今年以來，廣西壯族自治區(qū)各級市場監(jiān)管部門認真履職盡責，堅決服務改革發(fā)展穩(wěn)定大局，不斷加強網(wǎng)絡交易市場監(jiān)管，構建了線上線下一體化的監(jiān)管新格局。

強化信息分析 掌握基本情況

為落實今年新出臺的《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》，自治區(qū)市場監(jiān)管局升級完善了廣西網(wǎng)絡交易平臺監(jiān)管服務系統(tǒng)，在全國率先為平臺企業(yè)提供在線填報平臺內(nèi)經(jīng)營者信息的電子化渠道，各平臺企業(yè)只需上網(wǎng)即可報送信息，進一步降低了監(jiān)管成本。截至7月31日，全自治區(qū)共有13個符合條件的電商平臺上報3.76萬戶的電商經(jīng)營者數(shù)據(jù)。

針對重要時間節(jié)點的網(wǎng)絡交易行為，廣西市場監(jiān)管部門在加大大數(shù)據(jù)監(jiān)測力度的同時，先后組織開展“3·15”“6·18”“網(wǎng)劍行動”“雙十一”等網(wǎng)絡市場全網(wǎng)綜合監(jiān)測。通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測，該局還編寫了《廣西網(wǎng)絡商品交易市場分析報告》。

發(fā)揮牽頭作用 推動齊抓共管

自治區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮網(wǎng)絡市場監(jiān)管廳際聯(lián)席會議機制作用，推進各成員單位組織開展“2021網(wǎng)劍行動”，制定印發(fā)了《加強網(wǎng)絡交易監(jiān)管構建線上線下一體化監(jiān)管新格局工作方案》，進一步整合了市場監(jiān)管各業(yè)務條線網(wǎng)絡交易監(jiān)管力量，形成了線上線下全覆蓋、各業(yè)務領域分工協(xié)作、齊抓共管的網(wǎng)絡交易監(jiān)管格局。

截至目前，全自治區(qū)共監(jiān)測網(wǎng)站網(wǎng)店44萬個次，監(jiān)測商品3121萬個次，下發(fā)各市核查處置涉嫌違法違規(guī)線索322條，已立案查處32件，責令改正109件。

值得一提的是，南寧市市場監(jiān)管局為彌補對移動端網(wǎng)絡經(jīng)營活動監(jiān)管能力的不足，積極籌措55萬元資金，用于建設移動端網(wǎng)絡交易監(jiān)管系統(tǒng)和網(wǎng)絡云取證系統(tǒng)。

加強行政指導 壓實平臺責任

為引導電商經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為，今年以來，自治區(qū)市場監(jiān)管局針對電商平臺召開了3次行政指導會。其中，在11月5日召開的規(guī)范“雙十一”集中促銷活動行政指導會上，共有40家平臺和電商、快遞企業(yè)參加會議，現(xiàn)場承諾誠信規(guī)范經(jīng)營。

對網(wǎng)購投訴較為集中的阿里巴巴、拼多多等5家平臺，該局進行一對一、面對面約談，要求其加強質(zhì)量監(jiān)管和網(wǎng)購售后服務，并對美團優(yōu)選、多多買菜等社區(qū)團購電商平臺的商品開展了120批次抽檢。截至目前，全自治區(qū)各級市場監(jiān)管部門共開展行政指導涉及企業(yè)1032戶次。

強化重點監(jiān)管 開展專項執(zhí)法

在開展2021網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)過程中，廣西各級市場監(jiān)管部門以轄區(qū)交易平臺、網(wǎng)站為重點整治目標，持續(xù)加大執(zhí)法辦案力度，著力維護市場公平競爭秩序，堅決查處網(wǎng)絡交易經(jīng)營者虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違規(guī)促銷等不正當競爭行為，切實維護網(wǎng)絡交易市場的公平、公正。

此外，廣西市場監(jiān)管部門還組織開展了網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管、違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳集中整治、打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物、規(guī)范快遞末端服務等專項行動，有效凈化了網(wǎng)絡消費環(huán)境。

“廣西市場監(jiān)管部門將繼續(xù)聚焦促進網(wǎng)絡經(jīng)濟健康發(fā)展，持續(xù)加強源頭治理、網(wǎng)絡監(jiān)測、監(jiān)管執(zhí)法和協(xié)同共治，努力營造公平公正的網(wǎng)絡市場環(huán)境，提升包括壯、瑤、苗、侗等少數(shù)民族同胞在內(nèi)的人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為建設壯美廣西作出更大貢獻。”自治區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示。

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