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延誤險(xiǎn)玩出精彩“跨界” 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)場景創(chuàng)新再出奇招 2018-07-09 13:21:40  來源:中國金融新聞網(wǎng)

暑假的到來以及國慶長假臨近意味著又到了國民旅游高峰期。隨之而來的將會(huì)是景區(qū)、交通等各方面面臨的壓力考驗(yàn)。對(duì)于搭乘飛機(jī)出行的人來說,雖然不用面對(duì)因自駕而堵在路上的窘境,但航班延誤也是一件令人郁悶的事情。

近日,眾安保險(xiǎn)聯(lián)合微信讀書小程序推出了“倔強(qiáng)延誤,放肆閱讀”活動(dòng)。據(jù)悉,用戶在活動(dòng)期間成功購買眾安保險(xiǎn)機(jī)場延誤險(xiǎn)后,不僅能獲得延誤賠付、分享“延誤紅包”, 還可以免費(fèi)看微信讀書平臺(tái)的海量電子書,讓等飛機(jī)的時(shí)間不再難熬。

場景化創(chuàng)新帶來新體驗(yàn)

與傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品相比,眾安的機(jī)場延誤險(xiǎn)在購買、賠付渠道、效率以及保障力度上進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,改善了傳統(tǒng)保險(xiǎn)必須提前1天購買、起賠時(shí)間長、需要提交多項(xiàng)資料、理賠款到賬速度慢等問題。微信讀書是基于微信關(guān)系鏈的官方閱讀應(yīng)用,同時(shí)還可以聽海量有聲書。

“眾安保險(xiǎn)聯(lián)合微信讀書的這一創(chuàng)新旨在為用戶提供切中需求的高增值服務(wù)。”眾安保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“通常用戶在候機(jī)、排隊(duì)等碎片時(shí)間里很難找到替代方式度過等待時(shí)間,上網(wǎng)體驗(yàn)也不好。眾安保險(xiǎn)通過延誤險(xiǎn)小程序?yàn)橛脩艚尤胛⑿抛x書平臺(tái),共同打造‘延誤保障+暢快閱讀’的全新體驗(yàn),讓用戶充分利用碎片化時(shí)間,享受到愉悅的精神食糧,學(xué)會(huì)愜意享受意外時(shí)光。這些正是用戶迫切需要的,也是我們可以為用戶提供最具價(jià)值的增值服務(wù)。”

機(jī)場延誤險(xiǎn)是眾安保險(xiǎn)基于微信小程序位置服務(wù)推出的延誤險(xiǎn)產(chǎn)品,易購買、易賠付、到賬快的特點(diǎn)讓機(jī)場延誤險(xiǎn)更具針對(duì)性和親民性。當(dāng)用戶到達(dá)機(jī)場,發(fā)現(xiàn)飛機(jī)有大面積延誤的現(xiàn)象,在飛機(jī)計(jì)劃起飛前40分鐘還可以購買眾安延誤險(xiǎn),每延誤30分鐘賠付5元,最多可賠付6小時(shí)(12次),且賠款及時(shí)到賬。

不僅如此,眾安保險(xiǎn)在機(jī)場場景下推出的小程序還包括飛享e生出行綜合保障年卡、機(jī)場航意險(xiǎn)、機(jī)場旅行險(xiǎn)等,可以滿足用戶各個(gè)需求角度,讓保險(xiǎn)服務(wù)觸手可及,陪伴用戶安心出行。

跨界連接服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)

當(dāng)前,整個(gè)社會(huì)搭載著互聯(lián)網(wǎng)快車正處于高速發(fā)展階段,整個(gè)生態(tài)圈的碎片化趨勢(shì)日益突出,而場景創(chuàng)新往往很難抓住創(chuàng)新的本質(zhì)。應(yīng)該說,最大維度地滿足用戶需求才是創(chuàng)新的本質(zhì)。

近年來,眾安保險(xiǎn)以互聯(lián)網(wǎng)思維,突破傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)局限,通過跨界連接,創(chuàng)新研發(fā)了退運(yùn)險(xiǎn)、無人機(jī)第三方責(zé)任險(xiǎn)、碎屏險(xiǎn)、尊享e生、飛享e生等眾多“有溫度”的高頻、碎片化保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且嵌入到各個(gè)應(yīng)用場景,以其作為風(fēng)險(xiǎn)保障的載體,通過高密度的布局及持續(xù)滲透,逐步涉及到生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、旅游及汽車等眾多行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用場景,由此構(gòu)建良性發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)服務(wù)者。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,此次眾安保險(xiǎn)與微信讀書的合作正是抓住了機(jī)場延誤險(xiǎn)潛在用戶時(shí)間碎片化的特點(diǎn),找準(zhǔn)其核心需求,結(jié)合跨界創(chuàng)新,在給用戶帶來極致體驗(yàn)的同時(shí),深挖“航延候機(jī)”保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)紅利。

關(guān)鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng) 再出 奇招

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