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誰愿意救百世? 2021-10-20 09:52:20  來源:36氪

每年雙11之前,快遞行業(yè)的消息就滿天飛,今年也不例外,近來,最引人注目的則是極兔速遞可能收購百世集團(tuán)(BEST.US)旗下快遞業(yè)務(wù)的消息。

根據(jù)外媒消息,百世集團(tuán)考慮出售快遞子公司,估值或至多達(dá)10億美元,接觸方則是極兔速遞和字節(jié)跳動。燃財經(jīng)從一位消息人士獲悉,兩個月前,極兔廣東省總部就已經(jīng)告訴他,極兔將會收購百世的快遞業(yè)務(wù),“廣東省總有外資快遞經(jīng)驗,可能廣東這邊極兔做國際件,百世做國內(nèi)件?!?/p>

一位已經(jīng)畢業(yè)正在尋求工作的大學(xué)生說,極兔到他們高校宣講,其中就談到,極兔要收購百世快遞業(yè)務(wù)的消息。

對此,極兔速遞回應(yīng)燃財經(jīng)說,內(nèi)部沒有相關(guān)的消息同步,需要等待官方通知。百世是上市公司,有相關(guān)消息肯定會發(fā)公告。

百世集團(tuán)成立于2007年,于2017年9月20日在美國紐交所上市,目前市值為8.12億美元??爝f是百世集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的核心。財報顯示,2020年,百世集團(tuán)全年實現(xiàn)營業(yè)收入300億元,其中,快遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入194.18億元,占比接近65%。

而極兔于2015年在東南亞成立,2020年3月才進(jìn)去大陸市場,在今年4月完成了新一輪融資后,目前估值已經(jīng)達(dá)到78億美元。

多位業(yè)內(nèi)人士告訴燃財經(jīng),極兔“收購”百世快遞業(yè)務(wù)的可能性極大?!鞍偈揽爝f業(yè)務(wù)管理混亂,越來越差,業(yè)務(wù)量下降,能出售給極兔,對雙方都好。畢竟百世的網(wǎng)點布局不錯,這么多年,也積累了不少物流方面的人才?!睒I(yè)內(nèi)人士醒醒介紹,雙方能否走到一起,阿里的態(tài)度,將是問題的關(guān)鍵。

阿里是百世集團(tuán)最大的股東,也是公司的話事人,數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過多輪投資后,截至2020年6月,阿里巴巴持有百世集團(tuán)33%的股票,投票權(quán)占比也擴(kuò)大至46.57%。2017年,京東以服務(wù)排名墊底為由,終止了與百世快遞的合作,也被外界解讀為,京東在拉黑阿里系。

而極兔的創(chuàng)始人李杰曾是OPPO印尼公司總經(jīng)理,陳明永則是它早期投資人之一。由于OPPO和拼多多背后都站著段永平,在外界看來,極兔與拼多多關(guān)系不一般。雖然拼多多數(shù)次否認(rèn),但事實上,目前極兔90%的業(yè)務(wù)也來自于拼多多。

“拼多多是阿里電商業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁對手,在以前,親近拼多多的公司,在阿里系中幾乎都不受待見?!毙研颜f,此前,極兔是不在菜鳥體系內(nèi)的,也幾乎接不到淘系的單,這對于極兔的發(fā)展來說,是一個很大的阻礙?!叭绻ㄟ^收購百世快遞,可以順利接入淘系,極兔沒有理由拒絕?!?/p>

如今的互聯(lián)網(wǎng),正在走向開放,按阿里CEO張勇的說法,“互聯(lián)互通是多個平臺參與者的共同關(guān)切?!币环矫妫⒗飿I(yè)務(wù)渴望融入微信生態(tài),另一方面,阿里業(yè)務(wù)也要對外開放,比如電商業(yè)務(wù),在物流方面,也要逐漸對京東物流,甚至極兔開放。

燃財經(jīng)觀察到,部分區(qū)域的極兔快遞員已經(jīng)開始派送來自淘寶平臺的電商件。此前,極兔速遞一直在謀求接入菜鳥網(wǎng)絡(luò),菜鳥背后有國內(nèi)最大量的淘系運(yùn)單。一位知情人士說,在互聯(lián)網(wǎng)開放的大背景下,菜鳥體系松動是遲早的事情,雙方都很有默契。

“如果阿里判斷,互聯(lián)網(wǎng)開放是大勢所趨,那么,把百世快遞賣給極兔,其實是一個不錯的選擇?!毙研驯硎荆偈兰瘓F(tuán)近幾年一直在虧損,數(shù)據(jù)顯示,2017年到2020年,百世集團(tuán)分別虧損了12.28億元、5.08億元、2.19億元和20.51億元。“以前,基于戰(zhàn)略防御的需要,阿里需要百世,如果以后,大家都可以用社會化資源,對于阿里來說,百世其實是一個包袱。”

在中國物流學(xué)會特約研究員楊達(dá)卿看來,企業(yè)經(jīng)營,各種情況都有可能。極兔和百世,有機(jī)會走到一起,但能否真正牽手,還有很多不確定的因素。

不過,極兔顯然是很有心追百世的,極兔創(chuàng)始人李杰曾放言,要在2021年底實現(xiàn)日單量沖破4000萬票,2022年中沖擊上市,再用最短的時間成為位列中通、韻達(dá)之后的“中國加盟制快遞第三”。這說明,極兔的管理層對成為大公司是有預(yù)期的,而收購百世,顯然可以大大加快公司發(fā)展的進(jìn)程。

通過收購或入股等方式,快速壯大自己,是可行之策。這種做法,在物流行業(yè)中并不鮮見,比如,2012年,申通收購天天快遞;2020年5月,韻達(dá)入股德邦物流,成為其第二大股東;2020年7月,中通收購了海爾集團(tuán)旗下的日日順樂家智能快遞柜;今年9月28日,順豐正式完成對東南亞快遞巨頭嘉里物流的控股,持股51.8%;10月5日,匯森速運(yùn)宣布與零擔(dān)快運(yùn)企業(yè)壹米滴答宣布達(dá)成戰(zhàn)略投資合作,但實質(zhì)是收購與單獨控制,而匯森速運(yùn)與極兔速遞有著莫大的淵源。

值得注意的是,物流是個重資產(chǎn)行業(yè),投入巨大,玩家眾多,且大多是上市公司,早在2016年,中通、圓通、申通就先后完成上市,2017年,百世、韻達(dá)和順豐也先后上市,今年,京東物流也上市了。

在這個劇烈競爭的行業(yè)中,中小玩家生存環(huán)境堪憂,貝殼財經(jīng)記者梳理看到,2020年上半年,天天快遞營收5.61億元,虧損5.52億元,從2017年起天天快遞3年半時間內(nèi)虧損超40億元。在此之前,青旅快運(yùn)、國通快遞、如風(fēng)達(dá)、亞風(fēng)快運(yùn)等公司都一度被爆業(yè)務(wù)陷入停擺或被強(qiáng)制摘牌。

極兔作為新手,想要活下去,并走得更遠(yuǎn),盡可能籌措更多彈藥,進(jìn)一步鞏固核心業(yè)務(wù),都是必然的選擇。對于極兔來說,百世是個不錯的標(biāo)的,但是,極兔是不是百世的最好選擇?還有待觀察。醒醒認(rèn)為,百世待價而沽的可能性最大,除了極兔,通達(dá)系還有字節(jié)跳動,應(yīng)該也有意向?!俺鞘召彈l件特別誘人,否則極兔肯定不會是首選?!?/p>

01 百世難以為繼

近年來,動蕩出現(xiàn)在百世快遞的每一層級上。

首先是末端站點的紊亂。至少從2020年4月開始,有關(guān)百世快遞基層站點無故關(guān)店、快遞員欠薪的傳聞就不斷見諸報端。石家莊、長春等地百世加盟站點頻頻傳出異常狀況,貨件無人配送,堆積在站點內(nèi)。

在福建,一位極兔、韻達(dá)以及豐網(wǎng)的加盟商告訴燃財經(jīng),目前,百世快遞的網(wǎng)點很多是由“三通一達(dá)”等快遞員代派,根據(jù)他預(yù)估,這個比例有70%,代派意味著在派送的優(yōu)先級要靠后一些,淘寶很多商家也很少選擇百世發(fā)快遞,原因則是百世快遞服務(wù)不佳。

“我們這公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都是百世出來的?!蹦晨爝f公司的人說,京東在2020年成立眾郵之后,他們在廣東的中層與網(wǎng)點人員,大部分也都是從百世而來的。

在2020年4月,順豐推出豐網(wǎng)速運(yùn),這被視為順豐擴(kuò)充“電商件快遞網(wǎng)”的努力,采用加盟制,此前,順豐推出了“特惠專配”業(yè)務(wù)來與通達(dá)系競爭電商件。2021年9月,順豐“官宣”豐網(wǎng)速運(yùn)CEO周建,其之前曾任百世快遞總經(jīng)理。一位接近周建的人士說,周建是位能人,他一手主導(dǎo)建立了百世的快遞網(wǎng)絡(luò),伴隨著他的離職,一大批百世的精干加入了豐網(wǎng)。

周建的繼任者是周少華,于2017年上任,但最終在2021年3月離開,據(jù)媒體報道,百世集團(tuán)百世快遞原總經(jīng)理周少華加入菜鳥網(wǎng)絡(luò)C2M物流事業(yè)部,花名草銘。目前百世快遞的總經(jīng)理為王小青,王小青回應(yīng)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》關(guān)于2021年的目標(biāo)時說,“不掉隊。”

2017年上市以來,百世集團(tuán)一直在虧損,4年間百世虧損分別為12.28億元、5.08億元、2.19億元、20.51億元。在2021年上半年,百世凈虧損4.68億元。

根據(jù)最新披露的第二季度財報數(shù)據(jù),百世營業(yè)收入為74億元,同比下降5%。其中,百世快遞單量達(dá)23億件,同比增長1.2%;百世快運(yùn)總貨運(yùn)量同比增長9.3%至244萬噸;百世供應(yīng)鏈客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃持續(xù)起效,訂單量超1.2億;其中百世國際東南亞包裹總量同比增長140.7%。

與此同時,整個快遞行業(yè)大盤仍維持著高速增長。國家郵政局近日公布的數(shù)據(jù)顯示,前8個月,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成673.2億件,同比增長40.1%;業(yè)務(wù)收入累計完成6509.4億元,同比增長23.4%。

分?jǐn)偟礁鱾€快遞公司,從8月份快遞業(yè)務(wù)量來看,順豐增長33.13%,韻達(dá)增長18.95%,圓通增長27.32%,申通增長15.89%。

快遞業(yè)務(wù)增長乏力,但百世旗下的快運(yùn)業(yè)務(wù)可圈可點,財報披露,百世快運(yùn)實現(xiàn)毛利轉(zhuǎn)正。2021年4月,百世集團(tuán)董事長兼CEO周韶寧透露,百世快運(yùn)正在融資階段,最快將于2022年完成上市。同時,他們設(shè)定了激進(jìn)的增長目標(biāo),貨量超1100萬噸,同比增長32%,門店達(dá)22000個,同比增長25%。

但快遞業(yè)務(wù)仍是百世集團(tuán)的核心收入來源,根據(jù)2020年財報,百世集團(tuán)全年營業(yè)收入為300億元,同比減少7.3%,百世快遞和百世快運(yùn)的收入分別為194.2億元和51.6億元。如果未來出售快遞業(yè)務(wù),百世的上市地位將會面臨挑戰(zhàn)。在七大上市快遞公司中,百世作為墊底的存在,是被淘汰還是斷臂求生?這個痛苦的選擇已是無法回避的問題。

02 誰能救百世?

百世的快遞業(yè)務(wù)風(fēng)雨飄搖,誕生出一個問題,誰能救百世快遞呢?在諸多消息中,人們可以看到阿里巴巴、順豐、字節(jié)跳動以及極兔的身影。

字節(jié)跳動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,沒有收購百世集團(tuán)快遞業(yè)務(wù)的計劃。

順豐似乎更有動力來收購百世的快遞業(yè)務(wù),因為它的“豐網(wǎng)速運(yùn)”需要更快起網(wǎng)、起量,但一位豐網(wǎng)人士說,豐網(wǎng)已經(jīng)將百世快遞的核心人物周建挖來,連帶很多省代以及中層也跟著過來,在這種情況下,似乎順豐吃掉百世快遞變得不那么迫切。

“現(xiàn)在豐網(wǎng)在廣東、貴州等東南區(qū)域的大部分網(wǎng)絡(luò)體系,都是建立在原百世快遞的舊人之上,他們過來,直接就可以起網(wǎng)?!鄙鲜鋈耸空f,一些地區(qū)掛著百世快遞的名頭,尤其一些省代,實質(zhì)已經(jīng)掛靠了豐網(wǎng)。

收購一家公司,很大程度上是看重對方擁有的資源,而人才則是最重要的。但毫無疑問,順豐已經(jīng)獲得了它最想要的。順豐對豐網(wǎng)相當(dāng)看重,有些地區(qū)豐網(wǎng)的加盟費已經(jīng)到了100萬元,這顯示出順豐對于電商件市場的倚重。

百世快遞曾在阿里物流棋局中扮演重要角色,它曾在阿里巴巴物流征戰(zhàn)中縱橫一時。馬云以及阿里巴巴曾對百世快遞寄予厚望,百世創(chuàng)始人周韶寧與馬云私交不錯,據(jù)悉,在2008年,馬云、郭臺銘和周韶寧一起吃了一頓飯,周韶寧打動了兩位大佬,獲得1500萬美元的注資。

圖 / @微博百世快遞

2017年上市前夕,在外界已知的8輪融資事件中,阿里巴巴至少參與了6輪融資。其中,在2015年1月,阿里巴巴投資百世約5.5億美元,獲得20.5%的股權(quán)。在2016年9月,百世物流宣布融資7.6億美元,阿里巴巴通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)跟投。

強(qiáng)大的資本注入,讓百世集團(tuán)發(fā)展迅速。在2017年時,百世匯通(后改名百世快遞)是營收最高的公司,營收199.9億元,同比增長126%;其次是圓通速遞199.8億元,中通快遞為130.6億元,申通快遞為126.57億元,韻達(dá)股份的收入為100.2億元。

斗轉(zhuǎn)星移,到了2021年第二季度,百世營收為74億元,而“三通一達(dá)”總營收超過625億元,最低的申通110億元,而最高的圓通營收則是195億元了。

可以說,阿里巴巴是百世最堅定的支持者,就算在上市后,阿里也繼續(xù)增持百世。在2020年6月,阿里巴巴增加持股,A類從2418萬股增持至1.42億股,占百世A類股的比例為37.2%,占百世總股本比例為33%。阿里增持后,投票權(quán)占比將擴(kuò)大至46.57%,周韶寧投票權(quán)減至45.75%。

百世集團(tuán)堅定要做“中國領(lǐng)先的智慧供應(yīng)鏈解決方案和物流服務(wù)提供商”,定位與京東物流類似,都是著眼于供應(yīng)鏈服務(wù)。但京東物流背靠京東,且是京東的關(guān)鍵服務(wù)商,有強(qiáng)大的資源支持與試錯機(jī)會。百世雖然背靠淘寶、天貓,但三通一達(dá),甚至順豐等,都是它的競爭對手,因此,留給百世的試錯機(jī)會很少,如果它跑不出來,淘系電商為什么要給它更多機(jī)會呢?

京東物流為了匹配京東電商的定位,需要更快更好的服務(wù),所以在商業(yè)模式上呈現(xiàn)出重資產(chǎn)、重投入、重運(yùn)營的特點,而百世快遞選擇的是一條“輕資產(chǎn)”的道路。

百世集團(tuán)的創(chuàng)始人周韶寧是個典型的技術(shù)人才,在2017年上市時,他堅定的說,百世不是以快遞公司名義上市,而是一家智能供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商。在2021年10月,順豐、百世入圍2021民營企業(yè)發(fā)明專利500強(qiáng),顯示出百世強(qiáng)大的技術(shù)底色。

百世快遞有技術(shù)、有系統(tǒng)、有發(fā)明專利,但速度、口碑等,卻是墊底存在,這可能歸因于百世最初期的發(fā)展戰(zhàn)略,“一切皆租”的輕資產(chǎn)加盟制度。在轉(zhuǎn)運(yùn)中心這樣的核心資產(chǎn)上,百世也使用租賃場地加簡單改造的模式。根據(jù)二季度財報信息,百世快遞在全國擁有轉(zhuǎn)運(yùn)中心85個,擁有一級加盟網(wǎng)點5200多個,末端網(wǎng)點超過55000個。

“他們除了擁有人員、場地以及證件之外,似乎在業(yè)務(wù)層面競爭中沒有了任何優(yōu)勢。”一位行業(yè)人士如此評價百世快遞,服務(wù)淘寶、天貓時,做不過“三通一達(dá)”,服務(wù)其他快遞需求時,又做不過順豐、京東物流等,如今,甚至被極兔趕超。

03 極兔是白衣騎士嗎?

現(xiàn)在看來,最有可能充當(dāng)白衣騎士的,就是極兔了。

極兔在2020年3月正式起網(wǎng),以補(bǔ)貼、低價策略撕開高集中度的快遞行業(yè)格局,不到1年時間,其日單量已突破 2000 萬單,80%以上單量來自拼多多,這也是中國至今為止唯一一個不依賴阿里或者京東而達(dá)到日單量 2000 萬的快遞企業(yè)。

一位西南地區(qū)的極兔公司員工說,他近期除了極兔的擴(kuò)展業(yè)務(wù)之外,最主要的工作是招人,兼職與正職都在招人,在十一國慶期間,他每天都會招了50名小時工,他說:“日結(jié)白班15元/小時,夜班15元/小時,這都還招不到人”。

這說明,極兔的單量仍在持續(xù)增長,值得注意的是,除了給極兔招聘小時工外,他也再給申通、圓通等快遞網(wǎng)點分人,“有錢一起賺,我們私下也會交流?!彼f。

盡管發(fā)展速度驚人,但相較于2021年7月其他巨頭的數(shù)據(jù),極兔仍有差距。數(shù)據(jù)顯示,順豐控股、韻達(dá)股份、圓通速遞、申通快遞分別實現(xiàn)業(yè)務(wù)量8.51億票、15.53億票、13.97億票、8.93億票,日均訂單量約為2800萬票、5000萬票、4600萬票和2900萬票,中通在第二季度財報中披露,他們的日均業(yè)務(wù)量超過6000萬單。

根據(jù)快遞專家趙小敏預(yù)估,極兔要想在行業(yè)站穩(wěn)第一梯隊,日均訂單要達(dá)到5000萬票以上,他同時強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境跟10年前不一樣,快遞單量并不是唯一的指標(biāo),他補(bǔ)充說,“現(xiàn)在極兔要做得是提升網(wǎng)絡(luò)競爭力以及穩(wěn)定性,搶占更多的市場份額以及提供更多的行業(yè)解決方案”。

“極兔要提供給市場新的創(chuàng)新,過去加盟制快遞的打法要深化,否則,市場就覺得沒多大意義或者價值?!壁w小敏說。

業(yè)內(nèi)有一個共識,快遞企業(yè)不可能單純靠電商件取得長久地競爭優(yōu)勢。不管是順豐還是通達(dá)系、百世,在主營業(yè)務(wù)經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展之后,業(yè)務(wù)向著零售、電商、金融甚至房地產(chǎn)等行業(yè)拓展,比如,順豐發(fā)展出順豐房托(已上市)、順豐同城(計劃上市)、順豐支付、順豐優(yōu)選等業(yè)態(tài),但多元化的戰(zhàn)略目標(biāo)很難實現(xiàn),且容易拖累財報。

極兔在2021年初提出了“降本增效、提質(zhì)增量”的目標(biāo)。一位接近極兔的人稱,極兔在2021年致力于改善資金流以及改善人們對極兔“服務(wù)差”的刻板印象,這種狀況改善甚至到了緊急的狀況。

根據(jù)國家郵政局發(fā)布的2021年第二季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查,極兔無論在快遞服務(wù)滿意度還是時限準(zhǔn)時率測試中均處于墊底位置。為改善此種狀況,極兔加強(qiáng)了對加盟商的管理。

但這種管理顯得很粗暴,比如,在取消補(bǔ)貼、提高派費的同時,這讓加盟商罰款增加,罰款的名目繁多,比如漏掃處罰、上傳不及時、退轉(zhuǎn)件不及時等。

一位極兔快遞員就抱怨,“管理層說是要改變依靠低價獲客的做法,而是轉(zhuǎn)為提升用戶體驗,但手段則是動不動就是罰款,罰完快遞員罰代理網(wǎng)點,之前罰款后經(jīng)過仲裁基本都能返還,但現(xiàn)在仲裁基本無效,乖乖認(rèn)罰?!?/p>

在廣西湛江,一些極兔的代理商說,極兔罰款歷來狠,去年(2020年)因支線任務(wù)沒成功,沒少被罰款,最多一次被罰過4000元。

極兔在業(yè)務(wù)量上的擴(kuò)張是非常迅速的,但在公司管理上,則略顯幼稚和粗暴。一位地區(qū)分公司的人說,分公司在人事任免上有極大的自主權(quán),除了區(qū)域負(fù)責(zé)人和一些關(guān)鍵崗位指派之外,中層和基層全部由區(qū)域負(fù)責(zé)人任命,這讓一些區(qū)域的政策有時候跟不上總公司的步調(diào),山頭主義濃厚,員工離職率也很高。

“一線加盟商如果業(yè)務(wù)量達(dá)標(biāo),獎勵能有二三十萬,但對接公司的人獎勵很少,只有幾百元,從這個程度上講,極兔倒是很像一個銷售公司?!鄙鲜鋈耸空f。

如果在十年前,增長就是硬道理,只要單量規(guī)模在不斷提升,投資人和市場就會認(rèn)可,但現(xiàn)在的投資環(huán)境變了,市場、投資人除了看單量規(guī)模之后,人們更希望看到合規(guī)的經(jīng)營,良好的管理以及用戶體驗。

上述物流專家趙小敏說,快遞行業(yè)上下游整合的故事已經(jīng)開始,投資機(jī)構(gòu)對快遞行業(yè)的看法產(chǎn)生了很大變化,整個物流行業(yè)都會有一個價值重塑的過程?!敖酉聛硪欢螘r間,甚至是兩年到三年,行業(yè)上下游會進(jìn)行并購重組的全方位整合,市場會有一個比較大的一個空間?!?/p>

從這個角度來說,收購百世快遞,對于極兔的發(fā)展,是有很大幫助的。一位接近極兔的人士告訴燃財經(jīng),百世集團(tuán)的快遞業(yè)務(wù)除了其基礎(chǔ)架構(gòu)之外,極兔看重的還有其體系內(nèi)的人才。作為一家從東南亞起家的快遞公司,極兔在東南亞采取的直營模式,類似順豐,但在中國本土的業(yè)務(wù),卻是加盟制,“兩個不同路線,極兔極其需要中國的本土化人才,才能增強(qiáng)競爭力”。

*題圖來源于@微博百世快遞。文中醒醒為化名。

*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構(gòu)成對任何人的投資建議。

本文來自微信公眾號“燃次元”(ID:chaintruth),作者:閆俊文,編輯:林文龍,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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