你有過這樣的經(jīng)歷嗎？

同一個外賣越點越貴，最后再也不吃了；不同意APP獲取數(shù)據(jù)就無法使用，根本沒有拒絕的余地；亂七八糟的推銷電話總能精準地報出名字，拉黑了還有下一個。

這種糟糕的體驗來自于信息的泄露，而這些個人信息總是輕易“裸奔”。明明只是簡簡單單沖個浪，卻和5億網(wǎng)友的用戶數(shù)據(jù)一起，被微博送去暗網(wǎng)出售；或者興高采烈地收個快遞，轉(zhuǎn)眼就和40萬個倒霉蛋一起，被快遞公司泄露個人信息；抑或是出門旅個游，淹沒在1.3億人里的開房數(shù)據(jù)，就被上市酒店拿到暗網(wǎng)拋售。

信息泄露無孔不入，它鉆進生活的每一個角落，讓人惶惶終日卻無可奈何。

好在這一切終于有了轉(zhuǎn)機，11月1日，《中華人民共和國個人信息保護法》（以下簡稱“《個保法》”）正式實施。

相比《數(shù)據(jù)安全法》（以下簡稱“《數(shù)安法》”），《個保法》保護的個人信息更重要，懲罰的力度更大。針對情節(jié)嚴重的企業(yè)，《數(shù)安法》最高處二百萬元以上一千萬元以下罰款；而《個保法》處五千萬元以下或者上一年度營業(yè)額5%以下罰款，法律專家岳屾山分析，買賣個人信息，最高可處7年有期徒刑。

另外，《個保法》還將互聯(lián)網(wǎng)平臺的角色從泄露信息的“加害者”，轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｗo信息“守門人”。在實施前夕，各大平臺紛紛修改APP隱私條款，不少APP上線青少年模式，以此迎接即將到來的《個保法》。

以上種種都意味著，那些游走在灰色地帶的產(chǎn)業(yè)將被連根拔起，過度獲取用戶信息的APP將被整頓，殺熟的大數(shù)據(jù)、強盜般的APP條款、擾人的推銷電話都將成為過去式。

對APP說“不”

此次生效的《個保法》聚焦于個人，是法律對近幾年網(wǎng)絡(luò)安全問題的最好回應(yīng)。

該法律著重“規(guī)范個人信息處理活動”，包括個人信息的收集、存儲、使用、處理、傳輸、提供、披露等環(huán)節(jié)。平時遇到的信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙，都逃不開這些環(huán)節(jié)。

具體來看，《個保法》把信息處理的權(quán)力交到了個人手里，構(gòu)建了以“告知-知情-同意”為核心的個人信息處理規(guī)則。《個保法》明文規(guī)定：“基于個人同意處理個人信息的，該同意應(yīng)當由個人在充分知情的前提下自愿、明確作出。法律、行政法規(guī)規(guī)定處理個人信息應(yīng)當取得個人單獨同意或者書面同意的，從其規(guī)定?！?/p>

未來，開發(fā)商在使用數(shù)據(jù)時，必須告知用戶將收集哪些數(shù)據(jù)，分別有什么用途。如果用戶反悔，可以撤回這項權(quán)力，開發(fā)商也要及時終止數(shù)據(jù)收集。

針對“大數(shù)據(jù)殺熟”、“算法推薦”等涉及個人信息自動化決策的熱點問題，《個保法》主要做了兩項規(guī)定：一是應(yīng)當保證決策的透明度和結(jié)果公平、公正；二是不得對個人在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇。

一是規(guī)避了“算法推薦”帶來的信息繭房，不會讓人永遠只看到一種聲音，以后網(wǎng)上的偏激分子可能會大大減少。二是對“大數(shù)據(jù)殺熟”重拳出擊，以后不會再出現(xiàn)“朋友花500塊買的東西，自己要花700塊”這種事情了。點愛吃的外賣，去想去的地方，花合理的錢做每一件事，是所有人的權(quán)利。

“保護”與“利用”并重

對于企業(yè)而言，《個保法》的推行未必是壞事。

《個保法》中的“個人信息”是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。這是第一次有法律明確，“個人信息”經(jīng)匿名化處理后不屬于個人信息。

可以看出，《個保法》并非單純的“保護”，而是“保護”與“利用”并重。它明確個人信息利用邊界，讓互聯(lián)網(wǎng)平臺有了一絲喘息的余地。

這對以廣告為核心業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司而言，大有裨益?；ヂ?lián)網(wǎng)公司追蹤用戶數(shù)據(jù)后，用匿名處理的信息構(gòu)建大致的用戶畫像，隨后發(fā)給廣告公司進行精準投放。

廣告對一家互聯(lián)網(wǎng)公司有多重要？據(jù)彭博社消息，字節(jié)跳動2020年廣告收入1831億元。占2020年實際收入的77%。今年4月份，蘋果推出應(yīng)用程序透明追蹤的隱私政策，開發(fā)商只有經(jīng)過用戶同意，才能收集數(shù)據(jù)。僅7個月就給Facebook等四大社交媒體平臺造成了近百億美元的損失。

而賦予互聯(lián)網(wǎng)平臺“守門人”的身份，也是《個保法》對整個行業(yè)的方向引導(dǎo)。

越大的平臺，擁有越大的責任。互聯(lián)網(wǎng)平臺被分為以下三級：超級平臺、大型平臺和中小平臺。其中，超級平臺需要不低于5億在中國的年活躍用戶、擁有至少兩類平臺核心業(yè)務(wù)、年底市值（估值）不低于10000億人民幣、具有超強的限制商戶接觸消費者（用戶）的能力。

此外，《個保法》對“敏感個人信息的處理規(guī)則”設(shè)專門章節(jié)加以規(guī)定，包括：生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。

落腳到具體領(lǐng)域，各家企業(yè)要注意保護的內(nèi)容不同。社交APP要注意姓名、地址、手機號等特定身份信息的保護；金融APP要注意銀行卡等金融信息的保護；游戲APP則側(cè)重未成年保護；網(wǎng)購、外賣、快遞APP需要更多地保護行蹤軌跡等位置信息。

《個保法》實施以后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)必將構(gòu)建新秩序，一個不被隱私困擾的社會，或許就在不久的將來。

本文來自微信公眾號“鋅財經(jīng)”（ID：xincaijing），作者：陳伊婷，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞： 個人信息 保護法 電話