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13條原則,讓你成為不可替代的“怪客” 2021-11-28 18:22:17  來源:36氪

你平時(shí)有沒有這樣的焦慮或者疑惑:

如何培養(yǎng)批判性思維?怎樣培養(yǎng)自己的創(chuàng)新力?為什么要塑造個(gè)人形象?怎樣在受限的情況下做出決策?

“斜杠科學(xué)家”比爾·奈給出的答案是, 每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)并掌握“怪客思維”。怪客思維,簡單來說就是科學(xué)思維和創(chuàng)新思維,比爾·奈倡導(dǎo)使用理性的工具來解決問題,培養(yǎng)批判性的思維和過濾信息的能力。學(xué)習(xí)怪客思維,可以幫助你成為具有全局觀的學(xué)習(xí)者和創(chuàng)新者,應(yīng)對(duì)不確定的未來。

現(xiàn)在怪客行為可以說已經(jīng)融入主流文化,成為一種時(shí)尚。那么我們?yōu)槭裁葱枰莆者@種思維呢?

其實(shí)很好理解,當(dāng)一個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域的積累達(dá)到了專家水平,如果思維和知識(shí)過于狹窄和僵化,就會(huì)出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。這是因?yàn)?,?dāng)他拎著榔頭的時(shí)候,就會(huì)覺得滿世界都是釘子。他會(huì)本能地將問題強(qiáng)行套到自己的方法論和經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,從而給出片面的、錯(cuò)誤的分析和結(jié)論。這就猶如“坐井觀天、盲人摸象”,而當(dāng)你始終用科學(xué)和創(chuàng)新的思維思考問題時(shí),就不會(huì)受條條框框的約束,不會(huì)自我設(shè)限。例如那些擁有跨界能力的人,還有當(dāng)代斜杠青年,事實(shí)上我們就可以將他稱之為一種“怪客”。

另外,這種科學(xué)和創(chuàng)新的怪客思維,從長遠(yuǎn)來看,還可能帶來意外的收獲。例如航天與汽車的關(guān)系,之前,為了保證航天飛機(jī)在著陸時(shí)的安全,二十世紀(jì)九十年代,NASA 讓一公司制造了特定的傳感器以測(cè)量輪胎壓力。后來,胎壓傳感器被廣泛應(yīng)用在汽車上,有效降低了爆胎事件的發(fā)生。而且,用在航天器上的潤滑劑,也有被用在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上。

再比如自主導(dǎo)航系統(tǒng),火星漫游車需要導(dǎo)航來避開巖石等障礙物,而汽車的無人駕駛系統(tǒng)也要對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行分析以實(shí)現(xiàn)自主行駛。

今天我們拆解的這本新書《怪客思維》,作者比爾·奈在這本書講述了他如何從波音公司的工程師轉(zhuǎn)型為知名喜劇演員與主持人,擔(dān)任美國行星協(xié)會(huì)的首席執(zhí)行官,跨界成為一名科學(xué)教育傳播者,并分析總結(jié)了怪客的思維、25條原則和行動(dòng),結(jié)合自己的成長故事告訴讀者: 科學(xué)不僅僅是數(shù)字和公式,科學(xué)是一種理性地看待世界的方式。

01 如何將差不多的工作做到十分準(zhǔn)確?

作者認(rèn)為,如果你有某種怪客嗜好,無論是解決一個(gè)已經(jīng)存在的問題,還是創(chuàng)建一家新公司,抑或是設(shè)計(jì)一個(gè)新產(chǎn)品,如果你能在某個(gè)想法剛剛萌芽的時(shí)候就參與討論,那么你就可以影響發(fā)展的進(jìn)程,并且意識(shí)到自己是在竭盡全力地做好一件事情。

20世紀(jì)80年代初,比爾·奈在一家數(shù)據(jù)控制公司工作時(shí),發(fā)現(xiàn)公司里的一位名叫杰克的設(shè)計(jì)師盡管已經(jīng)50多歲,但他卻是一名出色的滑雪運(yùn)動(dòng)員。他從來沒有停止過思考,也沒有停止過運(yùn)動(dòng)。他在說話的時(shí)候,會(huì)不停地摘掉并重新戴上他的老花鏡。當(dāng)管理者們忙著整理備忘錄,瀏覽公司組織結(jié)構(gòu)圖上的那些方框時(shí),杰克做的不僅僅是思考如何克服各種限制條件,他還在制訂自己的整個(gè)組織計(jì)劃。

作為設(shè)計(jì)鉆井設(shè)備和重型設(shè)備的團(tuán)隊(duì)一員,比爾·奈需要時(shí)常切割金屬,杰克始終告訴他,在切割金屬之前,一定要確保設(shè)計(jì)上不出任何問題。于是在比爾·奈的頭腦里就注入了一種意識(shí):在用別人的時(shí)間、別人的技能和別人的材料完成部件的制作或裝配之前,一定要反復(fù)核對(duì),并確保圖紙上的東西都準(zhǔn)確無誤。

杰克認(rèn)為,把事情做到“差不多”的程度往往比較容易,但要把事情做到“十分”準(zhǔn)確就需要付出更多努力。那些“差不多”的工作往往都“差得多”,也就是說根本行不通。

那么如何將差不多的工作做到十分準(zhǔn)確呢?比爾·奈認(rèn)為還 需要掌握兩項(xiàng)關(guān)鍵技能:首先,在找到問題的最佳解決方案全,需要仔細(xì)“篩選信息”;其次,在行動(dòng)之前要對(duì)你的想法進(jìn)行“充分假設(shè)”。

杰克畫了一幅草圖,作者把這幅圖稱為“設(shè)計(jì)的倒金字塔”,即一個(gè)頂點(diǎn)朝下的三角形,并將它提煉成一個(gè)指導(dǎo)人們?cè)谠O(shè)計(jì)工作上取得成功的總體計(jì)劃。我們?cè)谒椒较蛏蠈?duì)金字塔進(jìn)行分層,每一層都代表了設(shè)計(jì)或制作過程中的一個(gè)步驟。這張縮略圖,展現(xiàn)了將想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的最佳方式。

倒金字塔法則圖示

以汽車為例,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)底盤時(shí)要考慮到傳動(dòng)系統(tǒng)、座椅數(shù)量、安全性能和整體外觀。一般來說,設(shè)計(jì)是參與人數(shù)最少的一個(gè)階段,這個(gè)環(huán)節(jié)只需要設(shè)計(jì)師對(duì)需求、形狀、材料、外觀和感覺進(jìn)行思考即可,但這卻是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

在倒金字塔結(jié)構(gòu)中,設(shè)計(jì)的上一層是采購,即獲取制造東西所需的材料。就汽車而言,我們需要采購鋼板、塑料、玻璃、橡膠、電線等。采購東西還必須有專人負(fù)責(zé),這就需要采購部門,他們知道如何短時(shí)間內(nèi)以合適價(jià)格購買這些材料,并且符合質(zhì)量和數(shù)量要求。

采購再上一層,是原材料,這時(shí)你開始使用原材料來制造部件了:輪子、擋泥板、保險(xiǎn)杠、變速箱和油箱。再往上一層,是焊工和油漆工發(fā)揮作用的階段。再上一層,你就可以開始裝配所有購買的零件了。最后,在倒金字塔的頂端,是營銷層,而營銷環(huán)節(jié)可以決定汽車銷量的成敗。

也就是說,每個(gè)倒金字塔都有一個(gè)神奇的地方:整個(gè)巨大的搖搖欲墜的頂部,也就是創(chuàng)造力最終能不能看到實(shí)現(xiàn)成功的地方,取決于底部的設(shè)計(jì)小三角。

因此,在比爾·奈看來,雖然一個(gè)好的設(shè)計(jì)不能保證帶來一個(gè)好產(chǎn)品,因?yàn)樵趫?zhí)行過程中有很多地方會(huì)出現(xiàn)紕漏;但如果開始你就沒有好的設(shè)計(jì),那么你就永遠(yuǎn)不會(huì)帶來好產(chǎn)品。

這從而帶來了另一個(gè)問題,要不要進(jìn)行“二次嘗試”?我們第一次造出的東西可能很好,但不一定好到可以賣給別人的程度,在做第二個(gè)產(chǎn)品模型總是有必要的。

所以,作者建議一定要在最初的設(shè)計(jì)上花時(shí)間,但也要做好預(yù)算和計(jì)劃,留出更多的時(shí)間進(jìn)行第二次嘗試,這樣就可以避免更多的時(shí)間以及精力、金錢和聲譽(yù)的損失。

02 我們應(yīng)該放棄個(gè)人對(duì)汽車的控制權(quán)嗎?

無人駕駛汽車已經(jīng)不是什么新鮮概念了,如何改善當(dāng)下低效的車輛道路系統(tǒng)?在工程師比爾·奈看來,首先需要改變的可能是我們的思維——為了更廣泛的利益,我們需要放棄個(gè)人的控制權(quán)。

毋庸置疑,我們現(xiàn)在的交通情況已經(jīng)得到了極大改善,無論是道路,還是車輛或交通信號(hào),都經(jīng)過了嚴(yán)格設(shè)計(jì),這使得我們可以隨時(shí)開車去很多地方,而且?guī)缀醪粫?huì)受到天氣影響。

但前提條件是路上不能有太多車輛,而且不能出現(xiàn)任何事故。車輛過多造成的問題是顯而易見的:車輛之間需要有足夠的間距;人們?cè)诟咚俟飞喜⒌篮婉傠x時(shí)出現(xiàn)的車流交叉會(huì)導(dǎo)致延誤;車速快慢不一,難以協(xié)調(diào),造成車輛減速。大街上或高速公路上發(fā)生的最糟糕的事情就是撞車。

盡管幾十年來,交通事故的死亡率一直呈普遍下降趨勢(shì),這是因?yàn)楣こ處焸円恢痹谕晟飘?dāng)前的系統(tǒng),使汽車在難免發(fā)生碰撞時(shí)擁有更高的安全系數(shù)。

也就是說,車禍?zhǔn)钱?dāng)前系統(tǒng)和現(xiàn)有解決方案下不可避免的事情,這似乎是一個(gè)永恒的限制條件。但如果我們重新來審視這個(gè)限制條件,是否可以找到更好的解決方案:即要減少發(fā)生車禍的風(fēng)險(xiǎn),還要徹底根除車禍。

比爾·奈認(rèn)為, 解決方案就是無人駕駛技術(shù)。雖然車禍仍會(huì)發(fā)生,但概率會(huì)很低,而且那時(shí)候的汽車會(huì)具有更好的保護(hù)性能。而一旦我們擁有了超級(jí)安全、不需要人來控制的私人汽車,我們就可以探索新的出行方式。

例如,人們可以在上車后命令汽車把你帶到指定的地點(diǎn),我們可以在密集的城市中心重建街道,不再需要超寬車道。停車位可能會(huì)被改建成新的步行區(qū)或社交區(qū),重新利用當(dāng)前的車庫和車道來修建房屋等等。

試想,當(dāng)我們每周不再花費(fèi)數(shù)個(gè)小時(shí)親自開車在兩地間往返時(shí),我們可以多做多少事情,可以挽回多少損失的時(shí)間?我們還可以避免辛勞、痛苦、就醫(yī),并節(jié)省下保險(xiǎn)費(fèi)用和律師費(fèi)。如果我們不必再集中精力把握方向盤,平均每天就會(huì)多出45分鐘的時(shí)間。我們可以騰出大腦去閱讀、寫作、創(chuàng)作藝術(shù)品、玩游戲、交友,做各種不需要體力勞動(dòng)的工作,享受各種現(xiàn)代娛樂形式。

雖然現(xiàn)在我們所設(shè)想的無人駕駛汽車仍處于設(shè)計(jì)階段,但這一技術(shù)正在日益進(jìn)步。而設(shè)計(jì)者更要采取“全局思維”,對(duì)每個(gè)階段的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行批判性的評(píng)估。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有些方法不能達(dá)到預(yù)期的效果時(shí),我們就需要轉(zhuǎn)換思維。一般來說,我們必須對(duì)無人駕駛汽車實(shí)施嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),使其比人類駕駛員更加可靠,始終能夠確保乘坐者的交通安全。

而要接受無人駕駛汽車的概念,司機(jī)也需要經(jīng)歷思考模式的轉(zhuǎn)變。即為了更廣泛的利益,我們還是要放棄個(gè)人控制權(quán)。這個(gè)做法有先例可循:我們每次乘坐飛機(jī)、地鐵以及別人駕駛的汽車時(shí)都放棄了控制權(quán)。這不是責(zé)任,而是我們的應(yīng)有之義。換句話說:技術(shù)將使我們更加和諧,更好地對(duì)待彼此。

03 如何在有限時(shí)間里創(chuàng)造更多可能?

人的一生時(shí)間是有限的,那如何在有限時(shí)間內(nèi),創(chuàng)造更多可能呢?比爾·奈認(rèn)為首先應(yīng)該抱有一種想法:每個(gè)人都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),必須讓這個(gè)世界變得比原來更好。

第一個(gè)想法很簡單,沒有人會(huì)為你做的事或你沒做的事負(fù)責(zé)。如果你弄虛作假,你就要承擔(dān)責(zé)任。不過,如果你幫人排憂解難,你也會(huì)獲得回報(bào)。

第二個(gè)想法更加復(fù)雜。為了真正取得一個(gè)“更好”的結(jié)果,你需要做很多工作,包括過濾信息,批判性地思考。

每個(gè)人都渴望提前預(yù)覽一下我們剩下的日子,以及在此之后的日子會(huì)是什么樣。但時(shí)間旅行是不可能實(shí)現(xiàn)的。我們記住的是過去,而不是未來。信息只能單向流動(dòng)。

這些年來,比爾·奈逐漸意識(shí)到,大多數(shù)時(shí)候你不會(huì)為你所做的事情后悔,而是通常為你沒有做某些事情后悔。一個(gè)非常好用的過濾技巧就是,想一想有什么事情是你如果不做就會(huì)感到后悔的。

“全局思維”就為我們提供了一套工具,讓我們能夠以最坦誠、最有效的方式認(rèn)清問題并找出解決方案。

我們還可以通過獲取信息和驗(yàn)證想法來了解周圍的現(xiàn)實(shí)情況?!叭炙季S”就是在最大范圍內(nèi)開展工作,然后以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)過濾你的結(jié)果。如果沒有過濾技巧,人類就無法完成這項(xiàng)工作。即使有了過濾技巧,這項(xiàng)工作也不容易完成。 對(duì)我們每個(gè)人來說,批判性思維、虛心傾聽和嚴(yán)謹(jǐn)、誠實(shí)的態(tài)度都不是天生的,這些技能都需要我們習(xí)得、反復(fù)練習(xí),直到內(nèi)化成本能。

然后,你還要應(yīng)對(duì)將想法付諸行動(dòng)的挑戰(zhàn)。例如參與政治;關(guān)注新聞和領(lǐng)導(dǎo)人的觀點(diǎn);找到志同道合的人,與他們一起工作;找到與你意見不同的人,并試著去理解他們,這些人知道一些你不知道的事情。另外,你還要為你相信的項(xiàng)目和事業(yè)提供支持。

如果一個(gè)想法行不通,我們就不斷測(cè)試、調(diào)整、反思。我們要時(shí)刻意識(shí)到時(shí)間的局限,但也要從更廣闊的視角來看待那些引領(lǐng)我們至此的先輩,以及那些依賴我們的后輩。我們要謹(jǐn)記地球的渺小和脆弱,并珍惜機(jī)會(huì),呵護(hù)好我們這個(gè)星球。我們無法預(yù)知后代的未來,所以我們必須盡可能地為他們創(chuàng)造未來。

最后我們提煉了怪客的13條行為準(zhǔn)則,供大家參考。

本文來自微信公眾號(hào) “盒飯財(cái)經(jīng)”(ID:daxiongfan),作者:若然,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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