具有資本屬性的平臺將他們聚合起來,進(jìn)行規(guī)?;\營,這是市場自然而然創(chuàng)造出的機(jī)會?!盢ebula Brands的投資方L Catterton的投資人認(rèn)為。
36氪制
那么,聚合商的終局將會怎樣?
一個共識是明年的中國市場肯定更“卷”。一旦品類前幾名被掃蕩干凈,后面的資產(chǎn)價格自然會水漲船高。這一點在歐美市場已經(jīng)被驗證,“歐美市場已經(jīng)非常飽和,每個賣家都是5~7倍估值,甚至10倍?!比纬接钫f。
因此,明年市場增長并不容樂觀。判斷的依據(jù)是,今年買入的實際上是明年大盤增長趨勢,反推最佳的入局機(jī)會,反而是2020年初,可以趕上疫情下的增長紅利。
其實今年行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)端倪,初創(chuàng)企業(yè)融到的資金實則并不多,第一起聚合商收購聚合商事件也出現(xiàn)。換句話說,行業(yè)淘汰賽今年已經(jīng)打響。根據(jù)多位聚合商觀點,可以預(yù)測的是,最終留下來的聚合商數(shù)量并不會太多,能夠達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)的或許只有10家左右。
畢竟需要持續(xù)把收購的店鋪資產(chǎn)做大,資本才會不斷加碼。最終當(dāng)自身資產(chǎn)足夠大時,才可以成熟地切換為資產(chǎn)管理模式,再收購一些真正的品牌。
如果說聯(lián)合利華與寶潔是第2階段,那么現(xiàn)在的聚合商們,僅僅走到了0.5階段。未來的故事能否繼續(xù)講下去,還需要時間證明。
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