上一篇《打假!偽數(shù)據(jù)分析思維大曝光》中,給大家展示了八種掛羊頭賣(mài)狗肉的數(shù)據(jù)思維,很多同學(xué)好奇:那真正的數(shù)據(jù)思維長(zhǎng)啥樣?今天系統(tǒng)講解下。
數(shù)據(jù)思維小測(cè)試
數(shù)據(jù)思維既然名叫“思維”,那指的就是一種思考方式,而不是具體的某種代碼寫(xiě)法或者算數(shù)公式。通過(guò)一些小問(wèn)題,可以很容易測(cè)出來(lái)一個(gè)人的數(shù)據(jù)思維有多少。
比如某天,一個(gè)你的熟人哭喪著臉問(wèn)你:“我炒股虧了100萬(wàn),咋辦呀!”
你會(huì)怎么回?
思
考
一
分
鐘
數(shù)據(jù)思維是什么
問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,什么叫“虧”。如果大家真的跟股民聊天,就會(huì)發(fā)現(xiàn),“虧”這個(gè)字在不同股民口中,差異非常大。至少有六種情況:
情況1: 我看到一只好股票,猶豫了,沒(méi)有買(mǎi),結(jié)果少賺了100萬(wàn)
情況2:我買(mǎi)了一只好股票,賣(mài)!早!了!結(jié)果少賺了100萬(wàn)
情況3:我買(mǎi)了一只好股票,結(jié)果忘了逢高出貨,現(xiàn)在跌了,少賺了100萬(wàn)
情況4:我買(mǎi)了一只好股票,結(jié)果忘了逢高出貨,現(xiàn)在跌了,凈虧了100萬(wàn)
情況5:我買(mǎi)了一只壞股票,結(jié)果一直悶不吭聲,別人都漲了,少賺了100萬(wàn)
情況6:我買(mǎi)了一只好股票,結(jié)果一入手就開(kāi)始跌,凈虧了100萬(wàn)
所以,真的認(rèn)真思考的話,“虧”是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)法?!疤澚?00萬(wàn)”聽(tīng)起來(lái)也有數(shù)字,可并不能準(zhǔn)確地描述問(wèn)題。這是一個(gè)有數(shù)據(jù)思維的人絕對(duì)不能忍的,一定是先弄清楚情況,再做下一步討論。
這就是數(shù)據(jù)思維的直觀感受:遇到問(wèn)題,先試著用數(shù)據(jù)量化的形式準(zhǔn)確描述。根據(jù)數(shù)據(jù)大小決定后續(xù)應(yīng)對(duì)策略。
而很多人不會(huì)這么思考,比如遇到這個(gè)問(wèn)題,很多人的第一反應(yīng)是:
1、你買(mǎi)的哪支股票?我看看這只股票行不行?
2、你手頭還有多少錢(qián)?還有加倉(cāng)/減倉(cāng)的空間不?
3、你一共有多少資產(chǎn)?虧了100萬(wàn)能把褲子虧掉不?
注意,這三種回答,其實(shí)都默認(rèn)了自己心中的“虧了100萬(wàn)”,與對(duì)方口中的“虧了100萬(wàn)”是同一回事。跳過(guò)了確認(rèn)環(huán)節(jié),直接去到行動(dòng)環(huán)節(jié)。
有趣的是,這也是三種典型的思維模式:
● 討論股票的是典型的產(chǎn)品思維,關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量/性能/優(yōu)劣
● 討論加倉(cāng)的是典型的銷(xiāo)售思維,重要的是干!干!干!
● 討論操作的是典型的運(yùn)營(yíng)思維,看操作手法,再折騰兩把
如果把這四類(lèi)人擺在一桌,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的特點(diǎn)非常鮮明(如下圖):
數(shù)據(jù)思維的價(jià)值
實(shí)際上,凡是涉及大小、多少、高低、快慢等等評(píng)價(jià)的問(wèn)題,都和數(shù)據(jù)有關(guān)。在解決問(wèn)題的時(shí)候,需要隨時(shí)警惕這些形容詞,要做的數(shù)據(jù)思維也非常多。就比如“我炒股虧了100萬(wàn)”,到底這100萬(wàn)對(duì)于“我”意味著什么,仔細(xì)想想,也有很多情況:(如下圖)
此外,光看總資產(chǎn)可能還不夠,因?yàn)榭傎Y產(chǎn)里,有可能很大一部分是房產(chǎn)/汽車(chē)/固定存款/貴重首飾等不能快速變現(xiàn)的。很多人手頭的流動(dòng)資金沒(méi)那么多,虧了100萬(wàn)可能把生活費(fèi)都搭進(jìn)去了,因此還得看資產(chǎn)結(jié)構(gòu)(如下圖):
在這種由粗到細(xì)的思考中,你會(huì)發(fā)現(xiàn):數(shù)據(jù)大小的變化,會(huì)直接影響決策判斷。
如果“虧”的僅僅是潛在收益,則只需安撫人心即可。
如果“虧”的是實(shí)錢(qián),但是和身家比起來(lái)不足一提,你請(qǐng)他吃頓飯就好。
這就是數(shù)據(jù)思維的最大用處:通過(guò)量化的、精細(xì)的數(shù)據(jù),把思考建立在事實(shí)之上,從而找到更有效的解決問(wèn)題的辦法。人們常說(shuō):量體裁衣,看菜吃飯,其實(shí)就是這個(gè)意思。
實(shí)際上,這個(gè)題目里所包含的,需要用數(shù)據(jù)思維的地方非常多。注意,問(wèn)題問(wèn)的是:“怎么辦!”那么回答的應(yīng)該是一個(gè)具體的做法,比如“不管他”,比如“快跑路”。從問(wèn)題到應(yīng)對(duì)策略,需要量化思考的地方非常多。
比如:
● 是不是目前大環(huán)境不好,誰(shuí)炒誰(shuí)虧?
● 是不是這個(gè)哥們本來(lái)就不會(huì)炒股?十炒九虧?
● 是不是僅僅在一支股票載了?還有翻盤(pán)機(jī)會(huì)?
這些都會(huì)影響到最后應(yīng)對(duì)策略,也都因?yàn)閿?shù)據(jù)的不同,產(chǎn)生不同的判斷。如果真的是十炒九輸?shù)牟穗u,那再多身家也經(jīng)不起這么折騰。如果僅僅是一時(shí)失手,那還有翻盤(pán)機(jī)會(huì)。
甚至有可能在梳理數(shù)據(jù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一些隱藏的真相。比如明明這哥們虧的是潛在收入,為啥還愁眉不展呢?排除了客觀原因,那很有可能是主觀原因。比如產(chǎn)生了自我懷疑,怕被老婆/朋友/親戚鄙視等等。這時(shí)候就能跳過(guò)表象,更深入地解決心理問(wèn)題。
總之,利用數(shù)據(jù)思維,把問(wèn)題認(rèn)真梳理清楚,總有有益的。不但能解決桌面上的實(shí)際問(wèn)題,也能發(fā)現(xiàn)桌面下的潛在問(wèn)題。對(duì)工作和生活是大有幫助的。
要注意的是,數(shù)據(jù)思維,不是一個(gè)黑箱,不是一粒發(fā)財(cái)丸,不是一條“阿瓦塔克拉芙拉”這樣的咒語(yǔ),而是通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的梳理,通過(guò)一條條線索推導(dǎo)出結(jié)論。最后拼起來(lái)一張完整的全圖。
比如虧了100萬(wàn),如果把各條線索都梳理完,可能有如下邏輯,同學(xué)們有空可以自己試試哦。
數(shù)據(jù)思維的不足
注意:數(shù)據(jù)思維并不是萬(wàn)能的。從本質(zhì)上看,數(shù)據(jù)思維是一種理性的、有邏輯的、講事實(shí)的思維方式。但并不是所有事情,都是依靠理性、邏輯、事實(shí)來(lái)做成功的。甚至有些學(xué)科,就是通過(guò)感性、沖動(dòng)、情緒化來(lái)把事情辦成的。
● 比如營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,就是用口號(hào)/包裝/宣傳,制造溢價(jià),鼓勵(lì)沖動(dòng)消費(fèi)。
● 比如傳播領(lǐng)域,就是用筆法/包裝/故事,吸引眼球,制造轟動(dòng)效應(yīng)。
● 比如設(shè)計(jì)領(lǐng)域,就是靠創(chuàng)作者個(gè)人天賦與靈感,打造吸引人的作品。
所以數(shù)據(jù)思維并不能包打天下,特別是在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。人們天生更容易被感性、情緒、沖動(dòng)影響。
另一個(gè)大問(wèn)題,就是獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)實(shí)在太難,速度也太慢。很多情況下,我們只能靠有限的數(shù)據(jù)做決策,此時(shí)即使再有數(shù)據(jù)思維,也無(wú)法給出準(zhǔn)確的答案。業(yè)務(wù)的敏感性,堅(jiān)定的執(zhí)行力,靈光一閃的直覺(jué),都能成為制勝的因素。
鍛煉數(shù)據(jù)思維小技巧
鍛煉數(shù)據(jù)思維最好的方法,不是去看什么《底層邏輯》《核心思維》的書(shū),而是在日常工作生活中,嘗試多問(wèn)問(wèn)題,多努力尋找數(shù)據(jù)。
當(dāng)遇到數(shù)據(jù)的時(shí)候,多問(wèn):數(shù)據(jù)以何種方式采集?采集時(shí)間范圍?計(jì)算公式?而不是不管數(shù)據(jù)來(lái)源,張口就說(shuō):我就感覺(jué)這個(gè)數(shù)據(jù)不對(duì),因?yàn)槲覜](méi)看到……
當(dāng)遇到大小多少快慢好壞一類(lèi)判斷的時(shí)候,多問(wèn):指標(biāo)是什么?標(biāo)準(zhǔn)是什么?而不是不管判斷標(biāo)準(zhǔn),張口就說(shuō):我覺(jué)得對(duì)!/不對(duì)!
當(dāng)遇到?jīng)Q策的時(shí)候,多問(wèn):我依據(jù)什么做決策?結(jié)果用什么衡量?要做到什么程度?如果條件數(shù)據(jù)大小變化,我會(huì)改變決策嗎?而不是張口就來(lái):老夫從業(yè)十年,我說(shuō)的就是對(duì)的,咱就這么搞。
雖然有可能找不到答案,但是練習(xí)多了,就會(huì)養(yǎng)成:遇事想數(shù)據(jù)的好習(xí)慣。在有數(shù)據(jù)支持的時(shí)候,就能做出更好的判斷。
當(dāng)然,本文小測(cè)試只適合在平時(shí)開(kāi)玩笑用。在面試的時(shí)候,問(wèn)這種腦筋急轉(zhuǎn)彎式的問(wèn)題,很容易把面試者繞進(jìn)去。
面試時(shí)候要考察數(shù)據(jù)思維能力,有更直接/正式的問(wèn)題。通過(guò)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,考察面試者:到底有潛力做分析,還是代碼搬運(yùn)工。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“接地氣學(xué)堂”(ID:gh_ff21afe83da7),作者:接地氣的陳老師,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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