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社區(qū)團(tuán)購(gòu)出不了“大贏家” 2021-12-29 18:39:55  來(lái)源:36氪

社區(qū)團(tuán)購(gòu)打得依然難解難分。

日前,多多買菜在廣東的日單量一度反超美團(tuán)優(yōu)選,位居當(dāng)?shù)氐谝?,而廣東一直是美團(tuán)的標(biāo)桿市場(chǎng),也是內(nèi)部單量排名靠前的省份之一。

多多和美團(tuán)在廣東市場(chǎng)“捉對(duì)”競(jìng)逐,后進(jìn)者淘菜菜也在不斷縮小與二者的差距,有網(wǎng)格倉(cāng)經(jīng)營(yíng)者告訴地歌網(wǎng),淘菜菜在廣州市天河區(qū)、新塘鎮(zhèn)等多地網(wǎng)格倉(cāng)的日單量,幾乎與多多買菜持平。

戰(zhàn)事十分焦灼,在不同省份、不同區(qū)域,乃至不同的網(wǎng)格倉(cāng)站點(diǎn),美團(tuán)、多多、淘菜菜和京喜拼拼四家,都有可能短暫領(lǐng)先。

從另一方面看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的確沒有“絕對(duì)贏家”。

從2020年春夏之交到現(xiàn)在,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在一年中經(jīng)歷了“巨頭入場(chǎng)-監(jiān)管施壓-行業(yè)大洗牌-平臺(tái)保毛利”的大變局,行業(yè)門檻和產(chǎn)業(yè)鏈條都發(fā)生了前所未有的變化。

最終,留在牌桌上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕?,僅剩下阿里、美團(tuán)、京東、拼多多四大巨頭,它們分別占據(jù)著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司市值第2-5名的位置。

競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)奏是放慢了,社區(qū)團(tuán)購(gòu)最終也變成巨頭的游戲,但即便如此,只有在三到五年之后,行業(yè)終極勝者的歸屬,或許才能見分曉。

況且,社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道也出不了“大贏家”。

“致命”洗牌期

一切至關(guān)重要的改變,都始于2021年六月。

在此之前,盡管有人民日?qǐng)?bào)評(píng)論“別只惦記著幾捆白菜”、有市監(jiān)局出臺(tái)“九不得”規(guī)定并對(duì)各家平臺(tái)處以罰款,卻都難以阻止新老三團(tuán)的補(bǔ)貼戰(zhàn)火。

直到2021年六月開始,社區(qū)團(tuán)購(gòu)上的“一分錢秒殺”商品不被允許出現(xiàn),商品價(jià)格也逐步回歸正常,平臺(tái)只能在合理空間內(nèi)開展小范圍的商品價(jià)格補(bǔ)貼。

這一輪的監(jiān)管效果立竿見影,美團(tuán)、多多的銷售人員(BD)前一日還在團(tuán)點(diǎn)“推銷”一分錢秒殺的爆品,后一日就要告訴團(tuán)長(zhǎng),除新人一分錢優(yōu)惠價(jià)之外,平臺(tái)不會(huì)再有定價(jià)0.01元的商品。

補(bǔ)貼大退潮,社區(qū)團(tuán)購(gòu)也步入新階段。

曾經(jīng)的外賣、打車大戰(zhàn),價(jià)格補(bǔ)貼都是前期市場(chǎng)推廣的“大殺器”,而這一市場(chǎng)教育階段往往會(huì)持續(xù)兩到三年,期間各路玩家跟進(jìn)、拼殺再洗牌,資本儲(chǔ)備不足、戰(zhàn)略判斷失誤、市場(chǎng)根基薄弱的平臺(tái),都活不到“中場(chǎng)休息”。

現(xiàn)在,由于監(jiān)管政策的加壓,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)從價(jià)格戰(zhàn)搏殺到行業(yè)洗牌的周期,被縮短到僅有一年時(shí)間,一批單純靠補(bǔ)貼沖量、市場(chǎng)扎根不穩(wěn)的玩家,被直接“清場(chǎng)”。

但不幸的玩家,終歸是各有各的不幸。

最先倒下的是老三團(tuán)之一的同程生活。早在去年年底,同程的創(chuàng)始人何鵬宇就面對(duì)媒體坦言,巨頭補(bǔ)貼讓他們倍感壓力,“每一天都像在打仗?!?/p>

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們炮火猛烈,同程生活也沒等來(lái)傳聞中的阿里投資,最終在炎炎烈日中率先倒下,有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱:如此激烈的社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng),即使阿里融資到賬,同程生活也熬不下去。

而同程生活的坍塌,又仿佛多米諾骨牌一般,讓整個(gè)行業(yè)迎來(lái)洗牌期。

同程生活申請(qǐng)破產(chǎn)后,京喜拼拼也開始收縮,食享會(huì)更是直接宣布退場(chǎng),而另一位重要玩家“十薈團(tuán)”,則在8月底突然開始大規(guī)?!巴耸亍?。

從去年年底到今年年初,十薈團(tuán)有了阿里的資本背書,底氣很足,調(diào)子起得也高,意欲打敗老三團(tuán)中的興盛優(yōu)選。

有時(shí),爬得越高可能會(huì)摔得越慘。自今年3月阿里重整社區(qū)電商事業(yè)群后,淘菜菜開始獨(dú)挑社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大梁,而沒有突出成績(jī)的十薈團(tuán),也被阿里逐步“劃清界限”。

最近又有消息稱,十薈團(tuán)也將撤出湖南大本營(yíng)。

十薈團(tuán)的隕落,比同程生活更為典型,其在獲得融資后大舉擴(kuò)張,但又缺乏自我造血能力,且市場(chǎng)地基始終不穩(wěn)固,一旦補(bǔ)貼退潮、資方撤退,十薈團(tuán)終將被洗牌出局。

同程生活、十薈團(tuán)的命運(yùn),與競(jìng)爭(zhēng)加劇不無(wú)關(guān)系,而新三團(tuán)之一橙心優(yōu)選的退守,就與黑天鵝事件高度相關(guān)。

今年6月,滴滴還在招股書中表示,橙心優(yōu)選的未來(lái)計(jì)劃是獨(dú)立融資、獨(dú)立上市;不過(guò),在三個(gè)月后,由于聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐滴滴,橙心優(yōu)選的命運(yùn)也就此被改寫。

核心主業(yè)面臨著巨大危機(jī),強(qiáng)烈依靠外部輸血的橙心優(yōu)選,自然也會(huì)被滴滴暫時(shí)放棄,今年9月,橙心優(yōu)選就開始大撤退,僅保留四川、重慶、湖南和福建等少數(shù)市場(chǎng)。

至此,“新老三團(tuán)+兩大電商巨頭”的行業(yè)格局,變成了如今的“四強(qiáng)爭(zhēng)霸”。

監(jiān)管政策的突變,加速了市場(chǎng)的新陳代謝,但更早之前,自巨頭入局伊始,更多創(chuàng)業(yè)玩家的命運(yùn)就已經(jīng)不可更改。

“滌蕩”創(chuàng)業(yè)者

“人去樓空”,這是今年7月,武漢食享會(huì)總部的實(shí)況。

在2018年社區(qū)團(tuán)購(gòu)首輪洗牌之后,食享會(huì)一度是僅次于老三團(tuán)的重要?jiǎng)?chuàng)業(yè)玩家,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)15個(gè)省份,2020年的GMV達(dá)到數(shù)十億元。

不過(guò),巨頭的補(bǔ)貼打法向來(lái)是“既快又狠”,食享會(huì)的份額很快就被大量蠶食;地歌網(wǎng)記者在南京調(diào)研時(shí),就曾在一眾美團(tuán)、多多、橙心和京喜拼拼的團(tuán)點(diǎn)中,發(fā)現(xiàn)了殘破的、在風(fēng)中飄動(dòng)的食享會(huì)海報(bào)。

這一幕,仿佛也是對(duì)食享會(huì)處境的現(xiàn)實(shí)寫照。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭在“神仙打架”,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的游戲難度也提升到“地獄級(jí)別”,經(jīng)營(yíng)數(shù)十個(gè)省份業(yè)務(wù)的食享會(huì),即使想留在牌桌上,也終歸是“有心無(wú)力”。

另一位腰部玩家“誼品到家”的處境,也和食享會(huì)類似。

誼品到家是社區(qū)生鮮品牌誼品生鮮的社區(qū)團(tuán)購(gòu)子業(yè)務(wù),在2018年成立后,兩年里僅開通25座城市,相比之下,美團(tuán)、多多等在半年內(nèi)就上線了超300座地級(jí)市。

今年3月,地歌網(wǎng)獨(dú)家報(bào)道了“誼品到家退出南京”一事;在南京,正式開城近半年的誼品到家,平均日單量?jī)H為興盛優(yōu)選的四分之一,團(tuán)點(diǎn)數(shù)不及美團(tuán)的三分之一。

到現(xiàn)在,據(jù)地歌網(wǎng)了解,誼品到家僅在合肥、重慶和福州三地運(yùn)營(yíng),其它城市已經(jīng)悉數(shù)關(guān)停。

食享會(huì)和誼品到家,二者均是在多省份開展業(yè)務(wù),并且沒有明確的巨頭背書,曾經(jīng)低烈度的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境還能給它們留下一絲喘息空間,但巨頭如果下定決心要“打透”某一市場(chǎng),賽道內(nèi)的各類創(chuàng)業(yè)玩家都會(huì)被洗禮。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的中小創(chuàng)業(yè)者,正在被徹底“滌蕩”。

當(dāng)然,單一省份內(nèi)的部分玩家,依然過(guò)得很好。鄭州的“有井有田”主打團(tuán)批業(yè)務(wù),核心策略是“少sku、多爆款、件單價(jià)高”;福建泉州的“叼到家”主打精細(xì)化服務(wù),團(tuán)結(jié)社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的力量;上海的蟲媽鄰里團(tuán)主打中高端商品……

小玩家各有各的活法,這和網(wǎng)約車市場(chǎng)的邏輯類似,滴滴曾一度占據(jù)中國(guó)出行市場(chǎng)90%的份額,但行業(yè)里仍然有T3出行、嘀嗒出行、曹操專車、美團(tuán)打車等一眾玩家,在區(qū)域市場(chǎng)里瓜分剩余10%的份額。

T3、嘀嗒們的活法,正是社區(qū)團(tuán)購(gòu)區(qū)域小玩家的現(xiàn)狀,其中部分平臺(tái)甚至已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,但小玩家不一定能挺到社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“終局之戰(zhàn)”,更無(wú)從改變?cè)械漠a(chǎn)銷鏈路。

最終,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還是“電商四強(qiáng)”的天下。

牌桌新格局

有人走下牌桌,有人卻一直留在牌桌上。

美團(tuán)、多多,兩大新貴玩家自入場(chǎng)開始,就展現(xiàn)出兇猛的即戰(zhàn)力,這與兩家企業(yè)的創(chuàng)始人,對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的認(rèn)知高度,有著莫大關(guān)系。

無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外,美團(tuán)創(chuàng)始人王興一直提到,“(社區(qū)團(tuán)購(gòu))這一仗必須打贏!”“社區(qū)團(tuán)購(gòu)將是十年難得一遇的機(jī)會(huì)。”

長(zhǎng)期以來(lái),美團(tuán)的定位一直是“生活服務(wù)電商”,而從大電商維度出發(fā),美團(tuán)必然會(huì)染指實(shí)物電商,真正將“尖刀”刺到阿里的腹地。

現(xiàn)在,社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是美團(tuán)發(fā)力實(shí)物電商的最佳契機(jī)。

和美團(tuán)不同,對(duì)拼多多而言,其創(chuàng)始人黃崢一直強(qiáng)調(diào),多多買菜是拼多多主業(yè)的延伸,是對(duì)拼多多精神的試金石,是為農(nóng)業(yè)繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

王興和黃崢,兩位僅相差一歲的創(chuàng)業(yè)者,分別帶領(lǐng)著中國(guó)市值第三和第五的互聯(lián)網(wǎng)公司,在過(guò)往的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中鮮有交集,卻在今時(shí)今日的社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)展開對(duì)攻。

而在實(shí)戰(zhàn)中,多多買菜奉行“價(jià)低者得”的邏輯,在同品類的多家供應(yīng)商中比價(jià),最終選擇價(jià)格最低者采購(gòu),這一打法足夠生猛。

美團(tuán)身經(jīng)百戰(zhàn),在地面推廣和銷售上有自己的心法,但回歸到供應(yīng)鏈和產(chǎn)品端,有接近消息人士也告訴地歌網(wǎng),“(美團(tuán))既要商品質(zhì)量,又要低價(jià),做事很糾結(jié)?!?/p>

長(zhǎng)袖善舞、各有所長(zhǎng),美拼(美團(tuán)、拼多多)搶的是社區(qū)團(tuán)購(gòu)“鐵王座”。

既然是打?qū)嵨镫娚痰膽?zhàn)役,阿里、京東亦不會(huì)缺席社區(qū)團(tuán)購(gòu)的牌桌,雖然二者都是后發(fā)選手,但作為傳統(tǒng)電商巨頭,“貓(天貓)狗(京東)”的實(shí)力怎能小覷。

在市場(chǎng)規(guī)模上,淘菜菜和京喜拼拼遜于美團(tuán)、多多,不過(guò),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)役打到最后,拼的是供應(yīng)鏈,拼的是產(chǎn)品性價(jià)比;尤其當(dāng)下監(jiān)管政策收緊,絕對(duì)的市場(chǎng)規(guī)模領(lǐng)先,也不能完全證明孰優(yōu)孰劣。

監(jiān)管政策一方面加速了社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的洗牌,另一方面,也著實(shí)將社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)逐焦點(diǎn),從補(bǔ)貼燒錢、開城擴(kuò)張,拉回到運(yùn)營(yíng)、履約和供應(yīng)鏈的較量。

真正回歸到供應(yīng)鏈的戰(zhàn)爭(zhēng),四強(qiáng)玩家就各有優(yōu)勢(shì),美團(tuán)優(yōu)選在去年年底就提出“農(nóng)鮮直采”計(jì)劃,多多買菜的“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略始于2018年,阿里、京東更是在近年來(lái)持續(xù)發(fā)力C2M(用戶直連廠家)和源頭直采。

更何況,后端的供應(yīng)鏈建設(shè),要帶動(dòng)前端銷售規(guī)模的增長(zhǎng),往往需要三到五年,各家也都會(huì)搶占一定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地和源頭廠家資源,但又很難完全出現(xiàn)比較優(yōu)勢(shì)。

因此,落地到產(chǎn)品端,四強(qiáng)玩家要在不同省區(qū)、不同城市,打造出一款乃至多款優(yōu)勢(shì)爆品,再推廣到更多地區(qū),不斷復(fù)制爆品“推陳出新”的策略,乃至聯(lián)合產(chǎn)地農(nóng)戶、源頭供應(yīng)商,挖掘高性價(jià)比的產(chǎn)品。

爆款產(chǎn)品的長(zhǎng)板越打越多,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的城墻自然會(huì)堅(jiān)不可破。

平臺(tái)挖掘的各類爆品、連接的各類源頭農(nóng)戶和廠家,自然就形成了社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕业牟町惢瘍?yōu)勢(shì),而對(duì)商品上游環(huán)節(jié)的建設(shè),也是在供大于需的背景下、以及消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)換軌過(guò)程中,電商及零售行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

因此,美團(tuán)、多多高度看重社區(qū)團(tuán)購(gòu),京東、阿里也不甘愿下牌桌,而四強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面,仍將持續(xù)三到五年。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“IT老友記”(ID:itlaoyou-com),作者:李明軒,編輯:韓志鵬,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞: 團(tuán)購(gòu) 大贏家 社區(qū)

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