1月17日起春運(yùn)拉開帷幕，記者從廣州各客運(yùn)站了解到，春運(yùn)首日廣州各客運(yùn)站客流平穩(wěn)，旅客出行順暢。廣州公交集團(tuán)長運(yùn)省汽車客運(yùn)站(以下簡稱“省站”)首次在春運(yùn)中投入使用5G智能機(jī)器人，助力春運(yùn)防疫。

17日上午，記者在省站二樓售票大廳看到，陸續(xù)有旅客進(jìn)入售票大廳購票，人工購票窗口排起長隊(duì)。在二樓候車廳，提著行李的旅客正有序候車。“春運(yùn)首日，省站預(yù)計(jì)發(fā)送客流約5500人次，以省內(nèi)粵北、粵西方向?yàn)橹鳌Ｊ兹湛土髋c去年基本持平。”省站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

5G智能機(jī)器人首次亮相于省站春運(yùn)。記者了解到，5G智能機(jī)器人針對(duì)客運(yùn)站的服務(wù)場景，以旅客的實(shí)用性使用角度研發(fā)出智能交談、咨詢服務(wù)、購票及查詢服務(wù)，覆蓋應(yīng)用場景包括不同車票類型咨詢、車票問題類型咨詢、班車乘車問題咨詢等。乘客可以根據(jù)機(jī)器人屏幕上的選項(xiàng)，與機(jī)器人對(duì)話，獲得所需服務(wù)。

天河客運(yùn)站春運(yùn)首日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7000人次，約比平時(shí)翻了一倍。此外，天河客運(yùn)站全新打造的新天威旅游平臺(tái)也在春運(yùn)首日上線運(yùn)行。新天威旅游平臺(tái)兼具了廣州天河客運(yùn)站(gzthkyz)微信公眾號(hào)所有購票乘車服務(wù)功能，升級(jí)增設(shè)了商家入駐、景點(diǎn)門票和酒店預(yù)訂服務(wù)功能，為廣大市民旅客提供更加智能、便捷、高效的出行服務(wù)。

17日6時(shí)30分，滘口汽車站陽山班車緩緩駛出車站，該站的春運(yùn)首趟始發(fā)班車正式發(fā)車。記者獲悉，春運(yùn)期間，滘口汽車站、芳村客運(yùn)站、海珠汽車客運(yùn)站以及其公司屬下所有招呼站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客40.97萬人，日均10243人，高峰日為1月28日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.3萬人，旅客目的地主要為肇慶、云浮、陽江、廣西等地。(記者嚴(yán)藝文，通訊員陳妙玉、鄭海濤、馮燕萍報(bào)道)

關(guān)鍵詞： 出行順暢 5G智能 機(jī)器人 春運(yùn)首日