頭圖|時(shí)代財(cái)經(jīng)攝
曾經(jīng)的北下朱是微商爆品的搖籃,這里離著名的義烏國(guó)際商貿(mào)城僅2.2公里。隨著2020年直播電商風(fēng)口的降臨,村口也掛上了“直播網(wǎng)紅第一村”的招牌。
“網(wǎng)紅爆款”“社群團(tuán)購(gòu)”“廠家一手貨源”在村子里隨處可見(jiàn),打包快遞時(shí)撕拉膠帶的聲音此起彼伏,繁華的電商形態(tài)編織著一夜暴富的美夢(mèng)。一年前,幾十萬(wàn)草根創(chuàng)業(yè)者涌向北下朱,他們將北下朱視為“造夢(mèng)工廠”,“不管吃飯、睡覺(jué)還是走路,一天里所有時(shí)間都在想著賺錢?!?/p>
也有人放下過(guò)豪言壯語(yǔ):“我們賺錢的速度不比頭部主播少,只要有了爆品一天就能輕松入賬10萬(wàn)元,月入百萬(wàn)不是問(wèn)題?!敝皇撬麄儧](méi)想到,風(fēng)口易逝,中小玩家很難坐穩(wěn)直播帶貨的C位牌桌。
今年雙11期間,當(dāng)淘寶兩大頭部主播再次刷新電商圈的帶貨記錄,北下朱村卻失去了一年前車水馬龍的生機(jī)。供應(yīng)鏈難以發(fā)貨成為頑疾,主播們不得不接受夢(mèng)醒時(shí)分的殘酷。
沖向電商第一村,一切為了爆單
年輕人帶著夢(mèng)想和憧憬來(lái)到北下朱,面對(duì)的只有兩種結(jié)果:賺大錢和血本無(wú)歸。
2020年5月,來(lái)自河南南陽(yáng)的小薇做了一個(gè)勇敢的決定,跨越1000多公里,來(lái)到浙江省義烏市北下朱村。她從短視頻中看到了這座縣城的價(jià)值,遍地都有商機(jī)和希望。
作為世界小商品之都的義烏,人口吸引力驚人。所有來(lái)義烏淘金的人,嘴上都掛著一句話,“只要腦子活絡(luò),不怕在這里賺不到錢。”常住義烏的本地戶籍人口只有50多萬(wàn),外來(lái)人口數(shù)量卻在150萬(wàn)人以上。
小薇奔赴的電商第一村北下朱的面積并不大,由99棟樓房組成,特別之處在于這里是直播供應(yīng)鏈的匯聚地,充斥著直播爆款和全國(guó)最低價(jià)的快遞包裹,臨街的小小門店背后連接的是5000平方米以上的大倉(cāng)庫(kù);凡是懂行的主播,能在1分鐘內(nèi)找到全網(wǎng)各大品類熱銷的爆品。
供應(yīng)鏈豐富的品類 時(shí)代財(cái)經(jīng)攝
考察一星期左右,小薇決定留下來(lái)闖一闖,當(dāng)?shù)氐姆孔獯蠖嘈枰茨杲?,一個(gè)30平米的單間月租金超過(guò)1500元,相當(dāng)于二線城市的房租,仿佛在暗示前來(lái)淘金的年輕人們,他們已經(jīng)踏上了一趟不容輕易回頭的列車。
“爆單”是所有北下朱人的執(zhí)念。在抖音的電商生態(tài)中,熱門短視頻往往是爆單的前兆,尤其是一年前的抖音直播仍處于荒蠻期,仿佛打開(kāi)手機(jī)直播就能收獲流量,為了能提高命中熱門視頻的概率,小薇每天雷打不動(dòng)地發(fā)送三條短視頻。
第一條熱門視頻并沒(méi)有讓小薇等待太久,看到播放量逼近100萬(wàn)時(shí),她覺(jué)得自己抓住了“一夜暴富”的機(jī)會(huì)。上了熱門,就要馬上開(kāi)播,播的時(shí)間越長(zhǎng)越好,保證刷到視頻的用戶剛好能點(diǎn)進(jìn)直播間完成交易,這是北下朱每個(gè)主播的共識(shí)。
最終,那條播放量超過(guò)400萬(wàn)的短視頻把直播間的人氣帶到了史上巔峰,同時(shí)在線人數(shù)超過(guò)8000人,總觀看人次超過(guò)百萬(wàn)。最讓小薇興奮的是,她的一款針織手套賣出了5萬(wàn)單。
“這是什么概念?按照一單9.9元的產(chǎn)品可以分成2元,最少能有10萬(wàn)元的收入。”算完這筆帳后,小薇感覺(jué)自己離“北下朱一姐”的距離只有一步之遙。
爆單的事跡很快在北下朱傳來(lái),無(wú)數(shù)的主播沖向了同一家供應(yīng)鏈。
主播斗不過(guò)供應(yīng)鏈,爆單后退貨率超50%
對(duì)于零基礎(chǔ)零粉絲的小主播而言,北下朱可以視為直播帶貨的起點(diǎn),但是他們經(jīng)常被供應(yīng)鏈排擠?!氨毕轮斓墓?yīng)鏈不靠譜,里面有不少都是倒貨的,永遠(yuǎn)不能確定爆單后能不能按時(shí)發(fā)貨,會(huì)不會(huì)一直拖著不發(fā)貨?!绷x烏本地主播小靜向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示。
“發(fā)不出貨?!北瑔魏蟮牡诙?,小薇被供應(yīng)鏈老板潑了一盆冷水,“老板給了一個(gè)保守估計(jì),要等到一周后才開(kāi)始生產(chǎn),如果要臨時(shí)趕工,還要讓我犧牲一部分的利潤(rùn)。”
她這才意識(shí)到,爆單的饋贈(zèng)早已在暗中標(biāo)好了價(jià)格。對(duì)于不能掌控貨源的小主播來(lái)說(shuō),爆單是一件喜憂參半的事情,等待她的是與供應(yīng)鏈漫長(zhǎng)的拉鋸戰(zhàn),“不直播會(huì)沒(méi)錢賺,直播爆單會(huì)發(fā)不出貨。”
流量巔峰的紅利最終不屬于小薇。供應(yīng)鏈發(fā)貨推遲,后臺(tái)的退貨數(shù)字也在不斷滾動(dòng)?!拔彝耆珱](méi)想好應(yīng)對(duì)措施,發(fā)貨慢,賬號(hào)的評(píng)分會(huì)變低,會(huì)影響直播間的整體數(shù)據(jù)?!北瑔蔚暮蠊浅^(guò)一半的退貨量,賬號(hào)粉絲數(shù)量丟失了5000個(gè)。
暴富的夢(mèng)想從指縫中溜走,小薇只能把希望寄托于找到售后靠譜、單量穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。不過(guò),創(chuàng)業(yè)整整一年,小薇從未在北下朱遇到過(guò)。
和淘寶頭部主播“人帶貨”的商業(yè)邏輯不同,憑借全國(guó)最低的快遞費(fèi)用,供應(yīng)鏈不斷創(chuàng)造著9.9元包郵的爆款單品和價(jià)格體系。這也意味著,更多的話語(yǔ)權(quán)被握在供應(yīng)鏈老板手中。
曾經(jīng)是北下朱供應(yīng)鏈開(kāi)拓者的鐘永平,以20支筆加60支筆芯的組合,創(chuàng)造了小商品世界的爆款。緊接著,主播蜂擁而至,指定同款單品鏈接,但這只是創(chuàng)造爆品的前提,大部分主播根本無(wú)法將爆款單品,轉(zhuǎn)移成直播間的熱度。
時(shí)代財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),北下朱一帶主播售賣的產(chǎn)品高度同質(zhì)化。比如9.9元8袋的山藥脆片、18.8元6雙裝的彩虹棉襪、9.9元10支護(hù)手霜等等,低價(jià)和同質(zhì)化進(jìn)一步加劇了主播帶貨的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
高度同質(zhì)化的大牌仿品 時(shí)代財(cái)經(jīng)攝
“9.9元的產(chǎn)品是直播間做下去的最大支撐,雖然我有40多萬(wàn)粉絲了,但是沒(méi)多少人是長(zhǎng)情的,我們賣的也不是品牌貨,就是靠低價(jià)和短視頻氛圍來(lái)維持流量的?!毙∞毕驎r(shí)代財(cái)經(jīng)說(shuō)道。
直播間里全是親友團(tuán),流量密碼失效了
上個(gè)月,95年出生的王坤開(kāi)啟了直播帶貨之旅,他在租來(lái)的10平米臥室里搭建了場(chǎng)地,直播畫面只有白色的背景墻。
用戶從短視頻到直播間,再到點(diǎn)擊關(guān)注,才算完成一個(gè)“閉環(huán)”。有備而來(lái)的王坤深諳前人財(cái)富密碼:不斷拍攝短視頻,通過(guò)“上熱門”贏得流量。
但王坤最近發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)屢試不爽的流量密碼失靈了。他已經(jīng)連續(xù)一個(gè)月每天直播2小時(shí),每次直播間里的在線觀眾不超過(guò)10個(gè)人,一半都是熟悉的親友團(tuán)ID,剩下全程不互動(dòng)的大概率是平臺(tái)的機(jī)器人。如果直播成效沒(méi)有起色,王坤下個(gè)月的收入將難以支撐他的房租。
一場(chǎng)直播接近尾聲時(shí),王坤的情緒變得低落,當(dāng)晚上他只賣出了2單山藥脆片。這款流傳在北下朱的爆款單品曾一次直播售出幾十萬(wàn)單,屬于王坤直播間的高光時(shí)刻遲遲沒(méi)有到來(lái)。
“為什么別人可以,我不行?還是來(lái)晚了,錯(cuò)過(guò)了北下朱流量變現(xiàn)的黃金期?!蓖趵ふJ(rèn)為自己離爆單已經(jīng)不止一個(gè)熱門視頻的距離。
“今年的競(jìng)爭(zhēng)變得激烈了,抖音平臺(tái)涌進(jìn)了很多正規(guī)軍和品牌自播,早期的流量池被瓜分得零零碎碎?!毙∞闭f(shuō)道。
11月的北下朱傍晚,人流量并不多,早已不是小薇記憶里人山人海的盛況,但是主播培訓(xùn)的廣告密密麻麻霸占著居民樓外立面,它們已經(jīng)完全融入了這個(gè)村莊。
“培訓(xùn)費(fèi)交5000元。我們會(huì)負(fù)責(zé)教短視頻拍攝、剪輯、直播規(guī)范和話術(shù),還會(huì)附帶供應(yīng)鏈資源。”主播培訓(xùn)工作室的薛濤向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示。
當(dāng)問(wèn)到成功概率幾成時(shí),薛濤無(wú)奈地?fù)u了搖頭,“熟悉直播的基本流程規(guī)則后,能不能紅就靠運(yùn)氣了?!币荒昵埃龝?huì)豪放地拍著胸脯,對(duì)涌進(jìn)直播圈子的陌生面孔保證,僅憑一部手機(jī)就能輕松月入過(guò)萬(wàn)。
直播培訓(xùn)基地 時(shí)代財(cái)經(jīng)攝
為了掌握電商直播供應(yīng)鏈的最新動(dòng)態(tài),李菲把門店開(kāi)在了主干道沿街。“今天來(lái)店鋪?zhàn)稍兊膸ж浿鞑ブ挥袃蓚€(gè),效果比預(yù)期的差很多?!崩罘葡驎r(shí)代財(cái)經(jīng)說(shuō)道。
剛來(lái)義烏的麗娜直奔北下朱村,她從直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出來(lái),還沒(méi)有正式帶過(guò)貨,只是對(duì)著手機(jī)鏡頭演練過(guò)無(wú)數(shù)遍。她語(yǔ)速極快,說(shuō)話的時(shí)候有節(jié)奏感,“我們這一行就是靠嗓子吃飯的,聲音一定要跑得比腦子快?!?/p>
冷場(chǎng)是抖音直播間的大忌,觀眾并不會(huì)給主播太多的機(jī)會(huì)。麗娜還記得,有一次只是低頭給手機(jī)充電,直播間就跑了一半的人,所以她必須要像機(jī)關(guān)槍一樣,一刻不停地輸出直播間專有詞匯。
適應(yīng)直播間的生存法則是所有主播的必修課,麗娜給自己立了人設(shè)——一個(gè)撫養(yǎng)兩個(gè)孩子的單親媽媽,沖突性的劇本總能贏得話題?!懊繄?chǎng)直播都有腳本,都要有人帶節(jié)奏,要抓住大家的情緒,維持住興奮點(diǎn)才能留住直播間的人氣?!丙惸认驎r(shí)代財(cái)經(jīng)訴說(shuō)道。
實(shí)際上,自2020年底開(kāi)始,就有越來(lái)越多的達(dá)人孵化機(jī)構(gòu)出現(xiàn),它們沖擊著單打獨(dú)斗的個(gè)體戶,尤其是不能確保供應(yīng)鏈的主播。擺在麗娜面前的唯一機(jī)會(huì)是加入孵化團(tuán)隊(duì),“每個(gè)月固定8000元底薪,每賣一單可以拿到微薄的提成?!?/p>
這意味著一夜暴富的幻想破碎,但也是當(dāng)下最保險(xiǎn)的做法。
(文中小薇、王坤、薛濤、李菲、麗娜皆為化名)
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“噪點(diǎn)GlitchNews”(ID:timetech2020),作者:徐曉倩,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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