重慶某貝殼簽約服務(wù)中心 Morse姐攝

近日，知名房企頻頻出現(xiàn)流動性危機，房地產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個“成員”都如履薄冰，中介領(lǐng)域的一些知名公司也無法獨善其身。

中原地產(chǎn)對人員有調(diào)整優(yōu)化動作，一度聲勢浩大的房車寶也變得安靜，貝殼的上海等區(qū)域公司開啟裁員模式。

刷出漂亮數(shù)據(jù)，成為居住服務(wù)平臺上市第一股的貝殼，提前進(jìn)入了冬天，顯現(xiàn)出貝殼業(yè)績增長受限，業(yè)務(wù)收縮刻不容緩。

低迷之時，互聯(lián)網(wǎng)新貴字節(jié)跳動悄然間已經(jīng)控制了7家房地產(chǎn)中介公司。

緊急裁員

“貝殼找房上海產(chǎn)研團(tuán)隊200來號人一夜之間一鍋端，一周內(nèi)離職，中介動手又快又狠，一覺醒來就失業(yè)?！币幻W(wǎng)友近期在網(wǎng)上爆料了自己被裁員的遭遇。

社交軟件上，到處散發(fā)著“貝殼找房上海研發(fā)團(tuán)隊全員被優(yōu)化，裁員補償為‘N+3’”的信息。再比如，“上海貝殼全員‘N+3’，18號之前辦完手續(xù)，30號物業(yè)關(guān)停……”

除上海外，裁員在杭州、成都、廈門等地均正在發(fā)生。

其中，深圳等區(qū)域公司也已陸續(xù)口頭通知將裁員，具體的裁員比例、補償標(biāo)準(zhǔn)，將根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況來定。而杭州則變相裁員，即公司不主動辭退員工，但給他們制定很難完成的高目標(biāo)。

就上海傳聞，貝殼方面回應(yīng)：今年以來，行業(yè)環(huán)境發(fā)生較大變化，公司據(jù)此對上海地區(qū)金融等部分業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。涉及到的員工將嚴(yán)格遵守國家勞動法等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行妥善安排，同時為其優(yōu)先提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機會。

實際上，此次貝殼裁員涉及全國后臺職能線。

其中，本次貝殼在上海并沒有“一鍋端”，只是兩大核心板塊研發(fā)和金融是重災(zāi)區(qū)，其他如品牌管理部等并未受到影響。

金融部門的職能，是為貝殼的全產(chǎn)業(yè)鏈用戶提供金融服務(wù)。比如為租房服務(wù)的“月付貝”、為裝修客戶提供的“裝貝”，以及為用戶提供資金保障的“住貝”。如此新穎且受資本加持的業(yè)務(wù)，貝殼狠心收縮，是否表示中介業(yè)務(wù)確實吃力了？而研發(fā)這個可以摒棄中介名號，卻又增添互聯(lián)網(wǎng)光環(huán)的業(yè)務(wù)被拋棄，是否也是一樣的道理？

梳理發(fā)現(xiàn)，貝殼早前進(jìn)行過4次人事大規(guī)模調(diào)整，主要是為貝殼作人力傾斜、擴大管理區(qū)域、擴大管理權(quán)限等。其中2018年鏈家調(diào)動了近2萬人去貝殼。如今裁員聲下，貝殼往日發(fā)展盛況顯得很弱了。

人員優(yōu)化背后，是貝殼在收縮業(yè)務(wù)。

金融等物業(yè)在貝殼“帝國”里屬于新業(yè)務(wù)，但目前的業(yè)績貢獻(xiàn)與房屋交易相比不足一提。上半年里，新興服務(wù)和其他服務(wù)的凈收入同比增長50.6%至6.6億元。相比之下，二季度貝殼二手房實現(xiàn)收入96億元，新房實現(xiàn)收入139億元。

如此，金融等新業(yè)務(wù)成為“減負(fù)”首要目標(biāo)。

而更深層次原因是貝殼的主營業(yè)務(wù)房屋交易也不好過。第二季度，貝殼凈利潤為11.16億元，同比下降超六成；調(diào)整后凈利潤為16.38億元，同比下降超四成。貝殼走到了至暗時刻。

近日還有員工反映，自己所在的貝殼門店幾個月未開單，更有加盟店遭遇關(guān)閉。

交易遇冷

貝殼今天的遭遇，同眾多房企一樣，與行業(yè)環(huán)境有很大關(guān)聯(lián)。

今年以來，深圳、無錫、東莞、寧波、成都、西安、上海7個熱門城市實行了二手房指導(dǎo)價相關(guān)政策，導(dǎo)致二手房成交量下跌。

其中，上海在已實施房源掛牌核驗的基礎(chǔ)上，規(guī)定沒有通過價格核驗的房源不得對外發(fā)布。

這些政策，明顯限制了高價格掛牌、哄抬房價、借機炒作等行為，限制了房地產(chǎn)交易產(chǎn)業(yè)鏈上貝殼等中介的“野蠻生長”。

舉個例子，一旦指導(dǎo)價確定，銀行貸款按照此價格執(zhí)行，這意味著交易價格超出這個數(shù)字，客戶要付的首付相對更高。有市民因此放棄二手房交易。

8月，深圳、上海、北京、廣州二手房交易均大幅下降，尤其是深圳、上海、無錫等出臺二手住房成交參考價或核驗價的城市最為明顯。其中上海共成交了1.8萬套，成交量同比腰斬40%之多；深圳二手房成交量甚至同比分別下降 80%！

而9月，11個熱點城市二手住宅成交量僅為4.3萬套，同比下跌45.5%。其中深圳二手住宅成交量同比暴跌近八成；上海是從3月的3.9萬套逐漸下滑到9月的1.2萬套；北京二手房住宅成交量亦轉(zhuǎn)為同比下降。

二手房交易降溫，貝殼等中介盈利壓力巨大。

此外，目前二手房交易周期過長，即便交易成功貸款也很長。今年以來，杭州、合肥、南京、武漢和重慶等城市甚至出現(xiàn)了二手房停貸的現(xiàn)象。

一位市民表示，其朋友在重慶賣了一套房，買家在建行按揭貸款100萬元，現(xiàn)在大半年過去了，銀行還沒放款。

多個城市貸款收緊也成為貝殼前行的攔路虎。

其實，不僅二手房交易量下滑厲害，新房成交量也哀聲一片，多個城市國慶期間成交萎縮。根據(jù)中指研究院數(shù)據(jù)，三季度以來，調(diào)控政策效果顯著，市場降溫明顯，重點城市商品住宅成交面積同比下降約18%，整體成交規(guī)模低于近 5 年同期平均水平。其中9月重點城市商品住宅成交面積環(huán)比下降 5.6%，同比下降24.6%。一線、二線和三線代表城市商品住宅成交面積同比均下降，其中三線代表城市同比降幅最大為31.3%。

這種新房交易狀況也動了貝殼的奶酪。

還有機遇嗎？

貝殼一度認(rèn)為居住服務(wù)是新興增長點，有巨大發(fā)展?jié)摿Γ壳翱磥?，中介行業(yè)依然逃不脫房地產(chǎn)行業(yè)本身的發(fā)展影響。

上市一年多來，貝殼接連遭遇到股價下跌估值回到原點、創(chuàng)始人左暉離世、地產(chǎn)政策頻頻調(diào)控等，以及如今的裁員風(fēng)波。

前不久的9月29日，貝殼研究院與空白研究院聯(lián)合發(fā)布了《超越交易——迎接品質(zhì)服務(wù)的美好時代》報告（以下簡稱《報告》）。貝殼堅信自己是有尊嚴(yán)的服務(wù)者，不僅指導(dǎo)買賣雙方定價，還保障雙方在交易過程中的安全。

《報告》顯示，西方發(fā)達(dá)國家統(tǒng)計的房地產(chǎn)業(yè)占GDP的比重不僅包含了住房投資，還包含了更廣泛的居住服務(wù)，這其中住房投資的比重只有5%左右，剩下7%為居住服務(wù)業(yè)。而我國7%的比重則主要包含住房投資，居住服務(wù)的比重非常小，只有0.2%，未來的增長空間還很大。

《報告》指出，居住服務(wù)業(yè)將成為我國經(jīng)濟(jì)的新興增長點，無論是對于經(jīng)濟(jì)增長，還是對于就業(yè)創(chuàng)造，居住服務(wù)業(yè)的崛起都將成為一個全新的時代命題。

只是，寒風(fēng)凌冽下，貝殼面臨的到底是挑戰(zhàn)還是機遇？

貝殼感受到了季節(jié)的冷風(fēng)，當(dāng)然它的對手也不好過。

目前，中原地產(chǎn)也有“對人員有調(diào)整優(yōu)化動作”的信息傳出。

近日，中原還對員工發(fā)布了一則通告：在職人員提供各類公司信息給同行的按除名處理，并扣發(fā)所有傭金；任何員工在確認(rèn)離職后六個月內(nèi)，去了同行美凱龍愛家的，追加除名處理，扣發(fā)其全部傭金，公司也將保留對其就業(yè)限制，追究其法律責(zé)任。

此外，房車寶受恒大地產(chǎn)影響，動靜也變得很小了。房車寶當(dāng)初的上市計劃怕是期限難定，要擱淺了。

當(dāng)然，行業(yè)收縮之時，也是兼并發(fā)生之時。有的人看到的是困難，有的人則看中了抄底的機會。

互聯(lián)網(wǎng)新貴字節(jié)跳動近期通過成立新公司、收購股權(quán)、變更經(jīng)營范圍等方式，擁有了7家具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的公司。其中，9月29日字節(jié)跳動收購了福旺房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)100％股權(quán)。

字節(jié)跳動是否會在中介領(lǐng)域跨界大展拳腳，大家可以拭目以待。

本文來自微信公眾號“摩斯地產(chǎn)”（ID:MorseHouse），作者：Morse姐，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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