最高售價一萬八,想買還未必搶得到——今年雙11,投資金條成為直播間的熱門單品。
10月20日,以破百億銷售記錄引發(fā)關(guān)注的薇婭和李佳琦,都在直播間上架了投資金條,根據(jù)不同克重,售價在1865元到37200元不等。淘寶詳情頁顯示,這兩款投資金條的銷量均已破萬。
這一天,投資金條也出現(xiàn)在了快手116大促的主會場,飛瓜數(shù)據(jù)顯示,10月20日當天,一款售價17999元的“中國黃金”投資金條共計售出1.2萬根。自大促首日至今,“中國黃金”累計在快手售出3.5萬根投資金條。
保守統(tǒng)計,今年雙11全網(wǎng)直播間至少賣出了5萬多根金條。
投資金條的走紅,一方面源于黃金消費的整體復(fù)蘇與年輕化趨勢。中國黃金協(xié)會公布的一份數(shù)據(jù)顯示,2021年前三季度中國黃金消費量同比增長48.44%,其中金條及金幣實際消費214.13噸,較2020年同期增長50.25%。
另一方面,則是因為直播間的增長離不開這類高客單、低毛利的“硬通貨”產(chǎn)品,后者在沖刺更高GMV的同時,還兼具拉新引流效果。
直播電商發(fā)展至今,從頭部主播到電商平臺都背負著空前的增長壓力,但主流用戶心智仍舊停留在“超級大團購”、“聚劃算”階段。從扭轉(zhuǎn)低價導向,到引入高客單品類,都需要經(jīng)歷漫長的過渡階段,以投資金條為代表的“硬通貨”,便成為一種暫時的解藥。
年輕人愛上買金條
劃算,想買——這是梁樹看到李佳琦直播間金條報價時的第一反應(yīng)。
梁樹是一名護士,自工作以來,她每個月都會拿出10%的收入購買黃金制品,其中既有轉(zhuǎn)運珠、項鏈、手鏈等飾品金,也有金豆、金條等投資金?!耙呀?jīng)攢了八顆金豆,每顆重一克,還有一根五克的金條?!惫馐侵v述自己攢黃金的過程,都讓梁樹感到滿足不已。
但“李佳琦的美眉們”沒有給她這個機會,10月20日晚,這款克徠帝金條從5克到100克不等的所有規(guī)格,在上架后即銷售一空,總銷量突破1萬件,而梁樹沒能搶到金條。
與梁樹相似、熱衷于在直播間購買投資金條的年輕人不在少數(shù)。根據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺“直播眼”,克徠帝金條的用戶畫像,95后占比過半,72%為女性粉絲。
年輕人對于黃金的喜愛度上升,一方面源于中國人長期受婚嫁、祈福等傳統(tǒng)習俗的影響,另一方面,則是由于理財意識萌芽,但本金不多,且投資渠道有限。“房子買不起,基金買啥虧啥。但買黃金讓我覺得自己不是在花錢,而是在賺錢?!绷簶鋵Α肝磥硐M」表示。
投資金條成為這種復(fù)雜消費欲的宣泄口,其最大的特點是能夠流轉(zhuǎn)。過去,金條以銀行為主要銷售渠道,銀行提供信任背書之余,還會按照實時金價提供回收服務(wù)。
去年以來,直播電商為黃金珠寶大類提供了新的銷售路徑。貝詩珠寶創(chuàng)始人鐘衛(wèi)平在接受「未來消費」采訪時提到,辛巴、胡海泉、雪梨等頭部主播,依靠黃金珠寶類目做到單場過億的銷售額,促使行業(yè)開始關(guān)注直播渠道。
貝詩珠寶是一家黃金珠寶首飾供應(yīng)商,服務(wù)于短視頻直播、私域社群等帶貨渠道。鐘衛(wèi)平告訴「未來消費」,貝詩近期也開始籌備金條產(chǎn)品?!扒烙羞@個需求,又在我們的能力范圍內(nèi),沒有不做的理由?!?/p>
在鐘衛(wèi)平看來,像黃金這類高客單產(chǎn)品,消費決策成本很高,其在直播間的銷售主要受到“真?zhèn)巍迸c“價格”兩個因素影響。
關(guān)于真?zhèn)?,需要由知名品牌、頭部主播或是平臺出面滿足信任背書;關(guān)于價格,飾品金由于款式、工藝的不同,價格浮動空間很大,但金條的價格高度透明,直接與金價和克重掛鉤,還有投資價值,因此受到消費者歡迎。
“能保值、更劃算”也成為金條的主要賣點。今年雙11,薇婭和李佳琦就利用金價實時波動的特點,玩起了“保價”玩法:產(chǎn)品的售價以10月20日預(yù)售當天的上交所金價為基準,在付尾款當天,若金價下跌,消費者將獲得相應(yīng)的退款,若金價上升,則無需額外支付。
“穩(wěn)賺不賠?!绷簶鋵Υ嗽u價道。
價格透明,刨除所有附加值,就意味著利潤空間極低。鐘衛(wèi)平認為,投資金條并不賺錢,但品牌方仍愿意向直播間輸送源源不斷的投資金條,因為其具備兩個優(yōu)點:一是長期暢銷,沒有換款淘汰的風險;二是薄利多銷,穩(wěn)定產(chǎn)生收益。
但直播賣金條是一個有門檻的生意。黃金珠寶是資金密集型產(chǎn)業(yè),現(xiàn)金交易,沒有賬期,要承接直播間的爆發(fā)式銷量增長,就需要穩(wěn)定、大量的現(xiàn)金流。因此,在抖音、快手等平臺走紅的中國黃金、薇婭直播間的菜百與李佳琦直播間的克徠帝,都是相對穩(wěn)定的傳統(tǒng)線下品牌。
直播間離不開“硬通貨”
投資金條走紅的背后,藏著主播乃至平臺對于“硬通貨”的需求。
直播間的暢銷品一直以來有兩大類型。一種是以“9塊9包郵”為代表的低價型產(chǎn)品,抱著“便宜隨便買”的心態(tài),用戶的消費決策成本低,主播也會將這類產(chǎn)品作為“福利款”來拉新引流。
但隨著消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)要求的提升,以及直播流量投放方式的增加,“9塊9包郵”不再像過去那樣受歡迎。以主打白牌廠貨起家的快手為例,曾有快手團長對「未來消費」表示,這類產(chǎn)品的出單量正在快速下滑。
另一種就是“硬通貨”型,即價格體系穩(wěn)定、品牌認知強烈,且流通性好的產(chǎn)品。如果按價格帶劃分,低價格帶的例子是羅永浩直播間半價出售的可口可樂,而在高價格帶中,則有低于官網(wǎng)售價的iPhone、MacBook等蘋果系列產(chǎn)品,有價無市的53度飛天茅臺,以及“穩(wěn)賺不賠”的投資金條。
在《鞭牛士》一篇關(guān)于雪梨的報道中,投資金條與iPhone、茅臺一起,被定義為主播的刷量工具,業(yè)內(nèi)將之稱為“銷售打折人民幣”。
高客單、低毛利是這類“硬通貨”的共同特點,僅需輔以小額度的價格讓利,就能促成消費者下單。對于大主播們而言,動輒上億的直播戰(zhàn)報紛飛,面對不斷刷新的數(shù)據(jù)旋渦,這類產(chǎn)品是提振GMV的最佳選擇。
“一場銷售額幾個億的直播,肯定需要有高客單價的東西打底?!辩娦l(wèi)平對「未來消費」表示,“如果都是單價幾十塊的產(chǎn)品,那至少會產(chǎn)生上百萬個訂單,現(xiàn)在平臺對發(fā)貨時效有要求,單量太大,不能按時發(fā)貨還會受到處罰?!?/p>
以投資金條為例,今年4月,快手主播驢嫂平榮在“中國黃金”專場直播賣出了2000多件售價1萬8的金條,單場GMV達到6470萬。
為了向兩個超級頭部發(fā)起進攻,淘寶主播雪梨在今年以來大舉引進醫(yī)美、珠寶等高客單價類目。在6月的首個珠寶專場直播中,雪梨直播間的總銷售額達4.66億,全場最大的爆品是“中國珠寶牛氣沖天50克金條”,銷售額達4700萬。
蘋果的全系列產(chǎn)品是羅永浩抖音直播間的??汀?jù)飛瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計,過去180天里,蘋果各類產(chǎn)品共計在羅永浩直播間獲得2.8億總銷售額,在直播間GMV占比達10%以上。除了正價銷售以外,“1塊錢搶購蘋果手機”也是直播間用語引流的常見策略。
相比之下,真正的引流神器是高度稀缺的53度飛天茅臺。一位酒水類目的供應(yīng)商告訴「未來消費」,53度飛天茅臺的價格體系森嚴,茅臺集團給到經(jīng)銷商的價格是1499元,經(jīng)銷商通常以2600左右的價格賣給煙酒店等終端渠道,后者再以3000元上下的價格賣給消費者。
近日,在快手116大促活動中,53度飛天茅臺在“李宣卓”等頭部主播直播間給出了2699元的限量搶購價。
iPhone、茅臺與投資金條已經(jīng)成為快手電商各類大促的標準配置。早在去年616大促,快手就與京東達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲得了京東包括10萬臺iPhone11、2萬瓶53度飛天茅臺在內(nèi)的大量品牌貨源。
而在今年的116大促中,快手沒有與京東繼續(xù)合作,而是找了第三方供應(yīng)商,比如茅臺出自“馳寶食品專營店”,iPhone則是“土狗多多官方旗艦店”與“凱宏數(shù)碼專營店”。
最受快手老鐵喜愛的還是投資金條。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,“中國黃金”投資金條在過去30天(實際銷售集中在10月20日大促開啟后)累計售出3.5萬件,預(yù)估總銷售額5.95億。
“中國黃金旗艦店”近30天銷售情況(cr.飛瓜數(shù)據(jù))
快手在大促中力推“硬通貨”,既有引入品牌貨源、擺脫“源頭好貨”單一認知的需求,也有沖刺GMV、拉新引流的考量。選擇投資金條,也與下沉市場、北方老鐵居多的用戶畫像有關(guān),反觀抖音,本次大促銷量最高的投資金條出自羅永浩直播間,最低單價3780元,累計售出915件。
從投資金條,到茅臺與iPhone,都是直播電商行業(yè)在平衡增長需求與“低價團購”心智過程中的產(chǎn)物。
在鐘衛(wèi)平看來,這類硬通貨將會長期存在于直播間里,因為電商平臺也需要高客單的品類來提高GMV上限?!拔覀兩碳铱赡芫褪琴u貨掙錢,但平臺更看重流水,因為更高的流水就意味著更高的估值。”
本文來自微信公眾號 “未來消費APP”(ID:lslb168),作者:黎佳瑜,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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