2021年僅剩下一天，跨境人會(huì)如何跨年？

“趕跟賣，改listing，跨年的快樂(lè)只有我懂。”

“大家在跨年，我在偷偷爆單，卷死他們?！?/p>

“跨境人不配擁有跨年，只配擁有星期五?！?/p>

哪怕是調(diào)侃式的回復(fù)，我們也能找到2021年的關(guān)鍵詞——內(nèi)卷、雙休。只能說(shuō)，有些詞已經(jīng)在跨境打工人的腦海中打上深刻的烙印。在即將跨年之際，雨果菌和大家一起回顧2021年十大關(guān)鍵詞，看你是否還記得！

01內(nèi)卷

亞馬遜的“封號(hào)”風(fēng)波讓TOP級(jí)的大賣面臨重創(chuàng)，賣家們對(duì)于刷單等違規(guī)操作自是不敢再頂風(fēng)作案了，那么低價(jià)螺旋就成了賣家推新品的首選了。

9月份，海運(yùn)費(fèi)上漲、一箱難求、庫(kù)容一降再降，2個(gè)月時(shí)間從4萬(wàn)多驟降到1萬(wàn)多庫(kù)容，這意味著賣家需面臨著貨品滯留庫(kù)存而帶來(lái)的高昂倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，為了回籠資金，賣家無(wú)奈只能開(kāi)始低價(jià)清倉(cāng)。

新賣家低價(jià)搶占坑位，以低價(jià)走位搶占份額；老賣家因庫(kù)容收緊被迫虧本跑量清庫(kù)存，雙管齊下，徹底將價(jià)格戰(zhàn)“卷到起飛”。

除了價(jià)格內(nèi)卷，賣家被競(jìng)品惡搞的事件也層出不窮，故意搶注商標(biāo)，集體投訴侵權(quán)；惡意差評(píng)；大量下單，再批量退單，誤導(dǎo)亞馬遜官方是賣家故意刷單；近來(lái)又有賣家爆料，自有品牌被人惡意注冊(cè)，導(dǎo)致100多條熱門Listing鏈接被下架，造成數(shù)十萬(wàn)的虧損。

這無(wú)止境的“內(nèi)卷”已經(jīng)讓賣家心力交瘁，跨境慈善家的名號(hào)明年是否可以摘除，我們拭目以待！

02“吳三柜”

這個(gè)“吳三柜”是何來(lái)頭？在跨境圈，“一柜送、一柜刷、一柜做秒殺”如此的行為或賣家群體被稱為是“吳三桂”，而這一關(guān)鍵詞也可謂是貫穿了跨境打工人2021年的前半年。

或許是因?yàn)榭缇畴娚痰募t利太誘人，吸引了大批新賣家入場(chǎng)，而這些新賣家，玩低價(jià)，玩送測(cè)，玩秒殺，瘋狂燒廣告這些簡(jiǎn)單粗暴的搞法，也使得一些老賣家跟著效仿起來(lái)，其表現(xiàn)之一就是超額發(fā)貨、在本地倉(cāng)囤貨。

當(dāng)自己的新品推不動(dòng)，看到新賣家的低價(jià)螺旋風(fēng)生水起便也按奈不住。最后自己的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)昂貴的海運(yùn)淪為了送賣家、送測(cè)評(píng)的產(chǎn)物。

03“張三封”

與“吳三柜”并肩同行，威名赫赫的還有“張三封”。如今的亞馬遜正面臨著“封賬號(hào)、封品牌、封資金”，顯然，今年的亞馬遜賣家是不好過(guò)的，雖然嘴上叫苦連天，但其實(shí)對(duì)于絕大多數(shù)賣家內(nèi)心很清楚，封號(hào)這類事情太常見(jiàn)了。

亞馬遜平臺(tái)先是封索評(píng)小卡片賬號(hào)，再封相關(guān)違規(guī)品牌，最后封涉嫌刷單的賣家。一場(chǎng)封號(hào)潮下來(lái)，大批賣家苦不堪言，損失慘重。當(dāng)然，也有賣家在封號(hào)中“麻木”，在資金凍結(jié)中越戰(zhàn)越勇。

“想要持續(xù)地做亞馬遜，你就得有一種‘打不死的小強(qiáng)’的精神，封了大不了卷土重來(lái)”。

04“李四光”

當(dāng)“吳三柜”與“張三封”混為一體時(shí)，跨境打工人也就淪為了“李四光”。何為“李四光”？即：評(píng)論光、流量光、資金光、頭發(fā)光。

今年對(duì)于一些亞馬遜賣家而言，可以說(shuō)是一夜回到解放前。幾個(gè)旺季的流量都不理想也給跨境賣家最后一擊，“自殺式降價(jià)”的賣家更是不少，旺季流量低迷，這也對(duì)跨境賣家的資金周轉(zhuǎn)、回款能力提出了更高要求。

支撐不下的賣家不在少數(shù)，不少賣家因?yàn)楣?yīng)商賬期壓縮帶來(lái)的資金鏈緊繃，加之平臺(tái)流量少之又少，最后無(wú)奈選擇轉(zhuǎn)行。

05合規(guī)

在經(jīng)歷了“張三封”之后，許多賣家都老實(shí)了。

事實(shí)上，在亞馬遜還未大刀闊斧的整頓之前，刷單、小卡片、濫用評(píng)論...一直是賣家存在的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，封號(hào)、下架也是業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的事情，但此次多個(gè)跨境大賣集體被封，著實(shí)給各位賣家敲響了警鐘。

在亞馬遜發(fā)布的《致亞馬遜全體賣家信》中，官方明確表示“亞馬遜治理不合規(guī)的運(yùn)營(yíng)行為的態(tài)度是堅(jiān)決的、也是一貫的”。

他們堅(jiān)持公平原則，一視同仁地處理賣家的違規(guī)行為，無(wú)論賣家的業(yè)務(wù)規(guī)模大小、來(lái)自哪個(gè)國(guó)家、地區(qū)。

因此在封號(hào)潮的影響下，“合規(guī)化”成了跨境賣家們今后運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。

06聚合商

縱使內(nèi)卷不斷，“封號(hào)潮”仍留下不少后遺癥，但海外依舊有大量資本(包括國(guó)內(nèi)的京東）正在虎視眈眈需求收購(gòu)那些具有潛力的亞馬遜第三方品牌店鋪。亞馬遜聚合商（Amazon Aggregator）在2021年大行其道。

Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示，以“收購(gòu)+運(yùn)營(yíng)”作為主要商業(yè)模式的亞馬遜聚合商，目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)籌集了超過(guò)130億美元資金。據(jù)了解，在美國(guó)曾出現(xiàn)1000萬(wàn)美金的店鋪收購(gòu)價(jià)格；甚至有收購(gòu)商為成功售出品牌或店鋪的亞馬遜賣家提供特斯拉一輛。

一邊賣家棄坑水深火熱，一邊收購(gòu)風(fēng)生水起，該說(shuō)亞馬遜是有前途還是沒(méi)有前途，誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。

07新渠道

多渠道運(yùn)營(yíng)是今年跨境賣家總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，尤其是經(jīng)歷過(guò)封號(hào)潮的賣家，為了規(guī)避單一平臺(tái)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，越來(lái)越多的賣家正在不斷布局新渠道。這也是為什么字節(jié)跳動(dòng)的跨境電商APP——Fanno剛上線就刷爆跨境圈，引起了眾多賣家關(guān)注的原因。

目前Fanno在英、法、意、德、西班牙五個(gè)國(guó)家上線，覆蓋了大量類目，提供高性價(jià)比的商品。作為一個(gè)剛上線的購(gòu)物類目APP，有字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)大靠山，fanno的起點(diǎn)就相較于其他新起的平臺(tái)高，依舊是有潛力的，我們可以看他后續(xù)如何發(fā)力。

事實(shí)上，今年新起的跨境平臺(tái)除了Fanno，還有俄羅斯Ozon、波蘭Allegro，以及羅馬尼亞eMAG等平臺(tái)，增速及發(fā)展都非常的迅猛，這無(wú)疑給了賣家更多的選擇項(xiàng)。

08跨境直播

此前教培行業(yè)面臨一刀砍，教培老師紛紛轉(zhuǎn)型，一位95后的英語(yǔ)培訓(xùn)老師轉(zhuǎn)行做跨境直播，引起大家對(duì)這個(gè)職業(yè)的討論。

國(guó)內(nèi)的電商直播的發(fā)展水平遠(yuǎn)超于海外的起步階段。據(jù)有關(guān)報(bào)告指出，美國(guó)的直播帶貨市場(chǎng)價(jià)值將超過(guò)250億美元。這讓跨境賣家看到了跨境直播的紅利期，跨境直播人才更是一人難求。

目前這個(gè)崗位給出的薪資大約在10K-20K/月，有的甚至開(kāi)出30k-40K的價(jià)碼，但是能勝任此崗位的主播真不好找，首先掌握好外語(yǔ)是第一要求，其次還要會(huì)銷售、控場(chǎng)、調(diào)動(dòng)氛圍等等需具備較高的綜合能力。

目前直播平臺(tái)包括社交媒體(Tik Tok)以及阿里巴巴國(guó)際站，阿里巴巴速賣通，亞馬遜，lazada、Shopee等電商平臺(tái)都有自己的電商直播平臺(tái)。

09emo

“當(dāng)大家都在快樂(lè)爆單的時(shí)候，我在e個(gè)人momo的f5?！眅mo這一詞簡(jiǎn)單粗暴的講述了跨境人在面對(duì)跨年、旺季爆單、甚至是單身時(shí)的狀態(tài)。

“emo”屬于網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，指我情緒上來(lái)了，???一般都是些負(fù)面情緒，可以理解為“我頹廢了”、“我抑郁了”、“我傻了”、“我非主流了”。而在跨境圈，emo這一詞顯然也是十分適用。

甚至有賣家精辟總結(jié)出，最讓跨境人emo的幾句話："Your account has been closed "、

"我們正在對(duì)您的賬戶進(jìn)行審核"、"資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您，但會(huì)留在您的賬戶中"、“滴，失業(yè)卡，請(qǐng)您領(lǐng)取一下”······最讓你emo的瞬間，是看到哪一句？

10雙休

早在今年6月，“騰訊強(qiáng)制員工不加班”話題就沖上過(guò)微博熱搜榜首，引發(fā)大量討論，打出“反內(nèi)卷”第一槍。而后字節(jié)、快手也跟進(jìn)雙休，打工人的反內(nèi)卷之心被徹底激起！

臨近年末，接連幾位跨境大賣公司宣布明年開(kāi)始實(shí)行雙休制度，對(duì)于跨境電商人來(lái)說(shuō)，這樣的“卷”是一個(gè)好消息。雨果菌根據(jù)招聘網(wǎng)站的公開(kāi)信息整理，發(fā)現(xiàn)不少大賣在招聘信息中已經(jīng)明確了雙休制度。

跨境行業(yè)經(jīng)過(guò)2021年的大動(dòng)蕩，行業(yè)越來(lái)越規(guī)范，留下來(lái)的跨境電商企業(yè)在薪酬、休息制度等方面將更加完善，在關(guān)注業(yè)績(jī)的同時(shí)也會(huì)重視員工關(guān)懷。明年是否會(huì)有更多跨境大賣公司宣布雙休很值得期待！

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“雨果網(wǎng)”（ID:cifnews），作者：雨果跨境，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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