近年來(lái)伴隨著電商與本地生活服務(wù)等行業(yè)的快速發(fā)展,整個(gè)物流行業(yè)也隨之迎來(lái)了高速發(fā)展期,并衍生出了諸多的細(xì)分領(lǐng)域以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。在這其中,同城即時(shí)配送服務(wù)在例如外賣(mài)、跑腿等需求的推動(dòng)下,近年來(lái)也開(kāi)始不斷壯大,并吸引了眾多的參與者。其中,達(dá)達(dá)集團(tuán)在去年6月登陸美股,成為“即時(shí)配送第一股”,而在今年6月,順豐旗下的順豐同城也在拆分后啟動(dòng)了上市進(jìn)程。
日前,同城即時(shí)配送平臺(tái)UU跑腿方面宣布完成金額達(dá)數(shù)億元的B+輪融資。據(jù)悉,此次輪融資是由58產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投,優(yōu)多資本跟投。根據(jù)目前企查查公布相關(guān)信息顯示,該項(xiàng)融資已完成工商變更,目前UU跑腿創(chuàng)始人喬松濤個(gè)人持股33%,天明持股15.37%,啟賦資本持股10.9%,58持股7.5%。
如今在同城即時(shí)配送這一賽道中,包括阿里巴巴旗下的點(diǎn)我達(dá)、京東投資的達(dá)達(dá),以及小米系投資的閃送,毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)呈現(xiàn)出了極為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。因此在此次58集團(tuán)投資UU跑腿的消息公布后,自然也引發(fā)了外界的眾多關(guān)注。
UU跑腿完成B+輪融資,資方來(lái)自58集團(tuán)
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)此前公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年,國(guó)內(nèi)即時(shí)配送的用戶(hù)規(guī)模已達(dá)5.06億人、同比增長(zhǎng)20.19%,年訂單量達(dá)210億,5年復(fù)合增長(zhǎng)率為46.0%,預(yù)計(jì)到2024年的年訂單量將進(jìn)一步增至643億單,5年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)32.3%。由此不難發(fā)現(xiàn),這一市場(chǎng)的規(guī)模仍在進(jìn)一步擴(kuò)大,并且也有著極為廣闊的市場(chǎng)前景。
在經(jīng)過(guò)了數(shù)年的發(fā)展后,目前這一賽道的頭部市場(chǎng)格局也已經(jīng)較為明顯。根據(jù)易觀(guān)公布的同城即時(shí)速遞榜單顯示,截至2020年8月,閃送以132萬(wàn)的活躍用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)居首位,其后UU跑腿和達(dá)達(dá)快送則分別以58.2萬(wàn)、24.5萬(wàn)的活躍用戶(hù)規(guī)模,名列二、三位,順豐同城急送和點(diǎn)我達(dá)分別以16.8萬(wàn)和3.5萬(wàn),成為這一榜單的第四和第五名。
在此次的B+輪融資后,毫無(wú)疑問(wèn)也將進(jìn)一步增強(qiáng)UU跑腿的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特別是對(duì)于需求不斷擴(kuò)寬業(yè)務(wù)邊界這一領(lǐng)域來(lái)說(shuō),新的融資顯然也將使得其具備更多的底氣。而作為資方的58集團(tuán),由于其本就在本地生活服務(wù)方面有著諸多的布局,后續(xù)在有UU跑腿的助力后,也將得到在配送方面的助力。
縱觀(guān)如今的即時(shí)配送賽道,無(wú)論是從本地生活服務(wù)平臺(tái)衍生出的美團(tuán)配送、蜂鳥(niǎo),還是從即時(shí)配送平臺(tái)不斷拓展至零售業(yè)務(wù)的達(dá)達(dá),由于這兩種商業(yè)模式的共性,再加上這現(xiàn)階段同樣所采取的眾包模式,也使得其天然就沒(méi)有太多的屏障。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,服務(wù)升級(jí)已成為趨勢(shì)
如今同城即時(shí)配送市場(chǎng)可謂已然是巨頭云集,除了阿里巴巴、京東、小米系之外,58集團(tuán)此次的介入,極有可能將會(huì)進(jìn)一步加劇本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不僅如此,同城即時(shí)配送在與包括美團(tuán)、餓了么在部分業(yè)務(wù)上的重疊,特別是前者開(kāi)始切入本地生活服務(wù)領(lǐng)域后,雙方的碰撞也使得競(jìng)爭(zhēng)被進(jìn)一步激化。
隨著用戶(hù)習(xí)慣的養(yǎng)成,目前同城即時(shí)配送領(lǐng)域的流量也已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)一步向頭部平臺(tái)集中。而對(duì)于為配送員提供例如餐飲、外賣(mài)等訂單的本地服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),訂單往往會(huì)在高峰期出現(xiàn)無(wú)人接單、低峰期配送員又一單難求的情況,所以盡管類(lèi)似順豐同城這類(lèi)即時(shí)配送平臺(tái)相較在業(yè)務(wù)方面更為單一,但同樣也會(huì)遇到節(jié)假日、特殊節(jié)點(diǎn)這類(lèi)高峰期。因此對(duì)于同城即時(shí)配送平臺(tái)來(lái)說(shuō),合理地調(diào)配運(yùn)力對(duì)于服務(wù)體驗(yàn)有著極為重要的影響。
而除了運(yùn)力調(diào)配外,目前同城即時(shí)配送平臺(tái)通常所采取的眾包模式下,同樣也有利有弊。對(duì)于運(yùn)力以眾包方式實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)來(lái)說(shuō),不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)于運(yùn)力及調(diào)配有了更高的要求,特別是隨著同城即時(shí)配送服務(wù)不斷精細(xì)化后,因?yàn)楣しN及服務(wù)范圍等進(jìn)一步的細(xì)分,對(duì)于配送員也有了更高的要求。再加上目前已經(jīng)開(kāi)始探索的無(wú)人配送,未來(lái)也或?qū)檎麄€(gè)行業(yè)帶來(lái)不小的投影響。
因此在如今參與者眾多,并且頭部平臺(tái)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)極為明顯的情況下,同城即時(shí)配送平臺(tái)無(wú)論是向下沉市場(chǎng)拓展,還是在業(yè)務(wù)邊界上不斷進(jìn)行延伸,顯然都在考驗(yàn)著所有參與者的耐力與創(chuàng)造力。
市場(chǎng)格局或?qū)⒂瓉?lái)變化,但盈利依舊還是個(gè)問(wèn)題
根據(jù)此前達(dá)達(dá)集團(tuán)公布的2021年第一季度財(cái)報(bào)顯示,該季度其營(yíng)收為17億元,但凈虧損依舊達(dá)到7.41億元,較2020年同期的2.93億元大幅增長(zhǎng)。而在順豐公布的2020年財(cái)報(bào)中表明,順豐同城業(yè)務(wù)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了不含稅營(yíng)業(yè)收入31.46億元,而虧損也高達(dá)7.6億元,并且據(jù)順豐方面透露,順豐同城業(yè)務(wù)虧損的原因在于人力成本的上漲。而這一數(shù)據(jù),無(wú)疑也展現(xiàn)出了這一賽道目前對(duì)于盈利模式的探索還有著一段不斷的路要走。
盡管UU跑腿早在2006年就已宣稱(chēng)實(shí)現(xiàn)了盈利,但在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈以及用戶(hù)對(duì)于服務(wù)需求的不斷升級(jí)下,未來(lái)如何平衡眾包模式與服務(wù)水平、怎樣進(jìn)一步擴(kuò)張業(yè)務(wù)邊界,以及如何更為科學(xué)的調(diào)配運(yùn)力,都是未來(lái)所需要解決的問(wèn)題。并且隨著未來(lái)對(duì)于市場(chǎng)份額更為激烈的爭(zhēng)奪,同城即時(shí)配送平臺(tái)在與本地生活服務(wù)平臺(tái)的碰撞中能否取得更好的表現(xiàn),則還需要時(shí)間來(lái)給出答案。
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