最近,羅永浩背后的“交個(gè)朋友”公司,發(fā)布了11月帶貨戰(zhàn)績,以6個(gè)億的流水排名抖音第一。但羅永浩還有家關(guān)聯(lián)公司,所做的抖音新生意更吸睛,11月帶貨額近10億元。
這家公司叫杭州盡微,是在抖音帶貨能力榜上經(jīng)常奪魁的帶貨公司。從后臺(tái)數(shù)據(jù)看,近30天成交額達(dá)到了9.1億。相比直播帶貨為主的“交個(gè)朋友”公司,這家新公司的主要業(yè)務(wù)其實(shí)是做“聯(lián)盟團(tuán)長”。
抖音帶貨能力榜前4家機(jī)構(gòu)
這是一項(xiàng)新興起的直播電商供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),通俗解釋是給抖音上的200多萬主播找好貨,給上千萬的貨品找合適的主播,解決“人、貨、場(chǎng)”的匹配效率低,業(yè)務(wù)合作復(fù)雜的問題。
對(duì)于急于想擴(kuò)大直播電商GMV的抖音、快手來說,對(duì)這類新業(yè)務(wù)也十分受關(guān)注。抖音的“聯(lián)盟團(tuán)長”和快手的“快分銷”,就是針對(duì)性的業(yè)務(wù)名稱。雖然淘寶時(shí)代也有“淘客”,很多人認(rèn)為這一業(yè)務(wù)并不新奇,但在短視頻直播時(shí)代,團(tuán)長并不是簡單的流量掮客,甚至是抖音快手電商業(yè)務(wù)下一步GMV增長的關(guān)鍵。
“抖快基本從今年4月份開始發(fā)力,廣州杭州開了好幾場(chǎng)大會(huì)招商。”杭州某直播公司CEO李強(qiáng)告訴Tech星球,他的公司也是從MCN轉(zhuǎn)型供應(yīng)鏈服務(wù)公司。在其看來,自己不是行業(yè)大拿,只是跟著羅永浩的風(fēng)向標(biāo)悶聲賺錢,有些團(tuán)長則搞得風(fēng)風(fēng)火火。
“做抖音團(tuán)長的兄弟們,我們7天做了1000萬,圣誕商品合作起來。”另一個(gè)偏向做貨的抖音團(tuán)長張武拿出自己的戰(zhàn)績炫耀,吸引商家找他合作。在其看來,沒有比賺錢兩字更讓人心動(dòng),張武自己將后臺(tái)交易額截圖做成海報(bào),附上自己的聯(lián)系方式,在各種直播帶貨群發(fā)布,吸引大家來找他。
團(tuán)長這個(gè)角色玩的就是資源,上游有沒有能出貨的主播資源,下游有沒有大量的商品供應(yīng)鏈渠道,中間能不能鏈接平臺(tái)投放運(yùn)營、聯(lián)合商家做售后提供運(yùn)營效率服務(wù),都是能否建立行業(yè)影響力的關(guān)鍵。
而目前,抖快平臺(tái)上幾乎除了頭部主播和MCN公司,都依賴供應(yīng)鏈服務(wù)商強(qiáng)化能力,這便是團(tuán)長們的春天。
做MCN賠了上千萬,轉(zhuǎn)型供應(yīng)鏈服務(wù)商掘金
李強(qiáng)創(chuàng)辦的主播帶貨公司,是杭州較早一批做MCN的企業(yè),開始賺了點(diǎn)錢,最后卻都賠哭了。
當(dāng)時(shí),他也隨著直播熱潮,來到杭州九堡直播基地,在其中開設(shè)了直播公司。開始的時(shí)候,自己招聘培養(yǎng)了很多主播,接連開了十幾個(gè)直播間。那時(shí)候有流量紅利,大家都想成為頭部MCN機(jī)構(gòu),卻不想有些事情并不是努力就可以改變。
抖音目前的頭部主播和機(jī)構(gòu),是2019年入局的羅永浩“交個(gè)朋友”和無憂傳媒,前者是抖音平臺(tái)主力扶持的對(duì)象,后者以前是娛樂公會(huì),資源和實(shí)力雄厚。
李強(qiáng)說,他自己只能找一些小白主播培養(yǎng),“公司1萬底薪起(或者300+一小時(shí)),2個(gè)月?lián)Q一批。”這些人很難培養(yǎng)出大主播,互相跳槽也十分頻繁。而且前期抖音流量成本低還好說,后期直播間不買流量就沒人看,自己公司沒有頭部主播的缺點(diǎn)暴露出來。
“2020年最后虧了上千萬,終于意識(shí)到流量生意不好做?!崩顝?qiáng)在那時(shí)候開始縮減公司的業(yè)務(wù)規(guī)模,這時(shí)抖音的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)苗頭,幸好被李強(qiáng)注意到。
2021年初的時(shí)候,抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人來到杭州歐美金融城,召集了10來家服務(wù)商老大,召開了一個(gè)小型閉門會(huì),現(xiàn)在頭部服務(wù)商“熱度星選”負(fù)責(zé)人老馬也在與會(huì)之列。李強(qiáng)雖不在邀請(qǐng)之列,但幸運(yùn)認(rèn)識(shí)參會(huì)的人,和他透露了平臺(tái)的動(dòng)向。
一直思索公司出路的李強(qiáng),原本打算轉(zhuǎn)型主播培訓(xùn)業(yè)務(wù),看到閉門會(huì)議傳出服務(wù)商業(yè)務(wù)受重視后,他覺得先做好抖音服務(wù)商,可以讓公司平滑轉(zhuǎn)型。
“九堡有句話,干直播的都賠了,只有干裝修的賺錢了。”轉(zhuǎn)型服務(wù)商后,李強(qiáng)退了好幾間直播間,然后招募團(tuán)長做服務(wù)。而對(duì)于杭州盡微等公司而言,則是專門成立的分銷服務(wù)公司?!笆裁粗档觅I”旗下的“星羅”現(xiàn)在也殺入抖音,此前就做淘客業(yè)務(wù)。
大家集體轉(zhuǎn)型做團(tuán)長分銷也不是沒有理由,抖音快手流量大主播多,但賣貨生意還不太充分,團(tuán)長分銷能幫平臺(tái)充分挖掘賣貨生意,也即加大掘金路上賣水服務(wù),同樣能促進(jìn)生意發(fā)展。
羅永浩退后一步,帶貨成績卻更好了?
與“交個(gè)朋友”公司相比,“杭州盡微”雖然知名度不高,促成的交易額卻更高。
“與交個(gè)朋友類似,羅永浩也是杭州盡微的合作伙伴,杭州盡微背后的大老板是李鈞?!焙贾荼M微的員工張三告訴Tech星球,李鈞此前則是“小野電子煙”股東。電子煙生意衰落后,進(jìn)入抖音做帶貨生意。
與羅永浩有關(guān)聯(lián)的這兩家公司,一個(gè)類似前臺(tái),一個(gè)類似后臺(tái)。
前臺(tái)是在借助羅永浩到“交個(gè)朋友”公司的熱度,復(fù)制更多的主播。根據(jù)“交個(gè)朋友”官方公布的數(shù)據(jù)顯示,其11月份為6億元。而且“交個(gè)朋友”完成了第一輪裂變,現(xiàn)在擁有1+9個(gè)直播間?!?個(gè)”是羅永浩經(jīng)常出現(xiàn)的交個(gè)朋友主直播間,“9個(gè)”則是曾與羅永浩直播的副主播,獨(dú)立后所做的垂類直播間。
目前,羅永浩已經(jīng)大幅減少直播次數(shù),但羅永浩想更“退一步”,利用后臺(tái)能力帶貨。
后臺(tái)的打法則是利用供應(yīng)鏈能力,賦能創(chuàng)造更多的中腰部“帶貨羅永浩”。此前行業(yè)存在很多二類電商的生意模式,這種生意依賴爆品模式,缺陷是很多商品賣了找不到售后。而團(tuán)長的角色在于,就是將那些爆款找到合適的主播,通過主播更好推薦給消費(fèi)者,將三方緊密鏈接起來,成為正規(guī)的“三類電商”。
在抖音快手的生態(tài)中,大部分的主播都缺貨。因?yàn)楹芏嘀鞑ゲ]有強(qiáng)大的貨源,團(tuán)長可以幫助他們匹配更多的商品。對(duì)于杭州盡微略有不同,他們最缺的則是主播?!傲_永浩自己帶貨就有2000多個(gè)SKU了,交個(gè)朋友直播間則更多?!睆埲岬?,與杭州盡微合作的商家品牌有很多,如何找到更多主播,賣出更多貨才是關(guān)鍵,他們目前主力尋找能招募主播的團(tuán)長。
對(duì)比服務(wù)達(dá)人數(shù)據(jù)上看,杭州盡微確實(shí)還有很大的追趕空間。目前,超級(jí)團(tuán)長“熱度星選”的達(dá)人數(shù)達(dá)到了18000多,而月成交額排名第三的“抖老板”服務(wù)達(dá)人數(shù)則達(dá)到了21000名。杭州盡微則僅僅有600多名達(dá)人,還沒有過千。
當(dāng)然,杭州盡微的達(dá)人大多屬于中腰部,所以在服務(wù)達(dá)人數(shù)少幾個(gè)量級(jí)的情況下,銷售能力依舊穩(wěn)居頭部。但缺少達(dá)人數(shù),未來也存在被超越的可能,所以杭州盡微也開始大力招募主播,甚至也開始開展“團(tuán)長2.0”業(yè)務(wù),也即招募擁有很多團(tuán)長資源的中介團(tuán)長。
對(duì)于中小玩家李強(qiáng)而言,自己招募能力比不過頭部公司。所以,李強(qiáng)想到利用過去積攢的主播培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),做主播培訓(xùn)課程。培訓(xùn)和達(dá)人招募任務(wù)也可以直接耦合,向商家輸送更多能帶貨的主播。
從9月開始,李強(qiáng)的公司開始走上正軌。自己也不用為一直賠錢煩惱了。“以前直播賣貨是重資產(chǎn)模式,現(xiàn)在主播和貨源都屬于資源,我們不用簽約主播,不用備貨,做的撮合交易屬于輕資產(chǎn)模式?!?/p>
據(jù)了解,團(tuán)長的生意是按交易額抽傭,大多數(shù)是多在5%-10%之間,美妝等品類更高。所以,在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)能生存下去,才是抖音快手流量修羅場(chǎng)中真正的盈利的生意。
抖快電商破萬億,團(tuán)長成關(guān)鍵角色?
直播電商這門生意競(jìng)爭(zhēng)已成紅海,但抖音快手的電商生意遠(yuǎn)未到天花板。
“今年抖音電商的體量預(yù)估是7000億上下,我個(gè)人的判斷,抖音電商在大盤跑到3萬億前,都很難說見頂。”抖音服務(wù)商火星公牛文化創(chuàng)始人李浩預(yù)計(jì),雖然大家都喊增長難、不賺錢,但是直播電商的天花板還很高。
在2021年開始后,大批直播基地倒閉。這種純靠堆主播的方式增長,很可能ROI不能為正。品牌自播對(duì)于頭部企業(yè)來說是個(gè)機(jī)遇,更多的中小主播和大眾品牌,則需要一大批DB(代播)和DP(代運(yùn)營)機(jī)構(gòu)做服務(wù),將他們的合作捋順。這可能也是抖音電商邁向萬億的關(guān)鍵。
在李強(qiáng)的眼中,當(dāng)下也是“人、貨、場(chǎng)”到“貨、場(chǎng)、人”的轉(zhuǎn)變。以前,大家覺得主播重要的是流量思維,現(xiàn)在團(tuán)長則是關(guān)鍵的角色,是賣貨導(dǎo)向的思維。直播間不一定要人多,甚至短視頻賣貨也有回暖。
目前,抖音和快手的團(tuán)長分銷產(chǎn)品也在快速推進(jìn),“以前幫主播對(duì)接完品牌,下次他們自己合作去了”,現(xiàn)在貨物鏈接分享給主播,能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)算。李強(qiáng)告訴Tech星球,現(xiàn)在整個(gè)生態(tài)初步成型,以前賣完貨過一個(gè)月,三方對(duì)賬的時(shí)代過去了。
相比抖音來說,從辛巴師徒制起步的快手電商,更加注重團(tuán)長角色。快手的好物聯(lián)盟是在2020年10月上線,在2021年9月舉辦了招商大會(huì),當(dāng)時(shí)定的優(yōu)惠策略是平臺(tái)90天內(nèi)不抽取傭金。在最近的11月30日,又將好物聯(lián)盟升級(jí)為“快分銷”。這些措施都是為壯大團(tuán)長群體服務(wù)。
目前,快手招商團(tuán)長已經(jīng)超過1000個(gè),破億的團(tuán)長達(dá)到10個(gè)。以快手上的頭部機(jī)構(gòu)“遙望”的成績看,2020年撮合外部達(dá)人分銷的GMV接近2億元,2021年超過3億元。相比抖音頭部的杭州盡微和熱度星選近10億元的月GMV,確實(shí)還存在不小的差距。主要是遙望的外部合作主播僅為300多,和熱度星選有上萬的達(dá)人不能比。
但快手卻比抖音更重視這塊業(yè)務(wù),這不是快手看到此業(yè)務(wù)1000%的年增長幅度,更是因?yàn)榭焓稚嫌写罅康陌着疲]有品牌的產(chǎn)品)商品,他們更需要找到合適的主播賣貨。這也是快手分銷事業(yè)部負(fù)責(zé)人蓋世提到,“用做生態(tài)的方式做白牌”的背后意思,分銷模式做白牌,直營模式做品牌。
平臺(tái)非常重視團(tuán)長分銷業(yè)務(wù),但是在頭部機(jī)構(gòu)工作的張三卻告訴Tech星球,盡管這個(gè)生意下半年才興起,如今頭部機(jī)構(gòu)很快就完成了卡位,個(gè)人團(tuán)長想要出頭比較難。頭部機(jī)構(gòu)起碼在抖音千川買量就有更大的優(yōu)惠,個(gè)人團(tuán)長想要搭個(gè)線就把錢賺了,還是不太容易。
但相比大家一股腦去做主播帶貨,張三認(rèn)為團(tuán)長生意還有前景。輕資產(chǎn)的生意都是“躺賺”,就看你掌控資源,做中小團(tuán)長也能賺錢。而很多頭部機(jī)構(gòu)明年帶貨成績就能突破百億,這也是抖快所帶來的小時(shí)代大機(jī)遇。
本文來自微信公眾號(hào) “Tech星球”(ID:tech618),作者:楊曉鶴,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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