隨著Z世代成為驅(qū)動奢侈品消費市場增長的新動力,“性價比更高”的二手奢侈品迎來春天。
疫情之下,國際一線奢侈品牌紛紛逆市漲價,漲幅和調(diào)價頻率更勝以往。日前,國際奢侈品牌Chanel再次上調(diào)手袋價格。其經(jīng)典款2.55中號口蓋包2019年5月售價為38100元,歷經(jīng)5輪漲價,今年11月的官網(wǎng)最新價格已升至62700元,兩年半漲幅超過65%。
相比新品,二手奢侈品平臺上的商品往往以大幅低于專柜的價格出售,其中不乏全新的熱門款式。對于追逐潮流又務實的年輕人來說,以低價買入,用幾次再賣掉也并不會虧多少錢,卻能帶來不斷“換新”的快樂。
頭豹《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》,超過半數(shù)的二手奢侈品消費者為年齡在30歲以下的Y世代或Z世代,過半消費者的購買原因是相比新品價格更低。
二手奢侈品的魅力不僅限于價格。一些專柜難以買到的限量款,或是鮮見于市場的中古款,只有在二手奢侈品市場才能夠見到。因此,也有不少年輕人視此為“樂趣”。
隨著近年可持續(xù)消費理念深入人心,消費者對二手商品的接受程度大大提升。2020年,中國二手奢侈品市場規(guī)模達173億元,增速達47.9%。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,5年之內(nèi),中國有望成為全球最大的奢侈品市場。中國近十年的奢侈品存量約為四萬億人民幣,若以發(fā)達國家二手奢侈品20%至30%的市場滲透率估算,中國二手奢侈品市場未來可達萬億規(guī)模。
1、奢侈品也開始講性價比
從事時尚行業(yè)的馬琦,去年意外“入坑”了二手奢侈品。
當時,她的朋友花9000元,從香港購買了一款LV經(jīng)典款中古包。經(jīng)過仔細對比觀察,馬琦發(fā)現(xiàn)這款95成新的包,除了底邊邊油部分有輕微使用痕跡,和自己在店內(nèi)買的沒什么區(qū)別。鑒于這款包本身產(chǎn)量不高,馬琦認為能以這個價錢買到“非常劃算”。
馬琦身邊的很多95后同事都會購買二手奢侈品自用,相比老一輩,他們心態(tài)開放,也更加務實。以二手包袋為例,他們不太在意“誰曾經(jīng)用過”,也不愿像老一輩人那樣“攢錢買大件,一用一輩子”。對他們來說,二手奢侈品是“高性價比”的理性選擇,當自己不喜歡時,還可以再賣掉換新。
頭豹《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》顯示,超過半數(shù)的二手奢侈品消費者為年齡在30歲以下的Y世代或Z世代,過半消費者的購買原因是價格比新品低。
馬琦此前就熱衷于購買奢侈品,擁有超過40個手袋。去年以來,她又入手了5款二手手袋,都是Chanel、LV、Gucci等國際一線品牌的經(jīng)典款。其中一款Chanel手袋,市面價27000元,而她在二奢平臺只花了14000元就收入囊中?!皫缀跏前雰r,到手發(fā)現(xiàn)包也挺好的,何樂而不為呢?”她說。
馬琦正處于上有老下有小的人生階段,女兒就讀國際幼兒園,日常開銷很大。這時,有限的資金如何分配,就成了擺在眼前的現(xiàn)實問題?!拔視紤]是不是還要保持以前那種買奢侈品的狀態(tài),這部分資金投入是不是還有必要?!?/p>
除了購買二奢,馬琦也在考慮將一些閑置手袋放到二手平臺寄賣,通過“變現(xiàn)回血”的方式,將閑置品換成現(xiàn)金,購買其他自己更用得上的商品。
“一些閑置手袋我可以賣給有需要的人。對我來說,既為家里騰出了空間,也能再拿這筆錢去買些其他我愛的包?!?馬琦將這視為一種“常買常新”的可持續(xù)生活方式。
對于不少消費者來說,二奢商品不僅是消耗品,還因其“奢侈品”的屬性,具有一定投資價值。
《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》顯示,超過7成消費者在購買二手奢侈品時,更加偏愛一線品牌經(jīng)典款。在他們眼中,這類奢侈品除了自用,還能保值,更具收藏價值。
以馬琦半個多月前購入的一款Gucci 1955二手手袋為例,當時的買入價為6000元。短短兩周,同款手袋在二手市場的價格已漲至7000多元?!靶?zhàn)代言了Gucci以后,很多地方都買不到這款包,這時候在二手奢侈品市場上就可以炒一把?!?/p>
二手奢侈品電商平臺紅布林發(fā)布的《2021上半年二手奢侈品消費榜》顯示,轉(zhuǎn)賣一條香奈兒雙C項鏈能讓一名消費者凈賺超過3.7萬元,轉(zhuǎn)賣一只愛馬仕鉑金包能讓一名消費者凈賺超過2.5萬元,轉(zhuǎn)賣愛馬仕凱莉包也能讓消費者凈賺1萬元以上。
這樣的收益,甚至比年輕人炒股理財還要可觀。
2、入駐天貓后,日本中古店被“買空”
受日本中古文化影響,二手奢侈品逐漸被中國消費者所接受。在潮人和明星帶動下,成為經(jīng)典又時髦的流行符號。
2015年起,二手奢侈品市場開始在中國萌芽,紅布林、只二、胖虎、妃魚、包大師、心上等二手奢侈品電商平臺紛紛成立。
疫情之后,二手奢侈品行業(yè)顯著升溫。2016年,中國二手奢侈品市場規(guī)模僅有58.5億元,2020年相關(guān)市場規(guī)模已達173億元,同比增長47.9%。
《2021中國奢華品報告》顯示,疫情以來,12%的內(nèi)地受訪者和21%的香港地區(qū)受訪者傾向于購買更多的二手奢侈品。在內(nèi)地受訪者中,20%的Z世代消費者表現(xiàn)出了對二手奢侈品的興趣。
包大師創(chuàng)始人納蘭正秀說,二手奢侈品市場近年穩(wěn)健成長,去年疫情影響下,國外旅行受限,而國內(nèi)專柜款式和數(shù)量有限,一些消費者便轉(zhuǎn)投二手市場,二奢電商平臺迎來春天。
據(jù)公開報道,去年紅布林GMV、用戶量實現(xiàn)了5倍以上的增長;胖虎的商品流通量超15萬件,GMV超10億元;只二的交易額增長了3倍,客單價提升250%;包大師GMV則首次突破20億元 。
二手奢侈品貨源直接來源于一手奢侈品消費。近十年,中國奢侈品存量約為4萬億人民幣。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,5年之內(nèi),中國有望成為全球最大的奢侈品市場。
但相較其他發(fā)達國家,中國一手奢侈品向二手奢侈品轉(zhuǎn)化率低,僅為不到5%。若以發(fā)達國家二手奢侈品20%至30%的市場滲透率估算,未來中國相關(guān)市場規(guī)??蛇_萬億級別。
頭豹《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》指出,目前中國二手奢侈品行業(yè)仍處于起步階段,但預計未來3至5年或?qū)⒂瓉戆l(fā)展高峰期。
龐大的潛力市場,推動二手奢侈品行業(yè)成為近年頗受關(guān)注的新投資風口。僅2021年前9個月,二手電商企業(yè)就至少進行了6次融資 ,超過2019年及2020年全年融資數(shù)量。
7月,二手奢侈品平臺值耀獲5500萬人民幣戰(zhàn)略融資;6月,二手奢侈品交易平臺胖虎科技完成5000萬美元C輪融資,二手奢侈品直播渠道品牌妃魚完成近3000萬美元B輪融資;5月,二手奢侈品交易服務商只二完成數(shù)千萬美元C輪融資,奢侈品交易服務平臺包大師完成共計億元左右的B輪及B+輪融資,爆爆奢完成一億元A+輪融資。
傳統(tǒng)奢侈品公司也無法忽視二手市場的加速崛起。
天眼查APP顯示,今年7月,Gucci關(guān)聯(lián)公司古馳(中國)貿(mào)易有限公司發(fā)生工商變更,經(jīng)營范圍新增“二手日用百貨的零售”等項目。
早在今年3月,Gucci母公司開云集團就已著手布局二手奢侈品市場,與美國老虎環(huán)球基金共同向二手奢侈品平臺Vestiaire Collective投資1.78億歐元。
英國奢侈品電商Farfetch的奢侈品轉(zhuǎn)售服務Second Life,在去年實現(xiàn)了業(yè)績527%的大幅增長。其中,中國是二手商品交易額最高的國家,中國大陸占Farfetch全球二手商品交易總額的17%。
多家日本知名中古店也在今年瞄準中國市場,于618購物節(jié)前夕入駐天貓國際旗艦店。其中,既有日本最大二手奢侈品電商RECLO ,也有有著近30年歷史的日本中古店BRAND OFF。
天貓國際數(shù)據(jù)顯示,今年 618期間,超過220萬消費者通過線上逛海外中古店,帶動了二手奢侈品消費增長。
RECLO于天貓國際開設的海外旗艦店,在6月中的成交額就已突破600萬。另一家日本中古店BRAND OFF,線下存貨被熱情涌入的天貓國際消費者一掃而空。其位于東京銀座的線下店內(nèi),甚至不得不擺出“本柜臺商品已被天貓618全部預定”的提示牌。
3、逛二奢市場,最怕買到假貨
二手奢侈品市場的火爆,無法掩蓋消費者對買到假貨的擔憂。
今年8月,浙江電視臺《1818黃金眼》節(jié)目,報道過一起消費者經(jīng)某知名二奢電商平臺買到假包的新聞。消費者王女士在平臺下單了一款香奈兒二手手袋,收貨時發(fā)現(xiàn)既沒有正品該有的“鐳射標”,也沒有平臺承諾出具的鑒定證書,因而懷疑買到了仿品。
伴隨二手奢侈品市場的興起,類似的質(zhì)疑從未停息。在黑貓投訴平臺上,有關(guān)二手奢侈品銷售及直播平臺的投訴超過2000條。其中,一些消費者反饋將購買的二手奢侈品拿去專柜和專業(yè)檢驗機構(gòu)驗貨時,發(fā)現(xiàn)是假貨。還有一些消費者反映貨品與描述不符,存在“缺胳膊少腿”或有未說明的磨損、污漬等情況。
廣州年輕白領(lǐng)白蘭,曾通過某二奢平臺從日本購買了一套Chanel中古項鏈和耳環(huán),一共花費4000多元。但收貨時,她發(fā)現(xiàn)包裝簡陋,貨品僅被放在一個小塑料袋里?!氨緛碛X得性價比挺高,但打開快遞的瞬間突然不確定自己是不是買到了假貨,覺得有點不值。”
而現(xiàn)在每月都會購買二手奢侈品的馬琦則表示,自己從來不敢在銷售二手奢侈品的直播間下單,因為“怕買到假貨”。
《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報告2020》顯示,2017年起,通過奢侈品服務平臺“優(yōu)奢易拍”鑒定的商品中,正品率不到4成,而這一比例還在逐年下降。截至2019年,綜合正品率為33.6%,相比三年前下降4%。
納蘭正秀說,二手奢侈品行業(yè)近年正經(jīng)歷一輪高速發(fā)展,但與此同時,仍有不少“痛點”有待打通。就中國市場而言,一方面供應鏈端從業(yè)者小而散,難以整合,導致二手奢侈品在流通中面臨客源和貨源的雙向難題。另一方面,市場上二手奢侈品質(zhì)量良莠不齊,不僅存在假貨,還在成色分級方面缺乏統(tǒng)一的驗貨標準,影響了行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
華麗智庫以二手奢侈品為主題的問卷調(diào)查顯示,多達72.3%的消費者“擔心買到假貨”,這也成為影響他們購買二手奢侈品的主要原因。
假貨問題,成為二手奢侈品平臺必須要攻破的痛點。
對此,包大師的做法是更有效整合供應鏈,通過推出不同產(chǎn)品線路,定向解決各類問題。例如,包大師C to B的運營模式,將用戶出售閑置物品的需求與國內(nèi)數(shù)千家大中小型B端店鋪鏈接,打通貨源和客源渠道。而旗下“奢聯(lián)”主要服務B端商戶,管理貨源。此外,包大師還與上海自貿(mào)區(qū)合作,運營管理著中國首個奢侈品法定鑒定實驗室,推動奢侈品鑒定向行業(yè)標準化方向發(fā)展。
納蘭正秀認為,中國奢侈品市場正處于上升期,未來增長空間廣闊。包大師從二手奢侈品養(yǎng)護起家,業(yè)務范圍逐步覆蓋新品交易、二手回收、鑒定估值等,積累了豐富的行業(yè)資源和客戶,而其長期目標,是打造屬于本土的高端消費品牌。目前,包大師所屬集團邁寶國際與江蘇常熟政府合作,打造長三角新國貨品牌文化創(chuàng)新中心,邁出了推進自有高端品牌建設的第一步。
“我們對西方奢侈品的流行趨勢、售賣方式都很熟悉,但我們更了解中國消費者。用東方語系呈現(xiàn)東方題材的高端品牌故事,我們會有更有優(yōu)勢。希望平臺累積的豐富經(jīng)驗和渠道優(yōu)勢,能夠成為未來助力我們自己高端品牌增長的基石?!?納蘭正秀說。
本文來自微信公眾號 “霞光社”(ID:Globalinsights),作者:麻吉,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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