本文摘編自《創(chuàng)新力:從思維到能力的企業(yè)增長(zhǎng)之路》,作者:混沌學(xué)園 著,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
導(dǎo)讀:
11月19日晚間,特斯拉全球斷網(wǎng)大宕機(jī),一天之內(nèi),超500名車主被鎖門外5小時(shí),無(wú)法打開車門或啟動(dòng)汽車。
埃隆·馬斯克隨后向用戶道歉,并保證將采取措施確保不再發(fā)生此類事件。
在我們的印象中,作為造車界的網(wǎng)紅,特斯拉仿佛與低調(diào)無(wú)緣,此次“斷網(wǎng)”事件前,已連續(xù)兩次在中國(guó)市場(chǎng)漲價(jià)引起熱議,這兩天又爆出它確認(rèn)放棄德國(guó)11.4億歐元的補(bǔ)貼。
11.4億歐元換成人民幣也有80多億了,這對(duì)普通大眾來(lái)說(shuō)已是巨額,而對(duì)于目前盈利、市值突破萬(wàn)億美元的特斯拉來(lái)說(shuō)就只是錦上添上小花了,且為了巨額的補(bǔ)貼打破原本的計(jì)劃,顯然也不明智。
疫情期間,在芯片短缺,供應(yīng)鏈癱瘓,勞動(dòng)力成本高的種種情況疊加下,特斯拉依然保持了交付車輛的增長(zhǎng),穩(wěn)居全球車企市值第一。
從無(wú)到有,再到市值破萬(wàn)億,微軟用了44年,蘋果42年,馬斯克死對(duì)頭貝索斯的亞馬遜用了24年,谷歌用了21年,而特斯拉僅僅用了18年,這一切不得不歸功于“鋼鐵俠”馬斯克,而究竟是什么成就了他?
復(fù)盤馬斯克與特斯拉和Space X的成長(zhǎng)發(fā)展歷程,我們可以總結(jié)出馬斯克的2大思維能力:“組合思維能力”與“破界思維能力”。
一、
組合思維:補(bǔ)短板VS揚(yáng)長(zhǎng)處
從造電動(dòng)汽車到造火箭,馬斯克都用“舊要素,新組合”的思路,找到新的組合方式,實(shí)現(xiàn)了別人難以想象的創(chuàng)新。
在早期研究電動(dòng)汽車時(shí),特斯拉遇到了電池成本居高不下的難題,當(dāng)時(shí)儲(chǔ)能電池的價(jià)格是600美元/千瓦時(shí),而一輛電動(dòng)汽車至少需要85千瓦時(shí)的電池,這就相當(dāng)于,當(dāng)時(shí)一輛特斯拉電動(dòng)汽車Roadster的總成本是12萬(wàn)美元中,電池的成本超5萬(wàn)美元,占全車近一半了。
如此高昂的電池成本,給當(dāng)時(shí)的馬斯克帶來(lái)極大的困擾,他是如何解決這一重大難題的呢?
第一步:要素拆解
他對(duì)電池的材料進(jìn)行了拆分,從元素層面將其拆解為碳、鎳、鋁、鋼等不同材料。拆解之后,馬斯克發(fā)現(xiàn),如果從倫敦金屬交易所分別購(gòu)買這些材料,每千瓦時(shí)僅需花費(fèi)82美元的成本,約為電池總成本的13.7%。換言之,電池成本高昂的直接原因,并不在于原材料,而在于原材料的組合方式。要想有效降低電池成本,則必須改變現(xiàn)有的原材料組合方式。
第二步:重新組合
馬斯克的第二步便是尋找新的程序,將電池重新組合。為此,他與松下公司達(dá)成合作,采用松下18650鈷酸鋰電池的管理程序,重組特斯拉電動(dòng)汽車的電池,一舉將電池成本降至全行業(yè)的最低水平,這讓他取得了巨大的成功。
在此基礎(chǔ)上,特斯拉新車型ModelS順利下線,在美國(guó)上稅后的價(jià)格為63570美元,讓人驚嘆。
面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí),馬斯克有意識(shí)地將問(wèn)題進(jìn)行拆解,將復(fù)雜模糊的大問(wèn)題拆解成可以著手的小問(wèn)題,再產(chǎn)出行之有效的解決方案,這種思維方式就是創(chuàng)新之父熊彼特最基本的思想,也是混沌學(xué)園研究7年得出的創(chuàng)新成果:組合創(chuàng)新,在其2021年出版的新書《創(chuàng)新力》一書中提到:
大部分創(chuàng)新專家把希望寄托于頭腦風(fēng)暴,寄托于讓很多不同的人在一起發(fā)散討論,然后收集大家的點(diǎn)子。這就將創(chuàng)新歸于一種難以捉摸、充滿偶然的碰撞,無(wú)法形成一種能力。而事實(shí)上,真正為企業(yè)帶來(lái)顯著增長(zhǎng)和發(fā)展的創(chuàng)新,幾乎沒(méi)有源自頭腦風(fēng)暴的,大多發(fā)起于開創(chuàng)者的思維中。
組合創(chuàng)新思維不僅僅只是把各個(gè)要素重新排列組合那么簡(jiǎn)單,它不是撒胡椒面,不是面面俱到,而是抓重點(diǎn)、抓主線、抓主要矛盾,這需要清晰的邏輯分析、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊夭鸾?、深刻的洞察,面?duì)問(wèn)題一般是先拆解,再分析輕重緩急,找到關(guān)鍵要素,最后圍繞關(guān)鍵要素重新組合。
圖源《創(chuàng)新力:從思維到能力的企業(yè)增長(zhǎng)之路》2021.11中信出版
對(duì)于個(gè)人英雄馬斯克的組合思維,除了崇拜,我們大多數(shù)普通人難道就只能圍觀、自嘆不如了嗎?混沌學(xué)園提出:組合創(chuàng)新是一種能力,其思維模型是可以習(xí)得、可以應(yīng)用、可以提升積累并普遍應(yīng)用的能力。為此,在其著作《創(chuàng)新力》一書中列了2種組合創(chuàng)新的思維數(shù)學(xué)模式:
圖源《創(chuàng)新力:從思維到能力的企業(yè)增長(zhǎng)之路》2021.11中信出版
從數(shù)學(xué)上看,組合思維其實(shí)就是最大數(shù)思想,一種方式是找到最大、最能夠擊穿閾值(突破問(wèn)題)的單一要素,然后把資源都投入這個(gè)單一要素,力出一孔,迅速地?fù)舸╅撝?,如上圖。
另外一種方式是:將已有要素重新組合出一個(gè)能夠擊穿閾值(突破問(wèn)題)的新要素體,然后迅速地?fù)舸╅撝?,打開局面,如下圖。馬斯克所用的組合創(chuàng)新正是這種方式。
圖源《創(chuàng)新力:從思維到能力的企業(yè)增長(zhǎng)之路》2021.11中信出版
把原本屬于埃隆·馬斯克“天才的創(chuàng)新”的黑盒子打開,我們就找到了“可解構(gòu)、可學(xué)習(xí)、可執(zhí)行”的創(chuàng)新方式,這也是組合創(chuàng)新的特別和美妙之處。
這個(gè)思維模型的理論,來(lái)源于熊彼特,他在28歲時(shí)寫了《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》,提出創(chuàng)造性破壞的創(chuàng)新見解,認(rèn)為創(chuàng)新是舊要素的新組合,并不是從無(wú)到有創(chuàng)造出來(lái),而是把既有要素重新組合起來(lái),
任正非說(shuō):“任何一個(gè)企業(yè)的資源都有限,最核心、最主要的戰(zhàn)略方向確定之后,就要把所有的精兵強(qiáng)將、資源調(diào)上去,飽和攻擊,聚焦在一點(diǎn)上,先在這一點(diǎn)上取得突破?!?/p>
與傳統(tǒng)管理思想很不同,傳統(tǒng)管理中有個(gè)“木桶理論”,補(bǔ)短板即來(lái)源此,說(shuō)的是一個(gè)桶能盛多少水,取決于最短的那個(gè)木板。而查理·芒格說(shuō):“最后取得大成就的企業(yè)和系統(tǒng),沒(méi)有一個(gè)是用木桶理論的。那些取勝的系統(tǒng),往往在最大化某一個(gè)單一要素以及最小化其他要素上,走到近乎荒謬的極端”。
從外部來(lái)看,所有的創(chuàng)新結(jié)果都是變革性、顛覆性的,但從內(nèi)部視角看,創(chuàng)新的發(fā)生都是漸進(jìn)性、局部性的。應(yīng)用組合創(chuàng)新的關(guān)鍵在于如何選擇單點(diǎn)閾值,這需要充分分析趨勢(shì)和紅利,進(jìn)而借勢(shì)、借十倍速變化的要素,根據(jù)自己的資源、優(yōu)勢(shì)、目標(biāo),最終選擇出單點(diǎn)閾值,并把財(cái)力、物力、人力等資源集中在這一個(gè)單點(diǎn)上,再做到極致,做出特色,卓然而出。
二、
破界思維:追問(wèn)本質(zhì)vs心智邊界
1995年,互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起,25歲的馬斯克從斯坦福退學(xué),創(chuàng)辦了Zip2,這個(gè)超前的模式10年后才被復(fù)制到中國(guó),變成“大眾點(diǎn)評(píng)”。
1998年,馬斯克又盯上了互聯(lián)網(wǎng)交易,創(chuàng)辦了PayPal,5年后,模仿PayPal的支付寶誕生。
雖然這兩次選擇已經(jīng)讓埃隆·馬斯克身價(jià)暴富,但讓他真正封神的還是Space X,他不僅是世界上第一個(gè)發(fā)射私人火箭的人,也是第一個(gè)成功實(shí)現(xiàn)太空運(yùn)營(yíng)的企業(yè)家,從此,浩瀚星空不再遙不可及。
2011年,還沒(méi)有成為“鋼鐵俠”的馬斯克,就向世界宣告了“造出可重復(fù)利用的重型獵鷹火箭”的瘋狂想法。10年后的11月13日,一枚搭載了53顆星鏈互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星的“獵鷹9號(hào)”火箭從佛羅里達(dá)州發(fā)射升空。
然而,在Space X成立之初,面臨的最大問(wèn)題依然是“成本”。美國(guó)國(guó)家航空航天局向波音公司采購(gòu)用于發(fā)射衛(wèi)星或者宇宙飛船的大型運(yùn)載火箭,單次發(fā)射成本高達(dá)16億美元,因?yàn)椤斑\(yùn)載火箭只能進(jìn)行一次性使用”,這在傳統(tǒng)的火箭運(yùn)載技術(shù)中基本是“行業(yè)共識(shí)”,而這大大降低了美國(guó)國(guó)家航空航天局向外太空進(jìn)行探索的速度與效率。
要想實(shí)現(xiàn)“到2050年將100萬(wàn)人送往火星工作和生活”的偉大理想,埃隆·馬斯克又是如何解決這一重大難題的呢?
第一步:“挖”思維盲區(qū)
“運(yùn)載火箭只能一次性使用”這一傳統(tǒng)火箭運(yùn)載技術(shù)中的“行業(yè)共識(shí)”被馬斯克從思維盲區(qū)中揪出來(lái)了。在普通人看來(lái),這種集體共識(shí)、信念與假設(shè),就是隱形存在的教條,而馬斯克在心里反復(fù)追問(wèn):“這個(gè)共識(shí)成立嗎?總是成立嗎?有沒(méi)有例外?能打破嗎?除非……”用層層追問(wèn)的好奇心與邏輯思維抓住了火箭升空成本問(wèn)題的本質(zhì),他說(shuō):
“只能使用一次的消耗性運(yùn)載火箭,看起來(lái)就像是航空公司在每次完成飛行時(shí)丟掉他們的客機(jī),而可重復(fù)使用的火箭則可以節(jié)省巨額成本?!?/p>
第二步:“破”思維邊界
找到火箭升空成本問(wèn)題的本質(zhì)后,SpaceX經(jīng)歷多年艱苦研發(fā)與巨資投入,在一次又一次推遲發(fā)射與試飛失敗,并面臨現(xiàn)金流斷裂的情況下,終于在2018年2月實(shí)現(xiàn)了可重復(fù)利用的獵鷹重型火箭的成功試飛,創(chuàng)造了航天領(lǐng)域的奇跡。
1.三個(gè)核心推進(jìn)器在升空后可飛回著陸點(diǎn),重復(fù)利用;
2.返回的推進(jìn)器能夠被翻新,并在另一次發(fā)射中重新利用。
獵鷹重型火箭成功試飛,讓火箭的單次發(fā)射成本從16億美元降到了9000萬(wàn)美元,只有傳統(tǒng)一次性運(yùn)載火箭成本的5%。這為馬斯克移民火星的偉大理想助力向前邁進(jìn)了一大步。
面對(duì)移民火星火箭發(fā)射成本居高不下的問(wèn)題,馬斯克深挖“成本”背后真正的阻礙問(wèn)題,破除了“一次性使用”的心智界限。抓住問(wèn)題本質(zhì),針對(duì)問(wèn)題找到方案,破除邊界。這與克里斯坦森所著《創(chuàng)新者的基因》和混沌學(xué)園所著的《創(chuàng)新力》中提出的“追問(wèn)與破界”不謀而合:
問(wèn)題比答案更加重要,發(fā)問(wèn)的能力比解決問(wèn)題的能力更重要。破界思維能力,就是洞察本質(zhì)的能力,其作用是揭開問(wèn)題表象,抓住問(wèn)題本質(zhì),打破原有系統(tǒng)的思維局限,開展更大邊界更有價(jià)值的創(chuàng)新,而阻礙組織或個(gè)人破界或轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)就在于“既有心智”。
心智通常都是隱晦不明、無(wú)法言傳、深藏不露的,人類的心智是根深蒂固存在于大腦中的思維和決策,它自動(dòng)運(yùn)行,無(wú)所不在,一旦形成,很難改變;是一把雙刃劍,好處是可以提高決策效率,降低溝通成本;然而,一旦形成固定的心智模式,就會(huì)產(chǎn)生既有路徑依賴,陷入成功經(jīng)驗(yàn)的慣性思維,成為組織變革或個(gè)人創(chuàng)新的最大障礙,在新事物或不確定事件發(fā)生時(shí),感到盲目不知所措。這就是“不變等死,變了找死”的75%的組織轉(zhuǎn)型失敗的最大癥結(jié)所在。
馬斯克一直推崇的第一性原理與破界創(chuàng)新息息相關(guān),破界是創(chuàng)新思維模型中的最后一個(gè)模型,也是最重要的一個(gè)模型,只有先破壞原有的系統(tǒng),才可能得到更大的系統(tǒng),所謂“不破不立”。他曾說(shuō):
“運(yùn)用第一性原理而不是比較思維,思考問(wèn)題是非常重要的。我們?cè)谏钪锌偸莾A向于比較,別人已經(jīng)做過(guò)或者正在做的事情,我們也都去做,這樣發(fā)展的結(jié)果只能產(chǎn)生細(xì)小的迭代發(fā)展。”
圖源《創(chuàng)新力:從思維到能力的企業(yè)增長(zhǎng)之路》2021.11中信出版
世界的真相往往是反直覺(jué)的,類推或比較的思維方式,雖然比較容易理解事物,但很可能出來(lái)的結(jié)果是錯(cuò)誤的,跟事物的本質(zhì)差之千里。如果不用“第一性原理”去研究和思考,我們可能永遠(yuǎn)停留在事物的表面,被表象所迷惑,而把世界的真相當(dāng)做是不真實(shí)的臆想。
如馬斯克一般破界思維能力強(qiáng)的人類群星,都特別善于提問(wèn)題,提出好問(wèn)題,并打破心智邊界,這種破界思維往往會(huì)帶來(lái)范式變革性創(chuàng)新,為商業(yè)帶來(lái)巨大推動(dòng)力。
如福特,他沒(méi)有解決馬車的問(wèn)題,但他的汽車讓馬車的問(wèn)題變得無(wú)關(guān)緊要;
如喬布斯,他沒(méi)有解決翻蓋、滑屏等功能手機(jī)的問(wèn)題,但他讓功能手機(jī)的問(wèn)題變得無(wú)關(guān)緊要。
如張小龍,他沒(méi)有解決PC時(shí)代的即時(shí)通信問(wèn)題,但他讓PC即時(shí)通信的問(wèn)題變得無(wú)關(guān)緊要。
如張一鳴,他沒(méi)有解決門戶新聞的問(wèn)題,但他讓門戶新聞的問(wèn)題變得無(wú)關(guān)緊要。
而這些破界創(chuàng)新發(fā)生之前,大家對(duì)行業(yè)過(guò)去的集體共識(shí)、信念與假設(shè)、隱形教條等既有心智都已經(jīng)習(xí)以為常,成為了行業(yè)普遍共識(shí)的認(rèn)知盲區(qū)。事實(shí)上,嘗試解決認(rèn)知盲區(qū)的問(wèn)題越大、越底層,帶來(lái)范式變革性創(chuàng)新的機(jī)會(huì)也就越大。
“昨天的高能創(chuàng)新,大概率是明天的基本功”,不管是任正非還是馬云,無(wú)論是馬斯克還是貝佐斯,這些能夠保持長(zhǎng)期、持續(xù)、多周期商業(yè)成就的人類群星,往往是思維能力非常強(qiáng)的人,必然不是依靠隨機(jī)的嘗試和好運(yùn)氣,而是依靠識(shí)變、應(yīng)變和求變的創(chuàng)新力,才能夠多次成功應(yīng)對(duì)變化,從不確定性中找到確定性。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化時(shí)代,要想與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)進(jìn)化趨勢(shì),對(duì)我們最大的挑戰(zhàn)、束縛和瓶頸,不是新理念、新知識(shí)、新工具和新方法,而是舊有的思維習(xí)慣和行為方式。而弱小不是生存的障礙,傲慢才是。只有積極面對(duì)不確定性、接受不確定、重視不確定,從而積極修煉處理不確定所需要的創(chuàng)新力,這不僅是精英們所需要的,也是更多普通人所需要的。那么,當(dāng)周圍的人還在靠“擲骰子”搞創(chuàng)新順應(yīng)趨勢(shì)時(shí),如果你能通過(guò)系統(tǒng)與科學(xué)的學(xué)習(xí)成為一個(gè)明白人,脫穎而出就是一件自然而然的事了。
書名:《創(chuàng)新力:從思維到能力的企業(yè)增長(zhǎng)之路》作者:混沌學(xué)園 出版社:中信出版集團(tuán)
作者簡(jiǎn)介
混沌學(xué)園
成立于2014年,由李善友教授創(chuàng)辦。
致力于為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供認(rèn)知升級(jí)。創(chuàng)辦人李善友教授親自打磨創(chuàng)新學(xué)科,同時(shí)邀請(qǐng)中國(guó)及全球名師,通過(guò)線上或線下講授,以及獨(dú)特的思維模型+行為輸出學(xué)習(xí)方法,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新教育。
發(fā)展至今,混沌學(xué)園在全國(guó)各大城市均有相應(yīng)分社,通過(guò)豐富的學(xué)習(xí)方式,為遍布國(guó)內(nèi)外的40萬(wàn)學(xué)員提供精細(xì)的學(xué)習(xí)服務(wù),獲得了市場(chǎng)與受眾的普遍好評(píng)。
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