本文來(lái)自微信公眾號(hào)“Tech星球”(ID:tech618),作者:?jiǎn)萄?6氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
去年雙十一,彩瞳品牌4iNLOOK的GMV達(dá)到一億,成為美瞳賽道新高,同比增長(zhǎng)320%,客單價(jià)提高至586元,復(fù)購(gòu)率也達(dá)到了62.8%。
而今年雙十一,這樣的奇跡還在彩瞳賽道里延續(xù),雙11預(yù)售開(kāi)始僅1分鐘,moody預(yù)售成交額就超去年預(yù)售全天的成交額,CoFANCY可糖在11月1日前1小時(shí),就超越了去年11月1日-3日雙十一的第一波整體銷(xiāo)量,其新品巧克力系列銷(xiāo)售已超過(guò)10萬(wàn)件。
與彩瞳消費(fèi)端火熱相對(duì)應(yīng)的是,資本的快速跟進(jìn),今年2月,4inLook完成1億元B+輪,8月,彩瞳品牌可啦啦完成4億元融資,10月,moody完成彩瞳品類(lèi)現(xiàn)目前最大10億元融資案,而在今年1月、3月才分別進(jìn)行過(guò)B輪和戰(zhàn)略輪融資。彩瞳的圈子又再次沸騰了。
而除了此前專(zhuān)注于彩瞳的品牌,更多的品牌也蜂擁而入。2021年7月,國(guó)貨美妝品牌完美日記正式發(fā)力彩瞳賽道,在天貓和京東均開(kāi)設(shè)了專(zhuān)賣(mài)店。時(shí)尚框架眼鏡LOHO品牌也推出了美瞳品牌覓麗季,橘朵、稚優(yōu)泉、VNK等彩妝品牌也紛紛與美瞳品牌展開(kāi)聯(lián)名合作、捆綁銷(xiāo)售等,讓人不得不感嘆彩瞳圈的炙手可熱。
據(jù) Mob 研究院預(yù)測(cè),2025 年中國(guó)美瞳行業(yè)市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá) 500 億元,中國(guó)有望成為全球彩瞳最重要的消費(fèi)市場(chǎng)?;馃岬娘L(fēng)口正在吸引著更多的各路玩家們?nèi)雸?chǎng)。
韓國(guó)工廠10萬(wàn)新開(kāi)產(chǎn)線(xiàn)代工,國(guó)內(nèi)品牌其實(shí)共用一個(gè)“爹”
消費(fèi)者曾同想起自己第一次試戴美瞳的經(jīng)歷,高中三年級(jí)的時(shí)候,這種小小帶顏色的軟片,在同學(xué)之間突然就流行了起來(lái),但可選的品牌也并沒(méi)有很多,綠的、紫的成為了彰顯叛逆年紀(jì)的選擇。她還記得,當(dāng)時(shí)戴的是眼鏡店老板推薦的一款“強(qiáng)生”美瞳,年拋(使用一年),“費(fèi)了好多勁兒才按進(jìn)去?!?/p>
強(qiáng)生曾經(jīng)的確是美瞳的代表。
2004年,強(qiáng)生公司將「美瞳」注冊(cè)為專(zhuān)用商標(biāo),而這款本意為幫助眼睛受傷的人遮蓋眼睛瑕疵的醫(yī)療產(chǎn)品,在亞洲市場(chǎng)意外走紅,2005 年,強(qiáng)生在中國(guó)市場(chǎng)推出具有增強(qiáng)雙眼美容效果的強(qiáng)生美瞳,后續(xù)又推出了多款美瞳產(chǎn)品,深耕中國(guó)市場(chǎng)。
十幾年后,由外企開(kāi)辟的市場(chǎng)才迎來(lái)了最全面的井噴——根據(jù)中國(guó)化妝品大會(huì)數(shù)據(jù),美瞳的0度用戶(hù)從滲透率0到5%,用了11年,而從5%增長(zhǎng)至42%,只用了5年。越來(lái)越多的消費(fèi)者將美瞳視為化妝必備。
最先的感知是,市場(chǎng)上令人熟悉的品牌變得更多了,原先市場(chǎng)上僅有的幾個(gè)玩家,迅速增多至幾十、上百家,僅可啦啦一家,就上架超過(guò)500款花色。品種、花樣變多了,佩戴的類(lèi)型,也被教育成年拋和月拋,不如隨用隨扔的日拋(只用一天)健康、方便。
但看起來(lái)品牌紛繁增長(zhǎng)的同時(shí),背后的供應(yīng)鏈和工廠卻沒(méi)有質(zhì)的飛躍。市面上幾乎一多半彩瞳產(chǎn)品,都是中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的工廠生產(chǎn)的。
永勝是海昌的工廠,也是很多日牌的代工廠,比如envie、femii,還有moody的月拋;亞洲地區(qū)唯一一家實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)生產(chǎn)的工廠晶碩光學(xué)(最大月產(chǎn)能8000萬(wàn)片以上),則是moody日拋和可啦啦的代工廠。精華光學(xué)作為亞洲排名第一,月產(chǎn)能在5000萬(wàn)片以上的代工廠,是可啦啦、MIOM的代工廠;昕琦光學(xué)為CoFANCY、moody季拋代工。
代工模式,成為了新銳彩瞳品牌共同的出道路徑,而在消費(fèi)者眼里看起來(lái)紛繁復(fù)雜的彩色小眼珠,向上溯源,可能都來(lái)自同一個(gè)“代工爸爸”。
由工廠的所在地作為區(qū)分,彩瞳們可以分為中國(guó)臺(tái)灣派,韓國(guó)派以及美國(guó)派。美國(guó)的工廠基本都規(guī)模較大,是強(qiáng)生博士倫這些在全球頂端的眼鏡品牌生產(chǎn)線(xiàn),基本上不對(duì)外代工,只做自己的品牌生產(chǎn)線(xiàn)。韓國(guó)工廠在代工量上非常彈性,可以接非常少量的訂單、用低價(jià)獲取用戶(hù)。而中國(guó)臺(tái)灣工廠則主打大批量高品質(zhì)。
一家做臺(tái)灣彩瞳代工的內(nèi)部人士告訴Tech星球,由于生產(chǎn)批量大,很多中國(guó)臺(tái)灣工廠在審核上也會(huì)非常嚴(yán)格,要求提供生產(chǎn)資質(zhì)。而韓國(guó)工廠就相對(duì)要求會(huì)比較少,以走單為主。
Ick是一家創(chuàng)立十幾年的韓國(guó)彩瞳代工廠,其中國(guó)負(fù)責(zé)人向Tech星球提供的一份報(bào)價(jià)可以看出,一個(gè)新品牌成立之初,不到10萬(wàn)就可以拿下一條生產(chǎn)線(xiàn)為自己“賣(mài)命”,門(mén)檻可謂極低。
工廠提供的單價(jià)圖
前述臺(tái)灣彩瞳代工廠告訴Tech星球,很多彩瞳品牌起步都是先在韓國(guó)找代加工廠,慢慢地有一部分客源了之后,再去中國(guó)臺(tái)灣找工廠,下年單。雖然價(jià)格上,中國(guó)臺(tái)灣工廠比韓國(guó)工廠高,但是品質(zhì)上有把握。這也是行業(yè)里不言自明的潛規(guī)則。
國(guó)內(nèi)的“日拋”市場(chǎng)也在倒逼上游加大供應(yīng)量,韓國(guó)工廠的負(fù)責(zé)人告訴Tech星球,目前,已經(jīng)在抓緊趕工新建一條新的“日拋”生產(chǎn)線(xiàn),而在此之前,這家已有十年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的工廠只生產(chǎn)“年拋”彩瞳產(chǎn)品,“都生產(chǎn)不過(guò)來(lái)”。新建的日拋產(chǎn)能目的也很明確,是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的需求正迎來(lái)井噴。
水深貨雜,2.8萬(wàn)可代辦全套資質(zhì),代理是市場(chǎng)半只手
小香是一名三級(jí)彩瞳代理,行內(nèi)簡(jiǎn)稱(chēng)為“瞳代”。雖然年紀(jì)不大,卻已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)做了7年代理了,也踩過(guò)不少彩瞳的坑。
邁入這行的初衷是自己購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量多,代理能拿貨便宜,后來(lái)發(fā)現(xiàn)身邊越來(lái)越多的人都在戴,小香就專(zhuān)心搞起推銷(xiāo)。
小香入的第一家代理,貨源多,價(jià)格實(shí)惠,但是她發(fā)現(xiàn),早晨問(wèn)上家的問(wèn)題,晚上才能得到回復(fù),單號(hào)也常常是過(guò)了一兩天才有,非常耽誤和顧客的溝通,這樣下去肯定會(huì)損失客源。
小香就換了一家,第二家代理看起來(lái)熱情,但熱情沒(méi)過(guò)幾天,小香問(wèn)什么都不回信息,后來(lái)直接把她拉黑了,她才反應(yīng)過(guò)來(lái),自己遇到了騙子。
陸陸續(xù)續(xù)換了4、5家,最終才選了現(xiàn)在的上家,小香也想從工廠直接拿貨,但工廠對(duì)接的都是大客戶(hù),是根據(jù)拿貨量決定的,“我這樣的小規(guī)模代理,工廠沒(méi)功夫搭理我?!?/p>
但其實(shí)她心里是忐忑的,最怕的還是售后問(wèn)題。小香告訴Tech星球,代理們常常都是兼職,只有在拿貨的時(shí)候,才會(huì)顯得比較熱情。小香害怕出問(wèn)題,所以自己賣(mài)的貨,基本上都是自己選出來(lái),自己戴過(guò)的產(chǎn)品?!叭绻隽藛?wèn)題,我也不知道找誰(shuí),但還好目前沒(méi)出過(guò)問(wèn)題?!?/p>
小香在朋友圈售賣(mài)的,一款為168元的韓國(guó)品牌彩瞳,代理的拿貨價(jià)只有68元,而據(jù)小香了解,在他的上家里,這套拿貨價(jià)應(yīng)該還只有一半,每多一層,就又是翻倍的利潤(rùn)。
在利潤(rùn)的驅(qū)使下,“瞳代”們甚至愿意鋌而走險(xiǎn)地賣(mài)資質(zhì)不合格的產(chǎn)品。要么通過(guò)“瞳代”這層渠道出手,要么就直接找一些國(guó)內(nèi)小廠代工,然后用之前舊產(chǎn)品的許可證號(hào)賣(mài)新品,“舊瓶裝新酒”,消費(fèi)者卻很難察覺(jué)。
moody的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴Tech星球,隱形眼鏡屬醫(yī)療器械中我國(guó)管控最嚴(yán)格的三類(lèi)醫(yī)療器械。新產(chǎn)品要取得NMPA注冊(cè)證,根據(jù)新產(chǎn)品的材質(zhì)、配方、規(guī)格、屬性等參數(shù),一般來(lái)說(shuō)需要經(jīng)過(guò)至少1年半的臨床試驗(yàn),以及2年期的監(jiān)管部門(mén)評(píng)審,方可能獲準(zhǔn)上市。
但這一過(guò)程嚴(yán)格復(fù)雜流程又漫長(zhǎng),產(chǎn)品容易出現(xiàn)滯后性。比如國(guó)外某明星帶火了一款花色,但很快國(guó)內(nèi)就能同步銷(xiāo)售,原因就是小代購(gòu)們?cè)诎档乩镤N(xiāo)售,如果趕不上,熱度很快就過(guò)去了。
小香說(shuō),“瞳代”這個(gè)活其實(shí)就是全憑良心,她曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)有一些“瞳代”,為了把一些便宜的產(chǎn)品做成爆款背后的手段。比如雇傭“瞳?!保ㄑ劬δL?,展示彩瞳),在小紅書(shū)b站上發(fā)布種草視頻,只為了讓這一款能夠賣(mài)爆賣(mài)火。
市場(chǎng)上也還沒(méi)有建立完整的標(biāo)準(zhǔn),Tech星球問(wèn)一位“瞳代”,為什么看起來(lái)差不多的產(chǎn)品,一款是108元,另一款卻能賣(mài)到168的時(shí)候,“瞳代”對(duì)Tech星球解釋?zhuān)驗(yàn)檫@款含水量更高。
moody的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴Tech星球,隱形眼鏡的選擇是要根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際眼部情況、環(huán)境濕度、溫度等綜合判斷,不論是含水量、透氧率、材質(zhì)等方面,行業(yè)內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為此,moody聯(lián)合淘寶教育與國(guó)內(nèi)三甲眼科醫(yī)師推出科普課程,為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)支持。但行業(yè)建設(shè)還需要花費(fèi)時(shí)間,與專(zhuān)業(yè)人士、醫(yī)生共同制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家食藥監(jiān)局對(duì)三類(lèi)醫(yī)療器械有非常嚴(yán)格的審核要求。如果要取得銷(xiāo)售資格,必須辦理第3類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證。這類(lèi)資質(zhì)不對(duì)個(gè)人開(kāi)放,要求企業(yè)辦理,同時(shí)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)需要有負(fù)責(zé)人質(zhì)檢倉(cāng)庫(kù)、并熟悉第3類(lèi)醫(yī)療器械相關(guān)問(wèn)題,不良反應(yīng)處理情況,還要定期培訓(xùn),對(duì)學(xué)歷也有嚴(yán)格要求,必須設(shè)備齊全,技術(shù)達(dá)標(biāo)。甚至有一套嚴(yán)格的產(chǎn)品召回機(jī)制,出現(xiàn)問(wèn)題要求可溯源。無(wú)證生產(chǎn)和銷(xiāo)售隱形眼鏡要承擔(dān)刑事責(zé)任。
但如“蛋糕”足夠豐盛,就會(huì)有人走鋼絲冒險(xiǎn)。Tech星球接觸到一位代辦資質(zhì)的第三方,對(duì)方表示可以提供“一條龍”服務(wù),這其中包括:房租1萬(wàn)/年,辦公室倉(cāng)庫(kù)4000元/年;人員方面包括,質(zhì)量負(fù)責(zé)人4000元/年,戴證師3000元/年,售后2000元/年,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證3000元/年,公章300元,代理記賬2400元,整體打包價(jià)格2.8萬(wàn)元。
而根據(jù)前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)上近一半的都是其他渠道銷(xiāo)售的隱形眼鏡,也就是說(shuō),近一半的彩瞳產(chǎn)品可能都是暴利催生下的“畸形”產(chǎn)物。
彩瞳等待下一個(gè)“完美日記”?
彩瞳賽道又火了。
2020年可以算是彩瞳爆發(fā)的元年。僅2020年這一年,就十幾筆彩瞳行業(yè)的融資,這前所未有地吸引了資本的關(guān)注。彩瞳市場(chǎng)新銳品牌越來(lái)越多,資本爭(zhēng)相入局,2021年的持續(xù)加注,短視頻再添一把火,讓彩瞳持續(xù)火熱。加上美妝這一賽道的屬性,加速了美瞳的快消化。
《天貓隱形眼鏡行業(yè)人口洞察白皮書(shū)》數(shù)據(jù)也顯示,2021年上半年隱形眼鏡同比增速達(dá)60%,彩色隱形眼鏡同比增速達(dá)83%。
品牌們?cè)诰€(xiàn)上決斗已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。以新品牌COFANCY為例,據(jù)鈦媒體報(bào)道,COFANCY去年在營(yíng)銷(xiāo)上投入了近5000萬(wàn)的成本,而整年GMV才破億,接近一半的費(fèi)用都用在營(yíng)銷(xiāo),這一場(chǎng)景確實(shí)和前幾年新美妝品牌花錢(qián)砸流量的套路頗為相似。
那么在彩瞳行業(yè)里,有沒(méi)有可能誕生下一個(gè)3年IPO的“完美日記”呢?
moody認(rèn)為,彩瞳從嚴(yán)格意義上講并不是美妝的一個(gè)分支。消費(fèi)者在首次購(gòu)買(mǎi)時(shí),會(huì)主要會(huì)關(guān)心戴上是不是好看,效果好不好;這“彩妝邏輯”,但是否會(huì)復(fù)購(gòu),其實(shí)更看重它是不是舒適,這就是“護(hù)膚邏輯”了。所以彩瞳擁有“醫(yī)療器械+消費(fèi)品”雙重屬性。
其次,高復(fù)購(gòu)是吸引投資人競(jìng)相入局的關(guān)鍵,疫情下,彩瞳的復(fù)購(gòu)率高達(dá)30%-50%,看上去是個(gè)高復(fù)購(gòu)率的品類(lèi),卻不代表消費(fèi)者對(duì)某單一品牌有著極高的忠誠(chéng)度。在大多數(shù)消費(fèi)者當(dāng)中,更習(xí)慣囤不同品牌、不同花色,而非同一品牌的很多單品。
最終,彩瞳的競(jìng)爭(zhēng)仍然要回歸到供應(yīng)鏈上。共用同一個(gè)代工廠,是目前國(guó)產(chǎn)品牌不得不面對(duì)的一道門(mén)檻。
一方面,國(guó)有品牌只能不斷的加劇通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)打造品牌知名度跟差異化,另一方面,自建工廠和生產(chǎn)線(xiàn)成為了一門(mén)必須要面臨的功課。
據(jù)《財(cái)經(jīng)涂鴉》消息,moody已開(kāi)始涉足上游工廠的建設(shè),預(yù)計(jì)在2022年中旬達(dá)到量產(chǎn)。而背后其實(shí)更大的功課是,要培養(yǎng)相關(guān)的人才,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、不斷創(chuàng)新做原創(chuàng)設(shè)計(jì)、升級(jí)技術(shù)才能跑通整個(gè)市場(chǎng)。
而可啦啦的戰(zhàn)略則是把賽道拓寬,從立足彩瞳拓展到整個(gè)隱形眼鏡市場(chǎng),推出了透明鏡片,將觸手伸向了更大的隱形眼鏡市場(chǎng)。
必須承認(rèn)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,彩瞳市場(chǎng)還是一個(gè)太小且混亂的市場(chǎng),真正的巨頭還遠(yuǎn)未出現(xiàn)。如何打破產(chǎn)品同質(zhì)化,讓消費(fèi)者牢記品牌特點(diǎn)并不斷回購(gòu),成為了新銳品牌們的長(zhǎng)遠(yuǎn)考量。
而市場(chǎng)的完善和良性競(jìng)爭(zhēng),則需要新銳的彩瞳品牌們共同構(gòu)建,這條路道阻且長(zhǎng),誕生“完美日記”為時(shí)尚早。
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