洋品牌掀起的羽絨服內(nèi)卷愈演愈烈。
我國(guó)羽絨服市場(chǎng)進(jìn)入成熟期,出現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)”與“追求物美價(jià)廉”的分層加劇現(xiàn)象。
與之對(duì)比,波司登從多元發(fā)展泥潭走出,45年的老品牌在獲得新生后,似乎再次陷入宿命輪回。
先說(shuō)市場(chǎng),根據(jù)天眼查數(shù)據(jù),我國(guó)目前現(xiàn)存羽絨制品相關(guān)企業(yè)4.99萬(wàn)家。
2019年新增1.11萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)51.17%。2020年新增5451家,同比減少50.69%。2021年前10月,新增2948家,同比減少64.89%,企業(yè)增速放緩,逐漸步入成熟。
就定價(jià)上看,羽絨服品牌們面對(duì)分化市場(chǎng)相應(yīng)給出新的定位,華創(chuàng)證券的“羽絨服市場(chǎng)品牌價(jià)格分布”圖中可以看到,目前各品牌都在新業(yè)態(tài)下找到自己的“舒適區(qū)”。
2000元以下品牌眾多廝殺慘烈,5000元以上的則被“加拿大鵝”和“Moncler”壟斷。
唯有“波司登”既要又要,下至199元的羽絨夾克,上至14900元線上銷量為0的“登峰2.0”,做到全價(jià)位覆蓋。
但在這“迷惑”定價(jià)的背后,折射出的是波司登四季化服裝轉(zhuǎn)型徹底失敗之后,回歸羽絨服主業(yè)后的又一次迷茫。
如果說(shuō)以前的波司登是不知道自己該“賣什么”,那么如今的波司登則是不知道羽絨服“賣多少錢”。
為什么價(jià)格上探的波司登難出爆款?“二次創(chuàng)業(yè)”的波司登的增長(zhǎng)中隱憂是什么?本文分別從羽絨服市場(chǎng)的“高端”和“大眾”兩端分析波司登所處的困境。
波司登的“高端之困”
11月6日,波司登官宣肖戰(zhàn)為品牌代言人,同款羽絨服上架后1秒售罄。
隨后,推出由Burberry前設(shè)計(jì)師打造的最高定價(jià)6690元的風(fēng)衣羽絨服、萬(wàn)元羽絨服......一度“垂死”的波司登,似乎開始復(fù)活了。
波司登的起死回生,也正是中國(guó)羽絨服市場(chǎng)之痛。
從羽絨服的消費(fèi)從城市層級(jí)來(lái)看,已經(jīng)打破了“高線城市高消費(fèi)、低線城市低消費(fèi)”的刻板印象,也就是說(shuō),高線城市不乏追求平價(jià)款的人群,而低線城市也不乏買“大鵝”的人。
據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù),2018 年我國(guó)生活水平在寬裕小康及以上(家庭可支配收入在 13.8 萬(wàn)以上)的城市人口共計(jì) 400 萬(wàn)人占比 49%(較2010年8%大幅增長(zhǎng))。
其中,低線城市的中產(chǎn)化趨勢(shì)更快,前三四線城市中,中產(chǎn)人群數(shù)量占比達(dá)到34%以上, 2010-2018年低線城市中產(chǎn)人群數(shù)量CAGR達(dá)到38%,明顯較同期一二線城市增速23%更快。
與此同時(shí),在高線城市,追求性價(jià)比的羽絨服消費(fèi)群體的規(guī)模也不容小覷。
由于成本原因,大眾品牌相對(duì)來(lái)說(shuō)難以在高線城市購(gòu)物中心立足,消費(fèi)者的這部分需求或更多的通過(guò)電商渠道去實(shí)現(xiàn)。
在2020/2021財(cái)年,波司登包括廣告和宣傳費(fèi)用、使用權(quán)資產(chǎn)折舊費(fèi)、或有租金以及銷售雇員開支等內(nèi)容的分銷開支約為48.07億元,同比增加了12.4%,在總收入中占比為35.6%,開支不可謂不大。
在成本壓力增加的情況下,反觀波司登的地區(qū)銷售的重心偏向,可能會(huì)進(jìn)一步推高開支。
波司登副總裁朱高峰表示,“公司將采取‘開大店、關(guān)小店’的方式,逐步提高公司直營(yíng)比例。”“未來(lái)店鋪數(shù)量會(huì)以個(gè)位數(shù)緩慢增長(zhǎng),并主要集中在一二線城市?!?/p>
波司登這種與趨勢(shì)背離的網(wǎng)點(diǎn)布局策略,使得波司登的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}開始顯露,2020/2021財(cái)年,波司登的羽絨服,從原材料入庫(kù)開始,到生產(chǎn)直到最后的銷售為止,所經(jīng)歷的天數(shù)為175天。
同時(shí),波司登想走高端化,多少還受到加拿大鵝和Moncler的啟發(fā),在2015年這兩個(gè)品牌以高端化形象進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)。
分別在2014年和2017 年熱度超越波司登,掀起了一輪冬季時(shí)尚熱潮,售價(jià)萬(wàn)元,直接把羽絨服上升到奢侈品范疇,打開了國(guó)內(nèi)羽絨服的市場(chǎng)認(rèn)知和價(jià)格天花板。
但如今他們的日子興許沒(méi)有以前好過(guò)了,就如同如今的“星巴克”所謂的“咖啡文化”與其用的通貨咖啡豆一樣尷尬。
就在11月26日,一則“加拿大鵝處罰決定書簡(jiǎn)直是羽絨服購(gòu)買指南”的話題登上了微博熱搜。
“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”顯示,高端羽絨服品牌“加拿大鵝”關(guān)聯(lián)公司“希計(jì)上海商貿(mào)有限公司”新增行政處罰。
而處罰的事由為,利用廣告對(duì)羽絨服進(jìn)行虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,并且除以45萬(wàn)元的罰款。
“加拿大鵝”聲稱,自己所賣的羽絨服均含有“Hutterite羽絨”,并且說(shuō)這是“優(yōu)良”且“最”為保暖的加拿大羽絨。
然而事實(shí)上,在同一標(biāo)準(zhǔn)下其絨毛的保暖性能與產(chǎn)地、氣候無(wú)關(guān)。
2017年8月,中國(guó)羽協(xié)曾對(duì)來(lái)自中國(guó)、法國(guó)、匈牙利和波蘭的13個(gè)絨樣進(jìn)行了一次羽絨質(zhì)量檢測(cè)。
結(jié)果顯示,來(lái)自亞熱帶吳川,蓬松度約22.1cm的灰鴨絨奪得頭籌。跟如此高蓬松度的灰鴨絨比起來(lái),蓬松度為20.8cm的波蘭白鵝絨也不免有些黯然失色。
而在波司登的“登峰2.0”羽絨服的宣傳頁(yè)上,我們也能看到其類似“加拿大鵝”這樣,碰瓷產(chǎn)地的宣傳手法。
同時(shí),有關(guān)波司登的投訴也不在少數(shù),據(jù)黑貓投訴平臺(tái)數(shù)據(jù),目前已有近200條該品牌投訴信息,存在產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)度營(yíng)銷等問(wèn)題。
無(wú)論是波司登或是其他羽絨服品牌,提價(jià)并不代表著高端。
從利潤(rùn)的角度來(lái)說(shuō),品牌都希望在價(jià)格和銷量的負(fù)相關(guān)關(guān)系中找到最大值,但就目前波司登的營(yíng)收上看,這個(gè)最大值波司登可能還沒(méi)找到。
根據(jù)2020/2021財(cái)年上半年業(yè)績(jī)披露,公司在今年4月—9月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入46.61億元,同比僅增長(zhǎng)5.1%。
而在去年同期,這一數(shù)字為28.8%,要知道在據(jù)2018年,波司登品牌羽絨服已經(jīng)全面提價(jià),漲幅20%-30%,其中高端產(chǎn)品提價(jià)幅度達(dá)到30%以上。
一邊是漲價(jià)攀高,一邊是營(yíng)收增速放緩,波司登再一次陷入了兩難境地,既要又要談何容易?
當(dāng)大眾品牌的定位深入老用戶心智,價(jià)格的上漲又使得存量用戶不適應(yīng),而低價(jià)產(chǎn)品又需要存在,而且銷量較好,就與重金打造品牌高端感形成了割裂感。
空有高端,沒(méi)有爆款
“高端”“頂流代言”“制造話題”……這些都是波司登走過(guò)黑暗時(shí)間的自救。
2013年至2017年的4年間,在內(nèi)部由于實(shí)施品牌化、四季化、國(guó)際化戰(zhàn)略,波司登成本不斷攀升,外部有加拿大鵝、Moncler等洋品牌沖擊。
內(nèi)外交困之下,波司登連續(xù)4年間凈利潤(rùn)下跌。2016年,股價(jià)甚至一度跌至0.14港元。
高端奢侈品品牌羽絨服的走紅,讓黑暗中波司登找到一線希望。波司登開始變貴、變高端。
從電商平臺(tái)的銷量來(lái)看,消費(fèi)者似乎并不買賬。
單價(jià)萬(wàn)元以上羽絨服只有個(gè)位數(shù)的成交,甚至是0成交。即使明星代言的同款6000元左右的風(fēng)衣,也只有100個(gè)銷量,這實(shí)在稱不上爆款。
羽絨服行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)明顯,消費(fèi)者更注重品質(zhì)化、個(gè)性化的中高端產(chǎn)品,羽絨服均價(jià)上漲并非不可接受。
價(jià)格并非制約成為爆款的因素,這一點(diǎn)從加拿大鵝等火遍社交圈可以看出來(lái)。
波司登不能出圈走紅的底層問(wèn)題也很簡(jiǎn)單,源于缺少產(chǎn)品的附加值。
羽絨服本身作為季節(jié)性產(chǎn)品,消費(fèi)頻次不高,保暖屬性之下,如何占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,這一點(diǎn)打法各不相同。
加拿大鵝走的是政界名流帶貨,同理的還有劉昊然等帶火的中戲羽絨服,北面靠明星私服出圈,這一點(diǎn)上波司登請(qǐng)個(gè)明星代言是解決不了的。
畢竟明星代言和明星私服推薦,是兩回事。
從爆款的流行原因來(lái)看,明星及政商名人的私服穿搭對(duì)年輕人購(gòu)買意愿影響較大,服裝背后的社交、價(jià)值認(rèn)同等附加屬性,是受到年輕消費(fèi)者追捧的重要原因。
據(jù)《Z世代消費(fèi)力白皮書》調(diào)查顯示,滿足“社交、人設(shè)、悅己”的需求是Z世代青年的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
波司登還需新抓手
當(dāng)然,高端化是羽絨服品牌走向高客單價(jià)中必要的一端,但也仍然需要平價(jià)羽絨服來(lái)滿足廣泛的市場(chǎng)需求。
值得注意的是,成本段的壓力和多品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)格局,讓品牌們只能固守著產(chǎn)品的某一極。
千元檔位以下的市場(chǎng)中,品牌要么只有保暖的實(shí)用性,款式少、更新慢、設(shè)計(jì)缺位,不被年輕人喜歡,要么主打時(shí)尚款式,缺乏足夠的保暖能力與功能研發(fā)設(shè)計(jì)。
消費(fèi)者不僅要頂著通脹壓力,還只能在羽絨服的賣點(diǎn)中做出唯一選擇。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2014年至2019年,我國(guó)羽絨服平均單價(jià)由452.6元漲到596元,CAGR(復(fù)合年均增長(zhǎng)率)為5.66%。
那么波司登的平價(jià)產(chǎn)品能確立保暖性、時(shí)尚性與品牌認(rèn)知度兼容的格局嗎?
這一方面要求波司登必須具備更先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),另一方面也對(duì)其供應(yīng)鏈和營(yíng)銷能力提出了更高的要求。
在2017年多元化、四季化戰(zhàn)略失效之后,波司登以4場(chǎng)發(fā)布會(huì)重新回歸。
接連發(fā)布了設(shè)計(jì)師聯(lián)名系列新品,合作的3位國(guó)際設(shè)計(jì)師分別是前LV設(shè)計(jì)師、Ralph Lauren前設(shè)計(jì)總監(jiān)和山本耀司的學(xué)生,并且波司登成為了唯一登上米蘭時(shí)裝周的中國(guó)品牌,得到一眾明星助陣。
但在這一系列年輕潮流化設(shè)計(jì)的背后是大筆投入的設(shè)計(jì)費(fèi)用。
在波司登在線銷售收入中,單價(jià)超過(guò)1800元的銷售收入占比達(dá)到31.8%,同比提升4.3個(gè)百分點(diǎn),最新產(chǎn)品“風(fēng)衣羽絨服”一上市便直接拉到6000元以上的價(jià)格檔位,引得眾網(wǎng)友調(diào)侃“高攀不起”。
不僅如此,波司登為了進(jìn)一步提高在用戶心中的專業(yè)性感知,模仿加拿大鵝打出“南北極科考”,為自己背書。
在專業(yè)化的故事里,波司登與加拿大鵝擁有共通之處。
成立于1957年的加拿大鵝原名雪鵝(Snow Goose),初期是一家為加拿大安大略省警察制作巡查員羊毛馬甲、雨衣和雪地服的平民廠家,只為“工裝”,而不是“極地裝”,而且和“大鵝”一樣,波司登在最早也是靠代工起家。
但在真正“戶外裝備黨”的圈子里,往往最先選擇的可能不是“加拿大鵝”或“波司登”。
除了設(shè)計(jì)和專業(yè)性上的問(wèn)題,波司登的困境與其LOGO的演變相似。
既要守住中老群體的消費(fèi)需求,這些需求支撐著波司登銷量成績(jī),又想用時(shí)尚化來(lái)抓住更多年輕消費(fèi)者。
波司登品牌LOGO的變化極大,拋去了以前所有的元素,只保留文字,很符合國(guó)際大牌LOGO變化的大趨勢(shì)。
但LOGO上仍然保留的“暢銷全球72國(guó)”口號(hào),怎么看都有點(diǎn)老套且底氣不足,那事實(shí)上波司登的海外業(yè)務(wù)表現(xiàn)如何呢?
早在2017年,波司登英國(guó)旗艦店也是海外唯一一家旗艦店低調(diào)謝幕,但這也給國(guó)內(nèi)的年輕人提供了“國(guó)際化”品牌形象的話題。
2019財(cái)年(2020年3月31日公布)披露的數(shù)據(jù)中,波司登品牌羽絨服收入95.1億人民幣,而在羽絨服收入中又分為自營(yíng)(零售)和批發(fā),其中自營(yíng)(零售)為56.283億,國(guó)內(nèi)自營(yíng)零售網(wǎng)絡(luò)總收入為48.66億。
由此可見,波司登高達(dá)86.4%的收入依舊來(lái)自中國(guó)內(nèi)地。
展望未來(lái),無(wú)論是存量市場(chǎng),還是增量市場(chǎng),中國(guó)羽絨服市場(chǎng)依然存在上探空間。
根據(jù)《2020年中國(guó)羽絨服市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)到2022年,中國(guó)羽絨服行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1622億元。
高端還是平價(jià),在專業(yè)度、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷之外,波司登得好好的把自己盤子理一理。
至少得認(rèn)清大趨勢(shì)再想好怎么走。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“互聯(lián)網(wǎng)那些事”(ID:hlw0823),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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