【資料圖】
為提升客戶服務(wù)體驗(yàn), 履行企業(yè)社會(huì)職能,2023年7月2日,富德生命人壽黃岡中支舉辦名為“香囊搖曳,歡聚一堂”的傳統(tǒng)主題夏季客戶服務(wù)親子活動(dòng)。本次活動(dòng)意在通過親身體驗(yàn)香囊的制作過程,讓客戶更好地感知發(fā)掘民俗傳統(tǒng)、傳承弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,同時(shí)通過親子間的相處與共同協(xié)作,加強(qiáng)親子情感交流,關(guān)注青少年成長時(shí)代中蘊(yùn)含的傳統(tǒng)力量。
本次傳統(tǒng)主題夏季客戶服務(wù)親子活動(dòng)主要分為典故介紹、手工制作兩個(gè)環(huán)節(jié),邀請(qǐng)到19組親子共計(jì)42人參加,同時(shí)為確?;顒?dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行,特聘請(qǐng)到3位布藝堆繡非遺傳承老師進(jìn)行香囊制作的講解與教學(xué)?;顒?dòng)伊始,老師通過詩詞引入,向大家介紹香囊的起源,講述了在漫長歷史中逐漸成形的香囊民俗文化。隨后,在場的家長和孩子們使用預(yù)先準(zhǔn)備好的針線、彩布、香料包等材料,在老師的細(xì)心指導(dǎo)下一起逐步學(xué)習(xí)香囊的基本制作過程。在穿針引線、香氣彌漫中,一個(gè)個(gè)姿態(tài)各異的香囊在孩子和家長的手中成型,或刺繡精美令人嘖嘖驚嘆,或針腳稚嫩別有一番拙趣。活動(dòng)結(jié)束后顧客們帶回家的不僅有自己親手制作的香囊,還有對(duì)于非遺文化的新奇體驗(yàn)、親子協(xié)作的親情溫暖。
夏季客戶服務(wù)活動(dòng)的開展圍繞此次“乘風(fēng)•著未來”的主題,增強(qiáng)了公司與顧客群體的近距離聯(lián)系紐帶,是宣揚(yáng)“心手相連,生命有愛”客戶節(jié)品牌的重要途徑。此后,富德生命人壽黃岡中支將會(huì)持續(xù)推出更加多樣化的系列線下主題活動(dòng),盡全力打造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,與顧客攜手同行,共著未來。
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