近日，人社部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家廣播電視總局聯(lián)合頒布了《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷網(wǎng)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)目錄》。這算是繼 2020 年后，人社部公布“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師”正式成為新職業(yè)的另一個(gè)重要時(shí)刻。

早在去年 7 月，人社部就正式公布了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師”成為一門新興職業(yè)，下設(shè)四個(gè)工種，其中就包含了“直播銷售員”，這意味著“李佳琦、薇婭”等主播們正式轉(zhuǎn)正。

同時(shí)，也表明著“直播帶貨”這個(gè)才興起不到 5 年的行業(yè)，成為“正規(guī)軍”。

而近日最新頒布的“標(biāo)準(zhǔn)”，則是對(duì)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師”這一職業(yè)的技能要求、資質(zhì)、等級(jí)、學(xué)歷等方面做了詳細(xì)的規(guī)定和闡釋。

其中，選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員三個(gè)工種設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為：五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。

簡(jiǎn)單來說，就是主播也可以評(píng)職稱了。

但若仔細(xì)研讀職級(jí)評(píng)選要求，作為頭部大主播的李佳琦和薇婭，卻僅能評(píng)選為四級(jí)工/中級(jí)工。

到底怎么回事呢？

01李佳琦、薇婭只配當(dāng)“中級(jí)工”？

大多數(shù)人可能會(huì)覺得李佳琪、薇婭是直播帶貨的第一二名，是行業(yè)的翹楚，所以理應(yīng)評(píng)為一級(jí)或者高級(jí)工；但根據(jù)這次“標(biāo)準(zhǔn)”的申報(bào)評(píng)選資格，倆人因?yàn)閮H滿足了“累計(jì)從事相關(guān)工作滿 4 年（含）以上”這一個(gè)要求，所以只能被評(píng)為“四級(jí)/中級(jí)工”。

那如果要達(dá)到該工種的“天花板”需要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)要求呢？

首先，每一級(jí)職稱都需要有相應(yīng)的資格證書，需要完成規(guī)定的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，取得結(jié)業(yè)證書，才能進(jìn)入下一個(gè)階段；

其次，在取得相應(yīng)資格證書基礎(chǔ)上，需要滿足對(duì)應(yīng)的工作年限；

最后，需要學(xué)歷（大專以上）或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書等要求，才可加快晉升。

除此之外，這次頒布的標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)不同工種在理論知識(shí)、技能要求上做了權(quán)重劃分。

3~5 級(jí)工「重執(zhí)行」，主要權(quán)重劃分在基礎(chǔ)知識(shí)和直播專業(yè)能力上；

1~2 級(jí)工「重管理」，更看重直播選品決策、營(yíng)銷策略、團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)。

從上述的條件中可以看出，一個(gè)主播是否專業(yè)及優(yōu)秀，并非僅靠「粉絲量多少、賣貨 GMV高低」等因素來做評(píng)判，而是從「職業(yè)道德、相關(guān)知識(shí)和技能要求」多個(gè)維度進(jìn)行綜合考量。

02對(duì)“直播帶貨”有何影響？

這次的《職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)目錄》的提出，對(duì)整個(gè)直播帶貨行業(yè)有什么影響呢？

1) 職業(yè)規(guī)范化，加速直播行業(yè)快速發(fā)展

從 2015 年蘑菇街在電商行業(yè)內(nèi)第一個(gè)做直播模式開始，到 2019 年直播電商元年，再到 2020 年疫情推動(dòng)，直播電商推上風(fēng)口。

過去的 6 年間，除了有李佳琦、薇婭、羅永浩、辛巴四大主播的爆發(fā)——每年直播間有過百億GMV 的成績(jī)，從今年開始，各個(gè)商家品牌的自播也爆發(fā)，雙11 更是有 43 個(gè)品牌自播間成交額超 1 億元。

由此可以看出，整個(gè)直播行業(yè)的快速發(fā)展，勢(shì)必會(huì)帶來直播帶貨等相關(guān)職業(yè)需求的快速增長(zhǎng)。

目前市場(chǎng)上已經(jīng)有不少 MCN 機(jī)構(gòu)在開始培養(yǎng)主播的業(yè)務(wù)，其中羅永浩、辛巴、薇婭都已經(jīng)在開始培養(yǎng)專業(yè)的帶貨主播，除了全品類帶貨主播，還會(huì)定向培養(yǎng)垂直品類的主播，做到更加專業(yè)化。

而此次將職業(yè)規(guī)范化，也是給從業(yè)者信心和指引，加速整個(gè)直播行業(yè)的快速發(fā)展。

2）嚴(yán)控質(zhì)量，直播行業(yè)「生態(tài)」會(huì)更健康

過去的直播帶貨，出現(xiàn)過很多亂象現(xiàn)象，大眾都有目共睹。賣假貨、主播打擦邊球，為節(jié)目效果臟話連篇、嘩眾取寵……讓整個(gè)直播內(nèi)容生態(tài)變得烏煙瘴氣。

而本次提出的職業(yè)守則中，就有一條專門寫道： 嚴(yán)控質(zhì)量。

這不僅對(duì)直播帶貨在「內(nèi)容質(zhì)量、商品質(zhì)量」的把控上提出了更高的要求，同時(shí)也反映了在國(guó)家層面上，對(duì)整個(gè)直播帶貨生態(tài)的重視。

從直播帶貨內(nèi)容上，運(yùn)營(yíng)社也觀察到了很多創(chuàng)新的趨勢(shì)：比如說佰草集的宮廷劇帶貨、歐珀萊打造的護(hù)膚科普直播，這些都是既保證了直播內(nèi)容的質(zhì)量，同時(shí)也完成了品牌商家的帶貨目標(biāo)。

由此，「嚴(yán)控質(zhì)量」是針對(duì)品牌、主播在直播內(nèi)容規(guī)劃上，提出的新挑戰(zhàn)、新要求。

圓氣文化創(chuàng)始人 @趙圓圓 曾提出一個(gè)觀點(diǎn)： 不做直播的電商平臺(tái)，沒有未來。

可以預(yù)見，除了頭部主播持續(xù)發(fā)力以外，未來在整個(gè)直播生態(tài)，至少還會(huì)在品牌自播、私域直播上會(huì)有進(jìn)一輪的爆發(fā)。 所以， 整 個(gè)行業(yè)急切需要更多專業(yè)化的人才加入 。

而這次的職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，也是對(duì)從業(yè)人員提出了新的挑戰(zhàn)和要求：合則上，反之則面臨洗牌淘汰。

直播從“野蠻生長(zhǎng)”到步入“正規(guī)軍”，是整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步，同時(shí)也讓大家對(duì)直播未來生態(tài)更有期待。

本文來自微信公眾號(hào) “運(yùn)營(yíng)研究社”（ID：U_quan），作者：楊佩汶，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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