夫人親自帶隊,密集調(diào)整的背后,或許透露出美團(tuán)對于新業(yè)務(wù)的焦慮。
美團(tuán)最近組織調(diào)整頻繁。
原本美團(tuán)優(yōu)選、快驢和買菜均由陳亮統(tǒng)一負(fù)責(zé),王興的妻子郭萬懷協(xié)助管理。
自9月成立g-team,經(jīng)過長達(dá)兩個月的三輪調(diào)整之后,近期,美團(tuán)優(yōu)選交給了郭萬懷,快驢負(fù)責(zé)人變成了高雨龍。據(jù)了解,高雨龍與郭萬懷一樣,都擔(dān)任過事業(yè)部財務(wù)bP,并且實際上是由郭培養(yǎng)提拔而來。
夫人親自帶隊,密集調(diào)整的背后,或許透露出美團(tuán)對于新業(yè)務(wù)的焦慮。
1 零售戰(zhàn)略
先說頂層設(shè)計。
2021年9月,美團(tuán)將自己的戰(zhàn)略從“Food+ Platform” 升級為 “零售 + 科技”。圍繞新戰(zhàn)略的組織架構(gòu)有一個核心,就是以王興、王莆中、陳亮、郭萬懷、李樹斌五人為中心的決議小組。
他們就像一個作戰(zhàn)指揮部,圍繞零售相關(guān)業(yè)務(wù)展開討論和決議。上述組織調(diào)整,就是這一指揮部下的連續(xù)布局。
而零售戰(zhàn)略,劍指新的增長。它可能影響未來美團(tuán)十年的發(fā)展。
美團(tuán)將業(yè)務(wù)分為三大板塊:餐飲外賣,到店酒旅,以及囊括社區(qū)團(tuán)購、共享單車等板塊的新業(yè)務(wù)。
外賣是美團(tuán)的主業(yè),但就三季報透露的情況,外賣的增速在放緩,甚至隨著餐飲業(yè)整體減速,四季度同比增速還可能會更低。
這意味著,王興必須盡快找到新的增長點。
王興布局零售的思路分為To B和To C兩個模塊,面向中小商家的有快驢和買菜,主要是餐飲供應(yīng)鏈服務(wù);面向消費者的有美團(tuán)閃購和美團(tuán)優(yōu)選,其中閃購側(cè)重生活賣場和自營生鮮,優(yōu)選提供次日自提,前置倉+夫妻店配送模式。
王興說,“零售仍然會是公司的主要業(yè)務(wù),是公司未來需要一直要加強(qiáng)的基礎(chǔ)能力?!?/p>
在財務(wù)報表中,零售業(yè)務(wù)尚未獨立呈現(xiàn),而是被納入在社區(qū)團(tuán)購、共享單車等新業(yè)務(wù)中。
而在美團(tuán)2021年Q3的財報中,新業(yè)務(wù)營收137億元,經(jīng)營虧損高達(dá)109億元,虧損的主要原因,是供應(yīng)鏈、倉儲物流等基礎(chǔ)設(shè)施投資。公司整體業(yè)績也被拖累。
2 進(jìn)攻放緩
就零售業(yè)務(wù)怎么開展,美團(tuán)其實一直在“抄作業(yè)”。
美團(tuán)買菜,對標(biāo)的是每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、樸樸超市,面向北上廣深等超一線城市,采用前置倉模式。
美團(tuán)閃購,為便利店快速配送商品,面向主做毛利較高的預(yù)包裝快消品和毛利更高的日百品類。它打破了時空限制,可以做到24小時經(jīng)營。
美團(tuán)優(yōu)選,對標(biāo)的是興盛優(yōu)選,面向下沉市場,采用社區(qū)團(tuán)購模式。
不同于阿里推崇內(nèi)部賽馬,美團(tuán)的協(xié)同感更強(qiáng)。但這并不意味著沒有內(nèi)卷。對于不同城市,人口密度、消費水平與消費習(xí)慣都不盡相同,不同業(yè)務(wù)難免要經(jīng)歷試水與探索。
有一段時間,一些原本由美團(tuán)買菜進(jìn)駐的城市,關(guān)掉了前置倉,直接改為了美團(tuán)優(yōu)選模式。
這意味著摸索仍然在繼續(xù)。
上述新業(yè)務(wù)帶頭人的更替,則是更明顯的調(diào)整標(biāo)志。
郭萬懷接管美團(tuán)優(yōu)選、高雨龍接管快驢,兩位都是財務(wù)型管理者,這可能都釋放出一個信號,明年美團(tuán)的戰(zhàn)略會轉(zhuǎn)向以控制規(guī)模和成本為主。
畢竟,在經(jīng)歷二選一的罰款,加上社區(qū)團(tuán)購對低價補(bǔ)貼的監(jiān)管,美團(tuán)想要借燒錢來實現(xiàn)市場擴(kuò)張必然有所節(jié)制。降本增效,會成為美團(tuán)新業(yè)務(wù)的發(fā)展主題。
當(dāng)然,對長遠(yuǎn)來說,并非無益處。精細(xì)化的運營來取代補(bǔ)貼式的增長,對平臺來說是更健康的路徑。美團(tuán)也得以騰出手來補(bǔ)齊它零售最大的短板--供應(yīng)鏈。
在這一思路下,王興解釋了他的架構(gòu)意圖,“我們相信貨品零售未來會有廣闊的發(fā)展空間,所以需要為這個業(yè)務(wù)建立專門的高管系統(tǒng),以便實施公司的相關(guān)策略和增強(qiáng)公司的組織能力。這一調(diào)整將在不同的業(yè)務(wù)線之間形成更有利于資源整合的協(xié)同效應(yīng),未來形成全面的零售基礎(chǔ)能力。”
3 正面迎戰(zhàn)阿里
有意思的是,阿里“近場電商”的領(lǐng)軍人物也是女將戴珊。
雙方作戰(zhàn)矩陣已經(jīng)短兵相接。
2021年9月,盒馬集市并入阿里B系,更名淘菜菜,阿里巴巴對于社區(qū)團(tuán)購的投入,依然是“不設(shè)上限”。
阿里數(shù)字小店可對應(yīng)快驢,以供應(yīng)鏈為依托,賦能傳統(tǒng)零售店。
綜合來看,美團(tuán)閃購在即時零售領(lǐng)域已經(jīng)領(lǐng)跑,在配送覆蓋、配送時效、以及配送時段上都有優(yōu)勢。
拼多多旗下的多多買菜在下沉市場可以依靠拼多多的流量和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,阿里巴巴旗下的淘菜菜可以借助大潤發(fā)和盒馬的供應(yīng)鏈。美團(tuán)優(yōu)選開始向供應(yīng)鏈進(jìn)行投入,但供應(yīng)鏈顯然并不是美團(tuán)的優(yōu)勢,與另外兩個巨頭相比,距離還有點遠(yuǎn)。
而美團(tuán)的零售戰(zhàn)略能否順利實現(xiàn),供應(yīng)鏈尤為關(guān)鍵。在蔬菜、水果品類跑出來已屬不易,美團(tuán)也緊鑼密鼓地布局上游農(nóng)場,甚至為此投資冷鏈物流。只是,未來品類擴(kuò)張可能更難。
我們是否會看到美團(tuán)成為零售平臺的一天?
本文來自微信公眾號“伯虎財經(jīng)”(ID:bohuFN),作者:唐伯虎,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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