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星巴克回應拒收硬幣 必須給予一定的懲戒 2020-09-02 16:57:29  來源:銀行信息港

大家都知道,不管是紙幣還是硬幣,都是我國的法定貨幣,任何人都不能拒絕。

但最近幾年隨著第三方移動支付以及電子銀行不斷出現,有不少商家都出現了拒絕收取人民幣的現象。

比如8月15日,一位博主在某短視頻平臺發(fā)布視頻稱,她在一家星巴克消費時,店員表示不收硬幣,當這位博主問店員為什么不能收硬幣的時候,這位店員回應稱:不能存。

無論是紙幣還是硬幣,都是我國的法定貨幣,拿去銀行存銀行是沒法拒絕的,所以這位店員以沒法存為理由拒絕收硬幣,完全是一種借口。

那拒收硬幣到底是店員的行為,還是星巴克這家店的個別行為,或者是整個星巴克中國的規(guī)定呢?

對此星巴克中國回應稱:在門店消費可選擇包括現金支付在內的多種支付方式,沒有拒收硬幣的規(guī)定,疫情期間更鼓勵顧客使用無接觸式的電子支付方式,對個別顧客的不佳體驗表示歉意,并已經第一時間向所有門店都明確重申了相關規(guī)定。

而為了應驗星巴克官方這個做法,這幾天有不少網友都親自去星巴克用硬幣或者紙幣消費,不知道是星巴克出臺文件規(guī)定還是網絡輿論的影響,目前星巴克所有的門店基本上都是收紙幣或者硬幣。

所以對星巴克拒絕收硬幣這件事情,更多的有可能是當地某家店面自己規(guī)定的,有可能他們是怕麻煩,怕拿硬幣去銀行存款麻煩,所以干脆就不收硬幣了。

但這家店的這種做法明顯是違法違規(guī)的,根據《中華人民共和國人民幣管理條例》第二條規(guī)定,人民幣是指中國人民銀行依法發(fā)行的貨幣,包括紙幣和硬幣。第三條規(guī)定,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣,以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。

按照人民幣管理條例,星巴克的這個門店已經構成違法行為,所以必須給予一定的懲戒。

實際上過去幾年,對于拒收人民幣而被處罰的案例并不在少數,央行也針對拒收人民幣這種現象進行過專項打擊。

比如2018年7月13日,中國人民銀行在全國范圍內啟動了拒收人民幣現金整治,央行明確指出:中華人民共和國的法定貨幣是人民幣,包括紙幣和硬幣。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金,依法應當使用非現金支付工具的情形除外。

在央行開展整治專項活動之后,人民銀行北京營業(yè)管理部表示,將持續(xù)保持發(fā)現一起、查處一起的嚴肅態(tài)度,對于拒不整改、情節(jié)嚴重、影響惡劣的,將依法予以警告、罰款等行政處罰,處罰信息將按照規(guī)定程序記入被處罰人的信用不良記錄。

按照央行的這些規(guī)定,星巴克門店已經違反了人民幣管理條例,必須給予相應的處罰,同時應該將星巴克這種違規(guī)違法活動記錄到不良信用記錄當中。

關鍵詞: 星巴克回應拒收硬幣

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