本文來(lái)自微信公眾號(hào)“TopKlout克勞銳”(ID:TopKlout),作者:林夕佳,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
“內(nèi)卷”,是今年我們聽到最多的聲音。
從頻道上熱搜的大廠內(nèi)卷開始,如今內(nèi)卷之風(fēng)已刮遍各行各業(yè)。在這樣內(nèi)卷化的平臺(tái)形態(tài)下,母嬰行業(yè)進(jìn)入了加速迭代、破舊立新的關(guān)鍵階段。
從品牌側(cè)來(lái)說(shuō),出生率的下降、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品同質(zhì)化、傳統(tǒng)營(yíng)銷效果差、獲客成本越來(lái)越高、產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)見底,種種原因讓不少母嬰品牌一度陷入生存險(xiǎn)境。
但任何行業(yè)的發(fā)展都是螺旋式上升的過(guò)程,隨著世代交替,用戶結(jié)構(gòu)和需求的變化帶來(lái)了品類的機(jī)會(huì),場(chǎng)景迭代、消費(fèi)決策因素的改變促進(jìn)了線上生意的產(chǎn)生與增長(zhǎng)。
根據(jù)數(shù)據(jù)觀察,我國(guó) 母嬰相關(guān)企業(yè)數(shù)量在近三年爆發(fā)式增長(zhǎng),截至2021年5月31日已超過(guò)90萬(wàn)家。
如此多的母嬰企業(yè),這個(gè)行業(yè)是不是已經(jīng)變成了紅海?母嬰細(xì)分領(lǐng)域品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如何抓住機(jī)遇破局出圈?今天,我們就來(lái)聊一聊母嬰市場(chǎng)潛力與品牌種草的那些事兒。
世代交替下,母嬰市場(chǎng)的巨大潛能
“尿褯(jiè)子”,是個(gè)啥?
不少新一代的媽媽不知這是何方“圣物”,”沒有紅屁股”的紙尿褲倒是在家里囤了一大堆。追求性能的媽媽,則選擇能夠?qū)?shù)據(jù)傳輸?shù)绞謾C(jī)APP上的智能紙尿褲。神奇吧?紙尿褲都有智能的了。
新需求推動(dòng)新技術(shù)的產(chǎn)生,新技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。
一切的變化源于世代的交替,是育兒人群代際的變化帶動(dòng)了整個(gè)母嬰行業(yè)的變動(dòng)。當(dāng)前,90后、95后是母嬰行業(yè)消費(fèi)的主力軍,Z世代媽媽也逐漸成為了母嬰消費(fèi)的核心力量。
新一代父母崇尚科學(xué)育兒,對(duì)于嬰幼兒產(chǎn)品的安全性、環(huán)保性、功效性的關(guān)注度更強(qiáng),觀念更加開放和多元,自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),精細(xì)化育兒的需求被充分釋放。
以Z世代媽媽為代表,她們青睞專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、具有創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)品。在購(gòu)買產(chǎn)品之前,她們會(huì)自行查看品牌官方信息以及第三方的母嬰領(lǐng)域?qū)<?、達(dá)人對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)、性能等方面的評(píng)測(cè)。
新一代父母不僅考慮孩子的實(shí)際需求,更注重自身訴求。在不同品牌、同類產(chǎn)品質(zhì)量相差無(wú)幾的情況下,能夠與她們深度溝通、產(chǎn)生情感共鳴的品牌,會(huì)是新一代媽媽的首選。
嬰童消費(fèi)產(chǎn)品涵蓋嬰幼兒的衣食住行,年輕一代父母育兒需求和消費(fèi)偏好誕生的細(xì)分領(lǐng)域嬰童新銳品牌受到越來(lái)越多人的認(rèn)可和信賴,國(guó)貨品牌也開始布局嬰童細(xì)分領(lǐng)域。消費(fèi)需求細(xì)分化帶來(lái)嬰童細(xì)分品類的產(chǎn)生和發(fā)展,成為驅(qū)動(dòng)中國(guó)嬰童市場(chǎng)增長(zhǎng)的新引擎。
綜上所述,隨著二胎和三胎家庭的增多,新場(chǎng)景下的母嬰消費(fèi)人群購(gòu)買力不斷提升、產(chǎn)品消費(fèi)需求不斷細(xì)化,母嬰消費(fèi)人群迭代,購(gòu)買決策因素隨之變化,線上新營(yíng)銷也逐步成熟。
在綜合因素的推動(dòng)下,母嬰品牌為了應(yīng)對(duì)這樣變化所帶來(lái)的發(fā)展危機(jī),開始在產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力和營(yíng)銷力方面不斷地升級(jí),在這一過(guò)程中,孕育著母嬰行業(yè)國(guó)貨老品牌和新銳品牌發(fā)展的新動(dòng)能。
“卷”起來(lái)的國(guó)貨
機(jī)遇與危機(jī)就像雙生子,總是結(jié)伴而行。
母嬰消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,細(xì)分領(lǐng)域品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,品牌內(nèi)卷、營(yíng)銷內(nèi)卷、價(jià)格內(nèi)卷,是母嬰行業(yè)共同面臨的挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),中國(guó) 母嬰市場(chǎng)的火熱,吸引了更多海外品牌的目光,大批海外品牌持續(xù)涌入中國(guó)市場(chǎng),這其中有優(yōu)秀歷史的海外老品牌,也有近幾年剛剛成立、但發(fā)展迅速的新銳海外品牌。面對(duì)活躍在線上的中國(guó)年輕消費(fèi)群體,海外新銳品牌為了迎合消費(fèi)者的消費(fèi)行為,選擇以線上營(yíng)銷渠道和模式來(lái)觸達(dá)消費(fèi)者,提升品牌知名度,從而打開國(guó)內(nèi)的銷路。
面對(duì)國(guó)內(nèi)外的多種競(jìng)爭(zhēng)壓力,國(guó)貨母嬰品牌終究還是被“卷”起來(lái)了,也由此迎來(lái)了品牌的“年輕化”逆襲,新銳品牌如雨后春筍般崛起。
國(guó)貨母嬰品牌為了提升抗風(fēng)險(xiǎn)、獲客和營(yíng)銷能力,滿足細(xì)分消費(fèi)需求,建立消費(fèi)場(chǎng)景中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在現(xiàn)實(shí)因素的綜合推動(dòng)下,開啟了品牌數(shù)字化營(yíng)銷和產(chǎn)品科技化升級(jí)的雙重轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)在,酒香也怕巷子深。在當(dāng)今社交時(shí)代,營(yíng)銷成了品牌破局實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。相較于海外品牌對(duì)中國(guó)新興的營(yíng)銷渠道和消費(fèi)者偏好的了解不足,國(guó)貨品牌有著天然的優(yōu)勢(shì)。國(guó)貨母嬰品牌和新銳品牌更加密切關(guān)注新一代母嬰消費(fèi)人群,從營(yíng)銷內(nèi)容的細(xì)節(jié)化設(shè)計(jì)、到線上營(yíng)銷渠道的打通與整體媒體矩陣布局、再到營(yíng)銷打法上的創(chuàng)新。
聚焦?fàn)I銷,借力線上渠道塑造年輕化品牌形象,是品牌取勝的“通用范本”。
種草的“新奇特”,重要嗎?
種草玩法,能有多新?
新一代父母從小就接觸互聯(lián)網(wǎng),想要讓年輕一代感到“新奇特”,對(duì)于品牌營(yíng)銷是一種挑戰(zhàn)。
品牌為了實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),為了觸達(dá)更多用戶,一般都是根據(jù)不同時(shí)期采用不同的營(yíng)銷策略。展示廣告、KOL種草、科普營(yíng)銷、話題互動(dòng)、試用評(píng)測(cè)、直播帶貨等方式,是母嬰品牌的主要營(yíng)銷方式。
新一代母嬰消費(fèi)人群主要活躍在線上的社交媒體、電商平臺(tái),習(xí)慣于線上消費(fèi),母嬰品牌也因此更以線上為主要發(fā)力渠道,選擇諸如親寶寶、寶寶樹等母嬰垂類平臺(tái),抖音、快手等視頻社交娛樂(lè)平臺(tái),小紅書、知乎等內(nèi)容社區(qū)。
優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的內(nèi)容,不論是圖文形式,還是短視頻形式,新一代母嬰消費(fèi)人群都比較喜歡,這一類種草內(nèi)容對(duì)她們的消費(fèi)決策影響較大。如果種草內(nèi)容是由母嬰社群、領(lǐng)域?qū)<彝扑],那么,對(duì)用戶的消費(fèi)決策影響力更加顯著。
種草現(xiàn)象的背后,其實(shí)是多方因素影響形成的。人們消費(fèi)水平的提高,在產(chǎn)品的選擇上不必過(guò)分追求“價(jià)廉”,就有了更多的選擇空間。人們生活質(zhì)量的提升,對(duì)物質(zhì)的追求更加精致化,除了產(chǎn)品本身的物質(zhì)價(jià)值外,也更注重產(chǎn)品所帶來(lái)的藝術(shù)、文化、精神等附加價(jià)值。
認(rèn)同與信任,是人們?cè)谶x擇與購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),較為看重的一項(xiàng)。這樣的認(rèn)同與信任,一部分源于用戶對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量認(rèn)可,就像一些小眾的海外母嬰品牌之所以得到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的青睞是源于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)。
另一部分,是品牌、KOL在日常社交活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)中,與用戶之間互動(dòng)、溝通,達(dá)成情感上的共鳴,從而形成了與用戶之間的情感鏈接。在日積月累中,“自然而然”地產(chǎn)生安全感與信任感。自此之后,用戶就會(huì)“你種草什么,我買什么,因?yàn)槲倚拍恪薄?/p>
除此之外,不少品牌也會(huì)選擇跨界合作、聯(lián)合IP、蹭熱點(diǎn)等營(yíng)銷方式。比如,早年,東莞童車品牌廠家樂(lè)與B.duck聯(lián)名推出小黃鴨系列產(chǎn)品。再比如,近期Babycare看中了火爆的《披荊斬棘的哥哥》,選擇“暖男”李承鉉作為干濕棉巾代言人,10億的曝光、百萬(wàn)的互動(dòng)。
行業(yè)里有諸多的成功營(yíng)銷案例就不在此一一回顧,但這些案例側(cè)面證明了,切中新生代消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理,不僅能有實(shí)際上的銷量增長(zhǎng),更能夠快速提升品牌的知名度,為品牌創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。
年輕一代父母層出不窮的細(xì)分消費(fèi)需求、“為品質(zhì)買單”的消費(fèi)理念將會(huì)成為中國(guó) 母嬰品牌誕生、發(fā)展的源動(dòng)力。
堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向,打磨出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,選擇合適的社交平臺(tái)與用戶展開深入互動(dòng),是品牌成功種草的財(cái)富密碼。
持續(xù)為新生代消費(fèi)群體輸出高顏值高品質(zhì)的產(chǎn)品,用實(shí)力破圈母嬰行業(yè),則是母嬰品牌發(fā)展的未來(lái)。
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