近日,浙江省寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局杭州灣新區(qū)分局工作人員接到一起消費(fèi)投訴。投訴人鄧女士表示,其6歲的孩子于2022年3月1日在當(dāng)?shù)氐囊患椅木叩昊ㄙM(fèi)400多元購(gòu)買了一包奧特曼卡片,鄧女士認(rèn)為該店收費(fèi)過(guò)高,且向沒(méi)有家長(zhǎng)陪同的未成年人銷售商品,要求退貨退款,雙方協(xié)商未果。鄧女士希望杭州灣新區(qū)分局能協(xié)調(diào)辦理退貨退款。
接到投訴后,該局工作人員立即前往了解情況。經(jīng)調(diào)查,鄧女士的孩子剛剛6歲,屬于無(wú)民事行為能力人。在相關(guān)工作人員的全程參與下,對(duì)當(dāng)事人雙方開(kāi)展了調(diào)解工作,同時(shí)向商家普及宣傳了《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)相關(guān)條款。經(jīng)過(guò)該局工作人員的強(qiáng)化普法、耐心調(diào)解,最終雙方達(dá)成了退貨退款的一致意見(jiàn)。
杭州灣新區(qū)分局提醒廣大商家:《民法典》第二十條規(guī)定:“不滿八周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人,由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。”《民法典》第一百四十四條規(guī)定:“ 無(wú)民事行為能力人實(shí)施的民事法律行為無(wú)效。”經(jīng)營(yíng)者向不滿八歲的未成年人出售商品時(shí),應(yīng)當(dāng)由其監(jiān)護(hù)人的代為購(gòu)買,否則交易行為無(wú)效。商家開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)應(yīng)做到誠(chéng)信、守法,自覺(jué)將企業(yè)主體責(zé)任落到實(shí)處,一旦發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營(yíng)行為,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將進(jìn)行嚴(yán)肅查處。(記者鄭鐵峰)
關(guān)鍵詞: 奧特曼卡片 退貨退款 銷售商品 市場(chǎng)監(jiān)管
- 中了,2600萬(wàn)!鴻雁成功拿下成都軌交30號(hào)線一期配電箱項(xiàng)目
- 五一植發(fā)熱潮將至,中德植發(fā)專家提醒植發(fā)需謹(jǐn)慎
- 廣州眾城【上葉藍(lán)莓葉做新生代健康茶飲料】
- 方太攜手國(guó)家航天院所,以航天同源科技高能氣泡洗引領(lǐng)廚房創(chuàng)新
- 望古唐網(wǎng)絡(luò)科技BOOS聯(lián)盟進(jìn)軍短視頻帶貨平臺(tái)
- 思之敢響,聲之敢為|“敢響”2022成都時(shí)尚消費(fèi)影響力盛典現(xiàn)場(chǎng)直擊
- 發(fā)力蛋制品 勁仔食品小蛋圓圓鵪鶉蛋入圍iSEE全球創(chuàng)新品牌百?gòu)?qiáng)榜
- 新捷途X70S顏值與實(shí)力全面升級(jí),將于4月29日發(fā)布預(yù)售
- 奶茶行業(yè)品牌多、競(jìng)爭(zhēng)大 冰雪時(shí)光靠什么贏得掌聲?
- 千千惠生活全國(guó)上線“隨心退”功能,消費(fèi)者可無(wú)條件隨時(shí)退款
- 杭州臨平區(qū):創(chuàng)建市場(chǎng)疫情防控“三色”預(yù)警分類管理機(jī)制 動(dòng)態(tài)防控監(jiān)測(cè)預(yù)警
- 海南開(kāi)展防止一次性不可降解塑料制品入島聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng) 對(duì)當(dāng)事人立案調(diào)查
- 河北保定市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新應(yīng)用信用分級(jí)分類監(jiān)管 提升監(jiān)管效能助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化
- 原料新鮮 用料扎實(shí) 冰雪時(shí)光穩(wěn)扎茶飲下沉市場(chǎng)
- 陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局連續(xù)三年榮獲平安陜西建設(shè)先進(jìn)集體 充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能優(yōu)勢(shì)
- 浙江杭州:西湖食品安全風(fēng)險(xiǎn)綜合治理中心掛牌成立 健全機(jī)制規(guī)范運(yùn)行為
- 湖北恩施州鶴峰縣市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展進(jìn)口水果排查專項(xiàng)行動(dòng) 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
- 寧夏青銅峽市場(chǎng)監(jiān)管局:擰緊節(jié)日食藥“安全閥” 確保節(jié)日期間市場(chǎng)安全穩(wěn)定
- 北京東城對(duì)轄區(qū)旅游客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)聯(lián)合檢 營(yíng)造和諧市場(chǎng)環(huán)境
- 安徽開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法查處濫用行政權(quán)力行為 共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)良好社會(huì)環(huán)境
- 杭州臨平區(qū):創(chuàng)建市場(chǎng)疫情防控“三色”預(yù)警分類管理
- 海南開(kāi)展防止一次性不可降解塑料制品入島聯(lián)合執(zhí)法行
- 河北保定市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新應(yīng)用信用分級(jí)分類監(jiān)管 提
- 陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局連續(xù)三年榮獲平安陜西建設(shè)先進(jìn)集體
- 浙江杭州:西湖食品安全風(fēng)險(xiǎn)綜合治理中心掛牌成立
- 湖北恩施州鶴峰縣市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展進(jìn)口水果排查專項(xiàng)行
- 寧夏青銅峽市場(chǎng)監(jiān)管局:擰緊節(jié)日食藥“安全閥” 確
- 北京東城對(duì)轄區(qū)旅游客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)聯(lián)合檢 營(yíng)造和
- 安徽開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法查處濫用行政權(quán)力行為 共同營(yíng)造公
- 安徽啟動(dòng)2022年春茶地理標(biāo)志保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng) 促進(jìn)茶產(chǎn)
- 1 中了,2600萬(wàn)!鴻雁成功拿下成都軌交30號(hào)線一期配電
- 2 五一植發(fā)熱潮將至,中德植發(fā)專家提醒植發(fā)需謹(jǐn)慎
- 3 廣州眾城【上葉藍(lán)莓葉做新生代健康茶飲料】
- 4 方太攜手國(guó)家航天院所,以航天同源科技高能氣泡洗引
- 5 望古唐網(wǎng)絡(luò)科技BOOS聯(lián)盟進(jìn)軍短視頻帶貨平臺(tái)
- 6 思之敢響,聲之敢為|“敢響”2022成都時(shí)尚消費(fèi)影響
- 7 發(fā)力蛋制品 勁仔食品小蛋圓圓鵪鶉蛋入圍iSEE全球創(chuàng)
- 8 新捷途X70S顏值與實(shí)力全面升級(jí),將于4月29日發(fā)布預(yù)售
- 9 奶茶行業(yè)品牌多、競(jìng)爭(zhēng)大 冰雪時(shí)光靠什么贏得掌聲?
- 10 千千惠生活全國(guó)上線“隨心退”功能,消費(fèi)者可無(wú)條件