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用戶愿意付費(fèi)至2026年的工作效率產(chǎn)品究竟有什么魅力 | 火山特寫 2021-11-04 16:52:59  來(lái)源:36氪

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“火山石投資”(ID:VolcanicsVenture),作者:小火,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

每月一期的「火山特寫」是火山石資本微信公眾號(hào)推出的新欄目,在這里我們會(huì)討論智能科技、創(chuàng)新醫(yī)療、科技消費(fèi)領(lǐng)域里值得矚目的新趨勢(shì)。

這一期的「火山特寫」將把鏡頭聚焦于效率工具細(xì)分領(lǐng)域中的明星初創(chuàng)企業(yè)「Roam Research」帶火的新概念——“雙向鏈接”,我們邀請(qǐng)到了火山石資本投資的「互鏈文檔」創(chuàng)始人Victor和火山石投資同事Gavin,聊一聊值得期待的新一代效率工具的創(chuàng)新、挑戰(zhàn)和可能性。(文末還有「互鏈文檔」限量?jī)?nèi)測(cè)碼哦。)

近幾年異軍突起的新型效率軟件表現(xiàn)非常搶眼,從曾經(jīng)的項(xiàng)目管理、協(xié)作辦公、待辦清單等單純的工作任務(wù)模塊,逐漸演變成了對(duì)整個(gè)工作流的改變甚至是顛覆。無(wú)論是成立了8年、僅有40人就達(dá)到了20億美元的估值的Notion,還是翻了25倍估值的Roam Research,他們都呈現(xiàn)出了一個(gè)無(wú)法被定義的、完全全新的形態(tài)。有人類比他們?yōu)闃?lè)高,用一個(gè)個(gè)小積木,只要有想象力,你就可以把它創(chuàng)造成任何東西。在這些一個(gè)個(gè)小積木中,有一個(gè)非常意思的新概念——“雙向鏈接”,今天我們就來(lái)聊聊它。

01 雙向鏈接是什么

近年來(lái)在辦公效率工具領(lǐng)域中頗受歡迎的“雙向鏈接”其實(shí)并不是一個(gè)新概念,它和腦神經(jīng)學(xué)中,「神經(jīng)元」通過(guò)互相連接建立記憶的「赫布理論」十分相似。在筆記中的任意一個(gè)詞語(yǔ)都可以成為一個(gè)「神經(jīng)元」,在之后的筆記中如果有出現(xiàn)重復(fù)的詞語(yǔ),那么這兩篇筆記就會(huì)連接在一起。隨著時(shí)間的增加、筆記的累計(jì),你所記錄下來(lái)的一切都可以被連接到一起,就像一張網(wǎng),由一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)發(fā)散開(kāi)來(lái),并且交織在一起。

來(lái)源:Room Research 官網(wǎng)

02專治“讀完就忘”失憶癥

“雙向鏈接”對(duì)于有內(nèi)容收集和內(nèi)容產(chǎn)出工作需求的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常強(qiáng)大的內(nèi)容管理工具,例如自媒體從業(yè)者、分析師、學(xué)生、老師等等。因?yàn)樵诓殚喆罅抠Y料之后,即便已經(jīng)將筆記記錄下來(lái),但很容易出現(xiàn)“我好像讀過(guò)但怎么不記得了”或者“這段想法我為什么當(dāng)初會(huì)寫下來(lái)”的狀況,仿佛失憶。

這是因?yàn)橄敕ㄅc想法,信息與信息之間并沒(méi)有建立鏈接,而「記憶」是在「神經(jīng)元」建立了鏈接的情況下產(chǎn)生的。“雙向鏈接”就是在你記錄下來(lái)的信息之間建立鏈接,你可以更好的回顧你的所學(xué)所想,從而產(chǎn)生更多思考。

以不同的主題分類整理 vs 內(nèi)容與內(nèi)容做連接

舉個(gè)例子,做學(xué)術(shù)研究中經(jīng)常需要查閱大量論文,將筆記記錄在有雙向鏈接功能的軟件中,可以更直觀看到不同論文中對(duì)同一個(gè)概念的解釋、引用和思考。在持續(xù)的筆記積累中,信息的數(shù)量開(kāi)始增長(zhǎng),信息與信息之間也在不斷建立著鏈接,他們互相交錯(cuò),形成一個(gè)不斷擴(kuò)張的網(wǎng)狀圖譜。

Twitter網(wǎng)友Mark Lambertz使用兩個(gè)月后的Roam

03一年完成博士論文背后的秘密

無(wú)獨(dú)有偶,被譽(yù)為“當(dāng)代黑格爾”的德國(guó)社會(huì)學(xué)家Niklas Luhmann (尼克拉斯·盧曼)在1981年發(fā)表的《與卡片盒交流》論文中,討論了一個(gè)幫助自己完成了58本書和500篇論文的撰寫和發(fā)表的筆記方法:“Zettelkasten”(卡片盒)。

尼克拉斯·盧曼的卡片盒

盧曼把自己的想法記錄在卡片上,每個(gè)卡片都有一個(gè)固定的編號(hào),卡片之間可以相互引用。拿起任何一個(gè)卡片,都可以根據(jù)卡片上的引用編號(hào)得知產(chǎn)生這個(gè)想法的卡片出處,以及其他提及此想法的卡片。盧曼認(rèn)為卡片盒流程的核心是盡可能多的建立筆記卡片之間的鏈接。

尼克拉斯·盧曼的卡片筆記

盧曼去世后,他的「卡片盒筆記法」引起了世人的關(guān)注,S?nke Ahrens (申克·阿倫斯)把對(duì)「卡片盒筆記法」的研究成果編撰出書《How to take smart notes》(《卡片筆記寫作法》)。「卡片盒筆記法」不但可以幫助人們建立自己的“輸入”知識(shí)體系,也是可以顯著提高知識(shí)“輸出”的效率。最直觀的例子是,盧曼每天寫6張卡片筆記,一年就完成了博士論文。

04互鏈文檔的目標(biāo)——超級(jí)大腦

在持續(xù)的筆記積累中,信息的數(shù)量開(kāi)始增長(zhǎng),信息與信息之間也在不斷建立著鏈接,他們互相交錯(cuò),形成一個(gè)不斷擴(kuò)張的網(wǎng)狀圖譜。我們由零散的單個(gè)筆記,慢慢在筆記中建立鏈接,我們構(gòu)造了屬于自己的個(gè)人知識(shí)體系,建立起一個(gè)“超級(jí)大腦”。

發(fā)燒友Nick Milo 發(fā)布在Twitter上的Obsidian使用圖

這也正是「互鏈文檔」希望可以幫助用戶達(dá)成的目標(biāo)?;ユ満推渌p向鏈筆記產(chǎn)品不同在于,互鏈不僅僅只是筆記與筆記之間的鏈接,它還能鏈接非筆記內(nèi)容,例如,通過(guò)互鏈可以與本地文檔(doc,ppt,pdf等文件)、微信等瀏覽器頁(yè)面之間建立關(guān)聯(lián),甚至可以邊看B站邊做筆記。

來(lái)源:互鏈文檔官網(wǎng)

接下來(lái)我們就聽(tīng)聽(tīng)互鏈文檔的創(chuàng)始人——Victor,與火山石投資人——Gavin對(duì)于“雙向鏈接”,以及新一代辦公效率工具的討論和展望。

Q1: 為什么雙向鏈接突然成了辦公效率工具的風(fēng)口

Victor:近十年以來(lái)由于智能硬件的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息的總量爆炸式增長(zhǎng),從文本信息、到長(zhǎng)圖文,再到音頻視頻等等,但我們每天只有24個(gè)小時(shí),能花在接收信息上的時(shí)間是無(wú)法同樣爆炸增長(zhǎng)。所以我們需要工具來(lái)幫助我們彌補(bǔ)信息數(shù)量和我們的時(shí)間精力之間的鴻溝,例如提高信息獲取的效率,而雙向鏈接是一個(gè)效率提升比較好的方式。

Gavin:我自己的工作流里面用效率工具很多,包括「Notion」,「Airtable」等。而作為投資人,也比較關(guān)注在海外發(fā)展得比較好的創(chuàng)新產(chǎn)品,所以也關(guān)注到了「Roam Research」,發(fā)現(xiàn)了他們提出的 “雙向鏈接” 的概念,學(xué)習(xí)了之后覺(jué)得非常有意思,他們的產(chǎn)品非常特別,定價(jià)也很貴,但卻有一批非常忠實(shí)的深度付費(fèi)用戶,甚至有很多用戶直接買了5年的會(huì)員服務(wù)。

Q2: 為什么Victor會(huì)做這樣一款工具

Victor: 早期在做一個(gè)通過(guò)NLP自然語(yǔ)言處理技術(shù)生成知識(shí)圖譜項(xiàng)目的時(shí)候,就對(duì)信息的組織形態(tài)有過(guò)思考:信息與信息之間應(yīng)該有更細(xì)力度的邏輯關(guān)聯(lián)。而在鏈接在筆記中的應(yīng)用(如:「Roam Research」)給了我不少靈感,用戶需要一款工具將他們平時(shí)工作中的信息跨形態(tài)的進(jìn)行關(guān)聯(lián),所以在互鏈上,任何網(wǎng)頁(yè)、Office 文件、PDF、文檔都可以通過(guò)鏈接的形態(tài)構(gòu)構(gòu)建關(guān)聯(lián)關(guān)系,從而形成一個(gè)知識(shí)體系。

Q3: 雙向鏈接類筆記工具目前最大的挑戰(zhàn)是什么

Victor:最大的挑戰(zhàn)是需要把“筆記”這個(gè)概念摘掉,我覺(jué)得現(xiàn)在大家追求的并不應(yīng)該是下一代印象筆記,而是一個(gè)可以幫助人們整理信息的應(yīng)用。例如一些設(shè)計(jì)師用戶會(huì)把「notion」做成自己的設(shè)計(jì)成果展示,一些初創(chuàng)企業(yè)會(huì)把「notion」做成公司網(wǎng)站。這些其實(shí)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“筆記”的功能了。是一個(gè)可以滿足多功能使用的工具。就像「樂(lè)高」一樣,你無(wú)法定義「樂(lè)高」是什么,用一塊塊小積木,只要你有想象力,可以搭建出任何東西。

Gavin:雙向鏈接是一個(gè)新的形態(tài)的東西,對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分用戶來(lái)說(shuō),使用會(huì)有門檻。一方面要降低使用門檻,讓新用戶更好入門,另一方面要找到精準(zhǔn)的用戶群。這兩方面是整個(gè)行業(yè)要努力的地方。

Q4: 你們眼中的「互鏈文檔」是什么

Victor:像是一位和我非常緊密的工作秘書。無(wú)論是工作上還是日常的信息獲取,「互鏈文檔」都可以做到。因?yàn)閯?chuàng)始人是一個(gè)需要非??焖賹W(xué)習(xí)新事物的工作,我用「互鏈文檔」學(xué)習(xí)了UI/UX、用戶的訪談,還會(huì)處理工作上的開(kāi)發(fā)計(jì)劃等等。因?yàn)椤富ユ湣故请p屏設(shè)計(jì),左側(cè)是文檔或者是網(wǎng)站,右側(cè)是記錄端,所以可以一邊用左側(cè)給自己輸入新知識(shí),一邊在右側(cè)輸出自己的記錄和理解。

Victor學(xué)習(xí)UI/UX的互鏈文檔截圖

Gavin:目前來(lái)說(shuō)是我的筆記和文檔的知識(shí)庫(kù),平時(shí)和創(chuàng)始人、同行的交流可以用互鏈文檔儲(chǔ)存管理起來(lái)。例如在溝通項(xiàng)目的時(shí)候,左右分屏,左邊放BP,右邊做筆記。且所有信息都可以找到源頭,快速溯源。

Gavin做項(xiàng)目研究的互鏈文檔截圖

Q5: 對(duì)「互鏈文檔」的愿景是什么

Victor:我們前三年想把20%的瀏覽器需求也容納進(jìn)「互鏈文檔」。當(dāng)我們?cè)跒g覽器中搜尋信息的時(shí)候,是想要轉(zhuǎn)發(fā)給別人,還是要自己記錄下來(lái),所以我們希望可以把互鏈上的信息流根據(jù)用戶原本的流程來(lái)創(chuàng)建,提高效率。讓用戶原本3-4小時(shí)的信息查找時(shí)間縮短至2-3小時(shí)。后五年的期待是讓互鏈改變一部分人的工作方式,構(gòu)建一種新的信息形態(tài)。例如用戶可以選擇共享自己的筆記,這樣互鏈既可以成為用戶的知識(shí)存儲(chǔ)輸入,也可以成為輸出工具,在用戶之間可以進(jìn)行分享。

Gavin:希望未來(lái)可以成為用戶在工作流(workflow)上的重要一環(huán),類似「Zoom」會(huì)議軟件就是一個(gè)工作和交流上的基礎(chǔ)設(shè)施(infrastructure),之后用戶需要找內(nèi)容、記筆記、輸出內(nèi)容的時(shí)候都在互鏈上。

赫布理論認(rèn)為,神經(jīng)元的相互鏈接是我們建立記憶的方式,我們?cè)浇?jīng)常鏈接到某個(gè)知識(shí)點(diǎn),我們對(duì)此的記憶就越強(qiáng)。不斷把新的知識(shí)和舊的知識(shí)結(jié)合在一起,達(dá)到了溫故知新的效果,人也會(huì)越來(lái)越“聰明”、越有創(chuàng)造力。就像Steve Jobs所言:

Creativity is just connecting things.

創(chuàng)造力其實(shí)就是把事物聯(lián)系起來(lái)。

盧曼稱自己的“筆記盒”為“第二記憶”、“另一個(gè)自我”,也許雙向鏈接筆記的確有成為我們的“第二大腦”、“超級(jí)大腦”的可能性。新型效率工具遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止”雙向鏈接“這一個(gè)功能,同時(shí)也不止步于”新型效率工具“,它的延展性和未來(lái)的可能性,是誰(shuí)都說(shuō)不清楚、無(wú)法定義的。

「赫布理論」是一個(gè)解釋人類的大腦運(yùn)作原理的理論,也是上世紀(jì)最具有影響力的神經(jīng)科學(xué)理論之一。赫布理論主張,大腦是由無(wú)數(shù)神經(jīng)元組成的,當(dāng)人接觸到了一個(gè)信息,大腦中不同的神經(jīng)元開(kāi)始互相連接。

來(lái)源:Corbis, Getty Images

例如當(dāng)你在課本上看到“愛(ài)因斯坦提出了相對(duì)論”這句話的時(shí)候,大腦中“愛(ài)因斯坦”神經(jīng)元和“相對(duì)論”神經(jīng)元就連接到了一起。之后當(dāng)提到“愛(ài)因斯坦”,你就自然而然會(huì)想到“相對(duì)論”,反之亦然。

隨著學(xué)識(shí)的增長(zhǎng),你會(huì)知道更多和“愛(ài)因斯坦”有關(guān)的信息;例如他是個(gè)猶太人,他是位科學(xué)家,他獲得過(guò)諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng),他的一張著名肖像是“吐舌照”等等,這些信息也會(huì)和“愛(ài)因斯坦”互相連接在一起。大腦中關(guān)于“愛(ài)因斯坦”的知識(shí)體系就這樣一點(diǎn)點(diǎn)地建立起來(lái)。

除了“愛(ài)因斯坦”有關(guān)的信息外,你也會(huì)接觸到其他和“諾貝爾獎(jiǎng)”有關(guān)的信息,“諾貝爾獎(jiǎng)”雖然一開(kāi)始是一個(gè)圍繞“愛(ài)因斯坦”的神經(jīng)元,但也可以自成為一個(gè)知識(shí)體系,或者成為其他主題的一個(gè)鏈接。就這樣,信息的數(shù)量開(kāi)始增長(zhǎng)的同時(shí),信息與信息之間也在不斷建立著鏈接,他們互相交錯(cuò),形成一個(gè)不斷擴(kuò)張的網(wǎng)狀圖譜。

火山石投資是一家覆蓋人民幣、美元基金的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),管理資產(chǎn)規(guī)模30億人民幣以上。致力于發(fā)掘、投資并服務(wù)中國(guó)泛智能技術(shù)、新醫(yī)療健康、科技消費(fèi)領(lǐng)域具有高成長(zhǎng)潛力的早中期創(chuàng)業(yè)企業(yè),提供持久增值服務(wù),陪伴他們共同成長(zhǎng)。

(火山石部分投資成員企業(yè))

關(guān)鍵詞: 有什么 工作效率 魅力

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