配圖來(lái)自Canva可畫(huà)
前些時(shí)候,“早C晚A”的話題沖上了高位熱搜?!霸鏑晚A”原本指的是護(hù)膚的黃金搭配,在廣大網(wǎng)友們的二創(chuàng)下,“早C晚A”也被賦予了更多的新解釋。其中,最為常見(jiàn)的版本就是“早晨需要一杯咖啡(Coffee)提神,晚間則需要一杯酒(Alcohol)助眠”。這句話雖是調(diào)侃之言,卻也在一定情況上反映了絕大多數(shù)人的生活狀態(tài)。
現(xiàn)如今清晨喝一杯咖啡提神,已經(jīng)成為了絕大多數(shù)職場(chǎng)人的日常。隨著大眾對(duì)咖啡需求的不斷提升,咖啡這一巨大市場(chǎng)開(kāi)始被引爆,并吸引了各路玩家紛紛入局。近日,有報(bào)道稱,阿里旗下的盒馬正式入局自營(yíng)咖啡業(yè)務(wù)。
備受追捧的咖啡賽道
在新茶飲爆火出圈的同時(shí),咖啡行業(yè)也迎來(lái)了新一波投融資熱潮。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年9月20日,我國(guó)咖啡行業(yè)發(fā)生融資事件18起,融資金額為56.9億元。除了投資相關(guān)咖啡企業(yè)之外,還有不少玩家親自下場(chǎng)布局咖啡業(yè)務(wù),而咖啡賽道會(huì)引得各方頻頻加碼也是有一定原因的。
一方面,Z世代已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)主力軍,且Z世代對(duì)咖啡接受度良好。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)Z世代人口多達(dá)2.64億,約占人口總數(shù)的19%。隨著Z世代逐漸步入職場(chǎng),其消費(fèi)力、購(gòu)買力也得到了進(jìn)一步的提高。據(jù)凱度發(fā)布的《Z世代消費(fèi)力白皮書(shū)》預(yù)測(cè),到2020年Z世代人群將占據(jù)整體消費(fèi)力的40%。
隨著消費(fèi)主力軍發(fā)生變化,消費(fèi)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)也發(fā)生更迭,這也意味著誰(shuí)能抓住Z世代的心,誰(shuí)就能在市場(chǎng)上擁有更多的主動(dòng)權(quán)。據(jù)CBNData發(fā)布的《咖啡行業(yè)細(xì)分人群洞察》報(bào)告顯示,Z世代是咖啡消費(fèi)的主力軍且增速最快。受到Z世代喜愛(ài)的咖啡,也自然而然地成為了各方重點(diǎn)加碼的領(lǐng)域。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)模式助推了咖啡行業(yè)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)普及之前,咖啡消費(fèi)多數(shù)集中于線下。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及網(wǎng)購(gòu)的日益流行,咖啡消費(fèi)場(chǎng)景愈發(fā)多元,線上咖啡也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),再加上受到疫情這一黑天鵝事件的影響,以及消費(fèi)者線上購(gòu)買咖啡渠道的不斷完善,線上咖啡的熱度持續(xù)走高。
在眾多因素的共同作用下,咖啡行業(yè)得以實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展。據(jù)倫敦國(guó)際咖啡組織數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)的咖啡消費(fèi)正在以每年15%的驚人速度增長(zhǎng);據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了3000億元,預(yù)計(jì)2025年中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到10000億元。
盒馬入局的深層邏輯
面對(duì)廣闊的咖啡市場(chǎng),眾多行業(yè)巨頭紛紛涌入其中,試圖從中分走一塊蛋糕,阿里也不例外。而此次盒馬入局咖啡業(yè)務(wù),或許還有其他方面的原因。
一方面,推出咖啡業(yè)務(wù)能夠進(jìn)一步擴(kuò)充盒馬的消費(fèi)場(chǎng)景。近年來(lái),盒馬在零售領(lǐng)域的動(dòng)作不斷。比如,上線火鍋業(yè)務(wù)、升級(jí)旗下鮮花品牌、升級(jí)旗下酒水業(yè)務(wù)等等,而這一系列舉措都直接或間接地?cái)U(kuò)充了盒馬的消費(fèi)場(chǎng)景,此次推出的咖啡業(yè)務(wù)也不例外。
相較于其他單品,咖啡的優(yōu)勢(shì)更為明顯。據(jù)極光調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有64.9%的消費(fèi)者表示每周都會(huì)飲用咖啡,其中每周喝3-5次或者更多次數(shù)的人群占比為38.6%。隨著咖啡文化的日益流行,喝咖啡已經(jīng)逐漸成為不少消費(fèi)者的日常習(xí)慣,而盒馬開(kāi)設(shè)的咖啡門(mén)店,恰好能滿足此類人群的需求。
另一方面,咖啡業(yè)務(wù)能幫助其實(shí)現(xiàn)雙向引流。據(jù)悉,盒馬咖啡門(mén)店位于盒馬鮮生門(mén)店內(nèi)部,在前期階段有盒馬鮮生原本的流量作為加持,能帶動(dòng)其咖啡業(yè)務(wù)的發(fā)展,為其咖啡業(yè)務(wù)賦能。再加上有盒馬品牌作為背書(shū),其咖啡業(yè)務(wù)的發(fā)展也會(huì)更容易為消費(fèi)者接受。
而咖啡消費(fèi)人群與盒馬鮮生用戶人群的重合度也不盡相同,能夠互為補(bǔ)充。具體來(lái)看,盒馬鮮生的典型用戶為一二線城市的精英人群,其中男性占比達(dá)到了53.2%。據(jù)DATA 100《咖啡市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》,我國(guó)一二線城市咖啡消費(fèi)者中女性占比接近六成。對(duì)盒馬來(lái)說(shuō),開(kāi)設(shè)咖啡門(mén)店既增添了新的消費(fèi)場(chǎng)景,也能引來(lái)更多的新流量、實(shí)現(xiàn)雙向引流。
賽道強(qiáng)敵環(huán)伺
無(wú)論是單純看好咖啡行業(yè)所蘊(yùn)含的巨大發(fā)展?jié)摿η皝?lái)分食蛋糕,還是出于完善本地生活業(yè)務(wù)版圖的考量,咖啡領(lǐng)域都成為了盒馬嘗試的領(lǐng)域之一。但不可否認(rèn)的是,隨著咖啡領(lǐng)域熱度的不斷攀升,咖啡行業(yè)的入局者數(shù)量也在不斷增多,而入局咖啡自營(yíng)業(yè)務(wù)的盒馬也將面臨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
首先,要同深耕已久的本賽道玩家展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。以星巴克為例,星巴克雖是外國(guó)咖啡品牌,卻已經(jīng)在我國(guó)發(fā)展多年,有著深厚的積累。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,從2021年中國(guó)咖啡愛(ài)好者購(gòu)買咖啡的品牌來(lái)看,星巴克憑借52.3%的占比居于前列。在門(mén)店方面,星巴克的中國(guó)門(mén)店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)5000家,其打造的“第三空間”也滿足了咖啡愛(ài)好者們的社交剛需。與這類根基深厚的老牌玩家相比,盒馬咖啡并無(wú)太大優(yōu)勢(shì)。
其次,要面對(duì)來(lái)自咖啡新品牌的挑戰(zhàn)。隨著年輕一代逐漸成為咖啡消費(fèi)主力軍,其對(duì)咖啡的需求也愈發(fā)多元化,新式的、具有創(chuàng)意的咖啡更受消費(fèi)者歡迎,咖啡新勢(shì)力們?cè)诜e極研發(fā)新品以滿足消費(fèi)者多元化需求的同時(shí),也在咖啡包裝上不斷創(chuàng)新,比如三頓半的Mini小罐裝設(shè)計(jì)、永璞的飛碟型包裝等。據(jù)CBNData發(fā)布的《2020線上咖啡市場(chǎng)消費(fèi)者洞察報(bào)告》顯示,新式包裝的咖啡熱度攀升,消費(fèi)規(guī)模提升超200%。
最后,還要和同為跨界選手的其他玩家進(jìn)行角逐。隨著咖啡熱度的居高不下,不少其他行業(yè)玩家也聞風(fēng)而來(lái),涉足咖啡領(lǐng)域。比如,隔壁新茶飲賽道的巨頭喜茶、奈雪的茶都先后推出咖啡系列產(chǎn)品;老字號(hào)藥店同仁堂也發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),推出了養(yǎng)生中藥咖啡。面對(duì)眾多強(qiáng)手,盒馬后期將面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知。
新領(lǐng)域前行不易
事實(shí)上,競(jìng)爭(zhēng)僅僅是盒馬入局咖啡業(yè)務(wù)所要面臨的眾多挑戰(zhàn)中的一項(xiàng)。除了競(jìng)爭(zhēng)之外,盒馬咖啡還面臨著其他的挑戰(zhàn)。
一來(lái),咖啡行業(yè)同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重。由于咖啡飲品的主要原材料是咖啡豆,且咖啡調(diào)配比例、制作流程也相差不大,這使得咖啡產(chǎn)品具有高度的同質(zhì)化問(wèn)題。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),摩卡、拿鐵等經(jīng)典咖啡系列雖然永不過(guò)時(shí),但樂(lè)于嘗試新品的消費(fèi)者數(shù)量也不在少數(shù),尤其是當(dāng)價(jià)格相差無(wú)幾時(shí),消費(fèi)者們可能更樂(lè)意“嘗鮮”。因此,倘若無(wú)法規(guī)避同質(zhì)化問(wèn)題的話,盒馬咖啡很難留住可選項(xiàng)眾多的消費(fèi)者們。
二來(lái),咖啡競(jìng)爭(zhēng)主陣地向低線城市偏移,盒馬咖啡在低線城市并無(wú)太大優(yōu)勢(shì)。隨著一二線咖啡市場(chǎng)日漸飽和,下沉市場(chǎng)就成為了咖啡品牌們瞄準(zhǔn)的新戰(zhàn)場(chǎng)。而盒馬咖啡所依托的盒馬鮮生,其門(mén)店布局大多集中在一二線城市。倘若盒馬決心在咖啡領(lǐng)域做出一番成就的話,下沉市場(chǎng)無(wú)可避免。而依托于盒馬鮮生門(mén)店的盒馬咖啡,在下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力還稍顯不足。
就目前情況而言,盒馬咖啡還處于局部測(cè)試階段,僅僅在云南昆明開(kāi)設(shè)了“盒馬咖啡”門(mén)店,至于其是否會(huì)面向其他地方推廣還未可知。但不可否認(rèn)的是,即便盒馬的咖啡業(yè)務(wù)開(kāi)始大范圍推廣,其面臨的挑戰(zhàn)依舊不少,而盒馬要想在咖啡領(lǐng)域做出一番成績(jī),仍需不斷探索。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“劉曠”(ID:liukuang110),作者:劉曠,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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