不久前,字節(jié)跳動方面公布了最新的業(yè)務架構、實行業(yè)務線BU化,并成立抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok六個板塊。當時外界就曾有觀點認為,抖音在字節(jié)跳動體系內(nèi)的地位已經(jīng)明顯提升。并且作為字節(jié)跳動旗下的短視頻平臺,抖音如今已不單單是一個內(nèi)容平臺,其已憑借著在直播帶貨賽道的出色表現(xiàn),儼然成為了電商行業(yè)中的頭部企業(yè)。
而隨著直播帶貨的火熱,抖音電商業(yè)務的發(fā)展自然也就吸引了諸多的關注。不久前曾有消息稱,字節(jié)跳動電商業(yè)務的最新目標為2萬億GMV,其中來自抖音電商和TikTok電商的GMV目標均為1萬億。盡管隨后官方就已回應稱“消息不實”,但對于字節(jié)跳動在電商這一業(yè)務線上的探索顯然也有了更多的可能性。雖然此前曾有消息稱,字節(jié)跳動方面并不希望將電商業(yè)務過度依附于抖音,但截至目前獨立電商APP仍無音訊。
但就在日前有消息源透露,字節(jié)跳動計劃在國內(nèi)市場推出獨立電商應用“抖音盒子”。并且根據(jù)天眼查公布的信息顯示,“抖音盒子軟件”與“抖音盒子iOS軟件”均已獲得登記批準,批準日期均為2021年10月;此外抖音盒子也完成了網(wǎng)站備案,審核日期為2021年11月。對此消息,抖音電商相關負責人表示,“抖音盒子主打時尚潮品,是我們的一個場景探索”。
根據(jù)公開資料顯示,截至2020年8月,包含抖音火山版在內(nèi),抖音的日活躍用戶就已超過6億。在如此龐大的用戶基數(shù)下,字節(jié)跳動探索獨立電商平臺顯然也有了充分的依仗。
字節(jié)跳動的電商探索之路由來已久
憑借著今日頭條與抖音在市場上的出色表現(xiàn),字節(jié)跳動此前就已成功塑造了在業(yè)務端的基本盤,并且后續(xù)在例如教育、電商、游戲、企業(yè)服務等領域的布局,也在不斷擴大自身的商業(yè)版圖。其中特別是在電商賽道,抖音憑借著龐大的流量優(yōu)勢,為帶貨提供了諸多便利。而作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中流量變現(xiàn)的三駕,廣告和游戲此前就已是字節(jié)跳動的重點探索方向,因此對于電商業(yè)務的探索也成為了必然。
早在2014年,字節(jié)跳動就已上線“今日特賣”功能,為用戶提供第三方電商平臺的商品,盡管隨后在2017年推出自有電商“放心購”,但當時并未取得太好的成績。自2018年抖音開始與淘寶合作,以及后續(xù)自建抖音小店和與京東進行合作,無不展示著其大舉發(fā)力電商賽道的決心。如今,抖音除了自有抖音小店的建設外,與淘寶、京東以及蘇寧易購均達成深度合作,為后者進行引流。
事實上,抖音電商業(yè)務的崛起也恰逢網(wǎng)購盛行的時期。根據(jù)CNNIC發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模為9.89億,其中網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.82億,占網(wǎng)民整體的79.1%。在網(wǎng)購滲透率已經(jīng)極高的情況下,消費者對于淘寶、京東、蘇寧易購等傳統(tǒng)的貨架式電商平臺已經(jīng)習慣,而電商行業(yè)也開始從“去哪買”轉變?yōu)椤百I什么”,因此也被認為是直播帶貨所引領的“興趣電商”模式得以成功的原因之一。
近年來,直播帶貨毫無疑問成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最為熱門的賽道之一,并成功席卷了整個電商與短視頻行業(yè)。而抖音抖音憑借著短視頻與直播的天然契合,很快就成為了直播帶貨浪潮下的弄潮兒。而已經(jīng)成為綜合平臺的抖音,在持續(xù)探索電商業(yè)務時推出獨立APP抖音盒子,儼然也成為了在這一領域探索的必經(jīng)之路。
字節(jié)跳動需要電商業(yè)務,但獨立平臺或更利于未來發(fā)展
根據(jù)艾媒咨詢此前公布的相關數(shù)據(jù)顯示,2020年淘寶直播、抖音及快手的電商GMV,已分別超過4000億元、5000億元、3000億元。按照這一數(shù)據(jù),在直播帶貨賽道抖音儼然已經(jīng)成為了領頭羊。此外在抖音電商官方公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年1月至9月抖音電商GMV同比增長7.9倍,而這無疑也展示了其依舊有著極高的潛力。
而在相關媒體的報道中顯示,抖音電商2020年全年GMV比2019年翻了三倍之多,但在這5000多億的商品交易總額中,只有1000多億元是通過抖音自有電商平臺抖音小店售出,其余3000多億元則是從直播間和短視頻跳轉至京東、淘寶等第三方電商平臺完成。這樣的情形顯然并非在電商業(yè)務有著更大想法的抖音所愿意看到的,并且自有平臺份額不及第三方平臺導流的1/3,也揭示了抖音本質(zhì)上依舊還是流量平臺的事實。
因此如何擺脫對于第三方電商平臺的依賴,顯然也成為了抖音電商所亟需解決的問題,同時也是其挑戰(zhàn)頭部電商平臺的關鍵所在。所以如果目前的相關傳言屬實,隨著抖音盒子的上線,也就意味著除了抖音能夠更加專注內(nèi)容外,盡管抖音盒子只是主打時尚潮品、是一個場景探索,但這并不意味著其未來不能快速擴圈,甚至于建立屬于自己的電商生態(tài)。
外部、內(nèi)部均有難點,獨立電商平臺還有待觀察
如今在字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品矩陣愈發(fā)龐大的階段,抖音電商已陸續(xù)覆蓋抖音、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版等平臺,并且除了流量方面的優(yōu)勢外,抖音一貫搞用戶粘性的特性,也使得其更利于培養(yǎng)用戶購物習慣的。而作為如今整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,鮮有的依舊還處于流量不斷增長的平臺,其電商業(yè)務也發(fā)展無疑也相對有著更多的優(yōu)勢。
但相比于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺,抖音盒子顯然需要走一條差異化的路線。不過當下對于抖音電商來說,在頭部電商平臺已經(jīng)瓜分了絕大部分市場的情況下,短時間在供應鏈、物流等方面或將很難快速實現(xiàn)突破。所以對于字節(jié)跳動方面來說,如今一方面是現(xiàn)有平臺承壓,是否做獨立電商平臺的選擇;另一方面,市場上現(xiàn)有電商平臺在市場份額上的領先優(yōu)勢,也使得其想要頭部地位還有著不小的難度。
而至于傳言中的抖音盒子在上線后將會拿出怎樣市場策略,是否能夠承接現(xiàn)有電商業(yè)務、擺脫現(xiàn)有平臺的引流特性,則還需要時間來給出答案。
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