今年脫口秀大會(huì),邱瑞吐槽老板的段子火了。
他口中的前老板只有兩名員工,卻永遠(yuǎn)記不住每個(gè)人的名字,不續(xù)費(fèi)公司寬帶,團(tuán)建倒酒論滴,亂改正確代碼……情節(jié)十分夸張,卻讓網(wǎng)友大呼真實(shí)。
在喜劇里塑造一個(gè)活靈活現(xiàn)的小公司老板形象,很難脫開的人設(shè)三要素是:愚蠢、摳門、心理變態(tài)。
在現(xiàn)實(shí)中的小公司老板和管理層身上,這三種品質(zhì)不乏映照。他們立權(quán)威,設(shè)文化,蠻橫要求員工“懂事聽話”,奇葩公司文化比比皆是。
“控是什么概念?”
“把握節(jié)奏?!?/p>
“答對(duì)了丹丹。你要想出一套好的思路,這里面有幾層關(guān)系,怎么才能把節(jié)奏控在自己手里,而不是客戶手里?!?/p>
“具體怎么弄呢李哥?”
“我比你大十幾歲,我還是該不要臉就不要臉?!?/p>
以上對(duì)話,是直面派(ID:faceurhart)目擊某企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所記錄的,每字每句都出自現(xiàn)實(shí),卻又如戲劇。類似對(duì)話我們還記下許多,比如:
“小何,大兒子是不快出來了?”
“嗯。”
“那奶粉錢在哪?是不是在客戶那兒?”
吳超告訴直面派,他是一名二本應(yīng)屆畢業(yè)生,去年末入職一家初創(chuàng)公司,來公司沒多久,就趕上年會(huì)。讓吳超萬萬沒想到的是,她參加年會(huì)之后,才被告知沒有資格參加,隨后因違規(guī)參加年會(huì),工資扣掉幾百。而這只是克扣的開始,原定2000元的實(shí)習(xí)工資,先被告知因公司效益不好改為1200元,再以遲到、工作量不達(dá)標(biāo)等理由數(shù)罪并罰,一個(gè)月下來,到手60元。
遭遇奇葩公司文化的員工,通常會(huì)做出三類選擇。
第一類是意識(shí)到了上了賊船,很快辭職。吳超領(lǐng)到60塊工資即辭職,離入職還不到一個(gè)月。辦離職時(shí),還為了500塊錢與上司爭(zhēng)得不可開交,他說這次工作經(jīng)歷極大挫傷了他的自信心。
22歲的李爽對(duì)直面派提及她的踩雷經(jīng)歷時(shí)說,她學(xué)的廣告專業(yè),大四忙著搞畢業(yè)論文答辯,面試幾次表現(xiàn)也不太好,均未得到offer。畢業(yè)后,通過社招渠道進(jìn)了一家公司。
入職第一天,李爽被HR叫去要按指紋,HR告訴李爽,每天要打卡4次,每天早晚各一次、中午兩次,只要忘記打卡一次,就要扣掉50塊工資,兩次則變成150元,如果是三次以上直接按曠工處理。另外,員工每月須交50元,美其名曰團(tuán)結(jié)基金,也就是脫口秀段子里講的AA團(tuán)建。
最讓李爽不能接受的是洗腦,老板要求上級(jí)頻繁考察下級(jí)對(duì)企業(yè)文化規(guī)章的背誦情況,定期考,也會(huì)在下班前突擊考,背不出來要被扣錢。因此李爽工作到第3天就提出離職。
這些年輕人自以為清醒,火速逃離奇葩公司,但現(xiàn)實(shí)往往是這家不行,換另一家也差不多。據(jù)直面派調(diào)查,反復(fù)遭遇奇葩公司洗禮的年輕人多數(shù)學(xué)歷并不光鮮,他們知道哪些大廠有令人艷羨的工作氛圍,也聽說過一些小而美的公司,但在自己手機(jī)里招聘軟件發(fā)來的那些面試信息,都來自陌生公司。
第二類是被成功洗腦的員工,在奇葩公司長(zhǎng)期工作,形成了PUA慣性。
回憶剛?cè)肜歉C,被奇葩制度羞辱時(shí),王晨告訴直面派,他第一秒的想法是拒絕,但隨后看到其他人表現(xiàn)順從,在那種“所有同事都被洗腦”的環(huán)境下,王晨一個(gè)人很難堅(jiān)持自我,只能顯得“事兒多”“不合群”,而且他需要這份工作,無力再承擔(dān)求職付出的時(shí)間成本。
不少年輕人都是在集體情緒和經(jīng)濟(jì)壓力下,放棄了尊嚴(yán)和獨(dú)立思考能力,從屈從到習(xí)以為常,漸漸成為奇葩企業(yè)文化的踐行者。
一位知乎網(wǎng)友爆料,一家位于北京通州馬駒橋,銷售自釀啤酒機(jī)器的公司,為了把公司企業(yè)文化搞出特色,凝聚員工人心,規(guī)定每天早上9點(diǎn)到9點(diǎn)半是公司團(tuán)隊(duì)建立感情的特殊時(shí)間,具體形式是員工排隊(duì)接受老板的依次親吻。
這難免讓人想起電影《辛德勒名單》中的橋段,而公司一多半是女員工,很多人一開始不好意思,但在那種奇怪的集體儀式氛圍下,很多人如羔羊一般,沉默地站在隊(duì)伍里。
第三類遭遇小廠奇葩文化的年輕人,則如魚得水。他們通常具有強(qiáng)烈的表演型人格,順應(yīng)面試官,入職以后則會(huì)繼續(xù)順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),從被奴役到奴役他人,是他們從小便諳熟的權(quán)力路徑。
今年年初,一則視頻火爆全網(wǎng):黑龍江某高校,查寢學(xué)姐們個(gè)個(gè)西裝筆挺,開場(chǎng)那位用古惑仔式的腔調(diào),對(duì)學(xué)妹們?nèi)缡怯?xùn)話:“以后看清我們六個(gè)的臉,我們來了就是查寢了,看清工牌,除了我們六個(gè)誰管你們都不好使,明白了嗎?”此時(shí)另一名黑衣女生幫腔:“我介紹一下,這是咱生活女工部部長(zhǎng)張美玉,來,叫學(xué)姐!”于是學(xué)妹齊呼學(xué)姐。
當(dāng)張美玉們從學(xué)校畢業(yè),進(jìn)入職場(chǎng),好戲可想而知。
曉君就是這樣的戲精,畢業(yè)后她找工作磕磕絆絆,發(fā)出的簡(jiǎn)歷大多石沉大海,最后誤打誤撞終于得到一家外貿(mào)公司的面試機(jī)會(huì)。
曉君極珍惜這樣的工作機(jī)會(huì),剛開始面試時(shí),她會(huì)迅速試探,摸清面試官的喜好,然后機(jī)靈浮夸地回答問題。當(dāng)面試官問她是不是個(gè)有野心的人,曉君連忙點(diǎn)頭,搬出不想成為將軍的士兵不是好士兵之類經(jīng)典語錄,再將落點(diǎn)拉回地面,稱自己是個(gè)腳踏實(shí)地,一切聽領(lǐng)導(dǎo)指揮,愿為公司無限奮斗的人。
面試官仿佛看到一個(gè)年輕時(shí)的自己,對(duì)駕馭權(quán)力的天分,與曉君彼此心照不宣。
其實(shí)無論公司大小,追溯奇葩企業(yè)文化的歷史根源,都至少能追溯到我們的秦朝和中世紀(jì)的歐洲,皇帝是老板,大臣是高管,本質(zhì)上一切不過是權(quán)力和欲望作祟。
比如說羅馬克勞狄王朝的最后一位皇帝尼祿,他上位擁有權(quán)力以后,就沉弱于享樂和狂歡之中,因?yàn)樗V迷于戲劇,甚至要在舞臺(tái)上表演真實(shí)的流血和殺戮,讓民眾為他的愛好付出生命。
歷史上的另一位奇葩皇帝,英格蘭女王、法國(guó)皇后瑪麗一世又因暴行人稱為“血腥瑪麗”,是公認(rèn)的史上暴君之一,為了試圖將英國(guó)國(guó)教再次轉(zhuǎn)變?yōu)榱_馬天主教,她殘忍燒死了300多名新教徒。
1290年,英王“長(zhǎng)腿”愛德華一世,原本欠了猶太人大筆債務(wù),直接索性下令將全部猶太人全部驅(qū)除,并將他們的財(cái)產(chǎn)據(jù)為己有,不僅脫離了欠債者的身份,還得到了一大筆錢。
小公司相比大公司,因缺乏權(quán)力制衡與監(jiān)管,所以土皇帝更好做些。另外,當(dāng)下流行的某些奇葩企業(yè)文化,也能在過去的部落宗教中尋出蹤跡。
歷史上,在中亞地區(qū)曾有一個(gè)自稱“雅利安”的游牧部落集團(tuán),雅利安人統(tǒng)治方法的核心,就是“強(qiáng)調(diào)自己的神性”,要突出統(tǒng)治者的神性,維系一定的種姓分工,就是建立起特有的宗教制度。
為了讓大眾更盲從于宗教體系,管理者會(huì)向民眾不停地灌輸“下等人”理念:“你們不要以為,山的那邊來的只是一群白精靈而已,他們是梵天大神的首級(jí)變的,生來就是為了傳達(dá)神諭,統(tǒng)治你們這些下等人的?!?/p>
中國(guó)歷來沒有全民性的宗教,于是在某種意義上,企業(yè)文化成為一種更無認(rèn)同障礙的當(dāng)代職場(chǎng)宗教,供打工人信奉。如何讓員工聽從本職工作之外的無理命令?公司文化成為教義。
于是,負(fù)責(zé)洗腦的人從部落首領(lǐng)變成老板,被洗腦的從部落成員變成員工,在以公司文化為由的強(qiáng)制管控下,多數(shù)人都被培養(yǎng)成了溫順的羊,即使遇到品性惡劣的領(lǐng)導(dǎo)或變態(tài)制度,也無力反抗。
??略凇兑?guī)訓(xùn)與懲罰》中描述了監(jiān)獄制度是如何建立的,以及它如何成為一個(gè)全社會(huì)的紀(jì)律制度。他認(rèn)為監(jiān)獄采用的規(guī)訓(xùn)方法,同樣適用于學(xué)校、工廠和軍隊(duì)。在這種體制下,通過分類、鍛煉和監(jiān)測(cè),個(gè)人被培養(yǎng)為一個(gè)裝置,而建立規(guī)則的關(guān)鍵是剝奪自由,當(dāng)然包括行動(dòng)自由和思想自由。
奇葩公司文化的制定者,學(xué)歷有高有低,既有“大老粗”,也有985碩博。
前者自身學(xué)歷低,還要手握文化霸權(quán),于是搞出花花綠綠管理學(xué),各種理論往往逃不開道家、儒家等傳統(tǒng)文化根基。
吳童剛畢業(yè)時(shí)曾遇到一個(gè)六十幾歲的私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)董事長(zhǎng),小學(xué)文化水平,但出口成章,吳童剛來的面試的時(shí)候,老板對(duì)道教等傳統(tǒng)文化信手拈來,把公司夸得天花亂墜。吳童入職后發(fā)現(xiàn)公司并沒那么好,覺得自己“被老板忽悠了”。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)之所以那么多理論,還是因?yàn)閮?nèi)心缺乏自信。
另一類領(lǐng)導(dǎo),站在公司的學(xué)歷制高點(diǎn),他們似乎自認(rèn)為高員工一等,于是內(nèi)心不免萌生類似“法西斯主義”的小火苗,對(duì)那些在他眼里有又懶又笨又耍心機(jī)的員工進(jìn)行高壓管理。
但是,與直面派對(duì)談的幾位小企業(yè)主有不同意見。他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)小公司老板的過分妖魔化嗤之以鼻,認(rèn)為那是打工人單方面的情緒宣泄,部分內(nèi)容甚至可以歸為虛構(gòu)和誣陷。
一位畢業(yè)于清華大學(xué)建筑系的70后創(chuàng)業(yè)者對(duì)直面派表示:“媒體報(bào)道的都是明星公司,什么一個(gè)清北人帶一群清北人加油干的暴富故事。同學(xué)聚會(huì),我是個(gè)失敗者的角色,但失敗者占大多數(shù),你知道我員工的平均學(xué)歷嗎?不是唯學(xué)歷論,而是從宏觀角度看,這個(gè)檔次的人才就不可能用谷歌的企業(yè)文化管理,否則就什么都別干了。”
還有一位名校畢業(yè)的老板所創(chuàng)建的公司,專業(yè)性質(zhì)和工作內(nèi)容注定了他的主力員工均以“學(xué)渣”為主。他告訴直面派,一切都像秀才遇到兵,在進(jìn)入該領(lǐng)域之前,他從沒和這個(gè)素質(zhì)的群體深入打過交道,“我倒是想搞點(diǎn)奇葩制度洗他們的腦,其實(shí)最終一切都要靠錢激勵(lì),錢是唯一管用的企業(yè)文化。”
還有不少小企業(yè)管理者在對(duì)員工上班劃水大倒苦水。邱瑞早期在小劇場(chǎng)演出的時(shí)候,也說過另一個(gè)流傳甚廣的段子,主題即程序員在公司如何劃水摸魚的經(jīng)驗(yàn)談,那些對(duì)抗老板的辦法,同樣得到臺(tái)下觀眾的陣陣喝彩。
(文中吳超、李爽、王晨、曉君、吳童皆為化名)
本文來自微信公眾號(hào) “直面派”(ID:faceurhart),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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