昨天(12月1日)互聯(lián)網(wǎng)圈最重大的新聞,莫過于愛奇藝大裁員了。據(jù)說,力度之大,涉及人數(shù)之廣,在愛奇藝發(fā)展史上,堪稱破天荒。
外界普遍流傳的說法是:裁員是為了加快盈利步伐,聚焦內(nèi)容,技術(shù),精細化成本管理,結(jié)構(gòu)扁平化。這么體面的說法,顯然來自愛奇藝官方。但這次裁員的目的,一言以蔽之,就是大幅度“節(jié)流”,節(jié)省成本,尤其是人力成本和市場成本。
通過目前的公開信息已知,被大刀闊斧優(yōu)化的人員和部門,主要集中在成本高、花錢多、產(chǎn)出低的板塊,主要以中層總監(jiān)級、市場和投放以及渠道合作居多。其次,對于在崗時間久的員工,也進行了決絕的優(yōu)化。市場、投放、渠道合作等,裁員比例在30%以上,最多的能到50%。沒有過試用期的員工,也在裁員之列。
綜合各方消息,愛奇藝游戲中心、主導公司前瞻研究和戰(zhàn)略規(guī)劃的愛奇藝研究院幾乎全部裁員;主打短視頻和中視頻的隨刻和其他產(chǎn)品合并,裁員比例高達60%;獨立的愛奇藝智能(有VR等產(chǎn)品)也有裁員比例,只是相對于花錢部門來說比較低。內(nèi)容部門的裁員比例在30%左右,很多工作室都沒了。原則是同等職責崗位只保留成本低的員工。
很多老員工將這一次裁員稱為“愛奇藝史上規(guī)模最大的一次裁員”,且這一輪裁員并非結(jié)束,春節(jié)前后還會有不少人被裁掉離開。愛奇藝內(nèi)部關(guān)于這次調(diào)整的傳聞,已經(jīng)很久了,在11月初就有過通氣會。這個大規(guī)模的變動,也不會是一個很短的周期內(nèi)能做出的決策。畢竟,大風起于青萍之末。
01沒有中視頻,只有移動化
關(guān)于如何構(gòu)建和拓寬愛奇藝的商業(yè)故事的想象力,也是在上述財報電話會議上,愛奇藝CEO龔宇表示,“現(xiàn)在中國市場有兩類視頻App,一類是像"愛奇藝"這樣的長視頻,可以認為類似于美國的Netflix。然后另外一類是"小視頻",指的是播放長度小于1分鐘的,幾十秒鐘的,比如說"抖音"這樣的視頻。這兩種視頻形態(tài)的市場份額目前都是很巨大的,全行業(yè)DAU都在兩三個億以上。但是播放時長平均在七八分鐘到十幾分鐘的這種中小視頻,也就是像YouTube這樣的模式,在中國市場目前的份額還很低。我們了解到的全行業(yè)日活用戶數(shù)也就在一億左右,可能還不到。但是YouTube在全球大部分的國家總時長是排名第一的,所以我們認為這種視頻形態(tài)在中國未來的市場有很大的潛力”。
從這段話里,可以看出,龔宇對于愛奇藝的商業(yè)突破的構(gòu)想,是想在中視頻里有所作為和建樹。但這種按照時長來劃分視頻類型的做法,在深潛atom看來,是有失偏頗的,甚至它是個偽概念。因為在用戶端,用戶并不是在決定消費視頻內(nèi)容前,就對內(nèi)容的市場有清晰的預設和要求的。中視頻最多,只能算從制作成本、觀看完成率、廣告收益等諸多維度,綜合權(quán)衡后的一個參考值。
△短視頻平臺
快手和抖音的崛起,除了我們以往討論過很多次的移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和下沉,完成了移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設施建設,更重要的在于它們把原發(fā)于谷歌的推薦算法作為方法論貫穿到了產(chǎn)品的整個邏輯之中。因此,它們沒有被內(nèi)容制造束縛住手腳。又通過MCN等模式,把內(nèi)容生產(chǎn)的成本和壓力,通過商業(yè)變現(xiàn)的利益交換,轉(zhuǎn)移給了外部的機構(gòu)和個人。
但愛奇藝始終都沒有在移動端真正的發(fā)力和追趕,尤其沒有把推薦算法當做方法論來貫穿產(chǎn)品的始終,完成新的升級和迭代。即便它有移動端,但也還是PC時代的點播模式。
愛奇藝一直想給自己打上“中國的Netflix”的光環(huán)。但無論是內(nèi)容制作能力,還是發(fā)行能力,以及盈利能力,愛奇藝都沒辦法和Netflix形成有價值的對比和討論。甚至,在我們看來,這原本就是兩個屬性完全不同的產(chǎn)品和商業(yè)模式。
這幾乎是老牌互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的執(zhí)念和情懷。要對標,就對標一個高大上的,自己認可的公司。這是屬于騎士的驕傲,但卻不是對現(xiàn)實的洞察。誠然,愛奇藝有過不少精良的制作,但這些都沒有在實現(xiàn)盈利這件事上給愛奇藝帶來根本性的正向反饋。
02沒有用戶的下沉,而在于怎么理解和對待新用戶
在討論優(yōu)愛騰與短視頻平臺的發(fā)展和矛盾的諸多討論中,有一種清晰的結(jié)論是,短視頻會殺死視頻網(wǎng)站。能不能殺死,現(xiàn)在下這個結(jié)論可能太早了。但以往關(guān)于短視頻崛起的討論,籠罩的精英鄙視色彩,在深潛atom看來,遮蔽了問題本身的真相。
移動互聯(lián)網(wǎng)的表征,是智能手機和4G網(wǎng)絡的普及。而核心是大量的原來沒有機會接觸網(wǎng)絡的用戶進入了互聯(lián)網(wǎng)。怎么站在他們的角度,服務好他們,才是最重要的產(chǎn)品思維。無論是站在精英視角,說供應這部分人的內(nèi)容品質(zhì)太low的說法,還是認為過度的短視頻讓原本碎片化的時間更加碎片化的說法,本質(zhì)上都是一種冷漠和無能。
而推薦算法和短視頻恰恰解決了這部分用戶低門檻使用移動互聯(lián)網(wǎng)的問題。對于一個一直接觸網(wǎng)絡的人,覺得上網(wǎng)是一件無比簡單的事情,但主動搜索這件事,在大部分低學歷的手機用戶群體中,這是極其復雜的事,因為他們連怎么定義關(guān)鍵詞這件事都完成不了。
2012年11月,快手從純粹的GIF制作工具應用轉(zhuǎn)型為短視頻 社區(qū),用于用戶記錄和分享生產(chǎn)、生活的平臺。到了2015年才迎來市場爆發(fā)。抖音于2016年9月20日上線,開啟了追趕和突圍。站在今天回頭去看,留給愛奇藝的時間和資源,是大把大把的。如果說傳統(tǒng)門戶,對這種趨勢和潮流視而不見可以被理解,那么一直想要在視頻領(lǐng)域有所建樹的愛奇藝沒有追趕,就不能不被看做戰(zhàn)略上懶惰。
從2018年開始,愛奇藝陸續(xù)推出吃鯨、晃唄等多款專業(yè)短視頻應用,但大多反響較平。在2019年Q4及全年財報電話會議上,龔宇宣布計劃推出“隨刻”App,對標Youtube模式。
△隨刻
但其實“隨刻”并不是2019年Q4才推出的,這隨刻這個品牌正式推出之前,愛奇藝做了很多短視頻產(chǎn)品的嘗試,只是在隨刻推出后,把所有的短視頻業(yè)務都歸到隨刻品牌下。包括短視頻產(chǎn)品以及愛奇藝號內(nèi)容平臺。
但這個進入的時間點,其實早已經(jīng)錯過了短視頻的時間窗口。為什么快手在2015年之前都動靜不大,到了2015年之后如雨后春筍一般,抖音在2016年要迅速進入這條賽道并追趕?如果你有心去復盤,你會發(fā)現(xiàn)拼多多也是2015年成立的。核心原因就是我們前面提到的移動互聯(lián)網(wǎng)的基建完成了。這些公司意識到了會用滔天巨浪涌入流量池。而愛奇藝在2018年才追趕,單單流量成本,就已經(jīng)完全無力招架了。
而視頻網(wǎng)站,無論是愛奇藝,還是騰訊視頻和優(yōu)酷,都在一種看熱鬧的心態(tài)中,錯過了一個時代?;剡^頭來,再去說,短視頻的崛起,是因為對版權(quán)的保護力度不夠,給了對手可趁之機,其實是非??杀涂尚Φ?。
當然,我們可以說,視頻門戶,都沒有賺錢和盈利。但這種比較,能開脫什么呢?愛奇藝背靠百度,曾經(jīng)被認為是最有希望突圍的一支。雖然被裁員的員工可以獲得N+1的賠償,但這對于愛奇藝而言,這一次近似于壯士斷腕的自殘之后,是會更加輕裝簡陣的沖鋒,還是會一蹶不振,這些都是懸念。
據(jù)說,在互聯(lián)網(wǎng)圈,龔宇有極其勤奮的美名。但夢醒時分,愛奇藝的勤奮,似乎都是戰(zhàn)略上的懶惰,戰(zhàn)術(shù)上的慢人半拍。還未如愿見著不朽,就把自己先搞丟。不禁令人唏噓。
本文來自微信公眾號 “深潛atom”(ID:deepatom),作者:深潛atomer,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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